Facebook Live Video : qu'est-ce que c'est et comment l'utiliser dans votre marketing

Publié: 2018-01-18

Facebook Live Video est l'une des percées majeures dans le domaine des médias sociaux. En tant que l'une des plus grandes plateformes de médias sociaux au monde, Facebook a étendu ses méthodes de communication aux mises à jour en temps réel de ses abonnés. Un utilisateur régulier peut publier ses expériences personnelles avec sa famille et ses amis, une personnalité publique peut tenir ses fans informés de ses derniers concerts et les entreprises peuvent commercialiser leurs derniers produits et services auprès de leurs clients cibles.

Les entreprises doivent se tenir au courant des tendances actuelles en matière de marketing et de promotion, et l'utilisation de Facebook Live Video en fait certainement partie. Cette nouvelle et nouvelle façon de communiquer avec les autres utilisateurs de Facebook est quelque chose qu'un spécialiste du marketing devrait connaître. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur cette fonctionnalité passionnante des médias sociaux et sur la manière de l'intégrer à votre stratégie marketing.

En ce qui concerne Facebook Live Video, il est un fait qu'en moyenne, les gens regardent des vidéos en direct plus de trois fois plus longtemps que lorsqu'elles sont téléchargées après un certain temps. C'est l'une des raisons pour lesquelles la mobilité de son visionnage est élargie par Facebook. La visualisation de vidéos en direct devient de plus en plus populaire sur les appareils mobiles en raison de sa commodité pour les utilisateurs de Facebook.

Au début, Facebook Live Video était disponible pour les utilisateurs iOS dans certains pays. Ils étudiaient comment les gens percevraient la fonctionnalité et l'efficacité de la communication. Aujourd'hui, les entreprises de médias sont les utilisateurs puissants de la diffusion en direct sur Facebook avec 18 fois plus de vidéos en direct que de pages de marques et d'entreprises.

Facebook Live et Instagram Stories sont une excellente opportunité de marketing en ce moment. Mais puisque Facebook a une base d'utilisateurs considérablement plus large, nous nous concentrerons sur Facebook en direct ici, et nous couvrirons les histoires Instagram dans le prochain article.

Facebook Live Video vous offre la flexibilité de présélectionner votre public. De cette façon, vous pouvez vous adresser directement à votre marché cible. Vous pouvez également l'utiliser pour interagir avec d'autres personnes au sein de votre créneau et de votre secteur afin d'échanger des idées et des opinions sur la manière de mieux développer votre entreprise. Vous pouvez également organiser une session avec des influenceurs et sélectionner un public comme forum pour votre entreprise.

Facebook Live Video permet à votre public de regarder la vidéo et de faire des commentaires en même temps. Tous ceux qui participent à la session peuvent lire le flux de commentaires au fur et à mesure qu'ils sont faits. Cela peut vous permettre d'apporter des modifications constructives en temps réel pour répondre à ce que vous lisez. Cela permet également à votre public d'interagir avec d'autres participants.

Qu'est-ce qui rend la vidéo en direct sur Facebook si importante ?

Votre public cible est. Ce sont eux qui vous présentez votre marque pour qu'ils connaissent votre offre de produits ou de services pour satisfaire leurs besoins et leurs désirs. Ce sont eux qui rendent votre marque plus populaire et même virale sur Facebook, et même sur d'autres plateformes de médias sociaux.

#1 Facebook Live Video peut offrir à vos abonnés une expérience en ligne plus personnelle et engageante. Ils peuvent regarder votre contenu en vedette au fur et à mesure qu'il se déroule. Vous pouvez l'utiliser pour présenter des événements de marque comme des spectacles, des jeux ou des signatures de contrat. Vous pouvez également avoir des images des coulisses pour le sentiment d'exclusivité que vous pouvez donner à vos abonnés, et même des bouffonneries de bureau aléatoires pour montrer la culture d'entreprise et d'équipe.

#2 Une journée dans la vie d'une personnalité publique peut être diffusée via Facebook Live Video. Cela peut compléter les messages qu'ils ont partagés avec leurs abonnés pour établir un lien plus étroit entre eux. Les entreprises qui parrainent la star peuvent également s'associer pour la vidéo en direct dans le cadre de leur stratégie marketing. Au fur et à mesure que les commentaires sur la vidéo commencent à affluer, la personnalité publique peut voir comment les gens réagissent à leurs activités tandis que la société parrainante peut également avoir une idée de l'efficacité de l'utilisation de la personnalité comme endosseur.

#3 Facebook Live Video vous permet d'en dire plus sur votre entreprise et votre offre. La communication verbale et non verbale peut être transmise plus clairement lorsqu'ils vous regardent en direct en ligne. Vous pouvez avoir une meilleure connexion avec votre public en créant un contexte à travers les émotions.

#4 L'utilisation de Facebook Live Video pour combler les lacunes émotionnelles est également efficace. Selon des sondages, plus de 77% des Américains ont un lien plus profond avec ceux qui leur ont envoyé des messages personnalisés par rapport à ceux qui leur ont envoyé des e-mails ou des SMS. Cela leur donne un sentiment plus personnel d'intimité avec votre entreprise chaque fois que vous leur répondez.

#5 Facebook Live Video est également utilisé pour diffuser des événements sportifs. Le point culminant des courses, des marathons et des randonnées à vélo peut être présenté, et les utilisateurs pourront interagir avec la vidéo en direct via des liens et des commentaires. Les spécialistes du marketing peuvent inciter les utilisateurs à interagir en offrant un prix à la fin de l'événement.

#6 L'industrie alimentaire et hôtelière peut également utiliser Facebook Live Video pour son contenu audiovisuel. Mis à part ceux qui sont directement affiliés à l'industrie, les vidéos de cuisine deviennent le battage médiatique parmi les jeunes. Cela augmente également l'engagement de la communauté, apportant ainsi plus d'interaction avec les utilisateurs.

#7 Les acteurs du secteur de la santé et du fitness peuvent également utiliser Facebook Live Video pour leur marketing et leurs promotions. De plus en plus de personnes à travers le monde sont de plus en plus conscientes de leur santé, les séances d'exercices en direct sont une bonne voie à suivre. Bien que les commentaires et les interactions ne puissent être faits qu'après, vos téléspectateurs apprécieront de ne faire qu'un avec des personnes du monde entier.

#8 Les sessions de questions-réponses pendant les Facebook Live Videos permettent à votre entreprise de gagner la confiance de votre public. Votre crédibilité en répondant aux questions sur place peut aider à vérifier votre authenticité et votre transparence. Cela aide à renforcer la confiance de vos abonnés actuels et à aider les clients potentiels à en savoir plus sur vous et sur ce que vous avez à offrir.

#9 Facebook Live Video est une opportunité pour vous d'améliorer vos relations avec le service client. Vous pouvez l'utiliser pour fournir des solutions aux problèmes et préoccupations courants rencontrés par vos clients actuels. Vous pouvez également effectuer un service après-vente auprès de ceux que vous avez desservis pour savoir comment ils se comportent avec votre offre de produits ou de services. Lorsque vous faites cela, vos clients sentent que vous les écoutez et que vous êtes suffisamment proactif pour répondre à cela.

#10 Vous gagnez également du temps et de la main d'oeuvre lors des sessions Facebook Live Video. Lorsque vous vous adressez à votre public pendant les questions-réponses en direct, cela permet à d'autres personnes ayant les mêmes préoccupations de regarder votre réponse, évitant ainsi que la même préoccupation ne soit posée encore et encore. Cela permet également à votre personnel de faire d'autres choses tout aussi importantes pour votre entreprise.

#11 Utilisez Facebook Live Video pour les lancements de produits ou de services. Cela permet de booster votre conversion en ligne. Comme il s'agit d'une fonctionnalité interactive, vous pouvez répondre aux préoccupations du public et lire ses commentaires au fur et à mesure de votre activité.

# 12 Partagez vos dernières nouvelles via Facebook Live Video. Fournir à votre public un compte rendu détaillé de vos dernières nouvelles leur permet d'être au sommet de la chaîne d'information. Ils donnent du crédit à vos efforts en vous citant comme leur source. Obtenir le dernier scoop et le partager ainsi que leurs opinions à ce sujet peuvent être facilement effectués sur une seule plate-forme de médias sociaux.

# 13 Vous pouvez envisager l'avenir de Facebook Live Video en termes de génération de revenus pour votre entreprise. 74 % des spécialistes du marketing B2C utilisent des vidéos pour le marketing, tandis que 92 % des spécialistes du marketing B2B les utilisent également. Certains experts suggèrent que lorsque la fonctionnalité est déjà établie à l'échelle mondiale, la monétisation peut venir à l'esprit de l'entreprise.

#14 Facebook Live Video peut contribuer à l'augmentation du trafic sur les réseaux sociaux. Ceci est estimé à environ 74% du trafic total. Les téléspectateurs de vidéos sont plus susceptibles d'acheter votre offre commerciale 1,7 fois plus lorsqu'ils y ont accès en direct, par rapport à la lecture des newsletters que vous leur envoyez et à la visite de votre site Web.

Ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses façons dont vous pouvez utiliser Facebook Live Video pour le marketing de votre entreprise. La diffusion en temps réel aide les utilisateurs à vivre une expérience plus personnelle avec votre marque. Ils sont capables de vous connaître de manière plus interactive, en communiquant avec vous de manière franche.

Voici quelques conseils pour vous aider avec votre Facebook Live Video :

  • #1 Ayez une base stable pour votre appareil d'enregistrement. Utilisez un trépied ou une perche à selfie pour plus de stabilité, et aussi pour le sécuriser davantage. Vous pouvez également utiliser une GoPro ou un appareil similaire lorsqu'il s'agit de quelque chose d'assez aventureux.
  • #2 La qualité audio et visuelle de la Facebook Live Video devrait être l'une de vos principales préoccupations. Obtenez le meilleur appareil avec la meilleure qualité audio et visuelle que vous pouvez vous permettre, ou empruntez pour l'instant. Vous pouvez vérifier en ligne pour des suggestions, en particulier dans l'industrie du multimédia.
  • #3 Lors du tournage de votre Facebook Live Video, l'éclairage et les angles sont également importants. Effectuez des prises de vue d'essai pour vérifier que tous les éléments contrôlés pour votre prise de vue sont en place. Ayez des plans de sauvegarde à portée de main pour faire face à tout événement imprévu pendant que vous êtes en direct.