12 conseils pour créer les meilleures lignes d'objet d'e-mail (avec exemples)

Les lignes d'objet des e-mails sont sans doute le composant le plus important de vos e-mails. Après tout, la ligne d'objet est ce que les abonnés voient dans leur boîte de réception et c'est ce qui détermine s'ils ouvrent ou non votre e-mail.

Donc, sans de bonnes lignes d'objet d'e-mail, vos efforts de marketing par e-mail pourraient être vains ! Mais ne vous inquiétez pas, vous êtes au bon endroit.

Dans cet article, je vais vous aider à comprendre ce qu'est une ligne d'objet et pourquoi elle est importante. Ensuite, nous verrons comment créer les meilleures lignes d'objet d'e-mail (qui incitent les gens à ouvrir vos e-mails !) et quelques excellents exemples de ligne d'objet d'e-mail.

Quel est le sujet d'un e-mail ?

La ligne d'objet d'un e-mail est la seule ligne de texte que les gens voient lorsqu'ils reçoivent votre e-mail. Cette seule ligne de texte peut souvent déterminer si un e-mail est ouvert ou envoyé directement dans la corbeille, alors assurez-vous qu'il est optimisé pour votre public.

Qu'est-ce qu'un pré-en-tête d'e-mail ?

Un pré-en-tête d'e-mail est un autre élément de votre e-mail qu'un abonné verra dans sa boîte de réception. C'est le texte qui suit l'objet de l'e-mail et prévisualise le contenu de votre e-mail.

En utilisant le même exemple ci-dessus, le pré-en-tête est le texte qui dit "Obtenez une réduction sur les cours de patinage lorsque vous vous inscrivez avant le 1er mai".

Vous pouvez maintenant voir comment un pré-en-tête d'e-mail est différent d'une ligne d'objet, mais lié. Les deux travaillent ensemble pour convaincre un destinataire de votre e-mail de s'ouvrir. Bien que dans cet article, nous nous concentrons sur les conseils pour créer les meilleures lignes d'objet d'e-mail, il est bon de garder également à l'esprit les pré-en-têtes d'e-mail. Vous voulez que votre pré-en-tête d'e-mail complète bien votre ligne d'objet et ne répète pas simplement les mêmes informations.

Pourquoi la ligne d'objet d'un e-mail est si importante

Au début, la ligne d'objet et le pré-en-tête de votre e-mail sont les seuls éléments que les destinataires peuvent voir lorsqu'ils reçoivent votre e-mail dans leur boîte de réception . Étant donné que les boîtes de réception des e-mails sont inondées de centaines, voire de milliers d'e-mails par jour, des lignes d'objet accrocheuses et claires sont plus importantes que jamais. Cette seule ligne de texte peut souvent déterminer si un e-mail est ouvert ou envoyé directement à la corbeille (ou pire, au spam).

De bonnes lignes d'objet d'e-mail peuvent avoir un impact puissant sur vos lecteurs. Les mots que vous choisissez pour les lignes d'objet de votre e-mail peuvent avoir un impact important sur la rentabilité ou non du travail acharné que vous avez consacré à votre e-mail. Peu importe à quel point vos campagnes par e-mail sont sophistiquées ou bien conçues, elles ne valent rien si votre public cible n'ouvre pas l'e-mail.

Passer un peu de temps supplémentaire sur les lignes d'objet de vos e-mails vous aidera à inciter davantage de clients à ouvrir vos e-mails, à éviter que les e-mails ne se retrouvent dans le dossier spam et à transmettre votre message aux bonnes personnes.

Remarque sur les taux d'ouverture : la fonctionnalité de protection de la confidentialité des e-mails d'Apple, qui a été publiée le 20 septembre 2021, a rendu les taux d'ouverture des e-mails moins fiables. Bien que les données historiques sur les taux d'ouverture puissent toujours fournir des informations précieuses, nous recommandons aux spécialistes du marketing de se concentrer sur d'autres mesures de marketing par e-mail, telles que les clics et les conversions, lorsqu'ils mesurent leur succès à l'avenir.

12 conseils pour créer de bonnes lignes d'objet d'e-mail

Considérez les 12 conseils ci-dessous comme des modifications que vous pouvez apporter lors de la création de vos lignes d'objet. Chacun de ces conseils sur la ligne d'objet est conçu pour amener les gens à remarquer et à ouvrir votre e-mail.

1. Raccourcissez vos lignes d'objet

À quoi sert votre ligne d'objet si les gens ne peuvent pas la lire ? Souvent, les gens vérifient les e-mails à partir d'appareils mobiles, glissant directement dans les e-mails qui ne suscitent pas un sentiment d'urgence. Assurez-vous que votre ligne d'objet ne soit pas écourtée en la gardant sous 40 caractères ou environ cinq à sept mots.

Vos lecteurs veulent parcourir rapidement leur boîte de réception. Parfois, les lignes d'objet qui n'utilisent qu'un mot ou deux peuvent se démarquer et obtenir le plus d'engagement.

Exemple de ligne d'objet courte d'un e-mail

Dans l'exemple ci-dessous, Bisque Imports a gardé sa ligne d'objet courte et douce, comme simplement « TGIF ! "

2. Évitez les mots indésirables dans les lignes d'objet de vos e-mails

Les lignes d'objet qui sont agressivement commerciales sont souvent les plus susceptibles d'être marquées comme spam. Cela signifie que vous devez éviter la ponctuation bruyante comme toutes les majuscules et plusieurs points d'exclamation, ainsi que le langage ouvertement promotionnel comme "Acheter maintenant" ou "Gratuit". Ce sont des moyens infaillibles d'envoyer vos e-mails marketing directement dans le dossier spam.

Au lieu de vous concentrer sur la promotion, essayez d'offrir votre expertise et de partager des informations que votre public trouvera utiles.

Exemple de ligne d'objet mettant l'accent sur la valeur de l'e-mail, pas sur le spam

Les oreillers Mother Earth permettent à leur ligne d'objet de se concentrer sur ce que l'abonné peut retirer de la lecture de son e-mail avec "Huiles essentielles... Apprenez ce qu'ils font!"

3. Posez des questions ouvertes dans la ligne d'objet

Pourquoi devriez-vous utiliser des questions dans vos lignes d'objet ? Les questions sont un excellent moyen d'attirer l'attention de vos lecteurs et d'éveiller leur curiosité.

Les questions semblent également incomplètes en elles-mêmes. L'utilisation d'une question incitera les lecteurs à ouvrir l'e-mail à la recherche d'une réponse.

Exemple de ligne d'objet d'e-mail utilisant une question ouverte

Strong Women, Strong Girls l'a cloué avec leur ligne d'objet simple, "Qui était le modèle de rôle de Wonder Woman?"

4. Inclure une date limite dans la ligne d'objet

Considérant qu'il ne manque pas de distractions entre vous et vos lecteurs. La tactique de la date limite crée un sentiment d'urgence qui peut encourager les lecteurs à donner la priorité à votre e-mail.

Une stratégie promotionnelle réussie, pour un événement ou une offre spéciale, comprendra probablement une série d'e-mails. Vous pouvez envoyer une annonce initiale, informant les gens d'une date à venir. À l'approche de la date limite, rappelez aux utilisateurs la promotion dans un e-mail de suivi de « dernière chance ».

N'ayez pas peur de rendre le délai d'exécution aussi court que 24 heures. Les phrases « maintenant ou jamais » sont souvent les plus efficaces.

Exemple de ligne d'objet utilisant une date limite

Manchester Animal Shelter a utilisé une date limite pour motiver les abonnés à ouvrir avec leur ligne d'objet, "Cruisin' 4 Critters is August 2 ^nd Register Today!"

5. Essayez une ligne d'objet d'accroche pour inciter les gens à ouvrir votre e-mail

Réfléchissez aux raisons pour lesquelles les gens aiment les bandes-annonces de films, mais détestent les publicités. Il y a du pouvoir à attirer les gens avec un aperçu, plutôt que de donner la punchline dès le début. Les grandes lignes d'objet font exactement cela.

Essayez de penser à quelque chose qui accrochera vos lecteurs et suscitera leur intérêt.

Exemple de ligne d'objet d'e-mail utilisant une accroche

Les voyageurs tropicaux ont teasé le contenu de leur e-mail avec pour objet "Destination Weddings… Want Rock Star Treatment ?"

6. Donnez une commande claire dans votre sujet

D'autre part, certaines personnes répondent mieux aux instructions directes. Si votre e-mail contient un appel direct à l'action, comme encourager les gens à acheter des billets pour un événement, n'ayez pas peur de laisser votre ligne d'objet refléter cela.

Exemple d'utilisation d'une commande dans la ligne d'objet d'un e-mail

United Way of Massachusetts Bay et Merrimack Valley ont utilisé un appel clair à l'action comme sujet : "Rejoignez-nous au déjeuner des boursiers MLH !"

7. Partagez quelque chose de précieux dans votre ligne d'objet

Vous savez peut-être déjà que le partage de quelque chose de valeur pour votre public est un élément central d'une bonne stratégie de marketing de contenu.

Pensez à ce dont vos abonnés ont besoin en ce moment et proposez une solution à ce droit dans votre ligne d'objet.

Exemple de ligne d'objet d'e-mail axée sur le partage de quelque chose de précieux

Nous avons utilisé une ligne d'objet basée sur la valeur dans notre propre e-mail avec "Créez votre plan de vacances"

8. Faites une annonce directement dans le sujet

Si vous avez quelque chose de nouveau et d'excitant à partager sur votre entreprise ou votre organisation, canalisez cet enthousiasme dans votre ligne d'objet.

Bien qu'il soit difficile de créer des e-mails personnalisés dans une longue liste d'e-mails marketing, le partage d'annonces avec les abonnés aux e-mails est un excellent moyen de renforcer ce sentiment de personnalisation, car les lecteurs auront l'impression d'être parmi les premiers à connaître cette offre.

Exemple de ligne d'objet tirant parti d'une annonce passionnante

Fluent City a utilisé un teaser d'annonce dans sa ligne d'objet, "Les gagnants du concours de cartes postales sont..."

9. Soyez unique dans la boîte de réception

Pour créer de bonnes lignes d'objet, vous devez comprendre deux choses :

1. Qui est votre public
2. Ce que votre entreprise peut leur offrir qu'ils ne peuvent obtenir nulle part ailleurs.

Pensez à ce pour quoi votre entreprise est spécifiquement connue et mettez-le en évidence dans votre ligne d'objet.

N'ayez pas peur de mettre le nom de votre entreprise directement dans la ligne d'objet, surtout si votre entreprise est bien connue. De nombreuses personnes ouvriront des e-mails uniquement en fonction de l'expéditeur, alors ne manquez pas l'occasion de renforcer votre marque spécifique.

Exemple de ligne d'objet unique

Voici comment Taza Chocolate le fait : "Taza Hot Fudge And A Cherry On Top !"

10. Racontez une blague avec le sujet de votre e-mail

La plupart des gens n'éclatent pas de rire en parcourant leur boîte de réception. Cela signifie que si vous pouvez écrire une ligne d'objet amusante, vous attirerez beaucoup d'attention.

Ok, alors peut-être que votre public ne va pas éclater de rire, mais vous pourrez peut-être le convaincre d'ouvrir l'e-mail en le faisant au moins sourire avec une blague qui n'est pas complètement digne de grincer des dents.

Selon le ton de votre entreprise, vous pouvez tester des jeux de mots ou des jeux de mots pour faire rire et engager vos contacts.

Exemple de ligne d'objet de blague

Boloco a fait rire les abonnés avec leur ligne d'objet, "les vrais fans de baseball mangent des burritos"

11. Dites quelque chose d'inattendu ou d'intrigant

Si l'humour n'est pas vraiment votre truc, pourquoi ne pas essayer la surprise ? Cela peut être n'importe quoi, qu'il s'agisse d'un fait peu connu sur votre secteur, d'une statistique qui fait sourciller ou simplement de quelque chose que les gens n'ont pas l'habitude d'entendre dans un e-mail de vente.

Partager quelque chose d'inattendu signifie que vos lecteurs voudront lire. La nouveauté augmentera également la probabilité que les gens se souviennent de votre e-mail plus tard.

Exemple d'une ligne d'objet d'e-mail intrigante

Comment The Basketry le fait : "Rejoignez-nous pour un bon moment Bling-ing"

12. Mettez en surbrillance les vidéos et autres multimédias dans l'objet de votre e-mail

Saviez-vous qu'il a été démontré que le simple fait d'inclure le mot "vidéo" dans la ligne d'objet de votre e-mail augmente le nombre d'ouvertures jusqu'au double ?

Ajouter une vidéo, un lien vers une présentation ou un podcast, ou inclure un guide utile sont d'excellents moyens de rendre le contenu de votre e-mail varié et plus attrayant.

Donc, si vous faites des efforts et allez au-delà des e-mails en texte brut, assurez-vous d'en informer vos contacts dès la ligne d'objet afin qu'ils ne manquent rien !

Exemple de ligne d'objet mettant en évidence une vidéo

Comment fonctionne Reel : « Reel Works Kickstarter – Nouvelle vidéo !

15 exemples de ligne d'objet d'e-mail

Inspirez-vous de ces excellents exemples de lignes d'objet d'e-mail.

Exemples de ligne d'objet de question

L'utilisation d'une question dans votre ligne d'objet est un excellent moyen d'établir un lien plus personnel avec les personnes qui consultent vos e-mails. Voici comment utiliser la question efficacement :

Il y a des questions conçues pour intriguer les lecteurs :

1. Avez-vous vraiment le cadeau parfait pour votre [femme/mari] ?

Ou des questions qui signalent un problème commun :

2. Vous avez du mal à trouver le cadeau parfait pour [maman/papa] ?

Ou même des questions qui incitent les gens à agir immédiatement :

3. Avez-vous vu nos vacances parfaites [offre/collection/idées cadeaux] ?

Conclusion : Plutôt que de dire aux gens ce que vous avez ou comment vous pouvez les aider, posez une question qui attire leur attention et les incite à en savoir plus.

La commande

Les questions ne sont pas le seul moyen d'attirer l'attention de vos lecteurs. Parfois, il est payant d'être plus direct avec votre public afin de le faire agir maintenant.

Dans certains cas, vous voudrez peut-être que les gens profitent d'une offre :

4. N'attendez pas. Économisez % [percent off] cette semaine chez [votre entreprise].

Ou inscrivez-vous à un événement :

5. Réservez votre place pour [nom de votre événement].

Ou lisez simplement vos dernières nouvelles ou mises à jour :

6. Découvrez ce que nous avons prévu pour [mois/jour férié/jour de magasinage].

Bottom Line: Bien que vous ne vouliez pas être insistant ou trop promotionnel dans votre ligne d'objet, vous ne devriez pas non plus avoir peur d'être direct. Vos clients l'apprécieront, surtout en cette période achalandée de l'année!

La bande annonce

Croyez-le ou non, les gens adorent les cliff hangers. Et si elle est conçue correctement, la tactique teaser fonctionnera très bien.

Que vous taquiniez des idées cadeaux :

7. 3 idées cadeaux pour votre [frère/sœur/oncle/cousin] auxquelles vous n'avez pas pensé.

Ou un nouveau contenu :

8. Apprenez à [faire quelque chose] pendant la période des Fêtes.

Ou simplement taquiner les gens avec un moyen de passer des vacances sans stress :

9. Le magasinage des Fêtes sans stress est possible chez [votre entreprise].

Bottom Line: Pensez à votre public cible. Qui sont-ils? À quoi s'intéressent-ils? Quels sont les défis auxquels ils sont confrontés en cette saison des Fêtes? Utilisez ces informations pour créer une ligne d'objet qui taquine leurs intérêts et leur donne envie de continuer à lire.

La liste

Les listes permettent aux gens de consommer plus facilement les informations que vous envoyez. Ils vous donnent également la possibilité de démontrer vos points de manière plus convaincante.

Les listes fonctionnent pour les idées cadeaux :

10. [#] cadeaux inférieurs à [montant d'argent].

Événements:

11. 5 raisons d'assister à [nom de votre événement].

Ou encore pour du contenu pédagogique :

12. 10 conseils pour gagner du temps pendant les vacances de [votre entreprise].

Bottom Line: N'oubliez pas que les listes doivent simplifier et non compliquer votre message. Ne confondez pas l'utilisation d'une liste dans la ligne d'objet avec une indication que vous devez emballer vos e-mails avec trop de contenu. Au lieu de cela, recherchez des opportunités de créer un lien vers votre site Web ou d'autres actifs en ligne à partir de votre courrier électronique.

L'annonce

Les lignes d'objet n'ont pas besoin d'être compliquées, surtout si le but de votre e-mail est simplement d'annoncer quelque chose de nouveau.

Vous annoncez peut-être de nouveaux horaires :

13. Nous sommes ouverts tard ! Nouveaux horaires pour les vacances.

Ou faire savoir aux gens que vous participez au Black Friday, au Small Business Saturday ou au Cyber ​​Monday :

14. Venez célébrer [journée shopping] à [votre entreprise].

Ou simplement informer les gens de ce que vous avez prévu pour la fin de 2013 :

15. Ne manquez pas nos [promotions/offres/événements] de décembre.

Conclusion : Enregistrez les annonces pour les moments où vous avez vraiment quelque chose d'important à dire aux gens. Toutes les lignes d'objet n'offriront pas les dernières nouvelles.

Vidéo : Obtenez plus d'ouvertures avec d'excellentes lignes d'objet d'e-mail

Vous cherchez à voir ces conseils sur la ligne d'objet en action ? Regardez le webinaire vidéo à la demande ci-dessus pour obtenir des conseils et de nombreux exemples pour vous permettre d'écrire des lignes d'objet qui fonctionnent.

Vous apprendrez:

• Les bases d'une bonne ligne d'objet d'e-mail
• Tendances pour écrire de bonnes lignes d'objet
• Conseils pour faire preuve de créativité avec vos lignes d'objet

Encore plus de conseils pour des lignes d'objet d'e-mail remarquables

Toujours à la recherche d'inspiration ? Nous vous avons. Voici neuf autres façons de créer des lignes d'objet qui se démarquent dans la boîte de réception.

Utilisez le système de jumelage

Avant de publier quelque chose, vous voulez une deuxième paire d'yeux sur votre travail, n'est-ce pas ?

Les lignes d'objet nécessitent le même traitement. Asseyez-vous avec votre boisson préférée (quelqu'un a-t-il dit Subject Line Sangria?) Et un employé, un collègue ou même votre conjoint et lancez des idées.

Vous lancerez ces idées d'avant en arrière jusqu'à ce que, finalement, la bonne se démarque.

Divertir, avertir, informer

De nombreuses personnes s'inscrivent à des e-mails marketing dans l'espoir d'obtenir des informations précieuses de l'expéditeur. C'est toi! Utilisez votre expertise et divertissez-les avec une anecdote amusante ou informez-les de quelque chose dont ils ne sont probablement pas au courant.

Vous pouvez également les avertir de quelque chose que votre organisation peut empêcher. Par exemple, une clinique vétérinaire peut avertir les lecteurs des dangers des tiques et de la maladie de Lyme pendant les mois d'été.

Exemple : OUI ! Réclamez des déductions fiscales sur vos vacances d'été

L'allitération est séduisante

L'allitération se produit lorsque la même lettre ou le même son apparaît au début de mots consécutifs ou étroitement liés.

Cette technique attire le lecteur et peut être une façon amusante de créer une ligne d'objet créative.

Exemple : Les chaussures de la saison

Essayez les allusions

Qui n'aime pas une référence intelligente à quelque chose que tout le monde connaît ? Les allusions créent un terrain d'entente entre vous et le lecteur et font sourire vos lecteurs.

Considérez cette allusion au tube de 1983 des Eurythmics utilisé par une fromagerie pour annoncer une vente spéciale :

Exemple : Les beaux rêves sont faits de fromage.

(Bonne chance pour sortir ce refrain de votre tête maintenant !)

Exploitez le 'FOMO'

Si vous ne le savez pas, FOMO signifie «peur de rater quelque chose».

Cette tactique fonctionne très bien pour créer de l'urgence autour d'un événement, d'une vente ou d'un article. Essaie!

Exemple : Dépêchez-vous ! Dernière chance d'économiser 20 % de réduction

Prends le temps de rimer

Regarde ce que j'ai fait là? Les lignes d'objet qui riment ont tendance à se démarquer parmi une mer de lignes d'objet parce que nous sommes attirés par les sons rythmiques.

Essayez-le dans votre prochaine ligne d'objet. On ne sait jamais, vous étiez peut-être poète et vous ne le saviez même pas !

Exemple : Splish Splash oh les prix que nous avons réduits !

Ta-Da ! C'est une onomatopée

Vous n'auriez jamais pensé voir ce mot après les cours d'anglais du lycée, n'est-ce pas ?

Eh bien, j'espère que vous avez fait attention car l'onomatopée est un mot qui imite, ressemble ou suggère phonétiquement la source du son qu'il décrit.

Il y a tellement de façons d'utiliser les sons pour attirer l'attention de quelqu'un, alors embrassez votre enfant intérieur et utilisez des onomatopées dans votre prochain sujet pour un effet ludique.

Exemple : Épargner est une chose boo-tiful

Réflexions finales sur les lignes d'objet des e-mails

Avec ces conseils à l'esprit, vous êtes prêt à rédiger de bonnes lignes d'objet d'e-mail qui attireront l'attention qu'ils méritent sur vos e-mails.

Mais ne comptez pas uniquement sur nos conseils.

Jetez un œil à votre propre boîte de réception et voyez quels e-mails vous avez ouverts. Se mettre à la place de vos contacts est l'un des meilleurs moyens d'écrire une ligne d'objet qui vous fera remarquer et boostera votre activité.

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