Ciblage géographique sur Facebook

Ciblage géographique. C'est quelque chose que nous, les spécialistes du marketing, entendons tout le temps en ce qui concerne la recherche. Qu'il s'agisse d'adapter vos annonces aux villes les plus performantes, d'ajuster les produits uniquement disponibles sur certains marchés ou simplement de distinguer le Dakota du Nord sans aucune raison ; Je suis sûr que vous savez bien comment l'appliquer à vos campagnes de recherche. Sinon, je recommande de découvrir 3 niveaux de ciblage géographique pour les débutants, les intermédiaires et les experts.

Si vous diffusez des publicités sur les réseaux sociaux, pourquoi n'appliqueriez-vous pas ces mêmes bonnes pratiques à une plate-forme comme Facebook ? Je vais récapituler quelques raisons populaires de géo-cibler vos annonces, un rapide mode d'emploi, puis quelques-unes des meilleures façons d'acquérir les données pour prendre ces décisions.

Pourquoi devrais-je cibler géographiquement ?

Il existe un certain nombre de raisons, mais cela peut être un excellent moyen d'apporter de petits changements et d'éliminer le trafic non pertinent ou de personnaliser votre message pour des marchés spécifiques. Si vous êtes déjà un expert dans ce domaine, n'hésitez pas à passer aux choses sérieuses.

Éliminer les marchés peu performants ou non desservis

Il s'agit de quelques fruits faciles à accrocher pour aider à éliminer les dépenses inutiles ou coûteuses dans votre compte. Si vous connaissez des états, des villes ou des régions qui ne fonctionnent pas bien ou que vous ne fournissez tout simplement pas de service, excluez-les. Cela vous fait économiser de l'argent et peut éviter à l'utilisateur final la frustration si vous ne pouvez pas lui expédier un produit.

Saisonnalité

De nombreux produits vendus sont saisonniers ou ne s'adressent qu'aux habitants de certaines régions. Si vous vendez des raquettes, allez-vous avoir un grand marché dans un endroit comme Hawaï ou le Nouveau-Mexique ? Probablement pas. Excluez ces États et concentrez votre budget sur les marchés qui ont du sens comme l'Alaska ou le Minnesota.

D'autres produits sont susceptibles de changer selon les régions. Burpee, par exemple, peut présenter des variétés de légumes ou de fleurs qui prospéreront dans certaines régions géographiques, serviront mieux ce client final et, espérons-le, augmenteront vos résultats.

Marchés hautement performants

De nombreuses entreprises ont des marchés qui fonctionnent à un niveau très élevé pour une raison ou une autre. En segmentant ces régions, vous pouvez surveiller de plus près les performances, proposer des ventes uniques ou personnaliser votre langue pour appeler spécifiquement ces zones (plus d'informations à ce sujet dans une seconde). Vous pourrez apporter des modifications qui améliorent les performances dans cette région élevée sans nuire à d'autres régions du pays.

Langue personnalisée dans le texte publicitaire

Par exemple, supposons que vous fabriquiez un produit très spécifique à une région, comme ces cartes de capsules de bière en bois. Bien qu'il existe une carte des États-Unis, on pourrait créer des publicités encore plus ciblées montrant l'état de résidence spécifique d'une personne, appelant cet état dans la copie de l'annonce et rendant l'expérience beaucoup plus adaptée à la personne. C'est beaucoup plus susceptible d'attirer l'attention de quelqu'un qu'une publicité générique diffusée sur les interwebs.

Comment géo-cibler sur Facebook

Le ciblage géographique dans Facebook est un peu moins sophistiqué que ce qui est proposé dans AdWords et Bing. Il n'y a pas de modificateurs d'enchères, vous ajoutez ou excluez simplement des zones.

Tout comme pour la recherche, gardez à l'esprit les options de ciblage géographique. Voulez-vous inclure les personnes qui visitent votre emplacement, uniquement les résidents ? Cela dépendra de votre type d'entreprise et de ce que vous proposez. Un plombier peut vouloir exclure les personnes passant dans sa ville, mais une pizzeria peut vouloir obtenir ce trafic supplémentaire si elle est située dans une zone touristique.

Le ciblage géographique est effectué au niveau de l'ensemble de publicités et est situé dans la partie audience juste après la sélection du ciblage démographique. Facebook offre un grand nombre d'options pour affiner votre audience. Sans ordre particulier, Facebook répertorie leurs options de localisation comme :

• Des pays
• États et provinces
• Villes
• Codes ZIP
• Districts du Congrès
• Zones de libre-échange
• Régions (Amérique du Sud)
• Autres domaines (pays de l'App Store iTunes, marchés émergents)

On peut cibler des emplacements commerciaux ou un rayon cible autour de zones géographiques. Faites preuve de créativité et testez ce qui, selon vous, convient le mieux à votre entreprise.

Collecte des données pour le ciblage géographique

S'il s'agit de votre première incursion dans Facebook, prendre vos connaissances d'AdWords et les connecter à Facebook peut être un bon début. Sinon, vous pouvez extraire des données directement de l'interface de Facebook et les comparer.

Extraction des données de localisation d'AdWords

Je n'entrerai pas dans les détails, car il a été écrit à peu près comme ce guide du ciblage géographique AdWords aux États-Unis. J'ai pris l'un de nos clients E-comm et j'ai regardé leurs 30 derniers jours de ventes. La Californie, le Texas, New York et la Floride ont le plus de ventes mais un ROAS beaucoup plus faible, mais toujours positif. Segmenter ces principaux états dans leur propre ensemble de publicités peut être une excellente entreprise dans une copie publicitaire vraiment ciblée. Si des États affichaient un ROAS moins que positif, nous pouvons envisager d'exclure ces régions lors du premier démarrage sur Facebook.

Extraire les données de localisation de Facebook

Pour obtenir les données de l'interface de Facebook, il suffit de naviguer vers l'onglet Aperçu du compte lorsque vous êtes dans le gestionnaire d'annonces. Faites défiler tout en bas et vous devriez voir une section dédiée aux données de localisation. Vous pouvez manipuler la carte en cliquant sur le pays, la région ou la région DMA sur le côté gauche.

Pour extraire les données, mettez simplement à jour les colonnes dont vous avez besoin sur la table, accédez à l'emplacement indiqué (juste à côté de la sélection de colonne) et sélectionnez la région. Vous pouvez faire la même chose dans l'onglet Campagnes pour obtenir plus de détails.

Vous pouvez examiner les données seules ou les mettre en parallèle avec AdWords pour obtenir une vue d'ensemble de chaque marché et de ses performances. Les performances semblent assez congruentes sur les deux plates-formes, ce qui facilitera grandement la décision d'exclure un état.

Dernières pensées

Tout comme dans la recherche, le ciblage géographique de vos ensembles de publicités Facebook peut vous aider à personnaliser votre message, à présenter le bon produit au bon client ou simplement à mieux organiser votre vie PPC.

Si un client craint de faire le saut vers les réseaux sociaux à partir de la recherche traditionnelle, proposez-lui de plonger vos orteils dans l'eau en faisant de la publicité uniquement dans vos États ou régions les plus performants. Faites preuve de créativité et cela peut être une excellente source de nouvelles affaires ou un excellent complément à vos campagnes de recherche.