Facebook, page de destination ou site Web ? Choisir la meilleure plateforme pour vos campagnes marketing
Publié: 2016-01-27Mise à jour le 12 février 2018 : Facebook autorise désormais la publication d'onglets et d'applications uniquement sur les pages comptant 2 000 fans ou plus.
La publication de campagnes marketing sur Facebook a-t-elle encore de la valeur ?
Honnêtement, la réponse est compliquée.
Bien qu'il soit utile de publier vos concours, cadeaux et questionnaires sur Facebook, Facebook ne devrait tout simplement pas être le seul endroit où ils sont publiés. En fait, nous avons prouvé que publier uniquement sur Facebook peut faire plus de mal que de bien : les campagnes publiées sur le Web reçoivent 83 % de vues en plus que les campagnes Facebook uniquement.
Pour mémoire, la publication sur Facebook était notre spécialité – c'était sur quoi ShortStack a été fondé. Mais le marketing en ligne a changé au fil des ans, et nous aussi.
Cela dit, nous savons que chaque entreprise est différente et que chaque campagne a ses propres objectifs.
C'est pourquoi cet article jette un regard très (impartial) sur les avantages et les inconvénients de la publication d'une campagne sur Facebook, un site Web et une page de destination . (Ce sont les trois options de publication que vous avez lorsque vous créez votre campagne avec ShortStack.com.)
À la fin de cet article, nous espérons que vous disposerez de suffisamment d'informations pour déterminer quelle méthode vous aidera à atteindre les objectifs de votre campagne.
Publication sur Facebook
Sur Facebook, les campagnes peuvent être installées sur une page Facebook où elles apparaîtront sous forme d'onglet. Les onglets Facebook sont également appelés « applications » par Facebook. Vous pouvez trouver des applications sur le côté gauche de la chronologie d'une page Facebook et sur le côté droit sous l'onglet « Plus » à côté de l'image de profil.
Avantages de la publication sur Facebook
• Exclusivité : pour les entreprises qui cherchent à lancer une campagne exclusive à leurs visiteurs Facebook, « Publier Facebook » est la meilleure option. La publication sur Facebook permet à vos fans Facebook de partager facilement la campagne avec leurs amis Facebook.
• Inclure des fonctionnalités spécifiques à Facebook : vous pouvez ajouter des fonctionnalités spécifiques à Facebook à votre application Facebook, comme demander aux gens d'aimer votre page.
• Gardez votre audience sur Facebook : lorsque vous publiez votre campagne uniquement sur Facebook, vous gardez votre audience sur le réseau social, ce qui peut être précieux pour les marques qui cherchent à accroître leur présence sur Facebook.
Inconvénients de la publication sur Facebook
• Vous n'avez pas une large portée : pour les entreprises qui cherchent à atteindre un public au-delà de Facebook, la publication sur Facebook peut limiter la portée de votre campagne aux utilisateurs de Facebook qui ne sont pas actifs.
• Aucune prise en charge mobile : Facebook ne prend pas en charge les applications d'onglets de page personnalisés sur mobile. Cela signifie que si un utilisateur mobile est sur Facebook et accède à votre Timeline, il ne verra pas automatiquement votre campagne.
• Moins de vues : une étude récente a révélé qu'en moyenne, les campagnes omnicanales ont reçu 83 % de vues de plus que les campagnes publiées uniquement sur Facebook. En effet, les campagnes omnicanales peuvent être partagées et interagir sur pratiquement n'importe quel site Web et appareil, ce qui contribue au pourcentage de vue moyen élevé.
• Moins d'entrées : une autre découverte de la même étude a révélé que les campagnes omnicanales ont reçu 31 % d'entrées de plus que les campagnes Facebook uniquement. Lorsque votre campagne est installée sur plus de plateformes, vous recevez plus d'exposition et d'engagement.
• Un nombre élevé de fans ne signifie pas plus de vues : si vous pensez que votre page Facebook avec un million de fans apportera une tonne de vues de campagne, détrompez-vous. En moyenne, les pages avec un nombre de fans de 10 000 ou moins ont eu le nombre de vues le plus élevé sur les campagnes publiées sur Facebook.
• Restreint par les directives de Facebook : Facebook a une longue liste de directives de page que vous devez respecter. Enfreindre les règles pourrait entraîner la fermeture de votre campagne et de votre page.
Publication vers une page de destination
ShortStack fait référence à la publication d'une campagne sur une page de destination en tant que « publier sur le Web ». Ceci est destiné aux entreprises qui souhaitent promouvoir des campagnes sur des plateformes sociales telles que Twitter, Instagram, Pinterest ou LinkedIn, dont aucune ne dispose actuellement d'un outil d'installation d'applications comme Facebook . Cette option fournit aux utilisateurs une URL de campagne unique qu'ils peuvent publier sur n'importe quel réseau ou utiliser comme page de destination.
Avantages de la publication sur une page de destination
• Soyez visible par vos clients, où qu'ils se trouvent : la publication sur une page de destination vous permet de partager l'URL de votre campagne sur tous les canaux marketing. Le fait que la campagne soit publiée sur le Web signifie que toute personne ayant accès à Internet peut accéder à votre campagne, augmentant ainsi vos vues, vos entrées et votre engagement.
• Plus de liberté de conception : lorsque vous créez une campagne en tant que page de destination, vous avez la liberté de concevoir votre campagne avec les fonctionnalités et les exigences que vous souhaitez. Contrairement à Facebook, où vous devez suivre les directives de leur page Facebook. Il est également plus facile de personnaliser votre campagne pour qu'elle ressemble à votre site Web existant.
• Meilleures dimensions de campagne : lorsque vous créez une campagne en tant que page de destination, la largeur de campagne recommandée est de 960 pixels. C'est 150 pixels plus large que la limitation de 810 pixels sur Facebook.
• N'ayez pas à vous soucier des changements de politique des réseaux sociaux : Construire une campagne sur une page de destination signifie ne pas vous soucier des changements de politique, des temps d'arrêt ou des pannes sur les réseaux sociaux. Tant que ShortStack est opérationnel, vous êtes opérationnel et nous avons une disponibilité de 99,8% :).
Inconvénients de la publication sur une page de destination
• Non connecté à votre site Web : l'utilisation d'une page de destination pour héberger votre promotion signifie que vous devrez faire des efforts supplémentaires en matière de stratégie de marque pour vous assurer qu'elle est cohérente avec votre marque. Vous voulez que vos fans sachent exactement à qui appartient la campagne lorsqu'ils accèdent à votre page de destination. Un excellent moyen de le faire est de personnaliser l'URL de votre campagne pour inclure le nom de votre marque/entreprise.
Intégration sur un site Web
Avec ShortStack, les entreprises peuvent intégrer leurs campagnes directement sur leurs sites Web existants ; cela nécessite d'abord de le publier sur le Web avant que le code d'intégration ne soit généré. ShortStack donne aux utilisateurs la possibilité de personnaliser la façon dont cela apparaîtra sur différents réseaux. Cette option est également souvent utilisée dans les blogs.
Avantages de l'intégration sur un site Web
• Tirez parti du trafic organique de votre site Web : le plus grand avantage de l'intégration de votre campagne sur votre site Web est que tout trafic organique que votre site reçoit déjà est un trafic potentiel supplémentaire pour votre campagne.
• Apparence en marque blanche : lorsque votre campagne est intégrée à votre site Web, l'image de marque est faite pour vous. Une fois que vos fans ont atterri sur votre campagne, il ne fait aucun doute qui l'héberge.
• Augmenter le trafic de votre site Web : de la même manière que vous pouvez tirer parti du trafic de votre site Web existant, une excellente campagne peut également attirer de nouveaux visiteurs sur votre site Web. Une fois sur votre site, les visiteurs sont plus susceptibles de cliquer et d'en savoir plus sur votre entreprise.
• Meilleure expérience utilisateur : envoyer des personnes sur votre site Web signifie qu'elles se rendent dans un endroit qu'elles connaissent probablement déjà. Cela peut se traduire par une meilleure expérience utilisateur pour vos visiteurs.
Inconvénients de l'intégration sur un site Web
• Vous êtes à la merci de votre site Web : si votre site Web a un problème ou un temps d'arrêt, cela affectera votre campagne. La bonne nouvelle est que votre campagne sera également publiée en tant que page de destination, vous pouvez donc toujours y diriger le trafic.
Voilà! Pour les entreprises qui cherchent à avoir la plus grande portée sur leurs campagnes, nous recommandons de tirer parti de ces trois options de publication, car elles présentent toutes des avantages. N'oubliez pas que plus votre campagne est localisée, plus elle peut obtenir de vues et plus elle suscitera d'engagement !