Les 16 meilleurs services gratuits de marketing par e-mail – Jusqu'où 0 $ peut-il vous mener ?
Publié: 2018-12-04
Vous avez donc décidé de commencer à vous concentrer davantage sur votre « petite » entreprise, et peut-être travaillez-vous encore depuis votre chambre, mais vos clients n'ont pas besoin de le savoir.
Vous avez envoyé des e-mails à votre liste d'environ 50 à 200 destinataires que vous avez constituée au cours des derniers mois, mais Outlook ne le coupe plus tout à fait. Parfois, vos e-mails se perdent dans le vide que sont les dossiers de spam, et puis il y a eu cette fois où vous avez accidentellement mis en copie au lieu de mettre en copie ! Cela a malheureusement causé quelques désabonnements, qui, bien sûr, ont dû être supprimés manuellement.
Il doit y avoir un meilleur moyen, non ?
Il est peut-être temps d'essayer un outil de messagerie plus professionnel. Mais attendez, avant de crier "professionnel = cher", il existe en fait un tas de services de marketing par e-mail gratuits qui peuvent bien faire le travail. Fini les spams surprises et les violations de données personnelles embarrassantes.
Table des matières
Vidéo : examen gratuit des services de marketing par e-mail
Découvrez notre revue vidéo des 3 meilleurs services de marketing par e-mail gratuits : MailerLite, Mailchimp, Omnisend
Smart Finder : Trouvez la meilleure option en 1 minute
Que puis-je attendre d'un logiciel d'email marketing gratuit ?
Vous serez agréablement surpris de voir combien vous pouvez obtenir pour absolument rien ! Certains ne fixent même pas de limite au nombre d'abonnés que vous pouvez avoir ou au nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer par mois.
Vous verrez également que d'autres fonctionnalités telles que les pages de destination, les e-mails transactionnels et l'automatisation sont parfois incluses, alors faites attention à ces jolis extras.
Les fonctionnalités spécifiques qui vous intéressent dépendront des besoins de votre entreprise. Cependant, il y a quelques éléments à prendre en compte lors de la sélection d'un service de marketing par e-mail :
- Les modèles d'e-mail sont-ils inclus gratuitement ? Et les designs sont-ils attrayants ?
- Le plan gratuit inclut-il des pages de destination et à quoi ressemblent les designs ? (Ceux-ci peuvent être très utiles si vous n'avez pas encore de site Web)
- L' automatisation des e-mails est-elle incluse ? Et puis-je segmenter mes contacts dans différentes listes ?
- Les rapports proposés me fourniront-ils les données dont j'ai besoin ?
- Y a-t-il une limite au nombre de formulaires que je peux créer ?
- Les e- mails transactionnels sont-ils inclus (si vous en avez besoin)
- Le plus souvent, le fournisseur inclura son propre logo dans votre e-mail, vous voudrez peut-être voir à quoi cela ressemble réellement car certains sont plus subtils que d'autres
- Avec quels autres outils s'intègre-t-il ? (Surtout à considérer si vous avez un site de commerce électronique)
- Quel genre de soutien obtenez-vous? Mailchimp, par exemple, est notoirement difficile à contacter sur le plan gratuit
Nous avons organisé toutes ces informations dans le tableau ci-dessous pour vous donner une meilleure idée de l'endroit où chaque outil brille.
Alors, qui sont ces services d'email marketing gratuits dont vous parlez ?
Bonne question. Je les ai mis dans un tableau pratique pour vous ci-dessous!
| Fournisseur | Qu'est-ce qui est inclus gratuitement ? | commentaires |
|---|---|---|
| MailerLite
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| MailerLite offre une quantité décente de fonctionnalités sur son plan gratuit. Cela inclut les répondeurs automatiques, les formulaires Web sophistiqués, les rapports (limités) et l'assistance par e-mail. Cependant, seuls des modèles structurels de base sont inclus. (Lire notre critique complète) |
Expéditeur  |
| Cet outil de marketing par e-mail simple et facile à utiliser comprend une allocation d'envoi importante et quelques extras pratiques comme des automatisations et des notifications push. |
| Moosend |
| En termes d'extras, il s'agit probablement de l'un des plans gratuits les plus généreux que nous ayons vus, avec un accès à presque tous les domaines de l'outil (pages de destination et comptes d'équipe non inclus). C'est également le seul outil que nous avons testé qui n'inclut pas sa propre image de marque dans vos e-mails. (Lire notre critique complète) |
| MailChimp
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| Vous avez des fonctionnalités restreintes disponibles sur le compte gratuit (par exemple, pas de segmentation avancée et de livraison par fuseau horaire). Vous n'aurez accès à l'assistance par e-mail ou par chat que pendant les 30 premiers jours, et vous ne pourrez pas programmer vos newsletters, ce qui est très pénible. Mais vous aurez un montant d'abonné généreux, et c'est assez convivial. Notez qu'il y a une petite bannière publicitaire dans chaque e-mail que vous envoyez. (Lire notre critique complète) |
| Sendinblue
|
| Le forfait gratuit de Sendinblue est un peu plus restreint en termes d'emails. Vous pouvez avoir jusqu'à 9 000 p/m, mais il y a aussi une limite quotidienne de 300. Vous avez également leur image de marque présente dans tous les e-mails. (Lire notre critique complète) |
| Zoho
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| Avec des e-mails et des allocations d'abonnés décents, le plan Forever Free de Zoho vaut le détour. Bien que l'automatisation et la planification des campagnes soient réservées à ses clients payants, il vous permet d'utiliser ses fonctionnalités CRM et propose une large gamme de modèles d'e-mails modernes. (Lire notre critique complète) |
| Omnisend
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| Bien que l'allocation d'envoi soit faible, le plan gratuit d'Omnisend comprend toutes les fonctionnalités avancées, y compris les pages de destination, le suivi du site Web et l'automatisation du marketing. (Lire notre critique complète) |
| Avoir une réponse
|
| GetResponse se laisse légèrement tomber en n'autorisant que 500 abonnés, cependant, leur offre d'e-mails illimités est assez attrayante. Les fonctionnalités supplémentaires incluent un créateur de site Web bien conçu, mais aucune automatisation du marketing. (Lire notre critique complète) |
| EnvoyerPulse
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| Une large allocation d'envoi et certaines fonctionnalités de messagerie uniques font du plan gratuit de SendPulse une option de choix pour les spécialistes du marketing multicanal. |
| EmailOctopus
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| Un logiciel de newsletter simple et rafraîchissant à des prix très bas. N'a pas tout un tas de fonctionnalités mais ce qu'il fait, il le fait bien. Vous pouvez l'intégrer à de nombreux autres outils via Zapier. |
| HubSpot
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| Le forfait gratuit de HubSpot est légèrement limité en termes d'e-mails, car vous avez une limite d'envoi mensuelle de seulement 2 000. Ils sont cependant assez généreux avec les abonnés et les fonctionnalités CRM. Leur image de marque est présente dans tous les e-mails. (Lire notre critique complète) |
| Mailjet
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| Semblable à Sendinblue, Mailjet a une limite d'envoi sur son forfait gratuit et une limite quotidienne de seulement 200 e-mails. (Lire notre critique complète) |
| Référence
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| Bien que le forfait gratuit comprenne des abonnés illimités, avec une allocation de 250 e-mails/mois, vous ne pourrez pas faire grand-chose. (Lire notre critique complète) |
| MoonMail
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| Ce service de messagerie alimenté par Amazon est décevant dans son forfait gratuit, avec une limite de seulement 300 e-mails par mois et 1 campagne par jour. |
| CleverReach
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| L'allocation gratuite de CleverReach est assez limitée lorsque vous la comparez à d'autres services de newsletter. Il y a aussi une petite annonce dans vos e-mails sortants qui ne peut pas être supprimée. (Lire notre critique complète) |
| YMLP
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| YMLP (votre fournisseur de liste de diffusion) est usé dans sa forme et sa fonction. Le design ressemble à une relique des années 90, et vous devrez être versé dans le HTML, ou avoir un concepteur à portée de main, pour obtenir quelque chose d'utile de l'éditeur. |
> Pour des avis approfondis, veuillez également consulter notre tableau de classement.
Avec le tableau ci-dessus, vous pouvez voir qu'il est parfaitement possible d'utiliser un créateur de newsletter gratuit pour les besoins de votre petite entreprise, au moins jusqu'à un certain point, en fonction de la taille de vos rêves (c'est-à-dire des listes de contacts).
Services gratuits de marketing par e-mail en détail
Maintenant que vous avez une idée de ce que propose chacun des outils, examinons de plus près leurs fonctionnalités et leurs limites.
MailerLite – coche la plupart des cases
Comme son nom l'indique, MailerLite se concentre sur la fourniture d'un service de marketing par e-mail simple et sans fioritures. Le résultat est un outil de newsletter facile à utiliser avec des fonctionnalités étonnamment utiles (pensez aux pages de destination, aux formulaires et à l'automatisation du marketing). Et leur plan "Free Forever" vous donne accès à la plupart - mais pas à toutes - de leurs fonctionnalités.
Ce que nous avons aimé : cet e-mail gratuit est super intuitif, donc même si vous êtes un novice en marketing par e-mail, vous n'aurez aucun problème à lancer et à lancer des campagnes. Et tant que vous avez moins de 1 000 abonnés, vous pouvez envoyer 12 000 e-mails par mois, et même configurer gratuitement des automatisations et des pages de destination.
Où ils devraient s'améliorer : Malheureusement, leurs modèles ne sont pas disponibles sur le plan gratuit, ce qui signifie que vous devrez créer le vôtre. Il n'y a pas de spam ou de tests de conception, et même si nous aimons leur éditeur d'automatisation basé sur le flux de travail, il est limité à une poignée de fonctions d'automatisation (envoi d'e-mails basés sur des déclencheurs, mise à jour des champs de contact, etc.).
A qui s'adresse le forfait gratuit ? Nous pensons que MailerLite est l'un des meilleurs services de marketing par e-mail gratuits. Mais nous pensons que c'est particulièrement pratique pour les entreprises soucieuses de leur budget qui recherchent une solution simple et tout-en-un pour leur marketing entrant.
Revue vidéo MailerLite
Essai gratuit : www.mailerlite.com
Expéditeur - c'est facile
Une interface simple et une expérience utilisateur fluide font de Sender l'un des outils de marketing par e-mail les plus faciles à utiliser. Son forfait gratuit a également une allocation substantielle de 2 500 abonnés et jusqu'à 15 000 e-mails par mois. Vous bénéficiez également d'une bonne quantité de fonctionnalités incluses - automatisations, e-mails transactionnels, notifications push et formulaires.
Ce que nous avons aimé : Les automatisations incluses dans le plan gratuit sont étonnamment avancées - vous avez des options pour envoyer des campagnes de paniers abandonnés, par exemple, et pour effectuer des actions telles que déplacer les abonnés vers différentes listes ou mettre à jour les valeurs des champs personnalisés. En général, la simplicité de l'outil est un changement agréable par rapport à la surcomplexité d'autres outils aux fonctionnalités similaires.
Où ils devraient s'améliorer : bien que les conceptions de modèles d'e-mails ne soient pas mauvaises, ce serait bien d'en proposer quelques autres. Les intégrations sont limitées à une poignée d'applications tierces, notamment WordPress, WooCommerce et Magento.
A qui s'adresse le forfait gratuit ? Si vous recherchez un service de marketing par e-mail facile à utiliser et simple (avec quelques extras sympas), vous apprécierez la simplicité et l'utilité de Sender.
Essai gratuit : sender.net
Moosend - emballé avec tous les extras
Voici une plateforme d'email marketing qui a vraiment retenu notre attention. Du point de vue du design, c'est probablement l'un des plus agréables à regarder, avec une interface colorée et une image de marque amusante. Bien que le forfait gratuit ne permette que jusqu'à 1 000 abonnés, le reste est en fait assez généreux - vous obtenez des e-mails illimités, un accès à presque toutes les fonctionnalités (pages de destination et comptes d'équipe exclus) et, étonnamment, aucune marque Moosend dans vos e-mails.
Ce que nous avons aimé : L'éditeur d'e-mails par glisser-déposer est facile à utiliser et flexible, vous permettant de créer des mises en page à 3 et 4 colonnes. Vous avez également le choix entre une belle sélection d'environ 40 modèles d'e-mails, ainsi que des extras sympas tels que les tests anti-spam, les tests A/B et les automatisations.
Où ils devraient s'améliorer : bien que cela fonctionne bien pour la plupart, il y a quelques choses qui pourraient fonctionner plus facilement, comme l'éditeur de courrier électronique et d'automatisations. Nous avons également rencontré quelques problèmes de délivrabilité au début et nous vous recommandons de surveiller de près les taux de performance des campagnes.
A qui s'adresse le forfait gratuit ? Si votre liste est plus petite et que vous souhaitez profiter d'avantages tels que les tests de spam et les e-mails sans marque, Moosend pourrait bien fonctionner pour vous.
Essai gratuit : Moosend.com
MailChimp – Rendre le marketing par e-mail amusant
Avouons-le, le marketing par e-mail peut parfois être un peu sec. MailChimp est une bouffée d'air frais, et leur image de marque amusante et originale, associée à des fonctionnalités solides et conviviales, l'ont aidé à devenir rapidement le service de marketing par e-mail le plus populaire au monde.
Leur compte gratuit vous donne 10 000 e-mails par mois pour jusqu'à 2 000 contacts, avec accès aux pages de destination, aux formulaires et aux rapports. Toutefois, si vous souhaitez recevoir des e-mails sans publicité et accéder à des fonctionnalités telles que les tests A / B, l'assistance par chat / e-mail, les aperçus de la boîte de réception, la planification des campagnes et la livraison par fuseau horaire, vous devrez passer à l'un de leurs services mensuels ou payants. plans à emporter.
Ce que nous avons aimé : Ils ont une grande variété de modèles bien conçus et (principalement) adaptés aux mobiles, avec une grande flexibilité pour les modifier selon les besoins. Leurs rapports sont complets, avec des statistiques sur les conversions, l'activité sociale, le suivi du commerce électronique et les performances des domaines de messagerie. Vous disposez également de formulaires qui s'intègrent facilement à votre site, à vos pages de destination et à plus de 800 options d'intégration tierces.
Où ils devraient s'améliorer : Le plan d'e-mail gratuit ne permet que des automatisations en une seule étape (c'est-à-dire des répondeurs automatiques) et vous ne pouvez même pas planifier vos campagnes, ce qui est vraiment l'une des principales raisons d'utiliser un service de marketing par e-mail. Les e-mails ont également tendance à se retrouver dans l'onglet Promotions de Gmail - très bien si vos e-mails font la promotion de ventes et d'offres, mais moins qu'idéaux s'ils sont informatifs ou transactionnels. L'interface pourrait également être un peu plus conviviale. Pour en savoir plus, consultez cet article sur les alternatives à Mailchimp.
A qui s'adresse le forfait gratuit ? Les spécialistes du marketing qui souhaitent envoyer des e-mails promotionnels attrayants à un nombre relativement important d'abonnés. Sachez qu'une fois que vous passez à un compte Mailchimp payant, vous verrez une augmentation assez importante du prix.
Revue vidéo MailChimp
Essai gratuit : mailchimp.com
Sendinblue – bien faire en tête-à-tête
Au départ en tant que fournisseur de messagerie transactionnelle, Sendinblue s'est développé avec succès dans l'espace des services de marketing par e-mail, offrant des fonctionnalités avancées telles que le marketing par SMS et l'automatisation des e-mails.
Sur leur forfait gratuit, vous pouvez avoir un nombre illimité d'abonnés et envoyer jusqu'à 9 000 e-mails par mois, bien qu'il y ait un plafond quotidien de 300 e-mails. Certaines des fonctionnalités sont également interdites - vous n'aurez pas accès aux cartes thermiques des e-mails, aux détails des ouvreurs et des cliqueurs, ou aux e-mails sans publicité.
Ce que nous avons aimé : L' automatisation du marketing est un peu plus sophistiquée que les autres outils, avec des options pour créer et même tester divers flux de travail de campagne (par exemple, basés sur les visites de pages, l'engagement par e-mail, les achats de produits). Les rapports sont également assez bons, bien qu'il soit un peu ennuyeux que le plan gratuit ne vous donne pas de détails sur qui a ouvert et cliqué. Leurs plans payants sont assez abordables, à partir de seulement 25 $ pour 40 000 e-mails.
Où ils devraient s'améliorer : bien que leurs modèles soient adaptés aux mobiles, ils pourraient faire avec une plus grande variété (bien que vous puissiez toujours trouver et utiliser vos propres modèles). Et il leur manque des fonctionnalités telles que les tests A/B, qui sont standard dans la plupart des autres outils.
A qui s'adresse le forfait gratuit ? Si votre marketing par e-mail concerne moins les newsletters que l'envoi de campagnes basées sur des déclencheurs (tels que des e-mails de bienvenue, des e-mails de panier abandonné ou des e-mails basés sur les visites Web / l'engagement par e-mail), Sendinblue est une option décente à essayer.
Revue vidéo Sendinblue
Essai gratuit : www.sendinblue.com
Zoho Campaigns – le couteau suisse
Zoho est un gros problème dans le monde des ventes et du marketing. Leur gamme impressionnante de services signifie que les spécialistes du marketing et les propriétaires de petites entreprises peuvent trouver tout ce dont ils ont besoin sous un même toit.
Zoho Campaigns est l'endroit où la magie du marketing par e-mail se produit, et avec une grande sélection de modèles bien conçus et un éditeur facile à utiliser, cela vaut la peine de vérifier si vous avez un budget limité.
Ce que nous avons aimé : Interface bien conçue et facile à naviguer. L'éditeur est rapide et propose tous les éléments principaux, y compris les colonnes, la vidéo et les sondages. Une fonctionnalité intéressante est que vous pouvez télécharger des images depuis Unsplash directement dans l'éditeur. La segmentation est également possible. Nous avons particulièrement aimé leur gamme de modèles d'e-mails et de formulaires.
Où ils devraient s'améliorer : Il est un peu décevant qu'aucun type d'automatisation ne soit inclus dans le plan gratuit, mais si vous voulez cette fonctionnalité, vous pouvez l'obtenir pour aussi peu que 5 $/mois. Le générateur de formulaires pourrait être plus facile à utiliser avec l'utilisation de la technologie glisser-déposer.
Zoho a récemment supprimé la possibilité de tester A/B vos campagnes et même de les programmer sur le plan gratuit. Ils ont également réduit de moitié l'allocation de courrier électronique, ce qui la rend assez limitée par rapport à certains outils de cette liste.
A qui s'adresse le forfait gratuit ? Le plan gratuit de Zoho Campaign est destiné à tous ceux qui recherchent un service de marketing par e-mail facile à utiliser avec d'excellents modèles de conception. Si vous avez besoin d'une automatisation de base du marketing par e-mail et que vous ne voulez pas payer, vous feriez mieux d'utiliser MailerLite.
Essayez Zoho gratuitement !
Omnisend – un outil intelligent pour le commerce électronique
En tant que service de messagerie fortement axé sur le commerce électronique, Omnisend possède de nombreuses fonctionnalités exceptionnelles, notamment des flux de travail d'automatisation, la possibilité d'ajouter automatiquement les produits de votre magasin à vos newsletters et des modules complémentaires de messagerie sympas tels que des cartes à gratter et des coffrets cadeaux. De plus, toutes ces fonctionnalités sont disponibles sur le plan gratuit, ainsi que le suivi du site Web, l'assistance 24h/24 et 7j/7, les rapports approfondis et les pages de destination. Pas mal du tout.
Malheureusement, un changement récent dans la tarification d'Omnisend signifie que le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer a considérablement diminué. Ce qui était de 15 000 e-mails par mois (2 000 par jour) n'est plus que 500, et vous ne pouvez contacter que 250 abonnés. Cela pourrait fonctionner pour vous si vous avez besoin d'un service avancé mais que vous avez peu d'abonnés, mais j'imagine que vous dépasserez rapidement les allocations.
Essai gratuit : www.omnisend.com
GetResponse - un plan gratuit avec des e-mails illimités
GetResponse n'a ajouté que récemment un plan gratuit à son offre, mais nous en sommes très heureux. Nous suivons les mises à jour des produits de GetResponse depuis des années et pouvons dire qu'ils ont des fonctionnalités de niche très intéressantes, même si vous verrez ci-dessous que les fonctionnalités incluses dans leur plan gratuit sont légèrement plus limitées. Ces fonctionnalités professionnelles payantes incluent des webinaires, des entonnoirs de vente et une automatisation marketing avancée
Ce que nous avons aimé :
Ce qui est inclus, ce sont des e-mails illimités et un créateur de site Web avec 5 Go de bande passante. Vous pouvez également connecter votre propre domaine et utiliser leurs outils d'optimisation SEO.
Vous avez le choix entre plus de 500 modèles d'e-mails et l'éditeur est flexible et facile à utiliser.
Où ils devraient s'améliorer :
Malheureusement, vous ne pouvez stocker que jusqu'à 500 abonnés sur le plan gratuit, ce qui n'est pas beaucoup par rapport aux autres outils de la liste. Vous êtes également limité à une seule page de destination.
Les répondeurs automatiques et les automatisations sont réservés aux forfaits payants de niveau supérieur et, bien sûr, vous devrez accepter la marque GetResponse.
A qui s'adresse le forfait gratuit ?
Petites entreprises avec peu d'abonnés à la recherche d'un outil pour créer à la fois un site Web simple et gérer leur marketing par e-mail.
Essai gratuit : www.getresponse.com
SendPulse – pour la messagerie multicanal
SendPulse offre une plate-forme multicanal pour les spécialistes du marketing qui cherchent à faire plus que du simple marketing par e-mail. Son large éventail de fonctionnalités comprend les notifications push Web, les SMS, Viber et même les e-mails transactionnels via SMTP.
Le forfait gratuit de SendPulse est l'un des plus généreux en termes de limites d'envoi, avec une allocation mensuelle de 15 000 e-mails, cependant, vous n'êtes autorisé qu'à 500 abonnés.
Ce que nous avons aimé : Vous avez accès à des fonctionnalités très utiles même sur le plan gratuit, y compris les répondeurs automatiques, les tests A/B, un créateur de site Web, des fonctionnalités CRM et des rapports avancés tels que les cartes thermiques des clics et les ouvertures par emplacement. Les notifications push Web sont incluses dans le forfait gratuit, et vous pouvez également opter pour un forfait mensuel gratuit de 12 000 e-mails SMTP.
Où ils devraient s'améliorer : J'ai rencontré quelques problèmes avec leur éditeur de messagerie, qui était parfois bogué et lent. Sans un éditeur basé sur le workflow pour les répondeurs automatiques de base, ceux-ci peuvent également être un peu lourds à gérer.
A qui s'adresse le forfait gratuit ? Une plate-forme multicanal ne plaira pas à tout le monde, mais si votre entreprise utilise des push Web ou des e-mails transactionnels pour communiquer avec les clients, le plan gratuit de SendPulse pourrait vous faire économiser beaucoup de temps et d'argent. Le fait qu'il soit livré avec un CRM et un créateur de site Web est un bonus supplémentaire.
Essai gratuit : sendpulse.com
EmailOctopus
Après Mailchimp et Moosend, voici un autre animal dans le zoo du marketing par e-mail. EmailOctopus est une race spéciale : il était autrefois construit au-dessus du service Amazon SES qui fournit l'infrastructure de messagerie. Le compte AWS est désormais facultatif, ce qui signifie que vous pouvez l'utiliser comme n'importe quel autre service de newsletter.
Ils vous permettent d'avoir gratuitement 2 500 abonnés généreux, avec une limite d'envoi de 10 000 e-mails par mois. Si vous utilisez les serveurs d'Amazon, vous pouvez même utiliser le quota gratuit de 62 000 e-mails actuellement. "Actuellement", car cela peut toujours changer.
Ce que nous avons aimé : les prix des forfaits payants sont bas (par exemple 50 000 abonnés pour 115 $ par mois) et une fois installé, l'Octopus s'est avéré un outil de newsletter bien fougueux et extrêmement facile à utiliser. Une API est disponible ainsi qu'une intégration Zapier.
Ce qu'ils devraient améliorer : La gamme de fonctionnalités est un peu limitée, cependant, si vous ne cherchez qu'à envoyer des newsletters classiques et des répondeurs automatiques, vous avez peut-être tout ce dont vous avez besoin.
A qui s'adresse le forfait gratuit ? Je recommanderais EmailOctopus principalement aux spécialistes du marketing soucieux des coûts qui ont peut-être déjà un Amazon SES. Ils semblent également être détendus à propos des expéditeurs traitant de la crypto-monnaie et du marketing d'affiliation. Les autres fournisseurs de messagerie rejettent souvent les industries.
Forfait gratuit : www.emailoctopus.com
HubSpot – Un endroit pour gérer vos contacts
Collectez des contacts via les formulaires de HubSpot, gérez les contacts dans leur CRM avancé et envoyez gratuitement jusqu'à 2 000 e-mails par mois. Vous pouvez également ajouter un nombre illimité d'utilisateurs et attribuer des contacts à chacun d'eux.
L'éditeur de glisser-déposer est assez fluide et signale utilement tout ce que vous auriez pu manquer. Malheureusement, ils n'offrent rien de spécial en ce qui concerne les modèles d'e-mails - vous n'avez qu'un modèle de newsletter ou de promotion de base à personnaliser. Il n'est pas non plus possible de décharger le vôtre ou de le coder en HTML.
Si vous souhaitez accéder aux modèles, aux automatisations et aux pages de destination, vous devrez effectuer une mise à niveau vers leur Sales ou Marketing Hub.
Ce que nous avons aimé : Vous avez accès à un CRM robuste, à un générateur de formulaires, à des publicités et à quelques autres fonctionnalités intéressantes. En termes de facilité d'utilisation, le logiciel ne semble pas du tout écrasant. Principalement un CRM, ils sont généreux en termes de contacts, vous permettant de stocker jusqu'à 1 million gratuitement !
Là où ils devraient s'améliorer : bien qu'il n'y ait (pratiquement) pas de plafond sur les contacts, vous constaterez peut-être que 2 000 e-mails par mois ne suffisent pas. Vous devrez également accepter que la marque HubSpot soit présente à la fin de chaque e-mail que vous envoyez. Ils pourraient également inclure quelques jolis modèles dans le plan gratuit ou au moins la possibilité de télécharger le vôtre.
Une limitation du forfait gratuit de HubSpot est que vous n'êtes pas en mesure d'authentifier correctement un domaine d'envoi d'e-mails via SPF et DKIM. Cela dit, ils n'ont pas obtenu de trop mauvais résultats lors de nos tests de délivrabilité.
Qui devrait utiliser le plan gratuit : les petites et moyennes entreprises qui ont besoin d'un CRM décent - car c'est là que HubSpot brille vraiment. Vous devrez tenir compte du fait que la limite d'envoi mensuelle est assez faible par rapport à d'autres outils (bien que les e-mails de vente individuels ne comptent pas pour cela) et que ni les tests A/B ni les automatisations ne sont inclus.
Essayez HubSpot gratuitement !
Mailjet – beaucoup de potentiel
Autre fournisseur de newsletter traditionnellement connu pour l'envoi d'e-mails transactionnels, Mailjet a évolué vers un service de messagerie plus complet, bien que ses fonctionnalités soient encore relativement basiques. Leur forfait gratuit est généreux en termes de capacité (contacts illimités et jusqu'à 6 000 e-mails par mois, avec une limite quotidienne de 200 e-mails). C'est un peu moins généreux en termes d'accès, cependant - les fonctionnalités premium comme les automatisations, la segmentation et les tests A/B ne sont disponibles que pour essayer gratuitement pendant 30 jours.
Ce que nous avons aimé : L'éditeur glisser-déposer est un jeu d'enfant à utiliser, et ils ont une gamme décente de modèles d'e-mails à choisir.
Où ils devraient s'améliorer : Tout semble encore un peu nouveau et non poli - il n'y a qu'une poignée de flux de travail d'automatisation disponibles, par exemple, et de nombreuses fonctionnalités encore en cours de développement.
A qui s'adresse le forfait gratuit ? Si le volume est important pour vous et que vous n'avez pas besoin de fonctionnalités sophistiquées, le forfait gratuit de Mailjet vous sera très utile.
Essai gratuit : www.mailjet.com
Benchmark – élégant et simple
Avec un design épuré et minimaliste, Benchmark est l'un des outils de newsletter les plus conviviaux que nous ayons essayés. De plus, leur plan Starter gratuit vous donne accès à tous les domaines - automatisation du marketing, formulaires, enquêtes et rapports inclus - avec quelques mises en garde (vous ne pourrez pas activer les automatisations ou les tests A/B, par exemple, et signer- up ne vous permettront d'ajouter que 75 abonnés par jour). Vous n'aurez également que 250 e-mails/mois, ce qui n'est pas beaucoup du tout.
Ce que nous avons aimé : ils proposent une grande variété de modèles modernes et adaptés aux mobiles, ainsi qu'un éditeur par glisser-déposer difficile à battre en termes de convivialité. Le support, même sur le plan gratuit, est rapide et réactif. Et ils offrent une intégration avec plus de 300 outils, dont WordPress, Facebook et Shopify.
Là où ils devraient s'améliorer : les taux de délivrabilité avec Benchmark étaient décevants (en particulier pour les boîtes de réception Outlook et Hotmail). Il est également peu probable que vous restiez très longtemps sur le forfait gratuit, car ils facturent 5 $/mois pour mettre à niveau votre stockage d'images de 10 Mo à un nombre illimité et n'autorisent que 250 e-mails/mois.
A qui s'adresse le forfait gratuit ? Les entreprises qui ont tendance à envoyer plus d'e-mails textuels ont peut-être plus de chances de rester sous la limite de stockage de fichiers (et de recevoir leurs e-mails) - donc si vous recherchez un outil bien conçu et simple, Benchmark est un bon choix.
Examen vidéo de référence
Essai gratuit : www.benchmarkemail.com
MoonMail – puissant, mais à un prix
MoonMail utilise le réseau cloud d'Amazon pour envoyer ses e-mails et a été conçu en tenant compte du volume. Leur forfait gratuit est cependant l'un des plus restrictifs, avec seulement 300 e-mails par mois et un plafond quotidien de 1 campagne par jour (avec seulement 10 destinataires par campagne). Vous êtes obligé d'utiliser son propre domaine comme adresse d'expéditeur de l'e-mail et vous n'avez pas accès aux automatisations. La prise en charge et la possibilité de modifier des champs personnalisés sont également limitées. De plus, nous devons dire que leur outil n'est pas le plus facile à utiliser, avec beaucoup de va-et-vient nécessaires pour mettre en place des campagnes.
Essai gratuit : moonmail.io
CleverReach – professionnel mais limité
CleverReach offre un service complet de marketing par e-mail de niveau entreprise, avec des fonctions telles que l'automatisation du marketing, les formulaires et les rapports. Leur plan Lite vous donne accès à la plupart de leurs fonctionnalités et permet jusqu'à 1 000 e-mails à un maximum de 250 abonnés chaque mois gratuitement.
Ce que nous avons aimé : Leur éditeur est simple d'utilisation. Nous aimons également leur éditeur d'automatisation basé sur le flux de travail, leurs rapports complets et leur calendrier de campagne pratique.
Où ils devraient s'améliorer : Le plan gratuit est très limité en termes d'automatisations, de modèles et de formulaires d'inscription. Et c'est dommage que tous leurs templates ne soient pas responsive.
Qui devrait utiliser le plan gratuit : Si votre liste est petite et que la conformité à l'UE est une grande priorité pour vous, CleverReach est la solution - les doubles opt-ins sont standard et les données sont hébergées en Europe.
Essai gratuit : www.cleverreach.com
YMLP - c'est un non de notre part
Ce fournisseur de newsletter belge propose un forfait gratuit pouvant accueillir jusqu'à 1 000 contacts, avec un assez bon niveau d'accès à différentes fonctionnalités, mais il y a beaucoup à améliorer. D'une part, leurs modèles et leur éditeur sont extrêmement obsolètes (avez-vous déjà vu un e-mail qui semble avoir été assemblé dans Microsoft Word ? Alors vous obtenez l'image). Les rapports sur le plan gratuit sont également un peu rares - vous n'obtiendrez pas de données sur les ouvertures, les clics ou l'activité des contacts. Et leur navigation est un peu maladroite. En général, YMLP ressemble un peu à un dinosaure par rapport aux autres outils plus modernes et riches en fonctionnalités. Ce n'est pas l'un des logiciels de marketing par e-mail gratuits que nous recommandons.
Essai gratuit : www.ymlp.com
Qu'est-ce que c'est que cette discussion sur le « forfait gratuit » ?
Si vous êtes comme moi, chaque fois que vous entendez le mot « gratuit » pour des applications ou des outils, vous vous demandez probablement « alors, quel est le problème ? »
Eh bien, ce n'est pas tant un hic qu'un "modèle freemium". Cela signifie essentiellement que vous pouvez avoir certaines restrictions, peut-être en fonction du nombre d'abonnés que vous pouvez avoir, des e-mails que vous pouvez envoyer ou des fonctionnalités disponibles. Dans la plupart des cas, cependant, si vous êtes une petite entreprise, ces plans seront suffisants pour vous permettre d'être opérationnel !
Et je suppose que le « hic » est qu'une fois que votre budget est devenu un peu moins maigre, vous serez tellement satisfait du service que vous utilisez que vous vous y tiendrez et investirez dans un plan plus élevé. Mais ne nous précipitons pas.
Qu'est-ce que j'obtiens pour (ne pas dépenser) mon argent durement gagné ?
Eh bien, pour commencer, nous vous avons seulement montré des services de newsletter "hébergés" , ce qui signifie simplement que vous n'avez pas besoin de votre propre serveur de messagerie ou d'installer quoi que ce soit sur votre ordinateur. En d'autres termes, ce sont des services entièrement autonomes. Agréable et facile non ?
De plus, ils ont tous une forme de gestion des rebonds . Cela signifie que le service s'occupe automatiquement des e-mails qui n'atteignent pas leur destinataire, après quelques tentatives, en les supprimant de votre liste. Cela permet de garder vos listes de contacts propres et épurées.
Même si vos newsletters seront probablement les e-mails les plus utiles que vos clients aient jamais reçus, il y aura toujours ceux qui ne seront pas aussi éclairés, et c'est là que le prochain service sera utile. Ils proposent tous une gestion des désinscriptions simple et rapide, qui peut s'effectuer sans que vous ayez à faire quoi que ce soit.
Et enfin, une autre caractéristique utile de ces fournisseurs est qu'ils peuvent vous fournir des statistiques . Vous pourrez désormais savoir qui ouvre réellement vos e-mails et lesquels sont plus populaires que les autres… après tout, il s'agit essentiellement d'un concours de popularité. Que la meilleure newsletter gagne.
Quelles sont les limites des services de marketing par e-mail gratuits ?
La plupart des e-mails gratuits restreignent les numéros d'abonné ou d'e-mail, et parfois les deux, alors faites attention à ces montants lorsque vous décidez. Tous les fournisseurs semblent restreindre l'accès à certaines fonctionnalités, alors soyez conscient de ce qui est et n'est pas inclus dans leurs forfaits gratuits. De plus, la plupart des outils de newsletter mettent également leur propre image de marque dans vos newsletters (généralement un petit badge dans le pied de page).
Une fonctionnalité premium que vous ne trouverez chez aucun de ces fournisseurs est l'automatisation du marketing, il vaut donc la peine d'en tenir compte. Il n'est souvent pas non plus possible d'accéder à des rapports avancés avec la plupart de ces comptes gratuits. Donc, si vous avez besoin de ce genre de sophistication, vous devrez peut-être ouvrir votre portefeuille. You can get an idea of prices, and compare them between providers, with our newsletter cost calculator.
In regards to recommendations, I'd probably try out MailerLite or Sender to begin with, they have relatively good subscriber and email limits, along with an easy-to-use system. MailerLite has some great features, such as landing pages and multiple languages, while still being wallet-friendly, even in their paid plans. Sender includes advanced automations for free.
Conclusion: What's the best free email service for you?
While there are a number of free email providers, it's good to not only be aware of the limitations of each but also to go with one that feels best for you. To figure this out, simply TRY them…they're free after all!
In need of CRM software? Check out this detailed list of the best free CRM providers.
Mises à jour:
03 Feb 2022 – Updated Sendpulse
20 Jan 2022 – Moved Mailchimp down since they removed the ability to schedule emails on the free plan
09 Dec 2021 – Updated Zoho in light of changes to allowances and features
26 Oct 2021 – Moved Sendinblue up
25 Oct 2021 – Added smart finder
19 Oct 2021 – Added GetResponse
20 Sept 2021 – Omnisend's pricing updated and moved down. Moosend moved up
15 Jun 2021 – Small updates for Moosend
3 Feb 2021 – Zoho added
15 Dec 2020 – New video added
25 Nov 2020 – Added 'What can I expect from free email marketing software?' section
28 Apr 2020 – Added updated MailerLite video
22 Apr 2020 – Changes to Benchmark free plan allowance
18 Oct 2019 – CleverReach reduced their free allowance
22 Oct 2019 – HubSpot added to list.
16 Oct 2019 – Updated EmailOctopus.
22 May 2019 – Changes to MailChimp free plan.
11 April 2019 – Drip no longer offers a free plan.
28 Feb 2019 – CleverReach allowance is higher now.
20 Sep 2018 – SendPulse added to list.
4 Dec 2018 – Sender added to list.
25 Feb 2018 – Moosend added to list.
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