Marketing par e-mail gratuit : 4 fonctionnalités à rechercher dans un essai gratuit

Il y a de nombreux avantages à essayer un service gratuitement avant de faire un achat. Tester un service de marketing par e-mail gratuit comme SendGrid peut être bénéfique pour de nombreuses raisons. Dans cet article, je vais vous expliquer les principaux points de décision à prendre en compte et commencer par vous expliquer comment un service de marketing par e-mail gratuit ressemble beaucoup à un abonnement gratuit à la livraison de nourriture. Sérieusement.

J'ai récemment commencé à cuisiner. Après [insérer ici un nombre embarrassant d'années], j'ai finalement réalisé que je ne pouvais pas vivre éternellement des macaronis au fromage Velveeta et des plats à emporter. J'ai donc décidé de me lancer plus facilement dans la cuisine, en commençant par un service de cuisine à domicile et de livraison.

En tant que cuisinier débutant, je ne voulais pas non plus m'engager pleinement dans un abonnement mensuel dès le départ. Et s'il y avait trop d'étapes à suivre ou si les recettes que je voulais n'étaient pas proposées ?

Heureusement, bon nombre de ces services proposent des essais gratuits, j'ai donc pu en essayer quelques-uns pour voir ce qui fonctionnait le mieux pour mes besoins (certes pointilleux).

Alors que je parcourais ma sélection de livraison de nourriture, on m'a beaucoup rappelé le processus suivi par les spécialistes du marketing par e-mail lors de l'évaluation d'un nouveau fournisseur. Cela ressemble à un saut logique ? Soyez indulgent avec moi car il y a en fait beaucoup de parallèles.

Tout comme j'ai trouvé mon chemin vers un service de livraison de nourriture rapide et sain (je suis toujours un abonné fidèle !), j'ai vu de nombreux spécialistes du marketing par e-mail trouver leur chemin vers une expérience de marketing par e-mail sans stress et engageante avec le marketing par e-mail gratuit de SendGrid. option.

Pourquoi gratuit ?

Comme dans mes exemples de cuisine ci-dessus, les spécialistes du marketing par e-mail sont confrontés à de nombreux obstacles lors de l'évaluation de nouvelles solutions. Y compris:

• Le temps consacré à l'apprentissage d'une nouvelle plateforme
• Capacités de conception d'e-mails
• Modifications du flux de travail
• Comment importer et organiser des listes et des segments de destinataires
• Adhésion de nos patrons et des membres de l'équipe
• Aperçu de nos statistiques d'engagement des destinataires
• Compatibilité avec notre fournisseur de messagerie transactionnelle
• Oh oui… et le budget

Et ce n'est que le début ! Comment pouvez-vous vous engager à répondre à toutes ces questions sans d'abord tester votre plate-forme ? En tant que spécialistes du marketing, nous travaillons tous à notre manière (tout comme nous abordons tous les nouvelles recettes à notre manière) et nous avons chacun des contraintes de temps et des pressions sur le lieu de travail uniques.

Pour répondre à cela, vous avez besoin d'un service de marketing par e-mail qui fonctionne pour vous et avec vous.

De tous les points mentionnés ci-dessus, il y en a 4 sur lesquels je pense qu'il est le plus important de se concentrer et ce sont ceux dont nous parlons souvent avec nos collègues spécialistes du marketing par e-mail.

1. Conception d'e-mails et édition de code

Lorsque vous essayez un service de marketing par e-mail gratuit, il est primordial de vous assurer qu'il existe un moyen simple pour vous d'accéder à des modèles personnalisables et de modifier et de créer vos modèles existants.

L'apparence de vos e-mails ne reflète pas seulement votre marque, mais a également un impact direct sur votre engagement.

Chaque clic compte, alors assurez-vous que la conception de votre e-mail se connecte avec vos destinataires. (Pour plus de conseils sur la conception d'e-mails, consultez cette interview avec l'un de nos experts !)

Pour ceux d'entre vous qui manquent de temps (ou pour ceux, comme la plupart d'entre nous, qui sont rédacteurs d'e-mails, concepteurs, analystes, etc. et qui n'ont pas le temps de concevoir leurs propres modèles), assurez-vous que votre fournisseur de messagerie vous stocke avec des modèles préexistants (SendGrid Marketing Campaigns propose gratuitement 12 modèles réactifs et prêts à l'emploi !). Assurez-vous également que leur éditeur ne casse pas votre code pendant que vous éditez.

Cela peut être l'un des plus gros maux de tête pour les spécialistes du marketing par e-mail. Vous passez tellement de temps à perfectionner votre HTML, vous devez le protéger ! Pour vous aider, SendGrid a résolu ce problème avec notre éditeur de code sans erreur. Regarde.

Des problèmes comme celui-ci expliquent pourquoi il est si important d'essayer d'abord une version gratuite de votre plateforme de marketing par e-mail. Ne vous engagez pas avant de savoir à quoi ressemblera votre quotidien !

Astuce bonus : une chose à surveiller avec les essais gratuits de marketing par e-mail est que de nombreux fournisseurs insèrent leur nom et leur logo au bas de vos modèles en tant que « frais » pour l'utilisation gratuite de leur service. La plupart d'entre nous ne veulent pas faire de publicité pour une autre marque dans nos e-mails marketing, alors assurez-vous de vérifier cela lors de votre recherche. (Heureusement, SendGrid Marketing Campaigns ne fait rien de tel ! Vos e-mails sont tous à vous !)

2. Connecter vos e-mails marketing et transactionnels

C'est toujours un plus d'avoir vos programmes de marketing et de messagerie transactionnelle sous un même toit. Il s'agit d'une connexion, d'une facture et d'un processus collaboratif pour votre équipe. Si vous ne le savez pas déjà, consultez vos développeurs ou la personne qui gère vos e-mails transactionnels et voyez quel fournisseur de messagerie ils utilisent. Lorsque vous utilisez tous les deux la même plate-forme, vous pouvez partager des modèles et des analyses, et vous pouvez maintenir la cohérence de votre programme.

Utilisez votre période d'essai gratuite pour voir comment la collaboration évolue avec votre équipe de développement.

Je parie que vous verrez que vous dupliquez moins de travail et que vous améliorez la façon dont vous optimisez vos campagnes parce que vous apprenez des succès et des échecs les uns des autres.

(Et ce n'est pas grave s'il y a beaucoup d'échecs, nous sommes tous passés par là !)

3 fois!

Temps. Nous n'en avons pas beaucoup (d'où la popularité des services de livraison de repas !) ; il peut donc être difficile d'apprendre les tenants et les aboutissants d'un nouveau fournisseur de messagerie. C'est pourquoi il est important de rechercher un service de marketing par e-mail gratuit qui offre des ressources détaillées et une assistance pour vous aider.

Bien qu'il soit louable de résoudre les problèmes par vous-même, il est beaucoup plus efficace d'obtenir des réponses au moment où vous en avez besoin. SendGrid propose un centre de connaissances détaillé, une visite guidée du produit étape par étape et une assistance payante pour vous guider.

Astuce bonus : Travaillez à votre façon ! Une meilleure façon d'apprendre un produit est de tester ses fonctionnalités quand et comment vous le souhaitez. La plupart des services de marketing par e-mail vous obligent à suivre des flux de travail et des étapes rigides et prédéterminés que vous devez suivre avant de tester d'autres domaines du produit. Mais, que se passe-t-il si vous ne voulez pas faire cela ? Les campagnes marketing de SendGrid vous permettent de créer, concevoir et modifier à votre guise.

Ceci est particulièrement utile lorsque vous apprenez l'outil pour la première fois - vous n'êtes pas retenu par les règles de quelqu'un d'autre. (Tout comme en cuisine, parfois vous voulez préparer au fur et à mesure, d'autres fois vous voulez tout faire à l'avance, mais le choix vous appartient !)

4. Volume d'envoi et stockage des contacts

La plupart des fournisseurs de services de messagerie proposent un essai gratuit qui se transforme ensuite en un forfait payant après une période de temps spécifiée. Alors pourquoi ne pas être gratuit pour toujours ? De nombreux fournisseurs proposent également cela (SendGrid le fait aussi - vous pouvez envoyer 100 e-mails par jour gratuitement, pour toujours) mais à un moment donné, si votre entreprise se développe, vous devrez envoyer de plus gros volumes d'e-mails.

Des volumes d'e-mails plus importants nécessitent plus d'attention de la part de votre infrastructure d'envoi, une meilleure compréhension de votre comportement d'envoi et plus de contrôle sur vos adresses IP (voir le conseil bonus ci-dessous). Ce soin et cette perspicacité auront inévitablement un coût.

De plus, à mesure que votre programme de messagerie se développe, votre liste de diffusion augmente également ! À ces enjeux plus élevés, il est important d'avoir un outil qui vous permet de segmenter votre liste et de suivre l'engagement historique pour chacun de vos segments. Ces apprentissages aident à jeter les bases d'un programme de messagerie hautement performant. Lorsque vous atteignez ce point, vous savez qu'il est temps de passer d'un service de marketing par e-mail gratuit à un plan payant.

Astuce bonus : les adresses IP dédiées sont l'un des meilleurs outils dont vous disposez pour avoir un impact positif sur votre délivrabilité. Ils vous permettent de garder le contrôle de votre réputation, au lieu de vous faire partager avec d'autres expéditeurs sur votre ESP. (En savoir plus sur les adresses IP partagées et dédiées ici). Cependant, les adresses IP dédiées ne sont pas proposées lors des essais gratuits de marketing par e-mail.

Il y a tout simplement trop de risques avec les envois de test qui se produisent pendant les essais et les IP ne poussent pas sur les arbres (même si ce serait génial) ! Les adresses IP dédiées jouent donc un rôle énorme dans la raison pour laquelle les essais gratuits de marketing par e-mail ont une date d'expiration. Vous ne pouvez (et ne devriez) partager des adresses IP avec d'autres expéditeurs que si longtemps avant qu'il ne soit temps pour vous de bâtir votre propre réputation.

Plats à emporter

La confiance et la fiabilité sont essentielles pour faire les bons choix de produits. J'aime savoir quelles recettes me sont envoyées chaque semaine dans ma livraison de nourriture, tout comme j'aime savoir quelles fonctionnalités d'édition et d'assistance seront à ma disposition dans mon service gratuit de marketing par e-mail. Avec tant de choses en tête et nos assiettes (jeu de mots) au travail, nous n'avons pas de place pour les surprises.

Utilisez les conseils ci-dessus pour vous aider à évaluer votre choix d'un essai gratuit de marketing par e-mail et assurez-vous d'ajouter SendGrid à la liste. Nous avons beaucoup réfléchi à la création de notre ensemble de fonctionnalités de marketing par e-mail qui vous aide à développer votre entreprise. vous êtes donc prêt à en profiter dès le départ.