25 statistiques étonnantes sur l'engagement des employés pour 2021

Publié: 2020-04-09
Table des matières
  • Statistiques époustouflantes sur l'engagement des employés

  • Statistiques générales sur l'engagement des employés

  • Statistiques sur l'engagement des employés et les bénéfices

  • Statistiques sur l'engagement des employés et la productivité

  • Statistiques sur l'engagement et la rétention des employés

  • Statistiques sur l'engagement des employés et la satisfaction de la clientèle

  • Conclure

  • Gérer une entreprise prospère revient à s'assurer que vos employés sont productifs, heureux et activement engagés dans des activités qui font avancer l'entreprise.

    Dans l'économie d'aujourd'hui, le taux d'emploi diminue lentement aux États-Unis. Il est devenu non seulement important mais primordial que les entreprises fassent de leur mieux pour conserver leurs employés actuels.

    Par conséquent, nous avons rassemblé les statistiques d'engagement des employés les plus révélatrices pour 2020 pour vous aider à comprendre à quel point l'engagement des employés est important :

    Statistiques époustouflantes sur l' engagement des employés

    Les statistiques fascinantes suivantes sur l'engagement des employés vous montreront un tout nouveau monde :

    • 37% des employés considèrent que la reconnaissance est la plus importante.
    • Les équipes qui se classent parmi les 20 % supérieurs en termes d'engagement enregistrent un chiffre d'affaires de 59 % en moins.
    • Seulement environ 34 % de la main-d'œuvre américaine se sent impliquée.
    • Un sondage Gallup sur les statistiques d'engagement des employés révèle que 53 % des travailleurs aux États - Unis ne sont pas engagés.
    • Près de 66 % de tous les employés sont désengagés.
    • Un employé sur cinq n'est pas convaincu que son responsable fournira un retour d'information régulier et constructif sur son travail.
    • Les employés très engagés sont 87 % moins susceptibles de quitter leur lieu de travail .
    • À l'échelle mondiale, seulement 15 % des employés sont engagés dans leur travail.

    Statistiques générales sur l' engagement des employés

    Vous trouverez ci-dessous quelques données brutes pour vous aider à comprendre comment les employés et la croissance de l'entreprise réagissent à l'engagement sur leur lieu de travail.

    1. 34 % de la main-d'œuvre américaine déclare se sentir impliquée sur son lieu de travail.

    (Source : Gallup)

    Bien que l'engagement mondial des employés soit à son plus bas niveau, les États-Unis ont enregistré leur pourcentage le plus élevé d'employés engagés depuis 2000 . Cela est principalement dû à une économie presque stable et à une augmentation du taux d'emploi au cours des dernières années.

    De plus en plus d'entreprises commencent à comprendre l'importance de retenir les travailleurs en les gardant engagés et engagés.

    2. Les statistiques sur l'engagement des employés révèlent que 53 % des travailleurs américains ne sont pas engagés.

    (Source : Gallup)

    Le même sondage de Gallup, qui a révélé que 34 % des employés américains sont engagés , a également indiqué qu'une partie importante des travailleurs américains relève de la catégorie « non engagés ».

    Bien qu'il ne soit pas activement désengagé, ce type de travailleur participe à des activités professionnelles sans engagement total.

    De plus, ils ne sont jamais émotionnellement liés à leur travail. Cela signifie qu'ils démissionneront de leur poste respectif, à la moindre opportunité.

    3. Les statistiques sur l'engagement des employés montrent que 13 % des employés américains sont activement désengagés.

    (Source : Gallup)

    Avec 53 % déjà désengagés d'une manière ou d'une autre, Gallup a également signalé que 13 % des travailleurs américains sont activement désengagés. Cette catégorie comprend les employés qui ont une expérience sombre au travail.

    4. Les statistiques mondiales sur l'engagement des employés indiquent que seulement 15 % des employés dans le monde sont engagés dans leur travail.

    (Source : Smarp)

    Bien que des pays comme les États-Unis connaissent un niveau record d'engagement des employés, le reste du monde semble être à la traîne, comme le rapportent les statistiques d'enquêtes sur l'engagement des employés . Des pays comme le Royaume-Uni ont un faible niveau d'engagement des employés de 8 % .

    Cependant, en Europe occidentale , les statistiques de croissance de l'engagement des employés révèlent que seulement 10 % des employés seraient engagés.

    5. 47% des salariés en recherche active d'emploi déclarent qu'ils préféreraient travailler pour une entreprise avec une culture établie et florissante.

    (Source : Smarp)

    Les employés veulent se sentir à l'aise sur leur lieu de travail. Ils aiment savoir que leur contribution compte et est également appréciée.

    C'est pourquoi en plus de créer un horaire qui maintient vos employés engagés, il est également essentiel de créer un environnement où ils se sentent à l'aise . Un endroit où ils auraient hâte de venir tous les jours.

    Avec une culture d'entreprise florissante pour les employés, votre entreprise connaîtra un niveau élevé de productivité.

    6. Selon les statistiques d'engagement des employés pour 2020 , un employé sur trois a quitté son emploi en raison de l'ennui.

    (Source : Smarp)

    Travailler dans un travail particulier pendant des années, effectuer la même routine encore et encore chaque jour peut rapidement devenir frustrant pour certains employés. Le cas est pire pour ceux qui ne sont pas amoureux de leur travail.

    Il a été découvert que 33 % d'entre eux ont arrêté à cause de l'ennui . L'enquête est allée plus loin en révélant que 24% ont identifié une mauvaise culture de travail comme leur principale raison . Un autre 19 % ont cité un salaire et une rémunération médiocres comme la principale raison pour laquelle ils ont quitté leur emploi.

    7. 61% des employés américains seraient épuisés dans leur travail.

    (Source : Forbes)

    Une partie de la création d'une culture de travail florissante pour votre entreprise consiste à trouver un équilibre entre l'engagement et la santé des employés. Garder les employés engagés et pleinement productifs ne devrait pas entraîner de compromis sur la santé.

    Malheureusement, c'est le cas de la plupart des emplois. Selon les statistiques d'engagement des employés , un pourcentage élevé d'employés américains sont épuisés à cause de leur travail. 31 % des employés déclarent des niveaux de stress extrêmement élevés au travail . Des niveaux de stress élevés parmi les employés entraîneront par inadvertance une faible productivité et une réduction des revenus attendus de votre entreprise.

    8. Seuls 25 % des employeurs ont une stratégie d'engagement active pour leur entreprise.

    (Source : La Muse)

    Lorsqu'ils sont interrogés, 90 % des dirigeants pensent qu'une stratégie d'engagement a un impact sur la réussite de l'entreprise. Cependant, seulement un quart d'entre eux ont mis en place une politique pour maintenir l'engagement de leurs employés.

    Compte tenu des coûts croissants de remplacement des employés, les propriétaires d'entreprise doivent commencer à mettre en œuvre des stratégies pour aider à augmenter la rétention des employés.

    9. 84 % des travailleurs des (Source : Technologue RH)

    Maintenir avec succès tous vos employés engagés et engagés dans la tâche de faire avancer l'entreprise ne suffit pas seulement à assurer le bonheur des employés. Il doit y avoir une culture de travail qui inspire, et fournit également une certaine forme de confort aux membres de l'équipe.

    Assez drôle, de nombreuses entreprises aux États-Unis manquent de la plupart de ces facteurs critiques . C'est pourquoi ils ont du mal à maintenir un engagement solide des employés. Les statistiques sur l'engagement des employés aux États-Unis indiquent qu'un faible pourcentage d'employés américains prévoient de venir travailler.

    10. 75 % des employés qui quittent volontairement leur emploi le font à cause de leur patron.

    (Source : La Muse)

    Une étude menée auprès de 3 000 salariés a révélé que les salariés étaient plus satisfaits de leur travail (70 %) et de leurs collègues (69 %) qu'ils ne l'étaient de leur patron (64 %).

    Pour les entreprises, cela peut être un énorme facteur préjudiciable. Pour créer une culture de travail unique et maintenir l'engagement des employés, les cadres supérieurs ou les patrons doivent communiquer et travailler en étroite collaboration avec chaque membre de l'équipe.

    Lorsqu'il y a un désaccord ou un mauvais sang entre les employés et leurs patrons, cela peut conduire au mépris d'un employé. Cela affectera par inadvertance le flux de travail et la productivité de l'individu et du reste de l'équipe.

    Statistiques sur l'engagement des employés et les bénéfices

    Lorsqu'il est fait correctement, l'engagement des employés peut augmenter la productivité de n'importe quelle équipe. Les travailleurs désengagés ont toujours une faible confiance en eux et suggéreront rarement quelque chose de nouveau aux réunions d'équipe.

    Cependant, les employés engagés ont renforcé la confiance . Ils portent cette positivité autour d'autres membres de l'équipe qui sont également engagés dans la même tâche. Les statistiques sur l'engagement et la satisfaction des employés indiquent que les entreprises avec un pourcentage plus élevé de travailleurs engagés enregistrent le retour sur investissement et les revenus les plus élevés.

    11. Les entreprises qui se classent parmi les 20 % des entreprises ayant le taux d'engagement le plus élevé connaissent une réduction de 59 % du taux de roulement du personnel.

    (Source : Forbes)

    Ils rapportent également une diminution de 41 % de l'absentéisme .

    Cela ne devrait pas surprendre car les employés engagés sont toujours engagés et désireux de faire leur meilleur travail. Ils ont également montré un degré élevé de participation aux activités qui concernent l'entreprise. Plus important encore, ils se présentent au travail tous les jours avec le sourire aux lèvres.

    12. Tous les employeurs américains dépensent au total 1,1 milliard de dollars par an à la recherche de travailleurs de remplacement dans leurs diverses entreprises.

    (Source : Zenfits)

    Au cours des dernières années, l'économie américaine a atteint un état stable. Plus d'emplois ont été créés, les dettes sont faibles et les entreprises existantes embauchent plus de personnes. Cette disponibilité d'emplois a rendu encore plus difficile pour certaines entreprises de conserver leur main-d'œuvre existante et d'en embaucher de nouveaux.

    De nos jours, les employés n'ont que l'embarras du choix pour savoir où et pour qui travailler. Cela signifie que si votre entreprise ne fournit pas la bonne motivation ou la bonne culture de travail, elle peut facilement passer au prochain employeur.

    Selon les statistiques sur l'engagement des employés , les employeurs américains dépensent désormais 2,9 millions de dollars par jour à la recherche de nouveaux employés ou de travailleurs de remplacement . Cela représente plus d'un milliard de dollars par an.

    13. Les entreprises avec un niveau élevé d'engagement des employés sont plus rentables d'un facteur de 21%.

    (Source : Smarp)

    Selon une étude de Gallup, un engagement élevé des employés se traduit par une rentabilité accrue . Une équipe engagée connaîtra une productivité plus élevée, un meilleur engagement et fidélisation des clients et une augmentation des revenus dans l'ensemble.

    14. Aux États-Unis, les employeurs perdent plus de 5 000 $ chaque fois qu'un employé quitte l'entreprise.

    (Source : Smarp)

    La rétention des employés est devenue un facteur critique pour les entreprises ces derniers temps, étant donné le coût du recrutement d'un nouvel employé dans une organisation.

    Selon les statistiques d'engagement des employés pour 2020 , il en coûte en moyenne 4 129 $ aux entreprises pour embaucher de nouveaux talents. Un autre 986 $ sert à informer la nouvelle recrue des activités et des engagements en cours dans l'entreprise. Inutile de mentionner que ce nombre augmente encore si l'employé que vous essayez de remplacer est un employé super productif.

    15. Aux États-Unis, les employés désengagés coûtent entre 450 et 500 milliards de dollars à leurs employeurs chaque année.

    (Source : Smarp)

    Les travailleurs désengagés sont une menace pour le lieu de travail. Ils fuient les responsabilités et contribuent moins ou même rien aux séances de remue-méninges. Ils manquent de motivation, répandent de mauvaises ondes parmi les employés et, surtout, épuisent la productivité de votre entreprise.

    Les entreprises doivent éviter les travailleurs désengagés, comme le prouvent les statistiques sur l'engagement des employés .

    16. Les entreprises ayant une culture florissante voient leurs revenus augmenter de 4X.

    (Source : Smarp)

    La culture d'entreprise et l'engagement des employés sont des outils qui vont de pair pour toute entreprise. Une importante étude à long terme, s'étalant sur 11 ans , a révélé que les entreprises ayant la meilleure culture d'entreprise ont connu une croissance de 682% de leurs revenus.

    Un autre groupe d'entreprises sous tutelle au cours de la même période avec une culture d'entreprise médiocre et des travailleurs désengagés n'a connu qu'une croissance de son chiffre d'affaires de 166 % au cours de la même période.

    Lorsqu'il est correctement calculé, le groupe A, avec une culture florissante et une appréciation pour ses travailleurs, a réalisé une croissance des revenus 4 fois supérieure à celle du groupe B.

    Statistiques sur l'engagement des employés et la productivité

    Un lieu de travail très engagé permettra très probablement d'atteindre une productivité plus élevée. Consultez les statistiques ci-dessous pour comprendre comment l'engagement des employés affecte la productivité de votre entreprise.

    17. 37% des employés considèrent la reconnaissance comme le plus important pour augmenter leur niveau de productivité.

    (Source : Forbes)

    Les employés qui reçoivent une reconnaissance pour leur excellent travail sont toujours motivés à en faire plus avec une confiance en soi accrue . Que cela soit fait en privé, en public ou sous forme écrite, l'effet est toujours le même.

    Ne pas reconnaître le travail acharné de vos employés est un moyen infaillible de réduire l'engagement sur le lieu de travail. D'autres facteurs comme l'autonomie, une rémunération plus élevée, les opportunités de promotion et la formation professionnelle jouent également un rôle crucial.

    18. Selon les statistiques d'engagement des employés , 69 % des employés se disent prêts à travailler plus dur si leurs patrons appréciaient mieux leurs efforts.

    (Source : Hubspot)

    L'ensemble du concept de l'engagement des employés consiste à amener vos employés à s'engager pleinement dans un seul objectif : l'objectif de l'entreprise. Amener les employés à s'engager envers l'intention d'une organisation n'est pas une tâche facile.

    Malgré ce que pensent la plupart des employeurs, un salaire plus élevé ne signifie pas automatiquement que vous avez vous-même des employés prêts à s'engager pleinement. Cependant, montrer de l'appréciation, de l'inquiétude, d'excellentes compétences en communication et offrir des incitations financières peut contribuer grandement à augmenter la productivité.

    19. Les statistiques sur l'engagement des employés révèlent que les employés sont 4,6 fois plus susceptibles de se sentir habilités à faire leur meilleur travail s'ils ont l'assurance que leur opinion compte.

    (Source : Smarp)

    À cette époque et à cette époque, les gens ne veulent pas être utilisés. Personne ne veut faire la même chose encore et encore toute sa vie, surtout pas les Millenials et la Gen Z. Les employés d'aujourd'hui veulent être entendus ; ils veulent sentir qu'ils ont également un impact important sur l'entreprise.

    Examinez la situation de plus près et vous constaterez que parfois ces employés sont plus remplis d'informations de première main que les soi-disant décideurs d'une organisation. En plus de prouver la reconnaissance, les commentaires et les incitations, il doit y avoir une fenêtre où les suggestions et les idées des employés sont prises en considération.

    Statistiques sur l'engagement et la rétention des employés

    Il est plus confortable et productif de s'en tenir à des employés très engagés, car ils sont plus faciles à gérer lorsque vous développez votre entreprise. Les travailleurs désengagés sont moins engagés et renfloueront toujours à la moindre occasion. Voici quelques statistiques sur l' engagement des employés pour vous aider à comprendre comment l'engagement des employés peut augmenter les taux de rétention.

    20. Les statistiques sur l'engagement des employés révèlent que les employés très engagés sont 87 % moins susceptibles de quitter leur lieu de travail que les employés désengagés.

    (Source : La Muse)

    Le but est d'encourager la rétention des employés ainsi que d'augmenter la productivité. Si les nombreux sondages récents doivent être pris en compte, alors les stratégies d'engagement des employés remplissent leur rôle.

    Une proportion importante de travailleurs engagés interrogés dans divers domaines ne sont pas encore prêts à quitter leur emploi. De plus, 69 % des nouveaux employés sont plus susceptibles de rester au moins trois ans dans une organisation s'ils apprécient leur programme d'intégration. Cela implique les différents programmes qui ont été utilisés pour les mettre au courant de la culture d'entreprise et de la routine d'engagement.

    21. Selon les statistiques sur l'engagement des employés pour 2019 , 63,3 % des employeurs conviennent que conserver les employés existants est plus compliqué que d'en embaucher de nouveaux.

    (Source : Zenfits)

    Une recherche effectuée sur 600 entreprises américaines a vu 63,3% d'entre eux conviennent que la rétention des employés est plus compliqué que le processus d' embauche. Cela peut être dû à la nécessité de garder les employés engagés. Cependant, l'utilisation d'outils comme le meilleur logiciel RH peut aider à inverser cette tendance.

    22. 81 % des employés déclarent qu'ils envisagent de quitter leur emploi actuel.

    (Source : Smarp)

    Garder les employés engagés à cette époque et à cet âge est une nécessité absolue pour les entreprises. Selon les statistiques de l'enquête sur l'engagement des employés , même si la plupart des employés ne recherchent pas d'emploi pour le moment, 81 % d'entre eux envisageraient de quitter leur poste actuel si la bonne offre se présente.

    De plus, un bon pourcentage (74 %) déclarent qu'ils accepteraient une baisse de salaire si le nouvel emploi offrait une culture florissante idéale pour leur croissance. Cela explique pourquoi les organisations doivent prendre au sérieux l'engagement des employés et la culture d'entreprise.

    23. 96% des employés citent l'empathie comme un facteur souvent négligé qui est également important pour la rétention des employés.

    (Source : Forbes)

    En tant que leaders et managers, l'intelligence émotionnelle est un moyen sûr de se rapprocher de tous vos employés. Bien que cela ne soit pas une nécessité, les personnes sensibilisées l'ont trouvé utile pour les aider à se rapprocher de chaque employé. Même les travailleurs, d'une manière ou d'une autre, sont d'accord avec le fait que faire preuve d'empathie est un facteur crucial sur le lieu de travail.

    Statistiques sur l'engagement des employés et la satisfaction de la clientèle

    La satisfaction du client est l'objectif final de toute entreprise , et c'est un véritable enjeu. Les statistiques suivantes expliqueront davantage à ce sujet.

    24. Les entreprises dont les statistiques d'engagement des employés sont élevées ont une satisfaction client supérieure de 89 %.

    (Source : Emplify)

    Les employés engagés sont engagés et passionnés par l'avancement de l'entreprise. Étant donné que le service client est l'un des principaux facteurs déterminants du succès d'une entreprise, vous pouvez être sûr que ces employés engagés le traiteront avec le plus grand soin et la plus grande précision.

    25. Les entreprises dont les statistiques d'engagement des employés sont élevées ont une fidélité des clients 50 % plus élevée que celles dont l'engagement des employés est faible.

    (Source : Emplify)

    Les clients répondent à la commodité, l'efficacité et la convivialité. Les employés très engagés porteront toujours plus d'attention aux détails, contrairement au travailleur désengagé. Les travailleurs très engagés chercheront toujours un moyen d'augmenter la fidélité des clients.

    Conclure

    Vos employés sont avant tout humains. Et les humains aiment le confort et la reconnaissance.

    Le récent tumulte de divers emplois dans le pays a renforcé la nécessité pour les employeurs de conserver leurs employés les plus productifs et les plus chers. Avec la menace constante de voir les employés changer d'emploi pour un salaire plus élevé, il est devenu primordial pour les entreprises d'engager leurs travailleurs et de les impliquer dans la croissance de l'entreprise.

    Votre entreprise prend-elle les bonnes mesures pour garantir le meilleur engagement de ses employés ? Si non, alors c'est le moment d'agir. Utilisez nos statistiques d'engagement des employés comme point de départ.

    Sources

    • Gallup
    • intelligent
    • Forbes
    • La muse
    • Technologue RH
    • Zenfits
    • Forbes
    • Hubspot
    • Emplifier