L'ère des faux produits et des escroqueries à la publicité numérique

Internet nous a rendus plus que jamais connectés aux autres, mais il nous a également connectés aux escrocs. Dans votre quête pour commercialiser votre entreprise ou trouver une bonne affaire, vous pouvez vous retrouver victime d'une escroquerie coûteuse qui compromet votre argent - et votre identité. Voici ce que vous devez savoir sur les faux produits en ligne, les arnaques à la publicité numérique et comment vous pouvez vous en protéger.

Qu'est-ce que la fraude publicitaire numérique ?

La publicité numérique comprend la publicité de divers biens et services en ligne. Il est rapidement devenu l'une des formes de publicité les plus efficaces et les plus rentables. Rien qu'en 2018, les revenus publicitaires sur Internet ont dépassé les 100 milliards de dollars. Les fraudeurs de la publicité numérique chassent cet argent et tentent de convaincre les propriétaires d'entreprise que leurs publicités sont plus efficaces qu'elles ne le sont réellement.

Les propriétaires d'entreprise utilisent les analyses de leur site Web pour suivre le trafic qu'ils ont sur leurs sites. Cependant, la fraude publicitaire numérique manipule ces données et signale au propriétaire de l'entreprise que plus de personnes visitent son site qu'il n'y en a réellement. Par exemple, les fraudes publicitaires numériques peuvent gonfler le nombre d'annonces en cachant des annonces à d'autres endroits sur un site Web qui n'attirent vraiment pas l'attention.

Certaines publicités frauduleuses peuvent rediriger les clients vers le site d'un concurrent ou le site d'un escroc où ils obtiennent les informations personnelles ou financières de votre visiteur.

Certains stratagèmes de fraude publicitaire numérique impliquent plusieurs parties, telles que des enchères complètes où les annonceurs achètent de l'espace publicitaire sur des sites d'apparence légitime pour découvrir plus tard que le site était une arnaque ou n'avait pratiquement pas de trafic.

Dernières tendances sur les produits contrefaits et la fraude dans le commerce électronique

Étant donné que de nombreuses activités sont actuellement menées en ligne et sur des appareils mobiles, les annonceurs devraient perdre 44 millions de dollars en fraude au marketing numérique d'ici 2022, selon les statistiques de cybersécurité. Le problème est encore plus important pour les consommateurs qui achètent plus souvent des biens en ligne en raison de la disponibilité immédiate via Amazon et des canaux similaires et, plus récemment, en raison des directives de distanciation sociale. Les escrocs vendent des produits qu'ils commercialisent comme des articles légitimes ou de marque. Ensuite, ils livrent des produits de qualité inférieure ou rien du tout. On estime que 25 % des consommateurs ont acheté des produits non authentiques en ligne et que deux produits de marque sur cinq qu'ils ont achetés étaient des contrefaçons, selon un test réalisé par le US Government Accountability Office. Le service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis, qui saisit des milliards de dollars de marchandises contrefaites chaque année, rapporte que ces produits causent des problèmes majeurs à notre économie, en escroquant des entreprises légitimes lors d'une vente et en ne protégeant pas la santé et la sécurité des consommateurs qui dépendent de la produits qu'ils ont achetés.

Selon le fournisseur de solutions de paiement Paypal, les tendances les plus récentes en matière de fraude au commerce électronique incluent :

• Fraude d'application marchande - Un escroc télécharge votre application mobile et paie des biens ou des services avec des informations de carte de crédit volées.
• Fraude au paiement numérique - Les criminels utilisent les informations de carte de crédit volées pour commander des biens et des services en ligne, contournant la protection EMV sur la plupart des cartes.
• Fraude à l'inscription - Ce type de fraude se produit lorsqu'une personne profite des promotions spéciales d'une entreprise en créant plusieurs comptes fictifs et en utilisant des cartes de crédit volées pour obtenir l'offre promotionnelle.
• E-mail professionnel compromis - Les criminels utilisent des cyberattaques sophistiquées pour accéder à l'argent d'une entreprise. En 2019, le Internet Crime Complaint Center du FBI a reçu près de 24 000 signalements de ce type de fraude, qui ont entraîné des pertes de plus de 1,7 milliard de dollars.
• Prise de contrôle de compte - Les fraudeurs utilisent des identifiants de connexion volés par le biais de violations de données, de phishing ou de piratage pour effectuer des achats en ligne.

Comment fonctionne la fraude publicitaire numérique ?

La fraude publicitaire numérique fonctionne de différentes manières, selon la publicité. Par exemple, une escroquerie par e-mail de phishing envoie un e-mail à un utilisateur avec un nom similaire à celui auquel il pourrait faire confiance. L'utilisateur clique sur un lien malveillant, ce qui provoque l'installation d'un logiciel malveillant sur l'appareil. Le fraudeur peut alors utiliser l'appareil pour cliquer à plusieurs reprises sur les publicités ciblées. Dans d'autres situations, le trafic de robots invalides ou de faux sites Web sont utilisés pour frauder les annonceurs, comme dans un cas tristement célèbre qui a entraîné 1,7 million d'ordinateurs piratés et 30 millions de dollars de pertes.

Une autre escroquerie courante est une escroquerie classée dans laquelle quelqu'un prétend vendre quelque chose. Ces publicités se trouvent généralement sur des sites Web légitimes ou dans des journaux, mais les publicités elles-mêmes sont fausses. Une fois que l'acheteur a contacté le vendeur, il est informé que le produit sera livré après avoir payé l'article. L'acheteur paie mais ne reçoit généralement rien en retour.

Facebook, Instagram et réseaux sociaux

Pour de nombreux canaux de médias sociaux, ce type de fraude fonctionne en montrant que l'utilisateur est intéressé par un produit sans son consentement. Dans certaines situations, les escrocs installent des logiciels malveillants qui donnent l'impression que l'utilisateur a cliqué sur une annonce qu'il n'a pas vue, de sorte que l'annonceur perçoit les revenus du paiement par clic.

Par la publicité

Les escroqueries aux achats en ligne impliquent des escrocs qui prétendent représenter des magasins en ligne légitimes, mais créent un faux site Web ou utilisent de fausses publicités pour inciter les clients à acheter leurs produits qui sont offerts à un rabais important. Certains escrocs utilisent des plateformes de médias sociaux pour créer leurs fausses boutiques en ligne. L'acheteur est souvent invité à envoyer de l'argent par virement bancaire, carte préchargée ou mandat.

Escroquerie publicitaire numérique via Google et Facebook : statistiques et faits

Les fraudeurs peuvent mettre en place des publicités qui semblent légitimes, puis les publier sur Google ou Facebook. Algorithmes intégrés dans la piste publicitaire où l'utilisateur clique, puis les trouve et les cible. Lorsque vous partagez quelque chose sur votre propre page ou sur le mur d'un ami, vos mouvements peuvent être suivis. Une fois que vous semblez montrer de l'intérêt pour quelque chose, vous pouvez commencer à voir des choses similaires dans votre fil d'actualité ou vos e-mails.

Selon les statistiques de cybersécurité, Google Search fait face au deuxième taux le plus élevé de fraude au clic, suivi de près par Google Shopping.

Détection des fraudes numériques et des bots

Une autre préoccupation liée au fait de vivre une grande partie de notre vie en ligne est l'importance de notre empreinte numérique. Presque tous les mouvements que vous effectuez en ligne peuvent être suivis. Cependant, certains types de technologies tentent de manipuler les utilisateurs et leur activité en ligne.

Les robots peuvent donner l'impression que les publicités ont plus de succès qu'elles ne le sont en montrant que vous avez eu plus de visiteurs sur votre site grâce à une publicité. Cependant, cela peut être dû à un faux trafic ou à des données manipulées. Vous les remarquerez peut-être parce que les revenus de votre entreprise n'augmentent pas malgré un rapport de trafic Web important sur votre site. Par exemple, Facebook a poursuivi en justice des développeurs d'applications qui, selon lui, utilisent la fraude par injection de clics pour installer des logiciels malveillants qui cliquent sur "J'aime" sur quelque chose à l'insu de l'utilisateur en utilisant un bot spécialisé à cette fin.

Cette situation rend plus important que jamais d'avoir des applications de détection de bots efficaces qui peuvent rapidement isoler ces bots et s'en débarrasser afin qu'ils ne perturbent pas votre plan marketing.

Comment protéger la propriété intellectuelle sur Facebook, Instagram et d'autres canaux de médias sociaux

Les conditions d'utilisation de chaque site de médias sociaux ont leurs propres dispositions en matière de propriété intellectuelle, mais la plupart d'entre elles stipulent que vous conservez le droit sur votre contenu. Incluez une déclaration de droit d'auteur lorsque vous publiez du contenu sur vos canaux de médias sociaux ou un filigrane pour les images pour une protection supplémentaire.

Une partie de la protection de votre propriété intellectuelle à l'ère numérique consiste à surveiller en permanence les infractions. Vous pouvez effectuer une recherche d'image inversée ou rechercher votre contenu en double sur le Web. Si vous trouvez du matériel contrefait, vous pouvez le signaler au canal de médias sociaux.

Comment se protéger de la fraude publicitaire numérique

Heureusement, en cette ère numérique, vous disposez de plusieurs armes dont vous pouvez vous armer pour vous protéger contre la fraude publicitaire numérique. Par exemple, vous pouvez utiliser un fournisseur tiers de vérification des annonces qui fournit des statistiques de campagne pour vos annonces, y compris la visibilité et le trafic incorrect. Pour ajouter un fournisseur de vérification des annonces, vous aurez besoin de votre propre serveur publicitaire afin d'inclure le code de suivi unique du fournisseur dans vos tags d'emplacement publicitaire.

Ensuite, vous devez analyser attentivement les données de votre campagne pour identifier une éventuelle fraude publicitaire. Chercher:

• Éditeurs suspects
• Pics inhabituels du taux de clics
• Niveaux de trafic suspects

Une fois que vous avez identifié les sites problématiques, vous pouvez supprimer votre annonce de ces sites et réaffecter votre budget publicitaire à des sites plus légitimes.

Vous pouvez également conserver une liste noire qui inclut tous les éditeurs que vous souhaitez éviter. Cela nécessitera plus de temps et de patience de votre part, mais cela peut être payant pour que vous ne soyez pas ciblé deux fois par le même éditeur de mauvaise qualité.

Conclusion

Les publicités numériques peuvent être un excellent moyen pour vous de promouvoir votre entreprise ou pour vous de trouver de nouveaux partenaires avec qui faire affaire. Cependant, vous devez être prudent dans la sélection des vendeurs, des fournisseurs et des autres personnes avec lesquelles vous faites des affaires en ligne, tout comme vous le feriez avec IRL. Vous pouvez utiliser les étapes ci-dessus pour vous protéger contre la fraude publicitaire numérique tout en profitant pleinement de l'interconnectivité qu'offre le Web.

A propos de l'auteur

Ben est un responsable des opérations Web chez InfoTracer qui a une vision large de l'ensemble du système. Il rédige des guides sur l'ensemble de la posture de sécurité, à la fois physique et cybernétique. Aime partager les meilleures pratiques et le fait de la bonne façon !