Comment les entreprises peuvent-elles piloter la nouvelle norme avec les applications de nouvelle génération

Le travail à distance, l'éloignement physique, les limitations de déplacement et l'effet psychologique de l'isolement ont ensemble changé les comportements des parties prenantes dans chaque organisation tout en créant des défis inattendus en cours de route. Cette pandémie n'a pas seulement perturbé tout ce qui était autrefois considéré comme normal, mais a également contraint les entreprises à naviguer dans la période de reprise et à développer une nouvelle normalité pour l'après-crise.

Même au milieu du besoin évident de transformation numérique, les entreprises s'efforcent de rester compétitives dans un monde rempli de startups agiles. Ces entreprises dépendaient autrefois de leurs modèles informatiques comme clé d'un avantage concurrentiel. Aujourd'hui, cependant, les mêmes cœurs informatiques ont rendu difficile l'adoption d'une nouvelle norme centrée sur la flexibilité, la vitesse et l'efficacité.

L'agilité étant désormais considérée comme le seul moyen de survivre et d'évoluer dans le monde du COVID-19, les entreprises se sont concentrées sur le développement d'applications de nouvelle génération.

Table des matières

1. Le besoin d'applications de nouvelle génération
2. Que signifie le développement d'applications de nouvelle génération pour les entreprises ? Rapidité, efficacité et flexibilité
3. Principaux domaines de transformation pour les entreprises
4. Les meilleures approches ADM pour la création de nouvelles applications d'entreprise normales
5. Programmer une discussion

Le besoin d'applications de nouvelle génération

Les entreprises ont besoin d'applications capables de s'adapter à l'évolution des demandes et à l'échelle pour répondre aux besoins des clients et des employés en temps réel. Une société de développement d'applications d'entreprise en créant des applications de nouvelle génération basées sur la compréhension de l'entreprise et les exigences des clients offre aux entreprises une plate-forme pour se transformer numériquement.

Les applications mobiles de nouvelle génération et d'autres logiciels aident les entreprises :

• Réduisez le délai de mise sur le marché lorsque vous répondez à l'évolution des besoins des clients.
• Réduisez la complexité des produits en utilisant un écosystème multiplateforme et évolutif.
• Prenez des décisions commerciales plus intelligentes grâce à des informations étayées par des analyses.

Que signifie le développement d'applications de nouvelle génération pour les entreprises ? Rapidité, efficacité et flexibilité

Le besoin de l'heure de bureau pour les entreprises, comme nous l'avons noté précédemment, est de rechercher des services de gestion d'applications de nouvelle génération. Cette nouvelle norme dans les logiciels d'entreprise s'articule autour d'un trio : Efficacité, Vitesse et Flexibilité.

Vitesse - Avant COVID, les cycles de publication s'étalaient sur plusieurs mois. Désormais, les besoins des clients évoluant à la minute près, les entreprises n'ont plus la possibilité de prendre des mois pour le déploiement. Il n'y a aucune garantie qu'un problème reste un problème d'ici la fin de ces mois. La nouvelle entreprise normale devra intégrer une méthodologie agile dans son processus de développement et de maintenance d'applications pour offrir à ses parties prenantes de la valeur en temps réel.

Efficacité - Le succès de toute entreprise agile réside dans l'automatisation, une intégration commerciale bien planifiée et l'adoption de méthodologies agiles. Et tout cela peut être réalisé grâce à des pratiques telles que : l' intégration de l'IA dans les applications mobiles , la redéfinition des priorités des processus métier et l'élimination des ensembles de fonctionnalités inutiles.

Flexibilité - Zéro temps d'arrêt est devenu un mantra de succès. Mais son adoption est beaucoup plus facile à écrire ou à dire qu'à faire. Pour devenir vraiment flexibles, les entreprises doivent moderniser ou remplacer leurs applications obsolètes. Cependant, l'abandon du système hérité est l'un des plus grands problèmes de transformation numérique .

Ce dont les entreprises ont besoin, c'est d'un programme de maintenance des applications de nouvelle génération qui utiliserait correctement les dépenses de modernisation tout en permettant la transformation numérique.

Avant d'entrer dans les détails de ce à quoi ressemblerait cette application de nouvelle génération, examinons les domaines sur lesquels les entreprises devraient travailler pour rivaliser entre elles et avec les startups inondant les écosystèmes commerciaux.

Principaux domaines de transformation pour les entreprises

La meilleure chose à propos des entreprises est qu'elles comprennent comment COVID-19 les changerait - sur certains points, mieux que leurs homologues de startups.

La rapidité de l'automatisation accélérera

L'automatisation des processus clés et des tâches de routine est restée au centre du développement des entreprises depuis un certain temps déjà. Ce besoin d'automatisation des tâches et des processus n'est pas nouveau. En 2017, McKinsey & Company prévoyait que 30 % des tâches clés dans tous les secteurs seraient automatisées d'ici 2030. « Avant la pandémie, l'automatisation était considérée comme un moyen d'accroître l'efficacité tout en réduisant les coûts », a déclaré HI Executive Consulting. "Avec des directives de distanciation sociale susceptibles de rester en place pendant un certain temps, de plus en plus d'entreprises accélèrent leurs efforts d'automatisation afin de réduire au minimum les contacts humains étroits, de libérer les employés pour gérer la réponse aux crises et de se concentrer sur la fourniture de services essentiels."

Le mouvement vers le service numérique à distance

La nouvelle norme pour les entreprises après le covid sera que les organisations modifieront leurs plans de support et de prestation de services pour répondre à la dépendance numérique de leurs employés et clients.

Voici quelques exemples de ce à quoi ressemble un service numérique à distance.

La banque russe Tinkoff, alimentée par le numérique, a créé un centre d'appels basé sur le cloud avec plusieurs employés indépendants. La banque se concentre entièrement sur le service virtuel. À ce jour, ils sont devenus une équipe de 14 000 opérateurs de centres d'appels, dont 6 000 effectuent en moyenne 500 000 appels clients chaque jour depuis leur domicile. Les frais de gestion et de formation des opérateurs supportés par la banque sont compensés par les économies réalisées sur la location de bureaux et d'équipements.

Dans l'industrie des télécommunications, les entreprises ont commencé à lancer des offres exclusivement numériques qui redéfinissent l'expérience client et suscitent un attrait considérable. L'USP de ces services réside dans le fait que les clients se signent eux-mêmes et que plus de 80 % des activités de service à la clientèle sont menées en ligne. Dans ce modèle numérique, la recommandation en ligne constitue la principale source d'acquisition de clients, estimée à 15 % des ventes totales.

Les exemples de réussite sont répandus dans plusieurs industries. Cela a transformé le service à distance en une tendance à fort potentiel de profit.

La perturbation de la chaîne d'approvisionnement pourrait se poursuivre

Les blocages mondiaux ont entraîné une perturbation massive de la chaîne d'approvisionnement. En février dernier, Fiat Chrysler Automobiles NV a arrêté la production dans son usine de Serbie car ils n'étaient pas en mesure d'obtenir des pièces de fabrication automobile en Chine.

La majorité des entreprises comprennent le processus de fabrication et de livraison de leurs fournisseurs de niveau 1 tout en ayant peu de visibilité sur la chaîne de production. Le besoin commercial est de rendre la chaîne d'approvisionnement résiliente pour la période post-COVID. Et pour ce faire, les entreprises devraient :

• développer une infrastructure backend solide - éventuellement en combinant les processus de blockchain et de chaîne d'approvisionnement
• supprimer la dépendance vis-à-vis des processus papier
• partager des données avec les fournisseurs pour gagner en visibilité sur les étapes de fabrication.

Les partenariats deviendront collaboratifs et allégés

Les entreprises peuvent répondre aux préférences changeantes des partenaires et des fournisseurs en passant à un ensemble de partenariats plus collaboratifs et flexibles. Ces partenariats peuvent être multiformes. Exemple : Une société de conseil en informatique pourrait travailler avec des fournisseurs distants pour réduire ses frais de bureau et de déplacement. Certaines entreprises peuvent également conclure des accords avec leurs fournisseurs pour des opportunités à long terme. Par exemple, comment Alibaba soutient les PME fournisseurs avec une ligne de crédit étendue.

Dans le cadre de la nouvelle normalité du marché, nous voyons des partenariats se former sur la base d'une compréhension des besoins des clients, où les deux partenaires peuvent mélanger leurs connaissances et créer de la valeur. Par exemple, récemment, WhatsApp a commencé à permettre à ses clients de se connecter directement avec les marques et d'effectuer des achats via une expérience mobile simplifiée sur WhatsApp.

Systèmes de gestion d'un nouveau modèle

Face à l'incertitude de la nouvelle réalité, les entreprises ont commencé à chercher des moyens d'adopter des systèmes de gestion virtuels dans les services de développement d'applications d'entreprise.

Pour répondre efficacement à un environnement en évolution rapide, les entreprises envisageront d'utiliser des outils d'analyse avancés, l'automatisation et des processus numérisés pour répondre aux fluctuations de la demande des clients en temps semi-réel. Nous pouvons également envisager que des solutions de développement d'applications d'entreprise soient construites sur des interactions homme-technologie, ce qui aiderait les entreprises à collecter des informations pour une augmentation de la productivité basée sur l'informatique.

Pour faire face aux changements que poserait un monde post-COVID, les entreprises devraient adopter une approche modernisée - une approche qui les aiderait à devenir cognitives. Bien que cela puisse être réalisé grâce à la création de technologies de la nouvelle ère soutenues par des services d'applications mobiles de nouvelle génération, il faudrait que les entreprises reviennent à leurs systèmes hérités.

Voici quelques-unes des approches de développement et de maintenance d'applications que nous proposons aux entreprises qui viennent nous voir à la recherche de conseils en transformation numérique.

Les meilleures approches ADM pour la création de nouvelles applications d'entreprise normales

Optimisation des systèmes informatiques actuels

Les entreprises peuvent optimiser leurs systèmes informatiques actuels avec des approches et des outils modernes pour réduire les coûts et accroître l'efficacité. Nous conseillons aux organisations d'utiliser les capacités d'IA et d'automatisation pour garantir la qualité et de suivre les étapes DevOps pour réduire le cycle de développement.

En déployant des capacités et des fonctionnalités de nouvelle génération autour des systèmes existants, les entreprises seront en mesure d'innover et de conserver leur avantage concurrentiel, même lorsqu'elles ne sont pas préparées à une transformation complète du cloud. Ils peuvent accéder et modifier plus facilement les systèmes hérités grâce à l'utilisation de technologies telles que les conteneurs, les intégrations d'API et les microservices.

Rassemblez des données et convertissez-les en un produit exploitable dans un délai minimal

Lorsque nous concevons des applications d'entreprise, nous nous efforçons de tirer parti des technologies cloud natives et numériques pour assurer une croissance rapide. Le déploiement de capacités d'innovation axées sur la vitesse s'appuie généralement sur un MVP, une petite boucle de rétroaction, un développement piloté par les tests et une approche rapide.

L'objectif de cette approche est d'aider les entreprises à prendre des décisions commerciales clés et à les transformer en produits dont leurs parties prenantes ont besoin en temps réel.

Programmer une discussion

Préparer votre entreprise à une ère post-COVID peut être plein de doutes et de défis. La période dans laquelle nous opérons actuellement en est une dont nous n'avons jamais été témoins auparavant. Mais la seule façon de s'en sortir en tant que leader de l'industrie est d'adopter une approche agile et de se concentrer sur le développement d'applications mobiles d'entreprise de nouvelle génération. Nous sommes ici pour aider. Planifiez une consultation avec notre équipe axée sur l'entreprise pour naviguer dans les eaux sans précédent.