Pourquoi devriez-vous utiliser les histoires Facebook

Publié: 2021-04-14

Image de l'histoire Facebook de Brookhaven Boutique mettant en vedette une femme en robe blazer jaune.

Lorsque Facebook a dépriorisé le contenu marketing dans les fils d'actualités pour se concentrer davantage sur la diffusion de contenu pour les amis et la famille, cela a causé des problèmes aux spécialistes du marketing en fonction de la visibilité dans les fils d'actualités organiques des utilisateurs.

Dans son annonce, le géant des médias sociaux a déclaré qu'il mettait en évidence les "interactions significatives" par rapport aux messages de marque.

Qu'est-ce que cela signifiait ? Essentiellement, même si les utilisateurs aimaient et suivaient vos pages Facebook, cela ne signifiait pas qu'ils verraient votre contenu soigneusement conçu.

Aujourd'hui, cependant, Facebook Stories représente une énorme opportunité de revenir devant les utilisateurs de Facebook.

Les histoires apparaissent tout en haut du fil d'actualités dans la position la plus visible de la page, que vous les consultiez sur mobile ou sur ordinateur. Le contenu mis à jour s'affiche d'abord dans l'immobilier de choix pour se faire remarquer !

Les statistiques sont excellentes aussi. Plus d'un demi-milliard de personnes accèdent quotidiennement à Facebook Stories. Encore plus de Stories sont partagées sur un Instagram lié !


CONSEIL TAILWIND : Vous pouvez partager des histoires sur Facebook et Instagram en même temps pour augmenter votre visibilité.


Facebook Stories vous donne la possibilité de publier des mises à jour en temps réel, de générer du trafic vers des articles de blog ou d'exposer les utilisateurs à des offres à durée limitée. De plus, la nature sensible au temps des histoires crée plus d'engagement car les utilisateurs savent que le contenu disparaîtra dans les prochaines 24 heures.

Qu'est-ce qui fait que les histoires de Facebook fonctionnent pour les entreprises ?

Tout d'abord, Facebook Stories vous permet de partager des messages professionnels au format vidéo. Même si vous utilisez des images fixes, vous pouvez rapidement ajouter du mouvement, des transitions et du texte pour raconter une histoire qui transcende un diaporama typique !

Deuxièmement, l'interactivité fait une grande différence dans l'engagement. Vous pouvez rapidement ajouter du contenu supplémentaire à vos photos ou vidéos, notamment :

  • Superpositions de texte
  • La musique
  • Les sondages
  • Emplacements
  • Autocollants
  • Avis d'événement

L'ajout d'éléments natifs tels que des GIF, des effets de caméra et des autocollants peut faire ressortir vos histoires.

Un autocollant de sondage, par exemple, s'est avéré augmenter l'engagement de trois secondes dans 90% des campagnes testées.


Lecture connexe : Comment augmenter l'engagement des clients sur les médias sociaux


Les recherches de Facebook montrent que les Stories incitent les gens à agir.

58% des utilisateurs de Facebook déclarent être allés sur le site d'une marque après avoir visionné une Story . Et la moitié d'entre eux ont déclaré être allés sur le site avec l'intention d'effectuer un achat !

Enfin, près d'un tiers déclarent avoir visité un magasin après avoir vu une publication au format Facebook Stories.

Que veulent voir les utilisateurs dans les stories Facebook ?

Lorsqu'on a demandé aux gens ce qu'ils aimeraient le plus voir des marques, voici les trois principales choses qu'ils ont citées :

  • Les histoires sont rapides et faciles à comprendre (52 %)
  • Présentation de nouvelles offres de produits (50 %)
  • Histoires offrant des astuces ou des conseils (46 %)

Une technique efficace pour présenter de nouveaux produits ou offres de services consiste à utiliser le format carrousel qui vous permet d'ajouter des images ou des vidéos supplémentaires dans une seule annonce.

Chaque élément de contenu peut avoir son propre lien, qui peut diriger les utilisateurs directement vers les pages de destination des produits individuels.

Vous pouvez également utiliser le format carrousel pour raconter une histoire qui se développe au fur et à mesure que chaque carte du carrousel est affichée.

Histoire Facebook de Kayla Itsines faisant la promotion d'informations sur l'exercice à faible impact

Le mode Objectifs de marque utilise le carrousel natif des histoires où du contenu supplémentaire apparaît automatiquement.

Cela peut garder les utilisateurs engagés plus longtemps sans avoir à prendre d'action supplémentaire. Le mode Objectifs de réponse directe comprend un carrousel d'histoires Facebook extensible. Cela permet aux utilisateurs intéressés par votre contenu de choisir de le voir encore plus !

Qu'est-ce qui rend les histoires Facebook efficaces ?

Nielsen Catalina Solutions a récemment étudié l'impact de divers éléments qui stimulent les conversions et les ventes. L'étude voulait analyser le pourcentage de contribution de chaque élément apporté à une vente. Voici ce qu'ils ont découvert :

La créativité était de loin le facteur numéro un des ventes.

  • Créatif (47 %)
  • Portée (22 %)
  • Marque (15%)
  • Ciblage (9 %)
  • Récence (5 %)
  • Contexte (2 %)

Chaque élément de cette liste est important, mais la créativité remporte le premier prix. Alors, comment une histoire Facebook s'intègre-t-elle? C'est dans le nom : ça raconte une histoire. Et les histoires peuvent être racontées de manière très créative sans dépenser une fortune en production.

La mécanique de la création d'une histoire Facebook engageante est assez simple.

Le plus difficile est de gérer les aspects créatifs d'une manière stratégique qui s'aligne sur votre marque.

Façons créatives d'utiliser les histoires Facebook

Voici quelques-unes des façons dont les marques B2B et B2C utilisent Facebook Stories.

Réutiliser des images d'autres plates-formes

Un moyen simple de réduire le temps de création sur Facebook Stories tout en offrant une image de marque soignée consiste à réutiliser les images sociales d'autres plateformes !

Holly Homer, propriétaire de kidsactivitiesblog.com et d'une page Facebook de 3,5 millions d'abonnés, explique comment elle utilise ses images Pin ou ses images de publication de blog pour créer un visuel rapide et efficace sur Facebook Stories dans le clip ci-dessous :

Écoutez plus de conseils sur "Comment faire fonctionner le marketing Facebook pour vous sans payer pour les publicités"

Mettre à jour les clients en temps réel

Une fois que les histoires Facebook deviennent actives, elles ne restent que 24 heures, ce qui signifie qu'elles contiennent toujours des informations à jour.

Lorsque quelque chose apparaît dans une histoire, les utilisateurs savent que ce n'est pas quelque chose du mois dernier ou de l'année dernière comme certains des autres messages que vous pouvez voir, ils ont donc tendance à cliquer sur les choses qui les intéressent avant de partir.

Vous pouvez utiliser Facebook Stories pour créer une anticipation pour un événement en comptant jusqu'au lancement ou en leur donnant du nouveau contenu pendant qu'ils attendent votre annonce.

Vous pouvez promouvoir des ventes flash, des codes de réduction d'aujourd'hui uniquement, des remises exclusives ou des cadeaux à durée limitée.

Vous cherchez à embaucher? Vous pouvez également utiliser les Stories comme outil de recrutement !

Notoriété de la marque

Les histoires Facebook sont un excellent moyen de créer des expériences de marque pour engager les clients (et les clients potentiels). Les histoires ne consistent pas seulement à promouvoir des produits. Fournir des faits intéressants, des histoires en coulisses ou des explications pratiques peut positionner votre marque comme une autorité.

Humaniser votre marque en mettant en valeur vos employés ou, mieux encore, vos clients peut laisser une impression durable. Cela contribue à la notoriété de la marque et à la création de liens émotionnels avec votre marque.

Générez du trafic vers votre site Web ou votre blog

Lorsque vous ajoutez du contenu à votre site Web ou à votre blog, vous pouvez en informer les utilisateurs en le mettant en évidence dans les histoires Facebook.

Non seulement vous pouvez diriger les utilisateurs de Stories vers des pages de destination spécifiques, mais vous pouvez également utiliser une superposition de boutons pour les faire ressortir. Certains des boutons les plus courants incluent :

  • Achetez maintenant
  • Reserve maintenant
  • Obtenir des directions
  • Apprendre encore plus
  • Appelle maintenant
  • Voir l'événement
  • Voir l'emploi
  • Voir l'offre
  • Voir plus

Autocollants d'entreprise pour les histoires Facebook

Meilleures pratiques pour créer une excellente histoire sur Facebook

Les médias sociaux fonctionnent plus efficacement lorsque vous créez du contenu conçu spécifiquement pour les réseaux sociaux. Plutôt que de dupliquer un article de blog ou le contenu d'un site Web, l'optimisation de votre contenu pour une approche axée sur les histoires améliorera les performances. Si vous avez besoin de réutiliser le contenu, ajoutez du contexte et des légendes pour clarifier votre proposition de valeur.

Voici quelques-unes des autres meilleures pratiques pour la création d'histoires engageantes.

Adoptez le format vertical

Les histoires Facebook sont conçues pour être affichées en plein écran et dans un format vertical. Ils ont été conçus pour encourager les utilisateurs de téléphones mobiles à partager du contenu, de sorte que votre contenu doit également être dans un format vertical.

Besoin d'aide pour dimensionner votre histoire Facebook? Consultez toutes les informations actuelles sur la taille de l'image de Facebook Story.


CONSEIL TAILWIND : vous devez être conscient du risque de recadrage d'éléments importants au format vertical, en particulier si vous convertissez des images horizontales.


Soyez créatif, mais ne devenez pas fou

Il peut être facile de se laisser emporter par les autocollants et les éléments. Si votre marque est synonyme de plaisir, vous pouvez vous en sortir avec plus. Si votre marque est sérieuse ou autoritaire, moins c'est souvent plus. Vous voulez être créatif sans être écrasant.

Faites attention à la vitesse

Les gens consomment des histoires encore plus rapidement que des publications dans leur fil d'actualité. Pensez au rythme lors de la création de votre récit. Vous devez attirer rapidement leur attention et raconter une histoire pour retenir leur intérêt. Une série de diapositives de produits ne suffira probablement pas à elles seules.

Les publicités Stories les plus performantes ont des scènes plus courtes et plus rapides. La recherche montre que les histoires Facebook utilisant des scènes qui durent en moyenne 2,8 secondes par scène fonctionnent bien mieux que les scènes qui durent 4 secondes ou plus , par exemple.

Les récits rapides ont tendance à mieux retenir l'attention et à obtenir le plus d'engagement.

Utiliser le mouvement

Si vous utilisez une image statique, envisagez d'ajouter de légers effets de mouvement à l'image ou utilisez un mouvement avec des éléments de copie ou d'appel à l'action. Le mouvement attire le regard et retient l'attention.

Il a également été démontré que l'ajout de mouvement augmente l'intention d'achat jusqu'à 76 %.

Utiliser des formats mixtes

L'utilisation de plusieurs formats dans la même histoire peut également fonctionner à votre avantage. Les recherches d'Instagram montrent qu'il y a 86% de chances que des campagnes avec des actifs mixtes génèrent de meilleures performances. Utilisez un mélange d'images fixes, de mouvement, de vidéo et d'effets dans vos histoires.

l'image de marque

En ce qui concerne la notoriété de la marque, envisagez d'utiliser une image de marque persistante dans chaque scène. Les utilisateurs ne peuvent interagir avec votre contenu que pendant quelques secondes, donc attendre la fin pour déposer votre logo est une erreur.


CONSEIL TAILWIND : Gardez votre marque visible dans votre contenu pour obtenir les meilleurs résultats. Cela ne signifie pas que vous devez garder votre logo à l'écran tout le temps, mais vous devriez essayer d'inclure des photos de produits, des superpositions de texte ou des cartes de titre qui représentent votre marque.


Personnes contre produits

Si vous essayez d'influencer les gens avec vos histoires ou de créer un lien émotionnel avec votre marque, les gens seront plus influents. Les créations axées sur les personnes sont beaucoup plus performantes dans les tests et les rappels que les produits. Si vous essayez de vendre maintenant en utilisant des techniques de réponse directe, vous pouvez toujours utiliser des personnes, mais concentrez-vous sur le produit ou le service que vous commercialisez.

Attirez leur attention et transmettez votre message

En marketing, faire passer le bon message aux bonnes personnes au bon moment a toujours été l'une des clés du succès.

Avec des personnes inondées de tant de messages marketing chaque jour et la difficulté d'obtenir une portée organique pour votre contenu, les histoires Facebook vous permettent d'attirer l'attention des gens de manière créative et de transmettre votre message.

Psst ! Cette épingle a été créée en quelques secondes avec Tailwind Create. Essayez-le par vous-même !

Tout comme Instagram Stories, Facebook Stories peut jouer un rôle important dans la connexion avec votre public sur Facebook. Apprenez comment ici!