Erreur 522 ("Connexion expirée") : comment corriger cette erreur

Si vous en avez assez de voir apparaître une erreur 522 embêtante sur votre site Web WordPress, vous n'êtes pas seul.

Connu sous le nom d'erreur Cloudflare, ce problème est incroyablement ennuyeux et beaucoup trop courant.

En fait, c'est l'une de ces choses qui tourmentent les développeurs de sites Web depuis des lustres. Et, si vous lisez ce guide, c'est probablement quelque chose que vous avez également traité de temps en temps.

Il est important de se rappeler que ce type de problème concerne votre service Web et pas nécessairement quelque chose de votre côté que vous faites spécifiquement.

Cependant, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas effectuer certaines tâches côté serveur, ce qui en fait une bonne idée de savoir ce que c'est et pourquoi il est important de garder votre site Web visible pour votre trafic.

Prêt à en savoir plus sur l'erreur 522 ? Plongeons-nous et découvrons ce que vous pouvez faire pour éviter que cela ne se produise.

Qu'est-ce que l'"Erreur 522" ?

L'erreur 522 est une situation où il n'y a aucune connexion à une machine.

Considérez cela comme une situation dans laquelle le serveur Web d'origine ne pouvait pas se connecter aux systèmes Cloudflare. Cela indique simplement que la connexion a expiré après plus d'une minute d'essai.

Mais revenons en arrière un instant. Qu'est-ce que Cloudflare ?

Cloudflare est une entreprise qui propose une énorme connexion de serveurs à travers le monde. Connus sous le nom de réseau de diffusion de contenu (CDN), leurs services aident les sites Web en offrant une protection contre les attaques DDoS et en améliorant les performances de vitesse.

Dans la plupart des cas, l'utilisation de Cloudflare est un choix facile. En fait, vous pourriez même avoir le service même si vous utilisez un autre hébergeur - de nombreux fournisseurs populaires fonctionnent sur une forme ou une autre du service Cloudflare.

Cela dit, vous pourriez rencontrer l'erreur 522 sans même vous rendre compte que votre page a une connexion à Cloudflare.

Causes de l'erreur Cloudflare

Lorsqu'il s'agit d'une erreur Cloudflare frustrante, il est important d'examiner les différentes causes et de déterminer s'il s'agit de quelque chose côté serveur.

Généralement, l'erreur 522 est liée à un problème lié au code et/ou à l'hébergement de votre site Web, ce qui signifie qu'il existe certaines catégories que vous devez prendre en compte lorsque vous essayez de résoudre un problème.

Surcharge du serveur parent

En termes non techniques, il y a trop de demande pour le contenu de votre site Web ou de tout site Web sur votre serveur parent.

Cela signifie que si vous utilisez un plan d'hébergement Web partagé, le problème peut être qu'une autre page sur le même hébergement est soudainement devenue virale ou a connu une énorme augmentation du trafic.

Si cela se produit plusieurs fois, vous devrez peut-être parler à votre hébergeur de la mise à niveau vers un serveur dédié.

Blocage du pare-feu

Selon les paramètres du pare-feu de votre navigateur Web, vous pouvez rencontrer une erreur embêtante 522.

La bonne nouvelle est que cela signifie généralement que vous êtes protégé contre les attaques malveillantes, mais indique également que vous pourriez chasser une tonne de trafic avec des protections de sécurité similaires.

Cela dit, ajuster ces paramètres sur votre site Web est un bon moyen d'éviter que le problème ne se reproduise.

Problèmes de routage

Si votre site Web nécessite un routage, il se peut qu'un problème provoque l'erreur 522.

Généralement, c'est là qu'il y a des divergences entre le serveur d'origine et les paquets envoyés entre les différents réseaux.

Lorsqu'ils ne peuvent pas se connecter, cela entraîne souvent des problèmes de routage et une erreur Cloudflare.

Bien que vous ne puissiez pas faire grand-chose à ce sujet, il est important de comprendre qu'il s'agit d'une possibilité pour le problème.

Paramètres DNS incorrects

Une autre raison courante d'une erreur 522 est des paramètres DNS incorrects.

Souvent, la seule façon de résoudre ce problème est de demander à quelqu'un de votre hébergeur de faire quelques ajustements.

Bien qu'il puisse être fastidieux de les contacter pour le faire, cela en vaut la peine.

L'erreur Cloudflare peut rendre difficile la visualisation de votre site Web par les visiteurs, ce qui est un gros problème si vous en dépendez pour la génération de prospects, les ventes, etc.

Autres issues

La chose à savoir sur l'erreur 522 est qu'elle est assez générique.

Bien que nous ayons détaillé un certain nombre de causes dans ce guide, il existe encore de nombreuses autres raisons pour lesquelles ce problème de connexion avec Cloudflare pourrait encore se produire.

Comment résoudre ce problème ?

Alors, quel est le meilleur moyen de corriger l'erreur 522 et d'éviter qu'elle ne se reproduise ?

Bien qu'il n'existe aucun moyen définitif de l'éliminer complètement, vous pouvez prendre quelques mesures supplémentaires pour aider à réduire les risques d'occurrence.

1. Désactivez tous les nouveaux plugins

Parfois, le coupable de l'erreur Cloudflare est un nouveau plugin que vous avez installé sur le site Web. Plus précisément, si vous en avez ajouté un qui nécessite des requêtes supplémentaires sur le serveur.

Vous saurez qu'il s'agit d'un problème si l'erreur 522 commence à apparaître peu de temps après l'avoir installé. Pour résoudre le problème, désactivez simplement le plugin et réessayez.

Si l'erreur disparaît, vous saurez définitivement où se trouvaient le problème et la cause première.

2. Installez un plugin de cache

Les plugins de cache sont excellents, car ils fonctionnent pour stocker des données pour les visiteurs qui visitent fréquemment une page. À son tour, cela permet de réduire le nombre de requêtes sur le serveur et peut empêcher une erreur Cloudflare.

Si vos visiteurs remarquent une tonne de ces types de problèmes de connexion, alors allez-y et activez un plugin de cache sur votre site Web.

Cela stockera certaines parties de votre page, ce qui accélérera les temps de chargement et maintiendra au minimum la demande sur le serveur d'origine.

Mieux encore, cela pourrait éliminer ou réduire considérablement les risques d'apparition d'une erreur 522.

3. Gérer les configurations du site Web

Pour ce correctif, vous voudrez soit avoir quelques connaissances techniques sur le développement Web, soit demander l'aide de quelqu'un qui en a.

La gestion des configurations de votre site Web en désactivant votre cPanel, en supprimant le domaine sur Cloudflare et en réactivant le cPanel peut réduire le problème d'erreur .

Cependant, vous pourriez aussi vraiment gâcher votre site Web. Donc, encore une fois… demandez de l'aide si ce n'est pas quelque chose que vous connaissez déjà.

4. Installez les plugins Lazy Load

Une autre solution simple à l'erreur 522 consiste à activer les plugins dits de chargement paresseux.

Ces paramètres ne chargent la page que lorsque l'utilisateur fait défiler vers le bas, ce qui est une bonne idée si vous avez une tonne de contenu ou d'images sur votre site Web.

Le résultat final est beaucoup moins de demande initiale sur le serveur et un chargement en petits morceaux en cours de route.

Il s'agit souvent d'un moyen simple d'éliminer certaines erreurs Cloudflare et d'améliorer les performances de la page dans son ensemble.

5. Optimisation des images

Une autre astuce pour réduire et/ou éliminer les occurrences d'erreurs Cloudflare consiste à s'assurer que toutes les images de votre site Web sont optimisées.

Cela réduit la charge du serveur nécessaire pour afficher la page, ce qui peut alors faciliter le chargement du site Web par le système.

N'oubliez pas qu'un problème clé avec l'erreur 522 est que le système prend trop de temps à se charger, ce qui crée une mauvaise communication avec Cloudflare.

Pour optimiser les images, vous pouvez soit les réduire avant de les télécharger, soit utiliser un plugin spécial qui fonctionne de la même manière.

Dans le meilleur des cas, vous ne voyez plus une autre erreur 522. Et vous obtenez un site Web plus facile à charger pour tous les visiteurs, quel que soit l'appareil qu'ils utilisent.

6. Contacter l'assistance Cloudflare ou votre hébergeur

Si vous avez épuisé toutes vos autres options, il est peut-être temps de contacter l'assistance Cloudflare ou votre hébergeur.

La bonne nouvelle est qu'il s'agit d'un problème qu'ils traitent régulièrement , ils devraient donc pouvoir jeter un œil à votre page et déterminer ce qui peut être fait de leur côté.

De plus, si le problème concerne un pack d'hébergement Web partagé, vous devrez peut-être envisager d'obtenir un serveur dédié.

Bien que quelque chose comme cela ait un prix plus élevé, cela peut aider à maintenir votre site Web plus longtemps, ce qui pourrait entraîner plus de ventes, de meilleurs prospects et une augmentation des bénéfices.

Emballer

Bien que traiter un problème d'erreur Cloudflare ne soit certainement pas amusant, c'est l'une de ces choses que presque toutes les équipes de développement Web rencontreront à un moment donné.

En connaissant les causes potentielles et les différentes options de réparation disponibles, vous pouvez résoudre le problème en peu de temps et améliorer l'expérience utilisateur de votre site Web.

Bien sûr, ce n'est pas la seule chose que vous devez savoir sur WordPress.

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