Guide du vendeur FBA sur le merch par Amazon

Message invité par Jessica Heston de MerchReadyDesigns

Le marché Amazon grandit, s'agrandit et évolue année après année. Et comme avec presque toutes les technologies, il semble que dès que vous avez compris le système, il y a une nouvelle version que vous devez maîtriser, si vous voulez rester au top de votre jeu.

Alors que de plus en plus d'entrepreneurs recherchent Amazon comme leur marché préféré, Amazon nous a offert Merch By Amazon, l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces de faire produire et vendre vos créations par le géant du commerce électronique. Mais, comme toutes les bonnes choses, Merch By Amazon a ses avantages et ses inconvénients. Alors, lequel vous convient le mieux? Nous l'avons décomposé pour vous aider à prendre la décision ultime : dois-je vendre sur Amazon Seller Central ou Merch By Amazon ?

Les principales différences entre Seller Central et Merch by Amazon Business Models

Tous les détaillants qui réussissent vous diront la même chose : trop d'inventaire peut être le baiser de la mort. Lorsque votre offre de stock est supérieure à la demande de votre produit, vous courez le risque de devoir vendre des articles à des prix très réduits, parfois même en dessous du coût. Merch By Amazon élimine complètement ce risque et le potentiel d'enlisement avec un inventaire stagnant, car les produits ne sont fabriqués qu'après la vente.

Avec Merch By Amazon, tout ce que vous avez à faire est de télécharger un design. Une fois la vente effectuée, Amazon imprime, produit et expédie l'article au client. Vous n'achetez pas d'inventaire. Vous ne stockez pas de tee-shirts vierges. Vous n'êtes pas obligé de passer par un spécialiste de l'exécution tiers. Amazon fait tout pour vous. Les seuls coûts potentiels sont les conceptions et la copie, et les coûts sont fixés par Amazon. Décidez simplement combien vous voulez gagner par produit, asseyez-vous et collectez vos redevances vente par vente.

En comparaison, la plupart des vendeurs sur Amazon Seller Central ont déjà acheté des stocks auprès de fabricants et de grossistes. Certains vendeurs utilisent des sociétés de distribution de t-shirts afin de réduire le besoin d'inventaire physique, mais vous devez toujours gérer le processus. Avec Merch By Amazon, la seule chose que vous devez faire est de télécharger un superbe design.

Les approbations de compte Merch by Amazon prennent beaucoup de temps

Il n'est pas surprenant que Merch By Amazon devienne de plus en plus populaire au fil du temps. Depuis sa création il y a deux ans, il y a eu un tel intérêt pour la vente sur la nouvelle plate-forme que de nouveaux comptes doivent être invités à se joindre. Vous devrez remplir votre demande de compte et attendre qu'Amazon vous envoie une invitation (ce qui peut parfois prendre jusqu'à six mois). En attendant, vous pouvez créer de superbes designs, faire des recherches de mots-clés et faire vos devoirs afin de connaître le meilleur moyen d'atteindre les clients une fois que vous aurez finalement obtenu l'autorisation de vendre vos designs en ligne.

Si vous souhaitez commencer dès aujourd'hui, alors Amazon Seller Central peut être la meilleure option pour vous. Il n'y a pas d'invitation ni de période d'attente, vous pouvez donc commencer immédiatement, et il existe des moyens de gérer une entreprise d'impression à la demande via Seller Central. Vous devrez en savoir plus sur les différents services d'impression à la demande et les options d'exécution de t-shirts tiers qui existent, et vos produits ne bénéficieront pas de l'éligibilité à l'expédition Prime. Pensez-y de cette façon : rien de bon ne vient sans un peu de patience et de travail acharné.

Moins de contrôle sur les listes de produits sur Merch par Amazon

Merch By Amazon a des limitations strictes sur la copie qui peut être ajoutée à chaque liste de produits. Les seuls champs que vous pouvez modifier sont le nom de la marque, le titre, deux puces et la description du produit. Amazon Seller Central, d'autre part, vous permet de créer un titre, d'ajouter des mots-clés, de créer cinq puces, d'inclure une description du produit, de répertorier les prix de vente et d'offrir des promotions. Les vendeurs ont plus d'options sur la manière dont ils souhaitent que leurs annonces apparaissent, sur la manière dont ils souhaitent cibler leurs clients et sur la manière dont ils souhaitent proposer des remises et des offres, tandis que les comptes Merch By Amazon ont un contrôle limité sur ces éléments.

Merch by Amazon ne nécessite aucun service client

Lorsque vous décidez de la plateforme à utiliser, demandez-vous combien de temps et d'énergie vous souhaitez consacrer au service client. Avec Amazon Seller Central, vous avez un contact direct avec le client. Même lorsqu'ils utilisent FBA (et leur service client inclus), les clients peuvent toujours vous envoyer des messages, laisser des commentaires et soumettre des demandes de garantie de A à Z. Si vous souhaitez que votre compte reste sain, vous devez généralement répondre dans les 24 heures. Même les vendeurs utilisant un service tiers de traitement des t-shirts sont responsables du service client, qui peut inclure tout, de la réponse aux questions par e-mail à la réponse aux clients après avoir effectué un achat.

Avec Merch By Amazon, il n'y a rien de tout cela. Les clients n'ont même pas la possibilité de vous contacter, car techniquement, ce sont les clients d'Amazon, pas les vôtres. Les clients ne peuvent pas donner de commentaires, rédiger des avis, vous envoyer des e-mails ou vous contacter de quelque manière que ce soit. C'est un arrangement idéal si vous aimez l'idée de vous concentrer sur le design et détestez l'idée d'avoir à traiter directement avec les clients.

Le marketing fait la différence

En matière de marketing, Merch By Amazon vous obligera à faire preuve de créativité et à utiliser le service inestimable des médias sociaux. Il n'y a pas d'options marketing intégrées à Merch By Amazon, vous devez donc penser à des moyens créatifs d'atteindre vos clients et de générer du trafic vers le site. Sur le marché Amazon, cela peut rendre difficile la différenciation des copieurs avec des conceptions similaires, vous devrez donc faire autant de marketing agressif que possible en dehors d'Amazon. Avec Amazon Seller Central, de nombreux articles deviennent des marchandises, il devient donc un peu plus difficile de différencier les vendeurs, mais il y a encore plus de potentiel de succès organique.

Amazon Seller Central et Merch By Amazon ont tous deux leurs propres avantages et inconvénients. C'est à vous, en tant que vendeur ou concepteur, de décider de votre degré d'implication, du degré de contrôle que vous souhaitez avoir et du niveau d'interaction avec les clients. Quelle que soit l'option que vous choisissez, commencez dès maintenant. Faites vos devoirs, trouvez la meilleure façon d'atteindre vos objectifs et préparez-vous au succès.

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