Annonces vidéo Facebook : comment arrêter de faire défiler les acheteurs et les engager avec votre annonce

Il est 20h et vous ouvrez votre flux Facebook pour un défilement rapide. Avant de vous en rendre compte, il est 23h30 et vous avez passé les dernières heures absorbé par le montage sans fin de vidéos amusantes de la plateforme.

Nous y avons tous été. Plus de 1,25 milliard de personnes consomment des vidéos sur Facebook chaque mois, ce qui représente près de la moitié du temps que les gens passent à utiliser l'application.

La vidéo et Facebook forment un couple paradisiaque, sur lequel votre marque de commerce électronique peut capitaliser en diffusant des publicités vidéo sur la plate-forme. Utilisez-les pour capter l'attention d'un spectateur et rediriger les clients potentiels vers votre boutique en ligne.

Alors, comment pouvez-vous créer des publicités vidéo Facebook réussies que les gens arrêtent de regarder ? Ce guide partage les réponses, ainsi que 10 exemples de publicités vidéo Facebook pour inspirer votre prochaine campagne.

Les avantages des publicités vidéo Facebook

Les spécialistes du marketing ont classé les publicités vidéo comme le deuxième meilleur format publicitaire sur Facebook, battues uniquement par les publicités à image unique. Jetons un coup d'œil à trois raisons pour lesquelles vous devriez investir en eux.

Engagement amélioré

La pandémie de COVID-19 a forcé les gens à passer plus de temps en ligne que jamais. Mais les utilisateurs des médias sociaux ne se contentent pas de rester en contact avec leurs amis et leur famille. Les données montrent que la personne moyenne passe 18 heures à regarder des vidéos en ligne chaque semaine. C'est une augmentation de deux heures par rapport à l'année précédente.

Alors, où les gens vont-ils pour consommer du contenu ? YouTube est la chaîne la plus populaire pour les spécialistes du marketing vidéo, ce qui est logique : la plate-forme est conçue pour que les gens regardent et téléchargent des vidéos.

La deuxième place de Facebook sur la liste est cependant impressionnante. Le réseau social n'est pas une plateforme de partage de vidéos par défaut, mais il a été prouvé que ce type d'annonce suscite l'engagement le plus élevé parmi ses utilisateurs. La vidéo Facebook native moyenne accumule plus de 221 600 likes, commentaires et partages.

"En utilisant des visuels et des sons saisissants, la vidéo capte nos sens d'une manière qu'aucun autre format publicitaire ne peut vraiment faire. C'est pourquoi l'utilisation de publicités vidéo sur les réseaux sociaux s'est avérée extrêmement bénéfique pour les mesures d'engagement."

Clients potentiels instruits

Les vidéos se prêtent naturellement au contenu du didacticiel. Les clients peuvent voir quelqu'un d'autre interagir avec un produit, ce qui les aide à surmonter un énorme obstacle aux achats en ligne : ne pas être en mesure de voir le produit en chair et en os. (C'est le moteur de 22 % de tous les retours de commerce électronique.)

« Avec les consommateurs occupés d'aujourd'hui, ils n'ont tout simplement pas le temps de lire votre offre ou de cliquer sur votre site Web. Cependant, ils sont plus susceptibles de regarder des vidéos engageantes.

La base de 2,6 milliards d'utilisateurs de Facebook a probablement un grand chevauchement avec vos clients potentiels. Sélectionnez le groupe démographique qui serait le plus intéressé par votre produit et éduquez-le (comment l'utiliser, à quoi il ressemble et pourquoi il en a besoin) grâce à une vidéo attrayante.

Pas étonnant que près de 60 % des spécialistes du marketing affirment que les publicités vidéo surpassent les images individuelles sur Facebook.

Réengagement des visiteurs perdus du site Web

Quelle que soit la méthode que vous utilisez pour générer du trafic qualifié vers votre boutique en ligne, le fait malheureux est que tout le monde ne quittera pas votre site Web après avoir effectué un achat. Le taux de conversion moyen d'une boutique en ligne n'est que de 2,86 %.

Utilisez la fonction de reciblage de Facebook pour montrer une nouvelle vidéo à ces clients potentiels autrement perdus. Les didacticiels sur les produits, les vidéos explicatives et les mentions de célébrités pourraient être le coup de pouce dont ils ont besoin pour revisiter votre site Web et acheter le produit qui les intéressait à l'origine.

"Les publicités vidéo sont une excellente occasion d'avoir un dialogue bidirectionnel avec vos clients, alors ne la gaspillez pas. Réfléchissez à la manière dont vous pouvez utiliser la publicité vidéo comme un spot pour montrer à de vraies personnes utilisant le produit ou le service. »

Comment créer une publicité vidéo Facebook

Envie de profiter de ces avantages pour votre boutique en ligne ? Voici un guide étape par étape pour créer des publicités vidéo à l'aide du gestionnaire de publicités Facebook.

Choisissez un objectif de campagne

Avant de lancer une nouvelle campagne publicitaire, clarifiez ce que vous voulez réaliser grâce à vos publicités vidéo. Facebook appelle cela l'objectif de la campagne.

Choisissez l'un des objectifs suivants qui reflète le mieux vos objectifs commerciaux généraux :

• Atteindre
• Trafic
• Engagement
• Vues vidéo
• messages
• Conversions

Une nouvelle entreprise a probablement besoin d'un petit filet de ventes pour prouver que son produit se vend. Dans ce cas, l'objectif de la campagne doit être les conversions. Pourtant, une marque de commerce électronique établie avec une clientèle fidèle pourrait se tourner vers un modèle plus sophistiqué, comme le reciblage des personnes qui se sont engagées avec sa page Facebook dans le but d'augmenter le nombre de vues de vidéos.

Définissez votre public cible

Ensuite, déterminez le type de personne qui vous aiderait à atteindre l'objectif de votre campagne. L'algorithme publicitaire de Facebook filtre ces personnes. Vous ne serez facturé que lorsque vous atteindrez votre marché cible.

Jouez avec les options de ciblage telles que :

• Âge
• Le sexe
• Lieu
• Titre d'emploi
• Revenu
• Les hobbies et centres d'intérêt

Expérimentez également le reciblage à ce stade. Utilisez le pixel Facebook pour créer des audiences personnalisées, c'est-à-dire des personnes qui ont visité votre site Web (ou des URL spécifiques sur celui-ci). Si quelqu'un visite votre page de produit d'aliments pour chiens, par exemple, vous pouvez lui montrer une publicité vidéo reciblée d'un client précédent qui en est ravi.

Carolyn Lowe, PDG et co-fondatrice de ROI Swift, déclare : « Avec les vidéos Facebook et Instagram, ils savent qui a regardé votre vidéo et combien. Cela peut être idéal pour la publicité en haut de l'entonnoir, où vous pouvez choisir les vues vidéo comme objectif.

"Ensuite, vous ne pouvez recibler que ceux qui ont regardé toute votre vidéo. Ils sont parfaits pour la notoriété, car les vues vidéo sont très bon marché. Nous les avons obtenus pour aussi peu que 0,01 $ à 0,02 $ pour un public hautement qualifié.

Sélectionnez un emplacement d'annonce

Ensuite, sélectionnez l'endroit où vous souhaitez que vos vidéos apparaissent sur Facebook et/ou Instagram. Les options incluent :

• Fil d'actualité
• Histoires
• Marché
• Bobines Instagram
• Explorer Instagram
• Réseau d'audience

Si c'est la première fois que vous expérimentez les publicités vidéo Facebook, sélectionnez les placements automatiques. L'algorithme placera votre vidéo dans les emplacements dont il sait qu'ils sont les plus susceptibles de fonctionner le mieux. Vous pouvez toujours ajuster cela une fois que votre annonce commence à avoir du succès.

Produire la vidéo

Une fois que vous avez défini votre public cible, il est temps de produire votre vidéo.

Les meilleures pratiques pour produire une publicité vidéo Facebook varient en fonction du public cible. Les clients auront des attentes très différentes sur les publicités qu'ils s'attendent à voir d'un dentifrice par rapport à une marque de vélo. Alors, commencez par la recherche de clients. Regardez vers :

• Examinez les anciennes publicités vidéo. Quels messages les gens ont-ils appréciés la dernière fois que vous avez diffusé une annonce ? Quel format a le taux d'engagement le plus élevé ?
• Analyser les enquêtes clients. Tirez parti des problèmes que vos clients existants ont résolus lorsqu'ils ont acheté votre produit. Utilisez-le comme base pour vos campagnes vidéo.

"Votre vidéo n'a pas besoin d'être une production de haute qualité. Au lieu de cela, il devrait s'agir de quelque chose qui s'intègre organiquement dans le flux et offre une véritable valeur à l'utilisateur final.

Pourtant, 98,5 % des utilisateurs de Facebook ouvrent l'application sur leur appareil mobile. Les vidéos horizontales ne réclament pas autant d'espace sur les écrans verticaux, ce qui les rend plus faciles à faire défiler. Au lieu de cela, produisez des vidéos carrées ou verticales. Ils demandent plus d'espace sur les écrans mobiles.

Enfin, ajoutez des sous-titres à votre vidéo. Comme l'explique Stephen Light, copropriétaire et CMO de Nolah, de nombreux utilisateurs de Facebook "jouent automatiquement en mode muet, ce qui met l'accent sur quelques bonnes pratiques : inclure des sous-titres pour que votre public puisse toujours interagir avec le récit, ce qui augmente également l'accessibilité pour le malentendants et produire une narration visuelle captivante avec ou sans son.

« Penser à des concepts publicitaires peut être intimidant. Cependant, je trouve cela plus facile si je peux définir ce que je veux que les trois premières secondes soient. Concentrez votre idée sur ce que sont la première image et le titre "coup de pouce", puis le reste de l'annonce est beaucoup plus facile."

Lire la suite : Éditer des vidéos comme un pro : les 13 meilleurs logiciels de montage vidéo gratuits pour 2022

Exécutez des tests A/B

La première campagne publicitaire vidéo Facebook que vous mettez en place n'est pas nécessairement celle qui obtient les meilleurs résultats. Expérimentez avec vos créations publicitaires, en particulier la vidéo dont vous faites la promotion, pour voir si l'une surpasse les autres.

"Construisez vos ressources vidéo comme des blocs Lego afin que vous puissiez tester, tester, tester. Si un crochet ne fonctionne pas, essayez cette annonce avec un autre crochet. Si un témoignage est vraiment fort, remplacez-le à un autre endroit de l'annonce. Toujours tester et essayer de trouver une nouvelle meilleure publicité. »

Mettons cela en pratique et supposons que vous menez deux campagnes Facebook avec le même objectif (conversions), atteignant le même public. La seule différence? L'une est une vidéo de déballage ; l'autre est un tutoriel produit.

Après avoir testé A/B les deux options, la vidéo de déballage a un taux de visionnage vidéo plus élevé. Le tutoriel du produit génère le plus de clics.

Exécuter les deux vidéos simultanément est un gaspillage d'argent. Vous savez que les didacticiels sur les produits sont plus efficaces pour atteindre votre objectif. L'option la plus intelligente consiste à créer un entonnoir de marketing vidéo qui affiche différentes vidéos en fonction de leurs interactions précédentes.

Dans ce cas, changez l'objectif de la campagne pour votre vidéo de déballage en visionnages vidéo. L'objectif est d'atteindre le plus grand nombre de personnes possible et d'accroître la notoriété de la marque.

Ensuite, reciblez les personnes qui ont regardé la vidéo de déballage avec une vidéo d'avis client. L'objectif est d'inciter les gens à se rendre sur votre site Web pour acheter le produit présenté, une tâche beaucoup plus facile lorsque le client potentiel connaît déjà votre marque et le produit que vous vendez.

"La plus grosse erreur que les gens commettent lorsqu'ils testent des publicités : ils ne testent pas plusieurs variantes de la même création. Le simple fait de modifier légèrement les variables (avec le même métrage) peut avoir une ÉNORME différence de performances. Les variables que j'aime tester sont différentes accroches, voix off contre pas de voix off, etc. Je constate souvent qu'une version surpasse considérablement l'autre, il est donc extrêmement important de tester plusieurs versions.

10 exemples de publicités vidéo sur Facebook

Besoin d'inspiration pour votre prochaine campagne de marketing vidéo ? Voici 10 types de publicités vidéo Facebook à expérimenter, accompagnés d'exemples pour vous montrer comment procéder.

1. Tutoriels produits
2. Revoir les vidéos
3. Contenu généré par l'utilisateur
4. Boomerangs
5. Vidéos en stop motion
6. Le produit révèle
7. Avant et après
8. Vidéos de réaction
9. Vidéos de déballage
10. Vidéos de comparaison

1. Tutoriels sur les produits

Plus tôt, nous avons mentionné que les vidéos se prêtent aux tutoriels de produits. Éduquez les clients potentiels en leur montrant à quel point il est facile, rapide ou agréable de fabriquer les produits que vous vendez.

Huel, par exemple, diffuse une publicité vidéo sur Facebook qui explique aux clients potentiels comment préparer leur nourriture. La proposition de vente unique (USP) de la marque est une alimentation rapide et saine. L'annonce Facebook, qui montre comment chaque repas doit être préparé, le prouve aux clients potentiels qui parcourent leur fil d'actualité.

Combinez cela avec un appel à l'action audacieux ("Achetez maintenant") et vous avez une formule gagnante.

2. Revoir les vidéos

Vous diffusez des publicités vidéo sur Facebook pour générer des ventes ? Incluez des avis dans votre création. Près de neuf acheteurs en ligne sur 10 consultent les avis avant d'acheter un produit.

BestSelf utilise cette stratégie avec ses publicités vidéo sur Facebook. Il montre un client utilisant le journal, le qualifiant d'"outil n°1 pour être plus productif".

L'annonce construit également une preuve sociale avec sa mention de 500 000 autres clients qui partagent leurs conseils de journalisation. Cela crée la peur de passer à côté (FOMO): si un demi-million d'autres personnes aiment leur journal BestSelf, elles devraient en acheter un aussi.

Pour ajouter encore plus de confiance aux utilisateurs de Facebook qui voient cette publicité vidéo, BestSelf promet la livraison gratuite pour les commandes d'une valeur supérieure à 55 $ et un délai de livraison de 24 heures. Ces deux éléments aident les clients potentiels à surmonter les obstacles courants et à acheter via le bouton CTA.

3. Contenu généré par l'utilisateur

Le contenu généré par l'utilisateur (UGC) est exactement ce que son nom l'indique : un contenu créé par une personne autre que votre entreprise, le plus souvent vos clients.

"Ne ressentez pas le besoin de dépenser des milliers de dollars pour une vidéo soignée et hautement produite alors qu'un clip généré par l'utilisateur qui ne vous a pas coûté un centime pourrait potentiellement être beaucoup plus performant", Stephen Heffernan, spécialiste numérique chez The Connected Narrative dit.

"Commencez à demander à vos clients de se filmer en train d'utiliser/d'ouvrir/de montrer/de porter vos produits. Vous devrez peut-être les inciter avec une remise ou un cadeau, mais vous aurez bientôt une tonne de contenu inestimable à commencer à utiliser immédiatement.

Envoyez un e-mail de suivi quelques jours après l'arrivée du colis d'un client. Invitez-les à partager leurs expériences sur les réseaux sociaux, en identifiant votre marque (ou en utilisant le hashtag de votre marque) afin que vous puissiez la trouver.

Cet exemple d'OLIPOP montre un client expliquant que son soda contient 35 calories par canette et de deux à cinq grammes de sucre. Les deux sont des choses que le client cible d'OLIPOP voudrait savoir avant de cliquer sur l'annonce vidéo Facebook.

Vous pouvez également combiner ce format vidéo avec des recommandations d'influenceurs. Expédiez des produits gratuits aux influenceurs et incluez un dossier d'information dans leur colis. Non seulement il vous sera moins cher de collaborer avec des influenceurs (puisque vous remplacez leurs frais par le coût d'un produit), mais tous les partenaires feront passer les USP dans la vidéo.

Sarah Haran, par exemple, collabore avec Anthea Turner, une influenceuse suivie par son marché cible, pour montrer trois façons différentes dont un client peut utiliser son sac à main. La vidéo est à la fois une approbation et un tutoriel combinés en un seul.

4. Les boomerangs

Créé à l'origine par Instagram en 2015, de nombreux utilisateurs de médias sociaux connaissent la vidéo boomerang. Il s'agit d'une courte vidéo répétitive de style GIF qui pivote d'avant en arrière pour montrer un objet en mouvement. Créez un sentiment de familiarité en les utilisant comme base de votre publicité vidéo Facebook.

Warby Parker, par exemple, utilise une courte vidéo boomerang dans cette publicité Facebook. Les clients voient à quoi ressemblent ses lunettes lorsque leur colis arrive par la poste. C'est beaucoup plus engageant et accrocheur qu'une seule image statique.

La beauté de la vidéo boomerang est qu'elle est incroyablement facile à créer. Ouvrez simplement l'application Instagram, créez une nouvelle histoire et appuyez sur le bouton boomerang. Enregistrez-vous en train d'interagir avec le produit pendant quelques secondes, puis enregistrez la vidéo boomerang et utilisez-la comme création publicitaire Facebook.

5. Vidéos en stop motion

En parlant de vidéos faciles à créer que vous pouvez utiliser dans vos campagnes Facebook, la vidéo en stop-motion est une série d'images qui apparaissent sous forme de diaporama. Chaque cadre s'assemble pour donner l'impression que les objets apparaissent seuls à l'écran.

Besoin d'inspiration ? Voici un exemple de la publicité vidéo Facebook en stop-motion de Partake Foods. Un nouveau cookie apparaît toutes les secondes jusqu'à ce qu'il y ait une grande pile à la fin.

(Remarque : cela fonctionne à merveille avec le format vidéo vertical. Ceux qui regardent l'annonce sur un appareil mobile ont des cookies empilés sur tout leur écran. Parlez de l'arrêt du défilement de votre annonce.)

6. Le produit révèle

Lancer un nouveau produit est passionnant. Créez un battage médiatique autour de votre nouvelle ligne en publiant une série de publicités vidéo sur Facebook qui montrent votre nouveau produit en action.

La marque de fitness Bo+Tee, par exemple, a diffusé une courte publicité vidéo sur Facebook pour présenter sa nouvelle ligne de vêtements.

La vidéo elle-même ne dure que sept secondes, ce qui est relativement court (même dans le monde en ligne où le contenu vidéo court est la norme). Mais cela fonctionne lorsque l'on taquine de nouvelles gammes de produits. Les nouveaux produits suscitent l'intérêt de quelqu'un, puis le redirigent vers le site Web pour voir la collection complète.

7. Avant et après

Promouvoir un produit qui a des améliorations notables dans la vie de quelqu'un ? Démontrez-le avec une vidéo avant et après.

Snow utilise ce format dans sa publicité vidéo Facebook. Son client cible voit les résultats avant et après de quelqu'un qui a utilisé ses kits de blanchiment des dents. La différence est flagrante et capte l'attention de quelqu'un en quelques secondes seulement après avoir vu l'annonce dans son fil d'actualité.

La comparaison avant et après est suivie d'un court didacticiel sur le fonctionnement du produit et d'un dernier aggravant des points douloureux que son marché cible souhaite atteindre : "Je ne peux pas m'empêcher de recevoir des compliments sur mes dents."

8. Vidéos de réaction

Les humains sont câblés pour aimer les vidéos de réaction. Plus de 820 000 personnes recherchent "réaction" sur YouTube chaque mois.

C'est le contenu parfait pour les publicités vidéo sur Facebook, car les clients potentiels se voient dans la personne qui réagit. Si la star de la vidéo est visiblement ravie de recevoir votre produit, les clients potentiels voient eux aussi avoir la même réaction positive s'ils l'achètent.

"J'imagine que lorsque nous regardons les gens réagir, c'est une réponse si facile à traduire. Lorsque vous regardez quelqu'un réagir à quelque chose avec une grande réponse, il est beaucoup plus facile de sympathiser avec lui parce que vous savez exactement ce qu'il ressent.

PupSocks, par exemple, partage cette vidéo d'un client réagissant après avoir reçu son produit. La marque fait d'une pierre deux coups puisque son marché cible peut être de part et d'autre de la vidéo. Les utilisateurs de Facebook se voient soit comme la personne offrant le cadeau, soit comme le destinataire enthousiaste ouvrant leurs nouvelles chaussettes pour chien.

9. Vidéos de déballage

Les vidéos de déballage sont un type populaire de vidéo en ligne à part entière. Des YouTubers populaires comme ItsYeBoi partagent des expériences de déballage avec des millions d'abonnés.

Tout comme les vidéos de réaction, les utilisateurs de Facebook se voient être ceux qui déballent le colis. Mais toute personne qui regarde la vidéo doit acheter le produit dont vous faites la promotion pour en faire l'expérience elle-même.

Prenez-le de The Adventure Challenge, qui utilise des vidéos de déballage comme base pour les publicités Facebook. Un couple s'enregistre en train d'ouvrir le colis et de suivre les instructions décrites dans le journal d'aventure. La dernière partie de la vidéo renforce l'idée que son journal aide les couples à améliorer leur relation, un objectif commun de ses clients cibles.

10. Vidéos de comparaison

Les achats en ligne permettent aux clients de comparer plus facilement que jamais différents produits tout au long du processus d'achat. C'est pourquoi l'USP de votre entreprise doit être au centre de vos campagnes publicitaires vidéo. Les comparaisons font exactement cela.

Voici un excellent exemple des vidéos de comparaison que Kitty Poo Club utilise sur Facebook. Ses clients existants se tournent vers la marque parce qu'ils sont frustrés par la litière pour chat salissante, malodorante et lourde d'autres marques. Ainsi, Kitty Poo Club montre à quel point ses bacs à litière pour chat sont meilleurs que les autres, avec un code de réduction de 20% pour inciter les utilisateurs de Facebook à se diriger vers son site Web.

"Nous concentrons nos publicités maintenant principalement sur cela, et nous ne faisons que des vidéos. Les vidéos Facebook sont bien plus efficaces que les vidéos statiques, et Facebook vous le dira même.

Les publicités vidéo Facebook valent-elles l'investissement ?

La production vidéo peut sembler une dépense inutile lors de la diffusion d'annonces en ligne. Mais ils n'ont pas besoin d'être trop complexes. Enregistrez-vous simplement en train d'interagir avec un produit ou, mieux encore, demandez aux clients et aux influenceurs de le faire pour vous.

Commencez par expérimenter avec les exemples de vidéos Facebook que nous avons partagés ici. Qu'il s'agisse d'une critique de produit ou d'un court boomerang, vous commencerez bientôt à découvrir la puissance de la publicité vidéo sur la plateforme.