9 conseils simples pour développer vos réseaux sociaux en suivant
Publié: 2021-11-03Pour développer une marque, il faut attirer l'attention des bonnes personnes au bon moment.
Il existe plusieurs façons de procéder : Payer pour des annonces sur Google. Publiez plus de contenu SEO. Ou maîtrisez l'art du marketing des médias sociaux.
Curieux de connaître ce dernier? Ensuite, il est essentiel de créer une audience efficace sur les réseaux sociaux.
Avec les bonnes méthodes, il est possible de créer une audience sur les réseaux sociaux et une audience qui interagit avec votre contenu.
Mais comment obtenez-vous ces résultats de manière cohérente ?
Dans ce guide, nous expliquons comment obtenir plus de followers sur les réseaux sociaux (qui interagissent réellement avec votre marque). Alors continuez à lire pour apprendre des conseils que vous pouvez commencer à utiliser dès aujourd'hui.
Choisissez les bons canaux de médias sociaux pour obtenir des abonnés
Avec autant de canaux de médias sociaux disponibles, vous ne pouvez pas être partout tout le temps pour commercialiser votre marque. Aujourd'hui, il s'agit d'être là où se trouve votre public et de s'engager avec lui là-bas.
Votre première étape consiste donc à découvrir qui est votre public et quels canaux sociaux il préfère.
Vous pouvez collecter ces informations de plusieurs manières :
- Interviewer ou sonder vos prospects et clients
- Utilisez des outils d'écoute sociale pour trouver où se déroulent les discussions dans votre créneau
- Recherche de groupes de niche sur diverses plateformes (Facebook, Twitter, Reddit)
- Trouvez vos concurrents (ils ont choisi leurs plateformes de médias sociaux pour une raison)
Vous pouvez également lire des rapports en ligne qui partagent les tendances d'utilisation et d'utilisation de la plateforme pour Instagram, Facebook, Twitter, Tik Tok et autres.
Une fois que vous savez où se trouve votre public, il est temps d'apprendre la plate-forme afin de pouvoir commencer à créer du contenu qui attire des abonnés. Quel type de contenu fonctionne le mieux et pourquoi ? Cela déterminera si le canal de médias sociaux convient à votre marque.
Par exemple, si votre public utilise Instagram, TikTok et Facebook, vous trouverez peut-être que Facebook est le meilleur choix. Si vous n'avez pas de marque ou d'industrie "visuelle", vous aurez du mal à créer le contenu visuel nécessaire pour bien performer sur ces canaux.
Optimisez vos profils sur les réseaux sociaux
Vous savez où se trouve votre public. Il est maintenant temps de créer et d'optimiser vos profils de marque pour attirer un public. Voici comment procéder :
- Téléchargez une photo, un logo ou une vidéo professionnels pour plus d'attrait. Assurez-vous que c'est la bonne taille pour la plate-forme. Chacun a ses propres exigences de taille d'image. Par exemple, sur Twitter, votre photo doit faire 400 pixels sur 400 pixels.
- Utilisez la même image sur tous vos profils, afin que votre public reconnaisse vos pages.
- Choisissez des poignées identiques ou similaires, afin de vous retrouver plus facilement sur tous les canaux.
- Soyez visible via la recherche en ciblant des mots-clés spécifiques utilisés par votre public. Ajoutez-les à vos zones de biographie et de description.
- Incluez des liens vers votre site Web, votre page de destination et d'autres profils sociaux. Assurez-vous de tester les liens pour vous assurer qu'ils fonctionnent.
- Remplissez complètement toutes les zones de votre profil.
- Bonus : détachez-vous des publications inappropriées pour protéger votre réputation
SEMrush fait un excellent travail d'optimisation de ses profils Twitter et LinkedIn.
Ils ont écrit une biographie concise, à quoi s'attendre de ses publications et inclus un lien vers son site Web. Les deux plates-formes utilisent le même logo et les mêmes poignées. De plus, ils ont créé leur propre hashtag de marque pour maximiser la visibilité des chats Twitter qu'ils hébergent régulièrement.
Connaissez votre meilleur moment pour publier
Quel est le meilleur moment et jour pour publier des publications sur les réseaux sociaux ? Cela dépend de votre industrie, de la plateforme et de votre public. Vous trouverez une tonne de messages et de rapports couvrant les moments idéaux pour publier des messages sur diverses plateformes de médias sociaux. Mais cela ne signifie pas que cela fonctionnera pour votre compte spécifique ou votre créneau industriel.
C'est pourquoi il est essentiel de trouver le meilleur moment pour publier. Consultez vos mesures de médias sociaux sur la plate-forme ou le logiciel que vous utilisez pour suivre ces données, ou utilisez la fonction de planification ViralPost de Sprout Social qui analyse le meilleur moment de publication de votre compte spécifique pour vous.
Il fournira des informations sur les jours et les heures où vos publications obtiennent le plus de clics, de partages et de commentaires. Utilisez-le pour guider votre futur calendrier de publication, avoir un œil sur votre contenu et, en fin de compte, créer un réseau social très engagé.
Publiez régulièrement, mais avec un objectif
Vous avez probablement entendu beaucoup de rumeurs et de mythes sur la fréquence à laquelle vous devez publier sur les réseaux sociaux pour garantir des résultats.
Mais la fréquence de publication ne se résume pas à la fréquence à laquelle vous publiez. C'est une question de cohérence et de valeur. Si vous publiez quotidiennement, mais que votre public ne trouve pas votre contenu utile, inspirant ou exploitable, il n'interagira pas avec vos comptes ni ne les suivra.
Si vous avez du mal à trouver des idées de publications attrayantes sur les réseaux sociaux, essayez ces conseils simples :
- Demandez aux clients quel type de contenu ils apprécient à l'aide d'enquêtes et de sondages. Cela donne un aperçu des sujets qui les intéressent et, plus important encore, de ce qui ne les intéresse pas.
- Examinez les données d'analyse pour voir quels types de contenu fonctionnent le mieux. Les gens cliquent-ils sur les images ? Vidéos? Liens? Texte seulement? Quel type de contenu est le plus partagé ? Combien de likes chaque pièce reçoit-elle ? Quelles pièces génèrent le plus d'engagement ?
- Étudiez chaque plate-forme pour voir quels types de contenu fonctionnent le mieux sur chacune.
- Regardez l'activité des concurrents pour voir quels types de publications ils partagent. Se concentrent-ils sur les lancements de produits ? Mises à jour du service client ? Promotions des ventes ?
Après avoir trouvé des idées de contenu, utilisez un outil comme Sprout Social pour automatiser votre calendrier de médias sociaux, afin de pouvoir planifier votre contenu des semaines voire des mois à l'avance. Cela peut vous aider à trouver la bonne combinaison de types de contenu et à vous aligner sur des thèmes marketing tels que les campagnes à venir.
La planification d'un contenu de médias sociaux qui est intentionnel et basé sur des données et des idées sera payante en attirant un public authentique et engagé d'abonnés aux médias sociaux.
Interagissez activement avec votre public
Les médias sociaux ne sont pas un porte-voix, c'est une forme de communication bidirectionnelle. Utilisez votre plateforme pour parler à (et non à) votre public. Vous pouvez le faire en répondant aux commentaires, en aimant/commentant les photos, en partageant des articles pertinents, en répondant aux questions et en déclenchant de nouvelles conversations.
Cela montre à votre public que vous êtes intéressé par son intérêt pour votre marque, qu'il s'agisse de répondre à des questions urgentes du service client ou simplement de montrer votre appréciation pour des cris positifs. Les audiences sur les réseaux sociaux s'attendent généralement à un temps de réponse rapide sur les réseaux sociaux, alors assurez-vous que votre équipe est configurée pour réussir. Ceci est plus facile à gérer en utilisant des outils de médias sociaux comme Sprout qui vous alertent lorsque vous recevez des commentaires marqués.
En vous engageant activement auprès des abonnés, vous faites quelque chose d'impactant pour votre entreprise :
Construire des relations durables.
La connexion avec votre public humanise votre marque et est essentielle pour transformer les abonnés et les clients en défenseurs fidèles.
Suivez les profils de marque pertinents
S'engager avec votre public sur les médias sociaux est un bon début. Mais si vous souhaitez étendre votre portée, suivez les marques pertinentes de votre secteur (à l'exclusion des concurrents).
L'objectif est de trouver d'autres marques avec des audiences similaires avec lesquelles vous pouvez vous engager publiquement. Partagez leurs messages et ajoutez de la valeur aux conversations avec des commentaires significatifs.
Le faire assez fréquemment renforcera la visibilité de votre marque et potentiellement le nombre de vos abonnés.
Faut-il faire de même avec les profils concurrents ? Non.
Suivre et interagir avec leur contenu augmentera leur portée, ce qui est contre-intuitif. Si vous souhaitez obtenir un avantage grâce à un aperçu de vos concurrents, utilisez des outils d'analyse concurrentielle ou l'écoute sociale pour approfondir les attentes de votre public.
Obtenez des informations sur l'audience et les concurrents grâce aux outils d'écoute sociale
Les outils d'écoute sociale vous permettent de taguer des mots-clés spécifiques, puis de trouver des publications pertinentes publiées sur les plateformes sociales de votre choix.
Ceci est essentiel pour surveiller les conversations au sein de votre industrie. Des fonctionnalités telles que l'outil d'écoute de Sprout récupèrent les mentions de votre marque et vous donnent un aperçu du sentiment, afin que vous sachiez quand les gens louent ou critiquent votre marque.
De plus, vous pouvez garder un œil sur ce que font vos concurrents sans suivre leurs profils de marque. Par exemple, vous pouvez voir leurs publications, ce que les autres en disent et le sentiment de ces publications.
Que faites-vous de toutes ces données une fois que vous les avez rassemblées ? Vous pouvez booster votre stratégie de médias sociaux en publiant du contenu de haute qualité qui cible des thèmes et des plateformes similaires à ceux de vos concurrents. Vous remarquez qu'ils obtiennent beaucoup d'engagement sur les histoires et les vidéos Instagram ? Pensez ensuite à ajouter ces formats à votre mix de publication.
Ou peut-être qu'ils ne s'en sortent pas si bien avec leurs infographies. Vous savez maintenant qu'il faut rester à l'écart et éviter de l'ajouter à votre stratégie de contenu.
Collaborez avec des microinfluenceurs
Une autre façon d'étendre votre portée et de créer une audience authentique consiste à travailler avec des microinfluenceurs (moins de 50 000 abonnés). Pourquoi des micro et non des macroinfluenceurs (500K à 1M de followers) ?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les microinfluenceurs peuvent être parfaitement adaptés aux marques, en particulier celles qui débutent dans une stratégie d'influence ou celles qui cherchent à cibler une niche précise :
- Des tarifs abordables (certains feront même des collaborations gratuites en échange d'un produit ou service gratuit)
- Engagement authentique plus élevé (les macroinfluenceurs ont une tonne d'abonnés, mais l'engagement n'est pas toujours élevé ou authentique)
- Plus d'influence (croyez-le ou non, les petits influenceurs ont tendance à avoir des relations plus étroites avec les abonnés, il y a donc une plus grande confiance lorsqu'ils recommandent une marque)
Un rapport d'Upfluence montre que les micro-influenceurs reçoivent plus d'engagement que les grands influenceurs :
Un autre rapport montre que 61% des gens font confiance aux informations de «personnes comme eux» par rapport aux influenceurs bien connus et célèbres. En effet, les petits influenceurs ont tendance à se sentir plus authentiques.
C'est peut-être pour cette raison que de plus en plus de marques choisissent de collaborer avec eux plutôt qu'avec des influenceurs plus importants :
Alors, comment choisir les bons influenceurs avec qui collaborer ? Voici quelques points à considérer :
- Public : Ciblent-ils les personnes avec lesquelles vous souhaitez vous connecter ?
- Engagement : obtiennent-ils un engagement régulier, et quel type (les commentaires et les partages valent plus que les likes seuls) ?
- Portée : combien de personnes voient leurs publications sur les réseaux sociaux ? Comparez cela à leur taux d'engagement.
- Qualité : le contenu est-il utile à votre marché cible ? Est-ce que cela correspond bien aux valeurs de votre marque ?
Si quelqu'un sait comment développer une audience sur les réseaux sociaux, c'est un influenceur. Alors ne négligez pas le potentiel de vous associer avec les bons pour augmenter votre nombre de followers.
Générez du trafic d'une plateforme à une autre
Vous publiez régulièrement sur Instagram et voyez d'excellents résultats. Vos abonnés augmentent et de plus en plus de personnes interagissent avec votre contenu. Mais vous ne voyez pas la même chose sur TikTok.
Pourquoi?
Peut-être que votre public ne sait pas qu'il existe.
La promotion croisée est une excellente stratégie de médias sociaux pour générer du trafic d'un réseau social à un autre. Un exemple parfait de ceci est de Ross Simmonds, qui partage régulièrement ses Tweets sur LinkedIn :
En postant votre contenu, vous pouvez aider à mettre en évidence les différents types de contenu que les abonnés pourraient obtenir s'ils se connectent avec vous sur d'autres plateformes. Il peut s'agir de contenu plus visuel sur Instagram, de contenu professionnel détaillé sur LinkedIn ou de vidéos plus courtes et virales sur TikTok. Tirez parti de vos principales plateformes actuelles pour développer votre audience sur d'autres canaux sociaux.
Développez plus de followers sur les réseaux sociaux avec les bonnes stratégies
Si vous vous engagez à développer votre marque en utilisant les réseaux sociaux, la création d'une base de followers authentique et engagée est l'une des premières étapes les plus importantes.
En suivant les étapes décrites ici, vous pouvez encourager les nouveaux abonnés des médias sociaux à aimer et à interagir avec votre marque.
N'oubliez pas qu'il s'agit de la qualité de votre public, pas de sa taille. Alors continuez à trouver des moyens d'apporter de la valeur, et les suiveurs viendront.
Si vous souhaitez plus de conseils sur la façon de développer votre audience sur les réseaux sociaux, consultez ce guide sur la construction d'une présence sur les réseaux sociaux.