FAME : Explorer le gestionnaire de publicités de Facebook pour Excel

L'un des aspects les plus importants du marketing numérique qui le distingue des formes traditionnelles de publicité est la quantité d'informations disponibles en temps quasi réel - des informations sur les attributs et les comportements des consommateurs directement liés aux efforts du spécialiste du marketing. Les données que nous accumulons peuvent être utilisées pour mesurer immédiatement le succès d'une campagne, évaluer les meilleures stratégies pour une marque et pivoter à la recherche de performances en constante amélioration, garantissant que l'argent investi est bien dépensé. Lorsqu'il s'agit d'utiliser les données pour le PPC, trois tâches séquentielles émergent en rotation cyclique :

• Récupération
• Synthèse
• Une analyse

Nos tâches deviennent beaucoup plus faciles lorsque ces deux premiers processus, la récupération des données et l'agrégation ou l'organisation de manière significative, sont rationalisés ou automatisés, laissant plus de place pour tirer des informations importantes de l'analyse. Après tout, n'est-il pas agréable d'avoir toutes les informations nécessaires à une décision ou à une action à portée de main, plutôt que de passer un temps précieux à télécharger à plusieurs reprises les mêmes rapports et à résumer les données de manière spécifique ?

Heureusement, il existe une pléthore d'outils de reporting ou d'analyse disponibles à cet effet, le nombre d'options augmentant avec le temps. Si vous comptez beaucoup sur les feuilles de calcul pour vos besoins de gestion de données (une tendance courante dans le PPC comme le laisse entendre le volume de nos articles détaillant Excel ou Google Sheets uniquement), vous avez de la chance, surtout si vous gérez activités sociales rémunérées. Facebook a récemment dévoilé son nouveau gestionnaire de publicités Facebook pour Excel - FAME en abrégé - un outil conçu pour alléger l'exportation de données et la création de rapports en récupérant les informations de plusieurs campagnes ou comptes Facebook directement dans Excel.

Qu'est-ce que FAME ?

La renommée est le rêve de beaucoup de gens, d'être au milieu des lumières brillantes et du tapis rouge et d'une admiration attachante… bien que peut-être pas aussi glamour que son homonyme, FAME est peut-être le rêve de nombreux spécialistes du marketing Facebook. Facebook Ads Manager for Excel est un complément Excel qui vous permet de vous connecter à votre compte professionnel Facebook, de créer des modèles de rapport spécifiant les campagnes, les mesures et les dates de vos informations souhaitées, et de télécharger ou d'actualiser les données entièrement dans votre feuille de calcul sans jamais devoir visiter l'interface Facebook. Si cela ne semble pas assez intrigant, il convient également de mentionner que FAME est un outil entièrement gratuit, une option attrayante pour ceux qui hésitent à se lancer dans des plateformes de reporting payantes ou pour quiconque cherche simplement à améliorer son analyse de données via Excel.

Comment installer et accéder à FAME ?

Pour l'instant, FAME n'est disponible que dans Excel 2016 pour Windows ou Mac. Vérifiez donc que cette version s'exécute sur l'un ou l'autre des systèmes d'exploitation avant de continuer.

Pour installer FAME, suivez ces instructions :

1. Dans Excel, accédez à l'onglet « Insertion » dans la barre d'outils du ruban et sélectionnez « Store » (la même option peut également être trouvée dans la barre de menus sur Mac).

2. Sur la nouvelle page Store ouverte, recherchez « Gestionnaire de publicités Facebook pour Excel » et sélectionnez « Ajouter ».

3. Après le chargement, le complément ouvrira sa barre latérale de menu sur le côté droit de votre feuille de calcul. Un message d'avertissement peut apparaître vous invitant à autoriser l'exécution. Cliquez sur « Faire confiance à ce complément ».

4. Une fois autorisé, vous recevrez une autre invite pour vous connecter à votre compte Facebook (vous recevrez également la même invite chaque fois que vous vous déconnectez dans le complément) :

5. Un code est ensuite généré pour permettre à Excel d'accéder à votre compte Facebook, que vous devrez saisir à l'adresse indiquée. Après cela, vous êtes prêt à commencer à utiliser FAME !

Si vous avez déjà installé FAME et que vous souhaitez simplement y accéder, sélectionnez l'option « Mes compléments » sous l'onglet « Insertion » de l'étape 1 ci-dessus et choisissez FAME dans la liste (soit dans les « Modules complémentaires récemment utilisés » ou dans la fenêtre contextuelle).

Comment utiliser FAME ?

Si vous utilisez FAME pour la première fois ou dans une feuille qui ne contient pas déjà un rapport créé par l'outil, vous serez accueilli avec un écran récapitulatif dans la barre latérale détaillant les actions que vous pouvez entreprendre avec le complément .

Située à droite de la fenêtre de votre feuille de calcul active, la barre latérale sert de navigation centrale et de hub de contrôleur pour toute action entreprise dans FAME. Si vous fermez ce panneau, vous pouvez simplement le rouvrir et reprendre votre travail en suivant les instructions de la section ci-dessus.

À partir de cet écran, vous pouvez voir qu'il y a deux choix principaux à poursuivre. Créez un rapport ou gérez des modèles avec les options auxiliaires pour fournir des commentaires de manière native dans l'application, consultez la documentation Facebook pour obtenir de l'aide, consultez les conditions d'utilisation ou déconnectez-vous de votre compte. Étant donné que les modèles constituent le cœur des rapports générés via FAME, nous étudierons d'abord ce composant.

Modèles

Les modèles vous permettent de créer des paramètres spécifiant des dimensions et des filtres sur lesquels construire le rapport, et ils peuvent être partagés entre différents rapports comme indiqué par leur nom. Après avoir sélectionné le bouton « Gérer les modèles », une fenêtre contextuelle contenant une liste de modèles enregistrés s'affiche (ou une liste vide s'affiche si aucun n'a été créé) :

Pour modifier un modèle préexistant, sélectionnez-le simplement dans la liste, sinon, un nouveau peut être généré en cliquant sur « Créer un nouveau modèle ».

Il existe quatre aspects personnalisables lors de la création ou de la modification d'un modèle :

• Niveau : Cette option dicte la manière dont vos données seront agrégées à un niveau élevé en fonction de la structure de votre compte. Les possibilités incluent le compte, la campagne, l'ensemble d'annonces et les groupes d'annonces.
• Colonnes : ce sont les mesures qui apparaîtront dans tout rapport utilisant ce modèle. Les options ici sont identiques à celles vues dans le gestionnaire de publicités. Plusieurs colonnes prédéfinies peuvent être utilisées (par exemple « Performance », « Livraison », « Engagement ») en plus des listes personnalisées.
• Répartition : contient des choix pour une segmentation supplémentaire sur une variété de dimensions, notamment l'âge, l'heure, le sexe, la région, etc. (également en accord avec le gestionnaire de publicités).
• Filtre : il s'agit de directives pour lesquelles les données apparaîtront dans votre rapport. Il existe une variété de sélections dans le menu déroulant "Filtres", et cliquer sur le bouton "+" ci-dessous offre encore plus d'options allant des noms de campagne aux spécifications des ensembles de publicités.

Rapports

Les rapports sont la façon dont vous récupérez les données spécifiées dans vos modèles pour les périodes et les comptes souhaités, et votre document Excel peut contenir une multitude de rapports à des fins diverses comme bon vous semble.

Création de rapports

La création d'un rapport est un processus simple en quatre étapes :

1. Dans une feuille qui ne contient pas déjà un rapport FAME, sélectionnez le bouton « Créer un rapport » dans la barre latérale (si la feuille contient un rapport, le bouton apparaîtra sous la forme d'une icône « + »). Cela fera apparaître la première étape du choix des comptes publicitaires dont vous souhaitez extraire vos données. Observez que vous n'êtes pas limité à un seul compte. Vous pouvez assimiler des données provenant de plusieurs sources.

2. Ensuite, sélectionnez le modèle sur lequel vous souhaitez baser votre rapport. Si vous n'avez créé aucun modèle à ce stade, il existe une option pour en créer un directement à partir de cette interface. Il semble également qu'un « modèle d'exemple » par défaut soit disponible pour tout rapport. Notez que vous ne pouvez pas prévisualiser le contenu de votre modèle sélectionné dans cette fenêtre, bien que cela devienne visible à l'étape 4.

3. Choisissez la plage de dates pour laquelle vous souhaitez afficher vos données. Vous pouvez soit saisir une période personnalisée, soit sélectionner l'une des plages prédéfinies disponibles dans le gestionnaire de publicités (par exemple, « 7 derniers jours », « Ce mois-ci »).

4. Enfin, prévisualisez vos sélections pour vous assurer que votre rapport contiendra les informations exactes que vous souhaitez. À ce stade, vous pouvez revenir aux trois étapes précédentes pour modifier les comptes, le modèle ou la plage de dates choisis. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur « Créer ».

Affichage et actualisation des rapports

Une fois votre rapport finalisé, il commencera à être téléchargé dans un onglet nouvellement créé dans votre classeur où il restera hébergé pour être consulté et actualisé. Chaque feuille ne peut contenir qu'un seul rapport, et l'onglet de la feuille lui-même ressemblera à ceci :

Vous verrez le nom du modèle utilisé ainsi que ce qui semble être un code identifiant pour le rapport choisi. Bien que vous puissiez modifier le nom de l'onglet, cela vous empêchera d'actualiser ultérieurement le rapport . Soyez donc prudent si vous préférez avoir une convention de nommage spécifique dans vos documents.

Lors de la sélection d'une feuille contenant un rapport, la barre latérale FAME sera mise à jour pour contenir les détails de ce rapport ainsi que quelques options supplémentaires.

L'heure de la dernière mise à jour du rapport est indiquée directement sous l'en-tête « Détails du rapport » avec la possibilité d'actualiser les données dans la période sélectionnée, en se mettant automatiquement à jour s'il s'agit d'une plage dynamique telle que « Le mois dernier ». Vous pouvez également modifier la plage de dates avec une option sous le bouton déroulant « Actualiser les données ». Malheureusement, pour le moment, il ne semble pas qu'il y ait d'autres modifications pouvant être effectuées sur les rapports après leur création (par exemple, changer les comptes ou les colonnes), même si le modèle sous-jacent est mis à jour. La seule façon d'effectuer de telles modifications est de créer un nouveau rapport.

Pensées de conclusion

Ce qui précède était une plongée détaillée dans les différents composants de Facebook Ads Manager pour Excel et comment utiliser ce nouvel outil pour créer et actualiser des rapports Facebook directement dans une feuille de calcul. Pour le marketing social, FAME offre des fonctionnalités intéressantes pour optimiser votre temps sur l'analyse des données et crée des opportunités d'utilisation créative des informations qu'il fournit.

L'une des plus grandes fonctionnalités de FAME est sa capacité à récupérer et à résumer les informations de plusieurs comptes Facebook dans un seul rapport, une tâche nécessitant plusieurs exportations et un travail de consolidation à l'aide de Ads Manager. S'il s'agit d'un domaine dans lequel vous aspiriez à une solution plus simple, alors FAME peut être utilisé comme un outil précieux. La possibilité d'actualiser les données dans n'importe quelle plage de temps dont vous avez besoin d'un simple clic sur un bouton est également un excellent gain de temps, éliminant le besoin d'extraire à plusieurs reprises des rapports de l'interface lorsque des informations mises à jour sont nécessaires.

Comme pour tout outil, en particulier les outils nouvellement développés, certains aspects pourraient être améliorés pour une expérience toujours meilleure. Pour partager mes opinions en jouant avec FAME, je pense qu'il serait bien de voir éventuellement plus de fonctionnalités pour éditer les rapports après leur création (sans avoir à créer de nouveaux rapports), ainsi qu'une plus grande flexibilité dans la dénomination des onglets sans limiter les capacités de rafraîchissement .

Sur ce sujet, je me suis habitué à travailler avec des outils similaires dans Google Sheets qui permettent une actualisation automatique programmée, ce qui serait un ajout intéressant pour FAME. Sans être développeur, cependant, il est difficile de commenter ce qui est possible, en particulier lorsque l'on compare les outils en ligne à ceux hors ligne. Heureusement, la possibilité de soumettre des commentaires et des idées est une caractéristique importante de l'outil. Je vous encourage à réfléchir et à partager vos propres expériences pour aider à guider le produit pour répondre au mieux aux besoins de ses utilisateurs.

Avez-vous essayé d'utiliser Facebook Ads Manager pour Excel dans vos propres efforts PPC ? Nous aimerions savoir comment cela fonctionne pour vous. Et si vous ne l'avez pas testé par vous-même, espérons-le, cette introduction vous a donné de l'inspiration pour essayer quelque chose de nouveau dans vos efforts d'analyse de données.