Bonne nouvelle pour l'acquisition d'utilisateurs : les consommateurs dépensent toujours de l'argent pour les applications mobiles en 2020
Publié: 2020-07-31Résumé de 30 secondes :
- Les consommateurs semblent plus à l'aise avec les publicités en plein écran qu'il y a cinq ans à peine. Nous pouvons remercier la télévision connectée (CTV) pour cela, car elle nous a conditionnés à regarder des publicités en plein écran même dans un environnement de télévision à la demande et non linéaire.
- Les annonceurs d'acquisition d'utilisateurs (UA) anticipaient une diminution et avaient ajusté leurs budgets en conséquence, mais se sont vite rendu compte que ce n'était pas le cas.
- Les annonceurs se soucient du coût de chaque installation, et ils veulent payer le CPI le plus bas possible, même si cela signifie parfois avoir du mal à toucher le bon public à grande échelle.
- Pour que les réseaux publicitaires puissent optimiser les mesures de performances telles que la rétention, l'IAP et la LTV, les annonceurs devront être plus ouverts sur leurs données post-installation. Intégrer les bonnes données d'utilisateur et de ROAS dans notre système nous aide à identifier les sources d'approvisionnement les plus fortes pour cet annonceur.
- Plutôt que d'avoir une équipe entière qui se concentre sur un titre, ils combinent des groupes pour gérer plusieurs titres à la fois, augmentant généralement l'efficacité.
Le premier trimestre de l'année est généralement celui où les entreprises de technologie publicitaire aiment identifier les tendances, mesurer le sentiment et le comportement des consommateurs et évaluer l'appétit des annonceurs et des éditeurs pour différents types de médias, de campagnes et d'unités publicitaires.
Ils recherchent des informations clés qui guideront les décisions sur la stratégie et les tactiques à utiliser tout au long de l'année, bien sûr, mais c'est aussi une vérification de la réalité ; une manière de demander : « Où sommes-nous maintenant ?
On ne peut probablement pas compter sur toute enquête menée avant le début des blocages en mars et le changement du monde entier : temps passé avec les médias (pic dramatique !), dépenses publicitaires (blocage du consommateur = blocage du budget).
Mais autant que nous parlons de «la nouvelle normalité», il y a des domaines qui n'ont pas changé – et que je ne vois pas changer de si tôt, quoi qu'il arrive.
Voici ce que j'ai vu au cours de la dernière année et ce que je continue de voir aujourd'hui, de ma position intégrée dans cette industrie.
La vidéo est toujours le porc du budget
Parlez d'une part du gâteau : la vidéo représente en moyenne 42 % de toutes les dépenses de campagne. Alors que les éditeurs d'applications mobiles en allouent une partie aux vidéos intégrées et sociales, la grande majorité passe en plein écran. Pourquoi? Le plein écran est le plus efficace et suscite le plus d'enthousiasme.
Les annonces d'une demi-page ou display ne peuvent tout simplement pas rivaliser avec le plein écran en ce qui concerne l'engagement des utilisateurs. Même lorsque les clients effectuent des tests lors de lancements progressifs, en collaboration avec n'importe quel fournisseur, le résultat est le même : le plein écran est meilleur.
Les consommateurs semblent plus à l'aise avec les publicités en plein écran qu'il y a cinq ans à peine. Nous pouvons remercier la télévision connectée (CTV) pour cela, car elle nous a conditionnés à regarder des publicités en plein écran même dans un environnement de télévision à la demande et non linéaire.
Ce comportement est également vrai dans les applications mobiles. Lorsque vous jouez à un jeu et terminez un niveau, vous savez qu'une publicité en plein écran arrive. La différence, cependant, est que dans de nombreux cas, cette publicité est interactive, alors que la plupart des publicités CTV ne le sont pas.
Les gens dépensent encore de l'argent sur des applications mobiles
En parlant de comportement des consommateurs, il est également clair en ce moment que malgré l'incertitude économique, les consommateurs sont toujours prêts à dépenser de l'argent pour des applications.
Les annonceurs UA anticipaient une baisse et avaient ajusté leurs budgets en conséquence, mais se sont vite rendu compte que ce n'était pas le cas. Nous avons vu le même niveau de dépenses au cours des derniers mois, et certains jeux ont même connu une augmentation.
Le coût par installation (CPI) est toujours le modèle de KPI de tarification dominant
Les annonceurs se soucient du coût de chaque installation, et ils veulent payer le CPI le plus bas possible, même si cela signifie parfois avoir du mal à toucher le bon public à grande échelle.
D'après le POV du réseau publicitaire, cela signifie que je regarde constamment l'offre et que je m'ajuste afin d'atteindre les résultats.
Bien que le prix reste le facteur le plus important lors de l'évaluation des performances d'un réseau et d'une campagne publicitaire, d'autres facteurs très appréciés sont la qualité des utilisateurs acquis, le volume, les capacités de ciblage et le niveau de service du réseau publicitaire.
Et il est vrai que la qualité de l'utilisateur, mesurée par la rétention et la valeur à vie, ne doit pas être oubliée. Je pense donc que nous allons nous concentrer davantage sur les mesures d'engagement à l'avenir.
Meilleur partage des données d'applications mobiles post-installation
Pour que les réseaux publicitaires puissent optimiser les mesures de performances telles que la rétention, l'IAP et la LTV, les annonceurs devront être plus ouverts sur leurs données post-installation.
Parfois, ils peuvent hésiter à partager, mais pour que les réseaux publicitaires réussissent et atteignent leurs cibles, ils ont besoin de ces informations. Intégrer les bonnes données d'utilisateur et de ROAS dans notre système nous aide à identifier les sources d'approvisionnement les plus fortes pour cet annonceur.
Les équipes d'installation d'applications mobiles deviennent plus efficaces
Par rapport à il y a quelques années, lorsque les équipes UA gonflaient, aujourd'hui, le nombre d'équipes de 10 ou plus a en fait diminué. D'après ce que j'ai vu, cela est dû à la consolidation des équipes au sein des organisations.
Plutôt que d'avoir une équipe entière qui se concentre sur un titre, ils combinent des groupes pour gérer plusieurs titres à la fois, augmentant généralement l'efficacité.
Et ils doivent être efficaces : en moyenne, les équipes UA localisent dans 7 langues et optimisent les campagnes cinq fois par semaine. Il est important de noter que l'optimisation qui fréquemment peut se retourner contre vous ; il est plus difficile d'atteindre l'échelle.
Idéalement, les campagnes doivent durer 14 jours consécutifs pour collecter les bonnes données de performances afin de savoir quelle offre sera la plus performante pour atteindre les objectifs de ROAS.
Ce qui est utile pour optimiser dès le départ, cependant, est créatif. Les utilisateurs sont plus disposés à cliquer pour installer lorsqu'ils voient une nouvelle campagne, je vous encourage donc à les activer plus tôt.
Tendance ou pilier ? De plus, une note sur la confidentialité…
Ce sont les cinq tendances - ou plutôt les piliers, qui sont toujours solides - qui ne seront probablement pas perturbés par des changements supplémentaires cette année. Ceux-ci sont si profondément enracinés dans notre industrie que je ne peux pas les imaginer aller nulle part.
Une étape importante de 2020 qu'il sera intéressant d'observer est l'impact de la date limite du 1er juillet pour le CCPA. Comment les paramètres de ciblage changeront-ils à mesure que cette réglementation sur la confidentialité entrera en vigueur et que d'autres États commenceront également à se concentrer davantage sur la confidentialité ?
Je suis très curieux de voir comment le marché réagit, car cela a été long à venir – et maintenant juste au coin de la rue.
Liz Waldeck-Pincert est directrice des partenariats clients d'AdColony pour l'Amérique du Nord. Liz travaille avec des éditeurs d'applications mobiles de premier plan pour les aider à concevoir et à exécuter des campagnes de marketing mobile et du contenu publicitaire attrayants et uniques afin de développer leur entreprise à travers l'Amérique du Nord. Après des années à aider les éditeurs à monétiser efficacement et avec des expériences utilisateur exceptionnelles, ses connaissances uniques aident à obtenir des résultats pour les développeurs mobiles des deux côtés de la médaille. Suivez-la sur LinkedIn .