Publicité Facebook : Premiers pas avec la publicité sur Facebook

Facebook est l'une des plateformes publicitaires les plus importantes sur Internet pour les petites et les grandes entreprises. Parce que Facebook compte 2,96 milliards d'utilisateurs actifs chaque mois, son efficacité en tant qu'outil de sensibilisation est tout simplement imbattable.

Si vous n'avez jamais envisagé d'utiliser Facebook comme plateforme publicitaire, il est temps de commencer. La puissante suite d'outils de création et de gestion de publicités de Facebook permet aux spécialistes du marketing d'atteindre potentiellement 1,983 milliard d'utilisateurs avec des publicités. Avec ses nombreuses options uniques pour les types d'annonces et ses outils de ciblage pour vous aider à affiner vos audiences potentielles par géographie et démographie, Facebook peut aider les efforts de marketing de votre entreprise que vous pouvez facilement suivre et rapporter.

Dans ce guide, nous allons parcourir les bases de la création d'annonces Facebook, de la définition d'un budget à la détermination du type d'annonce qui convient le mieux à vos objectifs.

Remarque : étant donné que Meta (la société mère de Facebook) diffuse souvent des publicités sur Facebook et Instagram, nous pouvons utiliser les noms de manière interchangeable.

Types de publicités Facebook

Facebook propose plusieurs types d'annonces différents, en fonction des objectifs de votre campagne, des services ou produits que vous vendez et des considérations budgétaires. Les principales options publicitaires disponibles sur la plate-forme sont les suivantes :

• Annonces illustrées

• Annonces vidéo

• Annonces carrousel

• Annonces d'expérience instantanée

• Collections

Combien ça coûte de faire de la publicité sur Facebook ?

Les coûts publicitaires sur Facebook fluctuent souvent, généralement en période de forte concurrence. De plus, le prix des publicités Facebook dépend grandement de votre enchère maximale, de la taille de votre public cible et du type de publicité que vous souhaitez créer.

Vous pouvez utiliser deux métriques différentes pour calculer vos coûts publicitaires : le coût par clic (CPC) et le coût pour mille (CPM). Ce dernier décrit le coût pour 1 000 impressions. Les recherches suggèrent que, dans tous les secteurs, les annonceurs paient 0,44 $ par clic et 14,40 $ CPM. Pour les publicités à formulaire, le coût moyen par prospect était de 9,63 $ en avril 2023.

Configurer un compte Facebook Ads

Avant d'essayer de créer un compte Facebook Ads, vous aurez besoin de quelques éléments. Ceux-ci inclus:

• Un compte Meta Business Manager

• La copie la plus récente de votre licence commerciale délivrée par le gouvernement

• La page Facebook, les applications et le site Web de votre entreprise

• Confirmation que votre page, vos applications et votre site Web respectent tous les normes publicitaires de Facebook

Les agences qui demandent des comptes publicitaires au nom de leurs clients doivent fournir ces informations. Vous aurez également besoin de l'autorisation de l'annonceur pour soumettre cette demande.

Pour demander un compte publicitaire, connectez-vous à votre compte Business Manager et cliquez sur Business Manager dans le coin supérieur gauche. Ensuite, vous effectuerez les opérations suivantes :

1. Cliquez sur Paramètres d'entreprise dans la section Paramètres .

2. Cliquez sur État du compte publicitaire dans l'onglet du menu de gauche.

3. Cliquez sur Ajouter et remplissez les champs de support dans la section Détails de l'annonceur .

Vous devrez probablement télécharger des pièces justificatives via la section Documents auxiliaires commerciaux et laisser des descriptions avec des commentaires supplémentaires . Combinez plusieurs documents en un seul fichier image. Pour plusieurs comptes publicitaires, assurez-vous de donner une raison dans le champ Commentaires supplémentaires .

4. Après avoir cliqué sur Continuer , remplissez la section Détails du compte publicitaire . N'oubliez pas : toutes les pages, applications et sites Web doivent s'aligner sur le contenu, la marque et le nom. Vous ne pouvez promouvoir que les objets que vous soumettez ici, alors planifiez à l'avance.

5. Cliquez sur Continuer et vérifiez les informations. Assurez-vous de l'exactitude et de l'intégralité des détails. Si des modifications sont nécessaires, cliquez sur Précédent et apportez-les. Sinon, cliquez sur Demander un compte publicitaire .

En cas de demande réussie, Facebook générera un identifiant unique pour suivre son statut. Si le compte est approuvé, vous ne pouvez promouvoir que les objets que vous avez soumis dans la demande. Le non-respect de ces règles peut entraîner la désactivation de votre compte publicitaire.

Les comptes publicitaires peuvent fournir différents niveaux d'accès aux utilisateurs individuels via Business Manager. Les analystes de compte publicitaire ont un accès en lecture seule aux annonces. Les annonceurs de compte publicitaire peuvent modifier et gérer les annonces. Les administrateurs de compte publicitaire sont ceux qui peuvent gérer tous les aspects des campagnes.

Choisissez un objectif publicitaire

Une fois que Facebook a approuvé votre compte publicitaire, vous voudrez peut-être intervenir et commencer à créer des publicités. Avant de faire cela, vous avez besoin d'un plan. Demandez-vous quels objectifs la campagne devrait servir. Facebook propose plusieurs objectifs publicitaires que vous pouvez utiliser pour créer vos campagnes publicitaires Facebook. Ceux-ci inclus:

• Ventes : les annonces axées sur les ventes sont bonnes pour les conversions, les ventes par catalogue et les messages.

• Pistes : les annonces de génération de pistes sont conçues pour les formulaires instantanés, les messages, les appels et les inscriptions.

• Sensibilisation : vous pouvez utiliser des campagnes de notoriété pour générer des vues de vidéos ou accroître la notoriété de la marque.

• Engagement : si vous souhaitez obtenir plus de vues de vidéos, de réponses à des événements, d'engagement de publication ou de likes, ce type d'annonce est fait pour vous.

• Trafic : les annonces de trafic envoient les internautes vers des destinations telles que votre site Web, votre application ou votre événement Facebook. Ils sont parfaits pour les clics sur des liens ou les vues de page de destination.

Ventes

Les publicités de vente Facebook nécessitent l'intégration de Facebook Pixel pour fonctionner. Ce petit extrait de code permet de mesurer les actions des clients et d'améliorer les résultats de vos annonces en optimisant les dépenses.

Les annonces de vente se décomposent en campagnes de conversion, qui visent à attirer de nouveaux clients vers votre site ou votre application et à optimiser les conversions, comme l'ajout d'articles à un panier, l'inscription à un service et le paiement. Avec une campagne de vente, vous choisissez votre emplacement de conversion et vos objectifs de performance et Meta montre votre annonce aux personnes les plus susceptibles de convertir.

Fils

Les publicités à formulaire recueillent des informations auprès des utilisateurs sur Facebook, Instagram et Messenger avant de les faire passer par le processus d'achat. Vous pouvez générer des prospects de trois manières :

• Connectez-vous avec eux dans Messenger ou Instagram Direct.

• Utilisation des formulaires instantanés pour recueillir des informations.

• Encouragez-les à appeler votre entreprise par téléphone.

Chaque type d'annonce de génération de leads a ses propres particularités et méthodes de mesure des performances, du suivi des conversations entamées à la visualisation des clics de confirmation d'appel. Selon la façon dont votre entreprise est à l'aise pour communiquer, vous pouvez utiliser les trois types de publicités à formulaire pour diriger les clients vers votre plateforme de gestionnaire de la relation client (CRM).

Conscience

Si vous souhaitez vous concentrer sur l'atteinte de nouveaux publics et rester en tête des clients sur Facebook, Instagram et Messenger, une campagne de sensibilisation pourrait être la bonne solution. Avec une publicité de notoriété, vous pouvez montrer votre marque à autant de membres de votre public que possible. Vous pouvez même atteindre des personnes en utilisant l'emplacement physique de votre entreprise. Les campagnes de notoriété de la marque conviennent également parfaitement au contenu vidéo, qui peut aider à raconter l'histoire de votre marque aux clients susceptibles d'être intéressés.

Engagement

Avec une publicité d'engagement, vous pouvez entamer des conversations avec des clients en donnant à votre public la possibilité de vous envoyer des messages sur Messenger, Instagram ou WhatsApp. Vous pouvez également utiliser ce type d'annonce pour inciter les internautes à regarder votre vidéo.

Circulation

L'objectif d'annonces de trafic de Facebook vous aide à atteindre de nouveaux visiteurs et à exciter votre public existant. Une campagne de trafic est davantage axée sur les intérêts que sur les ventes. Vous choisissez où vous souhaitez que les internautes se dirigent lorsqu'ils cliquent sur votre annonce, qu'il s'agisse de votre site Web ou d'une application. Meta montre l'annonce aux visiteurs potentiels. Idéalement, ces visiteurs cliquent sur l'annonce, découvrent votre marque et passent à l'action.

Définissez votre public cible

Avant de diffuser des annonces à un public, vous devez savoir qui est ce public. La définition d'un public cible est essentielle à la construction de toute campagne publicitaire. Définir le mauvais public peut entraîner de mauvaises performances publicitaires. Configurer le bon public pour votre marque peut aider à réduire les coûts et à améliorer les performances.

Facebook offre aux annonceurs différents moyens d'affiner leur audience. Ces options de ciblage incluent :

• Démographie : lorsque vous souhaitez cibler des utilisateurs appartenant à certains groupes, ciblez les données démographiques.

• Intérêts : si vos clients potentiels partagent des passe-temps comme l'escalade ou le shopping, ciblez leurs intérêts.

• Comportements : lorsque vous ciblez des comportements avec une publicité Facebook, vous visez à influencer les personnes qui ont récemment visité votre site Web ou utilisé votre application.

• Localisation : la forme la plus simple de ciblage, le ciblage géographique se verrouille sur les utilisateurs qui vivent ou travaillent dans une zone spécifique. Ce type de ciblage est également connu sous le nom de geofencing.

Nouveaux clients ayant des intérêts spécifiques ou provenant d'un emplacement spécifique

Choix par défaut pour les ensembles de publicités dans le Gestionnaire de publicités, cette option vous permet de cibler de nouveaux clients en affinant votre audience avec les catégories de base répertoriées ci-dessus.

Les personnes qui ont déjà manifesté un intérêt pour votre entreprise

Vous pouvez créer une audience personnalisée pour connecter et recibler les personnes qui ont déjà visité votre site Web ou utilisé votre application, mais cela s'étend également aux personnes qui figurent déjà sur votre liste de clients ou qui ont interagi avec vos profils et votre contenu.

Les personnes qui partagent des intérêts avec vos clients actuels

Votre audience personnalisée ne sert pas uniquement à répondre aux besoins des clients existants. Vous pouvez en fait l'utiliser pour cibler de nouveaux publics qui partagent les intérêts de vos clients existants. Ces audiences, appelées audiences similaires, sont un outil puissant pour étendre votre portée et vous connecter avec des clients qui peuvent aimer votre produit mais qui ne vous connaissent peut-être pas encore.

Créez votre annonce

Vous connaissez vos objectifs et avez construit vos audiences. Il est maintenant temps de créer votre première campagne publicitaire. Pour créer votre publicité Facebook, procédez comme suit :

1. Choisissez vos emplacements d'annonces : c'est là que vos annonces apparaîtront. Vos placements dépendent des objectifs de votre campagne, des types d'annonces et des paramètres.

2. Sélectionnez le bon format de publicité Facebook pour votre stratégie créative.

3. Créez votre création publicitaire. Utilisez des visuels et des messages uniques (y compris la copie) pour capter l'attention de votre public.

Si vous souhaitez un processus étape par étape pour lancer des publicités sur chaque plate-forme, téléchargez notre guide 2023 Tout ce que vous devez savoir sur les publicités sociales.

Définissez votre budget publicitaire

Facebook vous offre de puissants outils de budgétisation pour choisir celui qui convient à votre campagne. Toutes les publicités Facebook fonctionnent sur une plateforme d'enchères : les utilisateurs placent une enchère maximale pour que leur publicité apparaisse devant le public. Les meilleurs annonceurs savent comment optimiser leurs enchères pour gagner. Bien que des enchères plus élevées augmentent les chances que votre annonce soit vue, elles peuvent également dépasser votre budget. Facebook propose deux approches principales de la budgétisation publicitaire : les budgets quotidiens et les budgets à vie. Au-delà de cela, les annonceurs ont également la possibilité de définir la manière dont ce budget est alloué, soit en fonction des dépenses, des objectifs, soit par des ajustements manuels.

Budget quotidien

Un budget quotidien signifie simplement que Facebook s'efforcera de dépenser un montant maximum en dollars par jour.

Budget à vie

Le budget à vie d'une publicité Facebook est le montant maximum que vous souhaitez dépenser pendant la durée de la campagne.

Processus d'appel d'offres

Les annonceurs disposent d'une certaine flexibilité dans le processus d'appel d'offres, en fonction de leurs objectifs. Les spécialistes du marketing soucieux de leur budget peuvent vouloir utiliser une approche basée sur les dépenses, tandis que ceux qui se concentrent sur l'atteinte des objectifs peuvent donner la priorité à dépenser plus pour les atteindre.

Enchères basées sur les dépenses

Les enchères basées sur les dépenses visent à dépenser le budget total d'une annonce pour la valeur la plus élevée possible. Si vous souhaitez toucher le plus de prospects possible, concentrez-vous sur le volume le plus élevé. Pour maximiser les ventes de grande valeur, envisagez d'utiliser l'option de valeur la plus élevée. Pour les spécialistes du marketing les plus avertis qui aiment le contrôle pratique, les enchères manuelles peuvent être un excellent choix.

Enchères basées sur les objectifs

Les enchères basées sur des objectifs se concentrent sur les valeurs que vous souhaitez atteindre. Vous pourriez envisager de limiter votre coût par résultat, qui se concentre sur la rentabilité. L'autre option consiste à se concentrer sur le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS), qui vise à maintenir la moyenne des dépenses publicitaires au contrôle du ROAS, mais n'est pas garanti. Pour mieux comprendre comment cela fonctionne, utilisez notre calculateur de ROAS.

Enchères manuelles

Les enchères manuelles vous permettent de définir une enchère maximale pour toutes les enchères. Il convient parfaitement aux annonceurs qui savent prévoir les taux de conversion et optimiser manuellement les campagnes en conséquence. C'est l'option la plus pratique.

Lancez et surveillez votre campagne publicitaire

Avec le budget, les audiences et la création publicitaire en place, il est temps de lancer et de surveiller votre campagne publicitaire Facebook. Avant le lancement de votre campagne, vous avez encore quelques choix supplémentaires.

Vous pouvez choisir entre une livraison immédiate ou planifier la diffusion de votre campagne pendant une période définie. Vous pouvez même définir des paramètres pour diffuser des annonces pendant des jours spécifiques de la semaine ou des heures ouvrables.

Vous devrez également déterminer si vous souhaitez enchérir pour votre objectif, vos clics ou vos impressions. Cela modifie la façon dont votre annonce est affichée. Lorsque vous faites cela, vous payez pour que votre annonce soit diffusée auprès de votre public cible, mais Facebook prend en charge l'enchère maximale. Si vous ne voulez pas qu'ils définissent cela, vous devrez faire des enchères manuelles. Facebook fournit généralement des suggestions basées sur le comportement d'autres annonceurs.

Une fois votre annonce en ligne, vous devrez surveiller ses performances. Facebook Ads Manager fournit des mesures détaillées pour suivre les performances en temps réel de chaque campagne. Certaines choses que vous voudrez surveiller incluent:

• CTR

• Budget

• Taux de conversion

• CPC

Vous souhaiterez également utiliser Google Analytics pour suivre les conversions et d'autres mesures sur votre site liées aux annonces.

Stratégies avancées de publicité sur Facebook

Une fois que vous maîtrisez la création de publicités Facebook, vous pouvez commencer à jouer avec des stratégies avancées pour maximiser votre utilisation de la plateforme. Maîtriser ces tactiques - ou s'associer à des agences qui l'ont fait - contribuera grandement à assurer le succès continu de la publicité sur Facebook.

Trouvez l'annonce la plus efficace avec les tests A/B

Les tests A/B sont l'un des meilleurs moyens de découvrir les meilleures tactiques publicitaires pour votre entreprise. Avec les tests A/B, vous créez deux versions d'une annonce où une variable est modifiée. Vous pouvez modifier le texte de l'annonce, l'image ou le titre. L'essentiel est de ne changer qu'une seule chose à la fois. À la fin de la période de test, une annonce aura (espérons-le) un avantage notable sur l'autre.

Exécuter une campagne de reciblage

Les campagnes de reciblage vous permettent de cibler les utilisateurs qui ont déjà effectué des actions sur votre site Web, visité votre entreprise ou laissé des articles dans un panier. Les campagnes de reciblage vous permettent d'atteindre ces clients et de les obliger à effectuer une action souhaitée.

Incorporer des annonces de ciblage géographique

Le ciblage géographique vous permet d'atteindre des clients qui se trouvent spécifiquement dans une zone que vous souhaitez servir avec un produit ou un service. Les annonces de ciblage géographique sont un moyen puissant de présenter votre produit ou service à des clients potentiels dans une partie spécifique du pays, comme de nouveaux marchés où des magasins sont sur le point d'ouvrir.

Optimiser les publicités Facebook pour les étapes de sensibilisation

Enfin, envisagez d'optimiser vos annonces pour différentes étapes de sensibilisation des clients. Tout comme un entonnoir de vente traditionnel, personnaliser le contenu de votre annonce de cette manière vous permet d'atteindre un public plus large. Les différentes étapes de prise de conscience sont :

• Inconscient : Le public ignore complètement votre produit ou les besoins auxquels il répond.

• Conscient du problème : les clients potentiels sont conscients de l'existence du besoin ou du problème, mais ne sont pas nécessairement à l'écoute de la solution.

• Conscient de la solution : le client potentiel est conscient du problème et de la solution qui existe, mais pas de votre produit spécifique.

• Conscient du produit : le public a entendu parler de votre produit en passant, mais il se peut qu'il ne soit pas sur le marché pour le moment.

• Le plus conscient : l'audience de cette annonce ressent activement un besoin pour votre produit et a probablement étudié l'achat à un moment donné.

Découvrez comment AdRoll peut vous aider à gérer vos publicités Facebook

Créer des publicités Facebook et gérer des budgets n'est pas difficile pour une seule campagne, mais si vous êtes une entreprise en pleine croissance avec un besoin croissant d'atteindre des clients, cela peut sembler écrasant. AdRoll vous fournit les outils et services dont vous avez besoin pour mieux gérer vos publicités Facebook.

FAQ

Quels types de publicité sont disponibles sur Facebook ?

Il existe une variété de différents types de publicités disponibles sur Facebook. Vous pouvez opter pour des publications boostées pour augmenter la portée d'une publication déjà existante, ou créer de nouvelles campagnes publicitaires autour des publicités carrousel, des publicités à image unique, des vidéos, des publicités de collection et des publicités sur toile. Vous pouvez également utiliser des messages sombres pour tester diverses créations sans encombrer votre chronologie. Toutes ces publicités ont différents formats ainsi que des options de ciblage que vous pouvez personnaliser en fonction de vos publics et objectifs souhaités.

Quelles options ciblées sont disponibles pour les publicités Facebook ?

Avec les publicités Facebook, vous pouvez cibler des publics spécifiques en fonction de critères tels que l'âge, le sexe, l'emplacement, les intérêts, les comportements et les relations. Vous pouvez également affiner votre audience avec différents formats d'annonces et choisir entre un placement automatique ou un placement manuel pour différents appareils tels que les téléphones mobiles et les tablettes.

De plus, vous pouvez superposer d'autres paramètres de ciblage tels que la langue et les audiences personnalisées. Toutes ces options vous permettent de mieux contrôler qui voit votre publicité et vous aident à vous assurer que votre message atteint les bonnes personnes.

Comment suivre les performances de mes publicités Facebook ?

Vous pouvez suivre les performances de vos publicités Facebook à l'aide de divers outils d'analyse Facebook. Le gestionnaire de publicités vous permet d'analyser vos campagnes publicitaires, d'afficher des rapports détaillés et d'optimiser les campagnes pour de meilleurs résultats.

De plus, vous pouvez intégrer des applications de suivi tierces telles que Google Analytics pour obtenir une compréhension encore plus approfondie des performances de vos annonces. De cette façon, vous pourrez surveiller le succès de vos campagnes et apporter les modifications nécessaires en conséquence.

Quelles sont les erreurs courantes à éviter lors de la publicité sur Facebook ?

Lorsque vous faites de la publicité sur Facebook, il est important d'éviter de commettre des erreurs susceptibles d'avoir un impact négatif sur les performances de votre annonce. Certaines erreurs courantes incluent l'utilisation d'images non pertinentes, l'utilisation de trop de texte, le fait de ne pas tester différents formats, le ciblage du mauvais public et la non-optimisation des conversions.

Il est également important de vous assurer que vous respectez les directives publicitaires de Facebook afin que vos publicités ne soient pas rejetées ou supprimées de la plate-forme. Enfin, assurez-vous de suivre régulièrement vos campagnes et de les optimiser pour de meilleurs résultats.