La substance plutôt que les collations : pourquoi le déjeuner seul ne retient pas les meilleurs talents

Surprise, personne : la course aux armements de l'industrie technologique pour fournir des avantages de travail plus importants, meilleurs et dignes d'Instagram est plus chaude que jamais. Au cours de la dernière décennie, le déjeuner gratuit avec traiteur a évolué pour inclure des salles de relaxation esthétiquement attrayantes, une infusion froide à la pression et un service de blanchisserie. Tous les avantages supplémentaires qui rendent l'entrée au bureau plus confortable.

Mais pour recruter, conserver et développer une équipe de classe mondiale, votre conseil d'administration doit faire plus que donner la priorité au confort - il doit donner la priorité au bien-être. Les avantages sociaux des employés peuvent atténuer le stress quotidien en atténuant les difficultés logistiques et les défis du travail. Mais ce que les avantages du travail ne peuvent pas fournir, c'est la substance ou le sentiment intrinsèque d'être apprécié pour qui vous êtes autant que pour ce que vous faites.

Il existe des moyens concrets par lesquels une organisation peut créer un lieu de travail substantiel, et les avantages jouent un rôle. Mais le premier point à comprendre est la différence distincte entre les avantages et les avantages.

Contrairement à la nature éphémère des avantages, les avantages tiennent compte des besoins à long terme et à vie de vos employés et de leurs familles au bureau et, surtout, à l'extérieur. Par exemple, des avantages tels que des retraites à l'échelle de l'entreprise complètent, mais ne compensent pas, des avantages tels qu'un match 401K.

Cela semble simple. Mais très souvent, ces distinctions sont les facteurs de différenciation qui permettent d'être considéré comme un lieu de travail agréable ou comme une entreprise mature qui attire les meilleurs talents. Pour vraiment créer et entretenir un environnement durable propice à la production d'un excellent travail, vous devez centrer votre entreprise et vos programmes de rémunération sur les avantages et la substance, et pas seulement sur les avantages.

Les collations recrutent, la substance conserve

Pour être clair, les petits déjeuners avec traiteur et les cours de yoga sur place ne sont pas sans mérite. De tels avantages ont un impact positif sur le moral et montrent à quel point vous vous souciez du bien-être quotidien de vos employés.

Mais aucun avantage ne peut remplacer des avantages ancrés dans la substance.

Quels avantages ce déjeuner gratuit ne peut-il pas contribuer directement à l'amélioration à long terme de la vie d'un employé (et de sa famille) en dehors du travail. Et c'est ce qui augmente finalement la rétention et propulse votre marque employeur vers l'avant.

Avec 58 % des employés affirmant qu'ils sont plus susceptibles d'accepter un emploi moins bien rémunéré s'il s'accompagne d'un ensemble d'avantages sociaux plus prévenant, la question n'est plus posée : les entreprises qui souhaitent attirer et retenir les talents aux plus hauts niveaux doivent offrir des avantages réfléchis et compétitifs. qui procurent un plus grand sentiment de bien-être.

AT&T a trouvé un moyen de combler le fossé entre le travail et le bien-être personnel en élargissant son ensemble d'avantages sociaux pour soulager les employés qui ont du mal à jongler entre l'école et le travail. Le conglomérat multinational donne jusqu'à 3 500 $ pour les cours approuvés et les expériences éducatives, et jusqu'à 25 000 $ pour les dépenses des diplômés aux employés qui travaillent dans l'entreprise depuis au moins un an.

Pour ponctuer l'efficacité des offres d'avantages comme celle-ci, regardez Facebook. Le leader de la Silicon Valley est connu pour offrir des avantages de premier plan comme un congé de maternité et de paternité payé de 4 mois, y compris une prime de 4 000 $ pour les nouveaux parents. Le ROI pour Facebook ? Il détient actuellement le taux de rétention des employés le plus long des meilleures entreprises technologiques d'aujourd'hui à 2,02 ans.

Ce qu'AT&T et Facebook ont ​​bien fait, c'est de chercher à mieux comprendre les moyens de subsistance et les responsabilités des personnes qui viennent travailler tous les jours en leur demandant quels étaient leurs besoins à long terme. C'est la première étape clé pour déterminer si vos avantages sociaux correspondent aux besoins de vos employés.

Substance = bénéfices + sens

À ce stade, vous pensez peut-être : « Excellent – priorisez les avantages et nous construirons un lieu de travail substantiel ». Malheureusement, ce n'est pas si facile. Un véritable lieu de travail de fond ne se limite pas à fournir de grands avantages - il travaille avec diligence pour s'assurer que tous les employés ressentent non seulement l'impact de leur travail sur l'entreprise, mais l'impact de l'entreprise sur leur vie en dehors du bureau.

Les entreprises adaptatives et centrées sur les employés cultivent le sens pour les employés - peu importe où ils se situent dans l'organisation de l'entreprise - ce qui conduit à de meilleures performances, à une plus grande innovation et à un sens plus succinct du but dans le travail qu'ils fournissent.

En élargissant ses efforts de croissance personnelle et professionnelle, Sprout Social a adopté une approche holistique avec le lancement de Grow@Sprout, un programme composé d'ateliers (dirigés par de nombreux employés) qui comprennent tout, de l'apprentissage de la langue des signes américaine à l'écriture persuasive, à la parentalité et à la prise de parole en public.

Il s'agit d'une initiative conçue pour donner à nos employés les compétences nécessaires pour faciliter leur propre croissance en devenant enseignants et pour participer à la création d'une communauté d'apprentissage dans toute l'organisation. Cela garantit également que les gens se sentent investis et considérés comme des individus ayant une valeur et un but en dehors du travail qu'ils font pour Sprout.

Afin de déterminer quel type d'avantages ajouterait du sens à la vie de vos employés, posez-vous des questions précises qui sont davantage axées sur la « vie » que sur le « travail ». Par exemple, un pourcentage important de vos employés envisagent-ils d'acheter leur première maison ou condo au cours de la prochaine année ? Comment votre ensemble d'avantages peut-il leur fournir les outils et les ressources dont ils ont besoin pour identifier une option hypothécaire qui leur convient le mieux ? Comment pourrions-nous exploiter l'expérience de première main de nos employés qui ont déjà acheté des maisons ?

Les initiatives qui facilitent directement la croissance font avancer les gens dans leur vie et leur carrière sont primordiales pour développer le type d'expérience que les candidats de qualité recherchent et pour lesquelles les excellents employés restent.

La vie ne s'arrête pas au travail

Se sentir valorisé, entendu et apprécié nous anime dans la vie. Alors pourquoi ne seraient-elles pas les pierres angulaires qui nous animent sur le lieu de travail ?

L'expression «équilibre travail-vie» est gravée dans notre psychisme. Mais ce que cela implique est une notion désuète selon laquelle la vie s'arrête lorsque vous êtes au travail et vice versa ; qu'il est sain et normal d'être une personne au bureau et une autre à l'extérieur.

Ainsi, chez Sprout, nous avons développé un dicton qui se sent plus inclusif de l'idée que le travail et la vie sont complémentaires : "Vous ne pouvez pas être pleinement engagé au travail si vous ne pouvez pas être pleinement vous-même."

Si vos employés se retrouvent à passer des heures de travail à fantasmer sur la façon dont ils vivront leur vie une fois qu'ils auront terminé ou sur la façon dont un jour ils auront suffisamment d'avenir pour faire ce qui leur tient vraiment à cœur, alors la preuve est dans le pudding— il manque quelque chose sur le lieu de travail.

Investissez donc dans votre communauté d'employés. Si vous cherchez à attirer les meilleurs des meilleurs de votre industrie, le kombucha à la pression ne suffira pas. Mais si vous avez construit une culture à laquelle les gens veulent contribuer et que vos valeurs constituent le fondement du fonctionnement de votre entreprise, un déjeuner gratuit n'est que la cerise sur le gâteau.