Solutions d'entreprise : pourquoi les entreprises ont besoin d'une maintenance WordPress

Ces dernières années, WordPress a consolidé sa position de première solution Web pour les entreprises. Il est fiable, évolutif, gère bien le trafic élevé et répond aux normes techniques élevées des grandes entreprises.

Cependant, comme toute autre technologie, qu'elle soit Web ou non, pour fonctionner correctement, un site Web nécessite une maintenance.

Les solutions Web d'entreprise, en particulier, en raison de leur complexité, de leurs fonctionnalités avancées et de leur conception personnalisée, en ont encore plus besoin.

Dans cet article, nous expliquerons en détail pourquoi les entreprises ont besoin de la maintenance de WordPress et fournirons des conseils pratiques en cours de route.

Lisez la suite et prenez des notes !

1. Garantir des performances optimales

Les sites Web d'entreprise sont techniquement avancés et, en tant que tels, sont plus compliqués à maintenir dans des conditions de fonctionnement optimales.

Pour le dire simplement, plus la solution est grande et complexe, plus elle a de chances de se casser.

De plus, les sites Web d'entreprise, le plus souvent, sont une combinaison de nombreuses pages, fonctionnalités, plugins, intégrations tierces, etc. Pour travailler en harmonie et assurer une performance satisfaisante, celles-ci doivent être optimisées et contrôlées régulièrement.

Il n'est pas rare qu'une mise à jour de routine d'un thème, d'un plugin ou du noyau WordPress provoque l'activation d'une fonctionnalité et affecte son fonctionnement avec d'autres aspects du site Web.

Votre société de développement peut prendre les précautions nécessaires pour éviter que ces problèmes ne se produisent ou les résoudre lorsqu'ils se produisent.

De plus, la plupart des plans de maintenance incluent un serveur 24h/24 et 7j/7 et une surveillance de la disponibilité, ce qui permet aux développeurs de répondre à tous les drapeaux rouges et problèmes en temps réel.

Cela minimise le risque de ralentissement ou de panne de votre site Web en raison de pics de trafic, de bogues, d'erreurs, etc., et garantit que l'UX ne souffre pas.

2. Assistance technique fiable

Les sites Web des grandes entreprises ressemblent beaucoup à un écosystème - chaque fonction est connectée à une autre et elles coexistent dans un équilibre fragile.

Cela signifie que si une fonctionnalité tombe en panne, elle peut entraîner l'ensemble avec elle.

Bien que cela puisse passer inaperçu pour le public d'une solution de petite entreprise avec un trafic limité, lorsqu'il s'agit de grandes entreprises, un tel événement peut affecter des milliers d'utilisateurs en quelques minutes seulement.

De plus, si vous êtes victime d'attaques de piratage ou de violations de données, elles peuvent compromettre les données de vos clients, limiter votre accès à votre panneau d'administration, perdre du contenu, etc.

S'ils ne sont pas traités de manière professionnelle et rapide, ces problèmes peuvent entraîner des pertes financières importantes et nuire à la réputation de votre entreprise.

Lorsque vous disposez d'une équipe de maintenance dédiée, vous minimisez non seulement le risque que de telles pannes critiques se produisent, mais vous vous assurez qu'elles seront traitées en temps opportun.

De plus, lorsque vos employés et gestionnaires de site Web rencontrent des difficultés pour administrer et faire fonctionner le site Web, ils peuvent toujours contacter l'équipe de support pour les aider.

Dans l'ensemble, l'externalisation du support de votre solution d'entreprise WordPress signifie qu'il y aura toujours quelqu'un pour vous soutenir en cas d'urgence.

Remarque : bien que vous puissiez bénéficier d'un support client dans le cadre de votre plan d'hébergement d'entreprise, gardez à l'esprit que l'hébergement et le support de site Web ne sont pas la même chose. Bien que les fournisseurs de plans d'hébergement haut de gamme puissent offrir certains services de support WordPress, ceux-ci peuvent être loin des forfaits tout compris qu'une agence WordPress ou une société de développement professionnel peut fournir.

3. Gestion professionnelle de la sécurité

Maintenir un niveau de sécurité élevé en ligne est une priorité pour les grandes entreprises. Comme mentionné, laisser la sécurité de vos données au hasard peut entraîner des pertes financières et compromettre la confiance de vos clients.

En ce qui concerne WordPress, les problèmes de sécurité sont le plus souvent causés par une mauvaise qualité de code et/ou l'empilement d'un trop grand nombre de plugins.

Les sites Web d'entreprise sont riches en code complexe et exécutent plusieurs plugins, qui le plus souvent, sont développés par différents fournisseurs avec des normes de qualité différentes. Si ceux-ci ne sont pas surveillés, ils peuvent ne pas être en mesure de travailler ensemble et de fournir les performances requises.

De plus, ces solutions sont administrées et gérées par plusieurs personnes réparties dans le monde entier, ce qui peut entraîner des risques de sécurité supplémentaires.

Cependant, toutes ces vulnérabilités peuvent être évitées en effectuant des sauvegardes automatisées et manuelles, en mettant régulièrement à jour votre pile technique et en surveillant les performances.

4. Mises à jour sans tracas

Le noyau WordPress, et tous les logiciels associés, font l'objet d'au moins quelques mises à jour annuelles majeures, ainsi que de correctifs et d'améliorations mineurs qui se produisent à plusieurs reprises tout au long de l'année.

Ceux-ci garantissent que tous vos fichiers et données sont protégés contre les derniers logiciels malveillants et divers autres risques de sécurité.

Les mises à jour sont généralement simples et beaucoup moins compliquées à mettre en œuvre que, par exemple, Drupal, où le processus est complexe et fastidieux. Cependant, à l'occasion, la mise en œuvre de nouvelles versions peut nécessiter des compétences de codage supplémentaires.

L'équipe technique de votre agence WordPress peut ajuster, minifier et adapter le code, afin que toutes les fonctionnalités soient préservées après la mise à jour, et que l'ensemble de votre site Web reste sécurisé et fonctionne correctement.

5. Référencement amélioré

Dans le marché numérique concurrentiel d'aujourd'hui, être un nom bien connu dans l'industrie ne garantit pas votre succès en matière de référencement.

Les petites et grandes entreprises se battent pour attirer l'attention de l'utilisateur en ligne et font de leur mieux pour rester au top de leur jeu numérique afin d'augmenter leur visibilité. Pour conserver votre avantage concurrentiel, générer du trafic organique et atteindre de nouveaux clients, vous devrez peut-être faire de même.

Afin d'atteindre et de conserver les meilleures positions dans les SERP, vous devez vous tenir au courant des dernières exigences des moteurs de recherche et vous assurer que votre site Web est :

• Rapide.
• Facile à utiliser et à naviguer.
• Optimisé pour mobile.
• Emballé avec toutes les méta-informations appropriées et les données structurées.
• Fournit une expérience utilisateur globale satisfaisante.

Cependant, plus vous empilez de technologie, plus il devient difficile de rester compatible avec le référencement.

Divers problèmes, tels que le code bâclé, le manque de mise en cache du navigateur, l'hébergement partagé et d'autres problèmes techniques de référencement, peuvent compromettre vos efforts de référencement globaux et entraîner des classements insatisfaisants, même si votre optimisation sur la page est conforme au livre.

Les plans de maintenance WordPress de niveau entreprise par des agences professionnelles incluent l'optimisation du référencement, l'assistance et les conseils et peuvent vous aider à augmenter votre trafic et à stimuler l'acquisition de clients.

6. Personnalisation et améliorations

Bien que WordPress soit aussi génial que les plates-formes CMS, les grandes entreprises ont des normes techniques plus élevées et, le plus souvent, nécessitent des solutions personnalisées.

L'un des plus grands avantages de WordPress est qu'il vous permet de mettre à niveau, de mettre à l'échelle, d'ajuster et de réorganiser la version de base afin que vous puissiez créer une solution unique pour tous les besoins de l'entreprise. Combiné à un code de haute qualité, cela le rend parfait pour les projets complexes à grande échelle.

Cependant, la mise en œuvre de ces changements nécessite des connaissances et de l'expérience dans la création de solutions avec PHP, JavaScript et SQL.

En fonction de votre plan de maintenance, l'équipe de développement peut optimiser le code des thèmes et plugins existants, concevoir, développer et implémenter de nouvelles fonctions personnalisées uniques et suggérer des améliorations qui amélioreront les performances de votre site Web.

7. Assurance qualité

Comme mentionné, en ce qui concerne la qualité du code, l'expérience utilisateur, l'interface utilisateur et les performances, les entreprises ont des normes techniques élevées. Afin de pouvoir les respecter et les maintenir, ils ont besoin d'une assurance qualité étendue.

Les agences WordPress professionnelles ont généralement toute une équipe d'ingénieurs QA qui consacrent leur temps à la recherche de bogues et d'erreurs. Ils testent votre site Web dans différents environnements pour s'assurer qu'il fournira des performances exceptionnelles sur n'importe quelle machine et en toutes circonstances.

En fonction de votre plan de maintenance, vous aurez accès à leurs compétences sur une base mensuelle. Cela réduit les risques de panne aléatoire de votre site Web et, comme son nom l'indique, améliore sa qualité.

8. Conception moderne

Les grandes entreprises ont tendance à se concentrer sur les aspects techniques de leur site Web et c'est très bien. Cependant, pour l'utilisateur final, un site Web qui se charge rapidement et qui fonctionne bien est la valeur par défaut - ce qui l'intéresse, c'est l'apparence et la convivialité du site Web.

Quel que soit le degré de technicité de votre site Web et de votre entreprise, si votre conception et votre interface utilisateur ont l'air à l'ancienne, c'est ainsi que vos clients penseront de votre entreprise.

De plus, même si votre solution est relativement nouvelle, les tendances en matière de conception de sites Web changent chaque année. Les suivre donnera à votre entreprise un avantage concurrentiel et montrera que vous êtes moderne et tourné vers l'avenir.

Lors de la négociation avec la société WordPress qui assurera la maintenance, assurez-vous de discuter de l'état de votre conception et des options de refonte possibles.

9. Partenariat commercial

Chaque fois que nous développons et/ou maintenons un nouveau site Web, chez DevriX, nous établissons des relations durables avec nos clients. Nous nous efforçons toujours de les connaître, d'apprendre tout ce que nous pouvons sur leur entreprise et leurs clients, de diagnostiquer leur présence numérique actuelle, leurs objectifs et leurs exigences.

Lorsque nous concluons des contrats de maintenance, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour les aider à se développer, à prospérer en ligne et à déployer tout leur potentiel. De plus, nous pouvons suggérer de nouvelles fonctionnalités, créer des solutions uniques et répondre à leurs besoins commerciaux.

Cela nous permet non seulement de fournir un excellent service, mais aussi de construire un partenariat commercial. En conséquence, nous pouvons fournir un travail de qualité supérieure.

Conclusion

La maintenance est importante pour tout type de technologie, y compris les sites Web.

En ce qui concerne les solutions d'entreprise à grande échelle, le maintien de votre site Web dans un état de fonctionnement optimisé est l'une des principales clés du succès de votre entreprise en ligne.

Quelle que soit la qualité d'un site Web WordPress, il a besoin de la touche d'un développeur pour le garder frais, fonctionnel et beau.

Entre les mains d'une agence WordPress professionnelle, votre solution Web d'entreprise vous donnera un avantage concurrentiel qui aidera votre entreprise à établir une forte présence numérique, à attirer de nouveaux clients et à se développer.