Les nouvelles fonctionnalités de Facebook que tout spécialiste du marketing devrait connaître

Les médias sociaux évoluent constamment, tout comme la façon dont les utilisateurs interagissent avec eux. En tant que spécialiste du marketing, il est essentiel de suivre l'évolution constante des façons dont les plateformes sociales vous permettent d'atteindre votre public.

Sur Facebook, de nouvelles fonctionnalités sont fréquemment déployées, ajoutant plus de fonctionnalités pour les utilisateurs et les créateurs sur la plate-forme. Au cours de la dernière année, il a apporté de nombreuses mises à jour aux fonctionnalités tout en gardant à l'esprit les spécialistes du marketing. Ces mises à jour permettent aux spécialistes du marketing d'utiliser Facebook plus facilement que jamais pour mener des campagnes réussies, interagir avec le public et analyser les résultats de leurs efforts.

Quoi de neuf sur Facebook

Si vous êtes un utilisateur régulier de la plate-forme, vous avez peut-être remarqué quelques changements esthétiques, ainsi que quelques améliorations de la convivialité de la plate-forme. Il existe également quelques fonctionnalités Facebook cachées qui peuvent être utiles si vous savez où chercher. Dans l'ensemble, ces mises à jour créent une expérience utilisateur plus simple.

Nouvelle mise en page et mode sombre

Facebook a déployé une nouvelle mise en page ainsi qu'un mode sombre pour votre Timeline. Pour activer le mode sombre, accédez au menu Paramètres de votre profil et faites défiler jusqu'à "Mode sombre". Allumez-le et cela changera le contraste de votre écran, assombrissant votre interface. Vous devez activer la nouvelle mise en page de Facebook sur votre profil pour accéder au mode sombre. Le reste de la nouvelle mise en page intègre de nombreuses fonctionnalités que l'application Facebook Mobile utilise depuis des années, notamment des modifications de la conception générale de l'interface, un onglet séparé pour les groupes et davantage d'options de personnalisation de la barre latérale.

Facebook Messenger pour ordinateur

Facebook a également lancé une application de messagerie distincte pour le bureau. L'application de bureau a toutes les mêmes fonctionnalités et la même convivialité que l'application mobile et permet simplement à l'utilisateur d'accéder à Facebook Messenger via une application individuelle sur son bureau sans accéder à sa chronologie Facebook. Vous pouvez trouver l'application de messagerie de bureau dans vos magasins d'applications Windows ou iOS.

images en 3 dimensions

Les images statiques sont sorties, et les graphiques et vidéos 3D sont là. Facebook permet désormais aux utilisateurs de publier des photos 3D immersives qui prennent vie. Cette fonction fonctionne pour toutes les photos prises à l'aide de la fonction Mode Portrait de l'appareil photo de votre téléphone. Lors de la création d'une publication Facebook, sélectionnez "Photo 3D" dans le menu de téléchargement et téléchargez votre portrait pour une surprise 3D sur votre fil d'actualité. Vous pouvez tourner votre appareil ou utiliser vos doigts pour obtenir une vue 3D de l'image directement dans la chronologie.

Mode silencieux

Le mode silencieux est une fonctionnalité simple mais indispensable qui permet aux utilisateurs de désactiver et de faire taire toutes les notifications de leur application Facebook. Pour aider à réduire les jours où votre téléphone est collé à votre main, cette fonctionnalité vise à encourager les gens à réduire le temps d'écran et à passer du temps loin de Facebook. Une fois que vous êtes prêt à recommencer à recevoir des notifications, réactivez les paramètres et vous commencerez à recevoir des notifications comme d'habitude.

Parlons maintenant de certaines des mises à jour Facebook les plus robustes qui permettent aux spécialistes du marketing d'utiliser plus facilement la plate-forme de nouvelles façons.

Nouvelles fonctionnalités Facebook pour les spécialistes du marketing

Alors que Facebook continue d'améliorer la convivialité, il ajoute également de nouvelles fonctionnalités qui facilitent un peu la vie des spécialistes du marketing. Voici quelques façons dont Facebook rend le marketing sur la plateforme plus accessible.

Boutons d'appel à l'action

L'utilisation d'un appel à l'action peut augmenter les conversions et encourager votre public à interagir avec votre marque. Vous pouvez désormais créer des boutons CTA spécifiques pour votre page Facebook afin d'inciter les visiteurs à effectuer une action particulière.

Pour ajouter un CTA, cliquez sur le bouton "Modifier" sous votre photo de couverture et sélectionnez le bouton CTA à ajouter. Vous pouvez choisir un bouton qui convient le mieux à vos entreprises et personnaliser ce bouton en fonction de l'endroit où vous souhaitez envoyer des visiteurs. Le CTA encouragera les gens à agir directement une fois qu'ils seront sur votre page.

Voici quelques exemples de CTA que vous pouvez inclure :

• Prise de rendez-vous
• Faire une réservation
• Contacter vos entreprises par e-mail, téléphone ou chat
• Télécharger une application
• Faire un achat

Musique libre de droits

Facebook a ajouté des milliers de chansons et de collections de musique libres de droits à son Creator Studio. Vous pouvez accéder à cette musique lors de la création de contenu vidéo directement sur Facebook. Cette fonctionnalité vous évitera de devoir rechercher vous-même de la musique libre de droits. Vous n'aurez pas non plus à faire face à Facebook interdisant vos vidéos en raison d'une violation du droit d'auteur. Cela facilite grandement la création de contenu vidéo sur Facebook et encourage les spécialistes du marketing à créer et à éditer leurs vidéos directement sur la plateforme. Vous pouvez accéder à cette nouvelle bibliothèque de sons dans vos outils de publication Facebook.

Mises à jour de la vidéo en direct

Les pages Facebook peuvent désormais diffuser en direct directement depuis la page. Auparavant, seuls les profils personnels pouvaient être mis en ligne sur Facebook. Les propriétaires de pages peuvent également effectuer des tests de leurs événements en direct grâce à une nouvelle fonctionnalité de répétition. Cette fonctionnalité permet aux pages de diffuser en direct aux administrateurs et aux modérateurs pendant qu'ils testent les nouvelles fonctionnalités et s'entraînent pour l'événement en direct. Cette mise à jour peut aider les propriétaires de pages à éviter ces difficultés techniques tant redoutées et à résoudre tous les problèmes avant l'événement réel.

Mises à jour de Facebook Watch Party

Les Facebook Watch Parties sont des projections en direct de vidéos préenregistrées que les pages Facebook peuvent héberger pour faciliter les conversations sur le contenu. Les pages peuvent désormais planifier une Watch Party à l'avance, ce qui vous permet de la commercialiser et d'en faire la publicité à l'avance. La mise à jour prend également en charge les rediffusions vidéo de la Watch Party pour quiconque n'est pas en mesure d'y assister et souhaite accéder à un enregistrement de la vidéo et de la conversation. Les hôtes de la Watch Party peuvent désormais également partager leurs commentaires via une fonction de chat pendant la Watch Party.

Mises à jour de Creator Studio

La plate-forme a également apporté des mises à niveau majeures à Creator Studio. Creator Studio est ce que les créateurs utilisent pour gérer et publier du contenu et des publicités gratuits sur Facebook et Instagram. Ces mises à jour incluent de nouvelles analyses pour mettre en évidence les abonnés fidèles et les visiteurs réguliers, ainsi que des capacités de messagerie améliorées dans l'application pour se connecter avec ces publics. Les informations sur le contenu vidéo ont également été améliorées, y compris les minutes moyennes regardées et les taux de rétention vidéo.

Creator Studio prend désormais également en charge le sous-titrage automatique pour 13 nouvelles langues, dont le chinois, l'allemand, l'arabe, l'italien, le malais, l'hindi, etc.

Fonction Pages Facebook à surveiller

La fonction Pages à surveiller de Facebook vous permet de suivre les pages des concurrents pour voir comment votre marque se mesure.

Pour configurer une page à surveiller, cliquez sur "Insights" depuis votre page Facebook. En bas de la page, vous pouvez ajouter les pages concurrentes que vous souhaitez suivre. Vous pourrez voir leurs statistiques telles que les taux d'engagement, les likes de page et le nombre de fois qu'ils publient par semaine. Si vous ajoutez plusieurs concurrents à surveiller, vous pouvez voir toutes leurs analyses côte à côte.

Cette fonctionnalité est extrêmement utile pour les spécialistes du marketing qui souhaitent obtenir un aperçu rapide de la façon dont les autres marques de leur secteur se comportent sur Facebook. Vous pouvez voir lesquels de leurs messages génèrent le plus d'engagement et incorporer certaines de ces stratégies dans vos campagnes de marketing Facebook, ou vous pouvez approfondir l'analyse concurrentielle sur les réseaux avec un outil comme Sprout Social.

Exportez vos rapports de page Facebook

Facebook Insights vous permet désormais d'exporter toutes vos données d'analyse afin que vous puissiez les étudier et trouver des tendances dans les informations.

Pour télécharger votre rapport de page Facebook, accédez à l'onglet Insights de votre page Facebook. Cliquez sur "Exporter les données" et sélectionnez "Données de la page" pour télécharger une feuille de calcul des informations collectées sur votre page Facebook. Vous pouvez choisir une plage de dates que vous souhaitez analyser et exporter uniquement les données de la plage.

Si vous avez besoin d'une vue plus complète de la façon dont ces données se comparent à votre présence sur d'autres plateformes sociales, l'utilisation d'un outil de gestion des médias sociaux comme Sprout Social peut donner un meilleur sens à vos analyses Facebook.

Plus de visibilité pour les groupes Facebook

Facebook a souligné son engagement à promouvoir la communauté sur la plateforme. Les utilisateurs rejoignent de plus en plus les groupes Facebook publics et privés pour dialoguer avec des personnes partageant des intérêts communs. Les entreprises se tournent vers les groupes Facebook pour créer des communautés privées permettant à leur public de dialoguer avec eux et entre eux. Avec sa dernière refonte, Facebook a mis davantage l'accent sur les groupes en ajoutant un onglet Groupes spécifique à la page d'accueil. Cet onglet est distinct de la chronologie par défaut et facilite la recherche et l'interaction avec vos groupes, car vous pouvez y accéder tous au même endroit. Les utilisateurs peuvent également désormais partager plus facilement les publications du fil d'actualité avec leurs groupes publics et privés.

Comment utilisez-vous les nouvelles fonctionnalités de Facebook ?

Facebook attire des millions d'utilisateurs chaque jour, ce qui en fait l'une des plateformes les plus lucratives permettant aux spécialistes du marketing d'atteindre leur public. Bien que bon nombre de ces mises à jour aient été effectuées dans le but d'améliorer l'expérience des utilisateurs, cela a également permis aux spécialistes du marketing de gérer plus facilement leur présence sur Facebook. Les améliorations apportées aux outils axés sur les créateurs simplifient la façon dont les marques commercialisent auprès de leur public sur Facebook.

Pour en savoir plus sur la façon d'intégrer Facebook et d'autres plateformes de médias sociaux dans votre stratégie marketing, consultez notre kit d'outils de médias sociaux gratuit.