12 outils de marketing Facebook pour aider votre entreprise à se développer

Ne dormez pas sur vos outils marketing Facebook.

Fait : 71 % des consommateurs sociaux prévoient d'utiliser Facebook au cours des 12 prochains mois.

Traduction? Facebook ne va nulle part pour les spécialistes du marketing.

Mais en tant que réseau social le plus grand et le plus populaire, choisir des outils pour Facebook peut être délicat.

Étant donné que la plate-forme existe depuis si longtemps, il y a une tonne de choix. La recherche de la « bonne » application peut être écrasante.

Prêt à augmenter votre présence payante ? Vous voulez vous en tenir aux applications freemium ? Quoi qu'il en soit, notre liste vous couvre, quels que soient vos besoins ou votre budget.

Vous trouverez ci-dessous une douzaine d'outils de marketing Facebook qui valent la peine d'être testés.

1. Sprout sociale
2. Studio de création Facebook
3. Désigner
4. Beaucoup de chat
5. Créatopie
6. HubSpot
7. Campagne active
8. Adroll
9. Envoyable
10. Talkwalker
11. Responsable commercial Facebook
12. Dernièrement IA

1. Sprout social

En tant qu'outil Facebook tout-en-un ultime, nous pensons que Sprout Social a mérité sa place en tête de notre liste.

Nos fonctionnalités Facebook aident les marques à rationaliser leur publication, leur service client et leurs analyses sur Facebook.

La boîte de réception intelligente de Sprout conserve vos commentaires, messages et notifications Facebook au même endroit. Oh, et sans parler de toutes vos interactions sociales ailleurs (pensez : Instagram, Twitter).

De même, vous pouvez gérer et planifier tous vos actifs sociaux au sein de notre plateforme. Cela réduit le chaos de rebondir entre les applications sociales et fait gagner beaucoup de temps

Oh, et n'oubliez pas les analyses liées à tout ce qui précède. De la croissance de l'audience aux performances post-spécifiques, vous verrez si votre stratégie fonctionne.

Avantages

• Consolide tout votre contenu, vos données et vos messages sur les réseaux sociaux (sur Facebook et d'autres réseaux).
• Des analyses approfondies fournissent des informations telles que le contenu qui fonctionne le mieux, quand publier et à quelle fréquence.
• Les fonctionnalités collaboratives aident les équipes à garder le pouls des notifications et des messages Facebook.

Les inconvénients

• La plate-forme peut avoir plus de fonctionnalités que vous n'en avez besoin si vous êtes une entreprise solo.

2. Studio de création Facebook

Pour certaines entreprises, les outils marketing natifs de Facebook peuvent faire l'affaire.

Malgré ses critiques, Facebook Creator Studio propose une multitude de fonctionnalités utiles. La plate-forme offre aux marques un endroit pour suivre les actifs sociaux, planifier le contenu et surveiller les performances des publications. Creator Studio sert également de centre de contrôle pour vos messages et notifications Facebook.

Bien que Creator Studio soit très "occupé" et nécessite un certain temps pour s'y habituer, on ne peut nier son utilité en tant qu'outil gratuit. L'intégration intégrée avec la plate-forme publicitaire de Facebook est également un joli bonus.

Avantages

• Suivez les performances du contenu et les publications publiées en un seul endroit. Creator Studio s'intègre également aux fonctionnalités publicitaires d'Instagram et de Meta.
• Met en évidence les tendances de contenu et de performance pour aider les marques à optimiser leur stratégie de contenu.
• Collaboratif pour les marques et les agences. Comprend des fonctionnalités d'autorisation pour vous aider à créer un processus d'approbation.

Les inconvénients

• La plate-forme peut être écrasante à première vue. De nombreux tableaux de bord et rapports sont imbriqués les uns dans les autres. Il peut être difficile de trouver ce que vous cherchez.
• Facebook apporte notoirement des changements fréquents à ses outils d'analyse et commerciaux. Ne soyez pas surpris si vous finissez par réapprendre la plateforme.
• Rapports anecdotiques de bogues, de problèmes de calendrier et de l'impossibilité d'accéder aux publications publiées en direct.

3. Conception

Les outils de création de contenu par glisser-déposer pour les graphiques sociaux ne manquent pas.

Avec un peu de créativité, ces applications peuvent uniformiser les règles du jeu pour les marques émergentes qui veulent "regarder le rôle" sur Facebook.

Desygner est une alternative notable aux outils comme Canva. Offrant des modèles pour les publications Facebook, les logos et les photos de couverture, les créations de Desygner ont un punch professionnel. La plateforme vous permet également de créer des animations pour les réseaux sociaux qui font fureur en ce moment.

Avantages

• Facile à utiliser avec des tonnes de modèles prédéfinis et optimisés. Cela signifie que vous n'avez pas à deviner la taille des images des médias sociaux lors de la création.
• Permet aux marques de créer leur propre bibliothèque de ressources collaboratives.
• Fournit également des modèles pour des créations supplémentaires au-delà de Facebook (pensez : e-mails, publicités Instagram).

Les inconvénients

• Ne remplace pas un concepteur ou une équipe de conception dédiés (évidemment).
• Si vous ne faites pas attention, si vous vous fiez trop aux modèles d'image, vos graphiques et votre image de marque peuvent sembler génériques.
• Semblable à des outils comme Canva, Visme ou Venngage (qui ont plus de fonctionnalités pour l'infographie). Si vous avez déjà maîtrisé l'un de ceux-ci, il n'y a peut-être pas trop de nouveautés ici.

4. Beaucoup de chat

Pour les fournisseurs de services et les marques de commerce électronique qui répondent fréquemment aux questions, Facebook Messenger est inestimable.

Manychat est un excellent exemple d'outils Facebook de marketing conçus pour vous faciliter la vie. La plate-forme simplifie le processus de création de workflows de communication et de chatbots. Bien que cela ne remplace pas les communications en temps réel, les bots permettent à votre entreprise d'être « toujours active ».

Avantages

• Facilite l'intégration de publicités dans votre stratégie Facebook Messenger.
• Sans code avec fonctionnalité glisser-déposer et conditions de flux de travail. Fournit également des analyses pour tout ce qui précède.
• La tarification basée sur l'utilisation signifie que les entreprises peuvent évoluer de manière abordable en fonction de la demande.

Les inconvénients

• Les flux de travail et les conditions nécessitent des efforts et des expérimentations pour être efficaces. Évidemment, cela ne remplace pas la communication réelle avec une personne.
• Certaines fonctionnalités peuvent être superflues si vous n'êtes pas intéressé par les publicités.
• Implique toujours une courbe d'apprentissage.

5. Créatopie

Avec 27 milliards de dollars de revenus publicitaires enregistrés au premier trimestre 2022, la plateforme publicitaire de Facebook est plus dynamique que jamais.

Si vous souhaitez créer des publicités plus rapidement ou tester de nouveaux designs, Creatopy peut vous aider.

Les fonctionnalités incluent des affichages d'annonces de test et des modèles personnalisables que vous pouvez adapter à votre marque. Creatopy est idéal pour les agences et les petites équipes qui souhaitent aller au-delà d'une stratégie publicitaire de base en matière de créations.

Avantages

• La fonctionnalité de glisser-déposer sans code est la bienvenue pour les nouveaux venus dans les publicités Facebook.
• Des tonnes de modèles, y compris des publicités animées et vidéo.
• Fonctionnalités collaboratives et approbations particulièrement utiles pour les agences.

Les inconvénients

• Vous êtes toujours responsable de l'optimisation et du ciblage des annonces.
• Les supports marketing modèles peuvent sembler « familiers » aux prospects au fil du temps.
• Certains utilisateurs signalent des problèmes d'exportation de polices.

6. HubSpot

Si vous utilisez HubSpot comme CMS ou CRM, de nombreux outils de marketing Facebook sont intégrés à la plateforme.

Cela inclut des fonctionnalités pour envoyer des messages aux clients, comprendre les performances de votre contenu et diffuser des annonces.

Avantages

• Consolide toutes vos données d'activité et de performance Facebook en un seul endroit.
• Facile et simple à naviguer.
• Intégration avec une variété d'applications et d'outils approuvés par HubSpot.

Les inconvénients

• Vraiment idéal uniquement si vous utilisez déjà HubSpot comme CRM ou CMS.
• Manque de fonctionnalités de personnalisation.
• Les analyses ne sont pas aussi personnalisables ou les détails sont des outils de données sociales dédiés.

7. Campagne active

Le boom du réseau publicitaire de Facebook montre à quel point la plate-forme est une centrale électrique pour la génération de leads.

Du reciblage et de la création de listes à la conduite de prospects vers des pages de destination, ActiveCampaign fait tout ce qui précède. L'un des plus gros bonus d'ActiveCampaign est son intégration avec des outils déjà présents dans votre pile marketing.

Avantages

• S'intègre aux audiences personnalisées de Facebook pour personnaliser vos campagnes.
• Modèles d'automatisation prédéfinis pour encourager les prospects à travers votre entonnoir.
• Des tonnes d'intégrations, notamment Shopify, Salesforce et Jotform.

Les inconvénients

• Courbe d'apprentissage! Le suivi des campagnes et des entonnoirs nécessite de faire vos devoirs.
• Certaines intégrations clés nécessitent des outils tiers comme Zapier.
• L'augmentation des prix peut être abrupte à mesure que vous évoluez.

8. Adroll

Une autre plateforme publicitaire ! Le fait est qu'Adroll est spécifique au commerce électronique. La plate-forme facilite l'exécution de campagnes sur plusieurs plates-formes en mettant l'accent sur le reciblage des annonces.

Avantages

• S'intègre à des plateformes comme Instagram et Shopify.
• Des instructions étape par étape guident les utilisateurs tout au long des campagnes.
• Analyses intégrées à toutes vos publicités pour vous donner une compréhension globale de vos campagnes.

Les inconvénients

• Le suivi des clics et de l'attribution peut être compliqué.
• Malgré la facilité d'utilisation, il y a encore une courbe d'apprentissage !
• Coût élevé par rapport à ce que fait la plateforme. L'accent est vraiment mis sur les campagnes payantes.

9. Envoyable

La suite d'outils marketing Facebook de Sendible est conçue sur mesure pour les agences. La plateforme simplifie la gestion de plusieurs plateformes sociales en réduisant les allers-retours.

Avantages

• Permet aux utilisateurs de créer une publication unique et de l'optimiser par plateforme.
• Fonctionnalités uniques d'écoute sociale.
• Collaboratif (ce qui est un gros plus pour les agences).

Les inconvénients

• L'accès complet aux analyses nécessite un plan de niveau supérieur.
• Instances anecdotiques de problèmes de connectivité et rapports de bogues.
• Problèmes UX occasionnels avec la saisie semi-automatique du hashtag et les heures de publication recommandées.

10. Talkwalker

L'importance de l'écoute de Facebook ne peut pas être surestimée. Cela dit, la faible utilisation des hashtags et la nature de la recherche sur la plate-forme peuvent faire de la surveillance de la mention un défi

C'est là que des outils comme Talkwalker entrent en jeu. La plate-forme fournit une suite robuste d'outils d'écoute pour aider les marques à surveiller leurs mentions sur les réseaux sociaux. Talkwalker décompose également les types de contenu les plus engageants de votre marque.

Avantages

• Identifie le contenu le plus performant et les conversations cruciales liées à votre entreprise.
• Signale les mentions médiatiques organiques, payées et gagnées.
• Fournit à la fois une analyse de la part de voix et des sentiments pour les marques.

Les inconvénients

• Courbe d'apprentissage abrupte.
• Potentiellement cher en tant qu'outil d'écoute.
• Problème signalé avec les requêtes génériques et les noms de marque

11. Gestionnaire de commerce Facebook

De nombreuses marques de commerce électronique comptent sur Facebook à la fois comme canal de vente et comme lieu de création d'une communauté. Le Facebook Commerce Manager permet aux marques de superviser plus facilement les ventes et les commandes directement depuis la plateforme.

Avantages

• Fonctionne sur Facebook et Instagram.
• Se synchronise avec des plateformes comme Shopify (plus vos publicités Facebook).
• Offre des informations sur les produits les plus vendus et les performances des ventes.

Les inconvénients

• Uniquement éligible aux marques vendant des produits physiques
• Détourne potentiellement vos efforts de marketing et de vente de votre site Web.
• Bien qu'elle soit apparemment gratuite, la plateforme prend une part de vos ventes.

12. Dernièrement l'IA

Il y a eu beaucoup de discussions sur le rôle de l'IA dans le marketing récemment.

Quelle que soit votre position dans le débat, il existe déjà des outils d'IA dédiés au contenu des médias sociaux. Par exemple, Lately peut prendre un contenu long et le traduire en publications conviviales via l'IA. Cela inclut la vidéo et l'audio.

Avantages

• C'est un excellent point de départ pour transformer le contenu long en contenu social.
• Permet aux utilisateurs de configurer des directives de marque pour les publications sociales.
• Fonctionne sur des plateformes autres que Facebook.

Les inconvénients

• Les messages doivent encore être correctement optimisés et vérifiés.
• Malgré l'IA, il y a une courbe d'apprentissage impliquée.
• Rapports anecdotiques de problèmes d'analyse.

Est-il temps de mettre à niveau vos outils marketing Facebook ?

Le statut de Facebook en tant que canal social incontournable pour les consommateurs est plus réel que jamais.

Cela dit, faites-vous les démarches pour y rencontrer vos clients ?

Adopter les bons outils Facebook pourrait faire la différence lorsqu'il s'agit d'accroître votre visibilité. Cela est d'autant plus vrai que la concurrence est si féroce sur la plateforme. Les outils ci-dessus peuvent aider votre entreprise à se démarquer de la foule.

Vous voulez rester au courant des dernières tendances sur Facebook et au-delà ? Assurez-vous de consulter les données du Sprout Social Index si vous ne l'avez pas déjà fait.