Comment trouver des sources externes pour créer un contenu digne de confiance

Travailler en tant que journaliste, et non en tant que rédacteur marketing, améliore votre contenu. Il permet au public de voir votre marque comme une ressource fiable pour des informations précieuses, et non comme un moteur promotionnel de colportage de produits.

Le premier pas? Pensez en dehors de votre entreprise.

Des sources tierces peuvent élever la conversation avec des points de vue, des exemples et des expériences multiples et divers. À son tour, le public est plus susceptible de consommer et d'interagir avec le contenu, car il reconnaît la marque d'édition comme une ressource médiatique indépendante, et non comme un fournisseur de produits et de services.

Explorons cinq voies pour injecter des sources externes pertinentes et utiles dans vos articles, infographies, vidéos, podcasts et tout autre type de contenu :

• Demandez aux organisations spécifiques à l'industrie, au rôle ou à la géographie.
• Connectez-vous sur des plateformes interactives.
• Cherchez des sources non humaines.
• Utilisez Qwoted comme journaliste de marque.
• Créez un réseau source.

Demandez aux groupes et associations spécifiques à l'industrie, au rôle ou à la géographie

Des dizaines de milliers d'organisations professionnelles et commerciales existent aux États-Unis seulement. L'American Society of Association Executives (ASAE) rapporte plus de 7 400 organisations membres, et les estimations montrent que le nombre total aux États-Unis est supérieur à 56 000. Au moins l'un d'entre eux est probablement lié au sujet de votre contenu.

Pour trouver des sources bien informées dans ces organisations, consultez leurs sites Web :

• Identifiez les hauts dirigeants et leurs domaines de spécialité, puis envoyez un e-mail ou appelez celui qui est le plus pertinent pour votre sujet de contenu.
• Passez en revue les membres du conseil d'administration pour voir quelles entreprises ils représentent et contactez ceux qui représentent des marques que votre public reconnaîtra.
• Assistez aux événements en personne de l'organisation pour entrer en contact avec des sources potentielles. Rendez-vous au salon annuel et discutez avec certains participants pour mieux comprendre leur expertise. Demandez-leur si vous pourriez les contacter à l'avenir lorsque vous créerez du contenu où leur contribution serait utile.

Exemple

Cet article, tiré du blog DELMIA de Dassault Systèmes, sur la réduction de l'écart entre les sexes sur le lieu de travail, comprend un entretien avec le PDG d'une organisation nationale pertinente.

Voici un extrait de l'article :

Teniel Jones est président et chef de la direction de Base 11, une organisation nationale vouée à aider les femmes et les Noirs, les Autochtones et les personnes de couleur (BIPOC) à ouvrir la voie dans les industries STEM.

Je pense que le défi le plus évident auquel les étudiantes sont confrontées dans le système éducatif est le sexisme, a déclaré Jones. Il existe une perception erronée selon laquelle les femmes ne peuvent pas apprendre ou étudier dans les mêmes domaines que les hommes, et ces perceptions commencent à la naissance. Nous avons mis en place des attentes de genre différentes pour les garçons et les filles, ce qui se traduit par STEM.

Connectez-vous sur des plateformes interactives

Utilisez les canaux sociaux de votre marque pour obtenir l'avis de votre public existant. Cela fonctionne bien pour le contenu axé sur la réaction ou le crowdsourcing, car cela vous permet d'incorporer de nombreuses voix dans votre pièce - et vous pouvez le faire rapidement. (N'oubliez pas de mentionner dans votre publication sur les réseaux sociaux que vous pouvez utiliser leurs réponses dans un article, une vidéo ou un podcast à venir.)

Mais ne limitez pas votre portée à vos réseaux sociaux :

• Marquez votre demande de sources en utilisant des hashtags pertinents.
• Publiez sur des groupes LinkedIn ou Facebook liés à un sujet.
• Utilisez des sites de crowdsourcing comme Quora et Reddit pour identifier les contributeurs aux publications sur votre sujet, votre secteur ou votre angle de contenu. Contactez-les individuellement.

Exemple

Chaque année, je demande sur les réseaux sociaux des recommandations pour le guide annuel de cadeaux de livres de CMI. L'année dernière, j'ai reçu plus d'une douzaine de réponses sur LinkedIn qui sont entrées dans la version 2022.

CONSEIL : Incorporez le contenu existant pertinent des médias sociaux - avec la permission de l'affiche - dans votre contenu. Par exemple, Kate Parish a récemment intégré une conversation Twitter lancée par Elna Cain dans cet article sur les outils de détection d'IA :

Rechercher des sources non humaines

Les organisations industrielles et professionnelles, ainsi que d'autres marques, peuvent également constituer une excellente ressource pour la recherche, les livres blancs et d'autres couvertures médiatiques. Si vous ne pouvez pas trouver la bonne personne à interviewer, la meilleure chose à faire est peut-être un blog ou une autre couverture médiatique citant cette personne – assurez-vous simplement de citer et de faire un lien vers la source originale.

Exemple

Paycor, un fournisseur de plateforme RH, a cité une statistique (98 % veulent travailler à distance pour le reste de leur carrière) de la recherche sur l'état du travail à distance par Buffer (une source tierce) dans son article sur les règles de remboursement du travail à distance.

Voici l'extrait montrant comment ils ont inclus la statistique :

Il est probablement prudent de dire que le travail à distance est la nouvelle norme pour de nombreux Américains. Aujourd'hui, plus de 27,6 millions de personnes travaillent à domicile, contre environ 9 millions de personnes en 2019 (American Community Survey). Et, ceux qui ne voudraient pas. 98 % des répondants à l'enquête sur le travail à distance de 2023 de Buffer auprès de 3 000 personnes aimeraient travailler à distance pour le reste de leur carrière (Buffer).

Les organisations distantes peuvent réaliser d'importantes économies sur l'immobilier, mais doivent-elles plutôt payer les dépenses des employés distants ? Lorsque les employés travaillent à domicile, ils utilisent leur propre électricité, Internet et (souvent) leurs fournitures de bureau. Quelle partie de ces dépenses liées à l'entreprise est ou devrait être remboursable ?

Soyez journaliste de marque sur Qwoted

Qwoted est un service relativement nouveau utilisé par le monde de la communication marketing/RP pour mettre en relation les experts de la marque avec les médias. Mais les spécialistes du marketing de contenu peuvent également l'utiliser - en prenant le rôle du journaliste pour rechercher des sources pour leur contenu. Et c'est gratuit.

CONSEIL : Soyez précis et concis dans votre requête. Incluez ce dont vous avez besoin ET ce dont vous n'avez pas besoin. « Requête : Recherche d'un entretien téléphonique avec un expert de l'industrie du camionnage sur l'impact des prix du carburant. Nous avons déjà suffisamment de réponses de la part des marques de carburant ou des camionneurs individuels. »

Passez en revue les réponses avec un œil averti. Supprimez ceux qui ne répondent pas à vos besoins. Passez ensuite en revue pour voir qui a les réponses pertinentes les plus surprenantes ou les plus intéressantes. Utilisez les réponses soumises ou le suivi pour interroger ces intervenants afin de générer le nouveau contenu que votre public souhaite.

Exemple

Dans cet article sur le rôle de Twitter dans le marketing après l'acquisition d'Elon Musk, j'ai reçu une douzaine de réponses à ma requête sur Qwoted et j'en ai choisi une poignée à inclure :

Créer un réseau source

Au fur et à mesure que vous cultivez de nouvelles sources pour votre contenu, assurez-vous de documenter leur participation et leurs coordonnées. Créez une feuille de calcul principale pour votre équipe. Incluez le nom, le titre, l'organisation, les informations de contact et les identifiants sociaux de la personne, et notez ses domaines de spécialité. Ensuite, contactez-les lorsque vous souhaitez obtenir leur avis sur le contenu en cours de création.

Ajoutez également une colonne pour les liens vers le contenu où votre entreprise a inclus cette source. De cette façon, votre équipe de contenu n'utilise pas la même source encore et encore. (Il est vraiment tentant de contacter trop souvent une excellente source sur laquelle vous pouvez compter.)

Il n'y a pas de meilleure façon d'intégrer des sources externes dans votre marketing de contenu. Que vous vous connectiez davantage avec votre groupe commercial industriel, recherchiez des références externes existantes, utilisiez des communautés en ligne ou posiez une requête dans la base de données de Qwoted, vous créerez un contenu plus crédible pour positionner votre entreprise comme une marque média incontournable pour votre public. .

Comment développez-vous votre réseau source ? Merci de partager dans les commentaires.

Mis à jour à partir d'un article de janvier 2020.

Image de couverture par Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute