Google Ads Benchmarks 2023 : principales tendances et informations pour chaque secteur

Publié: 2023-05-16

Ce n'est un secret pour personne que l'un des moyens les plus efficaces de promouvoir votre entreprise en ligne consiste à utiliser des annonces de recherche. En fait, lorsqu'elle est correctement optimisée, la publicité au paiement par clic (PPC) rapporte 2 $ pour chaque 1 $ dépensé, soit un retour sur investissement de 200 %, en moyenne.

Mais comment savez -vous que vos campagnes sur le Réseau de Recherche sont optimisées au maximum ? Lorsque vous avez de l'argent publicitaire en jeu, vous devez être sûr que vos campagnes fonctionnent à un rythme viable pour votre entreprise.

Ne serait-il pas agréable de jeter un coup d'œil dans les comptes de vos concurrents pour savoir avec certitude comment vous vous comparez ? Bien que ce ne soit pas possible actuellement, nous vous avons apporté quelque chose d'encore mieux.

google ads benchmarks - tableau des moyennes globales dans tous les secteurs par métrique

Nous avons analysé 17 253 campagnes de publicité de recherche basées aux États-Unis, exécutées entre le 1er avril 2022 et le 31 mars 2023, afin de créer des références approfondies en matière de publicité de recherche pour 23 industries. Ces benchmarks d'annonces de recherche sont principalement basés sur Google Ads, mais ils tiennent également compte de Microsoft Ads puisque les données proviennent à environ 80 % du premier et à 20 % du second.

"Nous sommes extrêmement ravis de publier et de partager ces références de publicité de recherche", a déclaré Jon Camerata, directeur des ventes de LocaliQ. "Entre l'inflation en hausse à des niveaux record, la concurrence accrue et l'incertitude économique, il est plus important que jamais de comprendre les performances de vos campagnes sur le Réseau de Recherche. Lorsqu'elle est bien faite, la publicité sur le Réseau de Recherche peut être un outil puissant pour votre entreprise. Nous espérons que ces points de repère vous aideront à vous sentir plus confiant dans les décisions que vous prenez pour maximiser le succès de votre publicité sur le Réseau de Recherche. »

Sans plus tarder, nous vous présentons nos benchmarks Google Ads 2023 !

Vous voulez emporter ces données avec vous ? Nous avons résumé notre rapport Google Ads Benchmarks 2023 dans un guide gratuit et facile à télécharger ici.

Table des matières

Cliquez pour accéder à une section spécifique de notre rapport :

  • Tendances clés : la vue d'ensemble
  • Références Microsoft et Google Ads pour chaque industrie
  • Taux de clic moyen
  • Coût moyen par clic
  • Taux de conversion moyen
  • Coût moyen par prospect
  • Que signifient ces benchmarks pour les annonces sur le Réseau de Recherche pour votre entreprise ?

Références des annonces sur le Réseau de Recherche : principales tendances

Bien qu'il existe des tonnes de façons de découper et de découper ces données, commençons par effectuer un zoom arrière pour avoir une vue d'ensemble.

Voici les principales tendances à connaître :

  • Le taux de clics (CTR) a augmenté d'une année sur l'autre pour 22 industries sur 24. Bien que les industries des services aux entreprises et de l'industrie et du commerce aient toutes deux enregistré des baisses, elles n'ont pas été aussi importantes que les augmentations subies par d'autres industries.
  • Le coût par clic (CPC) a augmenté d'une année sur l'autre (YOY) pour 14 industries. Pendant ce temps, il a diminué pour 8 industries et est resté le même pour une seule : l'habillement, la mode et la joaillerie. Le fait que 61 % des industries aient enregistré une augmentation et seulement 35 % une diminution n'est pas très surprenant étant donné que nos données ont montré que le coût par clic a augmenté tout au long de 2022.
  • Le taux de conversion (CVR) a diminué d'une année sur l'autre pour la plupart des secteurs. Dans certains cas, il a considérablement diminué. Toutes les industries sauf deux ont connu une baisse de leur taux de conversion, à savoir la beauté et les soins personnels ainsi que l'éducation et l'instruction. Ainsi, 91% des industries ont vu une augmentation du CPL ainsi qu'une diminution du taux de conversion.
  • Le coût par prospect (CPL) a augmenté d'une année sur l'autre pour toutes les industries sauf deux (ventes automobiles et beauté et soins personnels). Cela signifie que 91 % des industries ont constaté une augmentation de ce qu'il leur en coûte pour acquérir un prospect via les annonces de recherche. Cette tendance se reflète dans nos données de 2022, mais nos dernières mises à jour pour 2023 montrent que ces augmentations en glissement annuel ont ralenti.

Le résultat global de ces tendances ? Le paysage des annonces de recherche nous lance de plus en plus de défis. Cependant, bien que la navigation dans les annonces de recherche puisse sembler plus difficile cette année, elle peut également être beaucoup plus gratifiante lorsqu'elle est correctement exécutée.

«Cela a clairement été une période difficile pour de nombreuses industries en raison de l'augmentation des coûts par prospect. Alors que les CPC n'ont augmenté que modestement, la baisse des taux de conversion a contribué à des CPL plus élevés dans presque tous les secteurs », a déclaré Mitchell Leiman, vice-président principal de la stratégie et des opérations chez LocaliQ. "Malgré ces défis, la plupart des annonceurs ont constaté qu'en gérant efficacement leurs campagnes, la publicité sur les recherches reste l'un des meilleurs outils à leur disposition."

Google Ads Benchmarks – Graphique de présentation d'une année sur l'autre par métrique

Vous souhaitez une lecture instantanée de vos propres performances Google Ads ? Essayez notre Google Ads Grader gratuit pour voir comment vos statistiques se comparent à ces références !

Références des annonces sur le Réseau de Recherche pour chaque secteur

Pour commencer notre analyse approfondie des données, voici les références Microsoft Ads et Google Ads réunies dans tous les secteurs pour les quatre mesures :

Prêt à regarder de plus près ? Passons en revue une ventilation de chaque métrique :

Taux de clics moyen dans les annonces du Réseau de Recherche

Votre taux de clics moyen peut être un indicateur très révélateur de l'efficacité de la qualité de votre annonce de recherche. Un classement d'annonce plus élevé combiné à une copie d'annonce attrayante attirera probablement plus de clics, ce qui est un tremplin majeur pour gagner des conversions.

Votre taux de clics moyen est calculé en divisant le nombre total de clics par le nombre total d'impressions.

Le taux de clics moyen dans Google Ads en 2023 est de 6,11 %.

Catégorie Business Moy. Taux de clics
Culture & Loisirs 8,12 %
Animaux et animaux de compagnie 6,46 %
Habillement / Mode & Bijoux 11,78 %
Avocats et services juridiques 4,76 %
Automobile -- À vendre 8,77%
Automobile -- Réparation, entretien et pièces 5,91 %
Beauté et soins personnels 6,87 %
Les services aux entreprises 5,11 %
Carrière & Emploi 6,67 %
Dentistes et services dentaires 5,34 %
Éducation et enseignement 6,41 %
Finances & Assurances 6,18%
Meubles 6,19 %
santé et forme 6,44 %
Maison et amélioration de l'habitat 4,80%
Industriel & Commercial 5,57 %
Services personnels (mariages, femmes de ménage, etc.) 7,54 %
Médecins et chirurgiens 6,73 %
Immobilier 9,09 %
Restaurants & Alimentation 8,65 %
Shopping, objets de collection et cadeaux (général) 6,39 %
Sports et loisirs 10,53 %
Voyage 10,03 %

Vous constaterez que les industries ayant les taux de clics les plus bas sont les avocats et les services juridiques à 4,76 %, la maison et l'amélioration de l'habitat à 4,80 % et les services aux entreprises à 5,11 %.

En revanche, les industries ayant les taux de clics les plus élevés étaient les arts et divertissements à 11,78 %, les sports et loisirs à 10,53 % et les voyages à 10,03 %.

Taux de clics moyen : Annuel

Voici comment les taux de clics ont changé en 2023 par rapport à 2022 :

Les secteurs qui ont été les plus durement touchés par les taux de clics moyens d'une année sur l'autre sont les services aux entreprises (en baisse de 2,11 %) et l'industrie et le commerce (en baisse de 1,94 %).

Pendant ce temps, le taux de clics des sports et loisirs a augmenté de 17,65 % d'une année sur l'autre. Les achats, les objets de collection et les cadeaux ont connu une augmentation de 15,55 % d'une année sur l'autre. De plus, le taux de clics sur la beauté et les soins personnels a augmenté de 15,08 % d'une année sur l'autre.

Comment améliorer votre taux de clics

Si vos taux de clics sont inférieurs à la moyenne de votre secteur, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez améliorer votre taux de clics rapidement et facilement en adressant votre contenu publicitaire et votre ciblage. Essayez de sortir des sentiers battus pour tous les nouveaux angles que vous n'avez peut-être pas encore essayés.

Par exemple, existe-t-il des moyens d'insérer des mots puissants ou des phrases émotionnelles dans votre texte publicitaire pour mieux résonner auprès de votre public et l'inciter à cliquer ?

Alternativement, vous devrez peut-être réévaluer le type de public que vous visez. Pensez à vos mots-clés PPC avec l'intention du mot-clé en tête. Par exemple, votre rapport sur les termes de recherche peut indiquer que vous en montrez plus aux utilisateurs qui recherchent des informations plutôt que de chercher à cliquer et à effectuer une action.

Coût par clic moyen dans les annonces du Réseau de Recherche

Le coût par clic moyen dans Google Ads ou Microsoft Ads est calculé en divisant le montant total dépensé par une campagne par le nombre de clics qu'elle a reçus. Les clics sont le pain et le beurre de toute campagne de recherche, car vous avez besoin que les spectateurs des publicités cliquent sur votre page de destination pour les convertir en client.

Chaque clic individuel aura un coût différent car il est calculé en temps réel par les algorithmes d'enchères Google Ads. Ainsi, le coût par clic moyen peut être un guide lorsque vous essayez de déterminer votre stratégie d'enchères, votre contenu publicitaire, votre budget, etc.

Les comptes qui génèrent des taux de clics plus élevés ont tendance à voir des coûts par clic inférieurs, car le nombre de clics compense le montant dépensé. Cependant, d'autres facteurs, comme la forte concurrence au sein d'une industrie donnée, prouvent que ce n'est pas toujours le cas. Voyons la fourchette des coûts par clic dans tous les secteurs pour 2023 :

Le coût moyen par clic dans Google Ads en 2023 est de 4,22 $.

Catégorie Business Moy. Coût par clic
Culture & Loisirs 3,13 $
Animaux et animaux de compagnie 2,72 $
Habillement / Mode & Bijoux 1,55 $
Avocats et services juridiques $9.21
Automobile -- À vendre 2,08 $
Automobile -- Réparation, entretien et pièces 3,06 $
Beauté et soins personnels 2,89 $
Les services aux entreprises 5,47 $
Carrière & Emploi 3,78 $
Dentistes et services dentaires 6,69 $
Éducation et enseignement 4,10 $
Finances & Assurances 4,01 $
Meubles 2,77 $
santé et forme 4,18 $
Maison et amélioration de l'habitat 6,55 $
Industriel & Commercial 4,35 $
Services personnels (mariages, femmes de ménage, etc.) 3,90 $
Médecins et chirurgiens 3,97 $
Immobilier 1,55 $
Restaurants & Alimentation 1,95 $
Shopping, objets de collection et cadeaux (général) $2.44
Sports et loisirs 1,77 $
Voyage 1,63 $

Les industries ayant les coûts par clic les plus élevés étaient les avocats et les services juridiques à 9,21 $, les dentistes et les services dentaires à 6,69 $, et la maison et l'amélioration de l'habitat à 6,55 $.

Pendant ce temps, les industries avec les coûts par clic les plus bas étaient les arts et le divertissement ainsi que l'immobilier, qui étaient tous deux à 1,55 $. Les voyages suivent de près avec un CPC de 1,63 $.

Coût par clic moyen : Annuel

Voyons comment les chiffres du coût par clic ci-dessus se comparent aux données de l'année dernière :

Plus d'industries ont vu leur coût par clic augmenter cette année (61 %) que l'année dernière (57 %). Les plus fortes hausses d'une année sur l'autre ont été enregistrées dans les services personnels (augmentation des coûts de 17,47 %), les meubles (hausse de 12,6 %) et l'immobilier (hausse de 12,32 %).

Alternativement, certaines industries ont considérablement économisé sur le coût par clic cette année par rapport à l'année dernière. Par exemple, la finance et l'assurance ont enregistré la plus forte baisse du coût par clic avec une baisse de 11,48 %. De même, le coût par clic moyen a diminué de 8,37 % pour les ventes d'automobiles et de 7,60 % pour les dentistes et les services dentaires.

Comment améliorer votre coût par clic

Il existe d'innombrables façons de réduire votre coût par clic, il s'agit donc de trouver ce qui fonctionne pour vous et de trouver un équilibre dans votre stratégie d'optimisation. Vous ne voulez pas sacrifier des clics et des conversions de qualité juste pour économiser un peu sur votre CPC moyen.

Cependant, un bon point de départ consiste à examiner votre niveau de qualité. Par exemple, si vous offrez une expérience de page de destination de haute qualité et que vous diffusez une annonce très pertinente auprès de votre public, Google est plus susceptible de vous récompenser avec des clics moins chers, car votre annonce est la meilleure option possible pour être diffusée auprès des utilisateurs.

Vous pouvez également réévaluer votre stratégie d'enchères. Certaines stratégies vous feront payer plus ou moins pour un clic en fonction de l'objectif pour lequel vous optimisez. Consultez notre analyse complète des avantages et des inconvénients de chaque stratégie d'enchères Google Ads ici.

Alessandro Colarossi, expert PPC et responsable de la réussite client chez Google, convient que les enchères peuvent faire une différence dans les performances de votre coût par clic. "Pour améliorer vos résultats PPC, envisagez d'utiliser des stratégies d'enchères basées sur l'apprentissage automatique, telles que le ROAS cible de Google", a déclaré Colarossi. "Ces fonctionnalités avancées de Google Ads exploitent la puissance de l'intelligence artificielle pour optimiser vos campagnes, permettant un ciblage, des enchères et un placement d'annonces plus efficaces."

Taux de conversion moyen dans les annonces de recherche

Le taux de conversion moyen indique la fréquence à laquelle les clics de vos campagnes se transforment en conversions. Il est calculé en divisant votre nombre total de conversions par votre nombre total de clics.

Le taux de conversion peut être directement corrélé au résultat net de votre entreprise, car générer davantage de conversions peut compenser vos coûts par prospect.

"Si je devais choisir une métrique la plus importante pour mesurer le succès, je dirais que le taux de conversion est la métrique la plus critique", a déclaré Colarossi. "Cette métrique donne un aperçu de l'efficacité d'une campagne à convertir des prospects en clients, ce qui est l'objectif ultime de la plupart des campagnes PPC."

"Un taux de conversion élevé signifie qu'une campagne résonne bien auprès de son public cible, l'obligeant à prendre l'action souhaitée. Le taux de conversion fournit l'aperçu le plus direct du succès d'une campagne dans la réalisation de son objectif principal. »

Le taux de conversion moyen dans Google Ads en 2023 est de 7,04 %.

Catégorie Business Moy. Taux de conversion
Culture & Loisirs 13,41%
Animaux et animaux de compagnie 1,57 %
Habillement / Mode & Bijoux 3,03 %
Avocats et services juridiques 7.00%
Automobile -- À vendre 5,72 %
Automobile -- Réparation, entretien et pièces 12,61 %
Beauté et soins personnels 8,16 %
Les services aux entreprises 4,94 %
Carrière & Emploi 3,11 %
Dentistes et services dentaires 10,40 %
Éducation et enseignement 7,07 %
Finances & Assurances 4,11%
Meubles 2,57 %
santé et forme 8,40%
Maison et amélioration de l'habitat 10,22 %
Industriel & Commercial 7,91 %
Services personnels (mariages, femmes de ménage, etc.) 8,70 %
Médecins et chirurgiens 13,12 %
Immobilier 2,88 %
Restaurants & Alimentation 5,06 %
Shopping, objets de collection et cadeaux (général) 3,69 %
Sports et loisirs 5,69 %
Voyage 3,87 %

Les trois industries avec les taux de conversion moyens les plus bas étaient les vêtements, la mode et les bijoux à 1,57 %, les meubles à 2,57 % et l'immobilier à 2,88 %.

Les trois industries ayant les taux de conversion moyens les plus élevés étaient les animaux et les animaux de compagnie à 13,41 %, les médecins et chirurgiens à 13,12 % et la réparation, l'entretien et les pièces automobiles à 12,61 %.

Taux de conversion moyen : Annuel

Maintenant, jetez un œil aux taux de conversion d'une année sur l'autre :

Le taux de conversion moyen a diminué le plus significativement d'une année sur l'autre pour les arts et divertissements (en baisse de 36,22 %), les vêtements, la mode et les bijoux (en baisse de 34,78 %) et les carrières et l'emploi (en baisse de 32,04 %).

Cependant, l'éducation et l'instruction ont connu la plus forte augmentation du taux de conversion d'une année sur l'autre, avec une hausse de 18,86 %. La beauté et les soins personnels suivent avec une augmentation du taux de conversion de 10,76 % d'une année sur l'autre.

Elisa Gabbert, directrice du contenu et du référencement chez LocaliQ, n'est pas surprise par la baisse des taux de conversion, même avec une augmentation des CTR. "Nous avons continué à voir des publicités diffusées pour des requêtes moins commerciales et plus informatives. Cela pourrait conduire les annonceurs à obtenir des CTR élevés mais des taux de conversion plus faibles car certains de ces chercheurs n'ont pas d'intention de conversion", a-t-elle déclaré.

"Par exemple, vous verrez plusieurs annonces pour une requête à faible intention telle que" idées marketing ". Surtout sur un SERP où les résultats payants et organiques se ressemblent presque exactement, vous allez voir des CTR élevés en raison du placement mais des taux de conversion faibles, car la plupart de ce public veut juste des informations rapides et gratuites."

Cela peut être lié au fait que l'utilisation de la requête large comme type de correspondance unique dans une campagne devient de plus en plus répandue dans tous les comptes, ce qui donne aux annonceurs moins de contrôle sur les requêtes auxquelles leurs annonces correspondent. Pour lutter contre cela, de nombreux annonceurs se penchent sur leurs rapports sur les termes de recherche et leurs listes de mots clés négatifs pour tenir à distance le trafic à faible intention.

Comment améliorer votre taux de conversion

Si vous constatez que vos taux de conversion sont inférieurs à la moyenne de votre secteur, il peut y avoir plus d'une raison. Tout d'abord, supposons que toutes vos autres mesures PPC, comme le taux de clics ou le coût moyen par clic, sont conformes aux moyennes du secteur. Bien sûr, si vous ne générez pas suffisamment de clics, vous constaterez probablement que vos chiffres de taux de conversion sont également faibles.

Ensuite, jetez un œil à vos pages de destination. Assurez-vous qu'ils sont optimisés pour les appareils mobiles et suivez les principales directives d'accessibilité des sites Web. C'est aussi une bonne idée de se mettre à la place de vos utilisateurs et de tester votre flux de conversion. Vos actions souhaitées sont-elles clairement indiquées sur la page et sont-elles rapides et faciles à réaliser ? Enfin, vous pouvez actualiser la copie de votre page de destination pour inclure des propositions de valeur plus uniques et de puissantes phrases d'incitation à l'action.

Une fois que vous savez que vos pages de destination sont optimisées pour un T, vous pouvez vous tourner vers d'autres composants de votre stratégie Google Ads, comme vos mots clés, votre contenu publicitaire et votre audience. Si ces trois domaines ne sont pas étroitement alignés, il peut y avoir une certaine inadéquation entre ce que vous proposez et ce que votre public recherche.

Jyll Saskin Gales, expert Google Ads et coach marketing, déclare que la baisse des taux de conversion n'est pas aussi effrayante qu'elle pourrait le paraître à première vue : "Bien qu'une baisse du taux de conversion semble alarmante, je ne pense pas que la conclusion soit que Google Ads ne fonctionne pas non plus. Dans ma pratique de coaching, je vois des propriétaires d'entreprise de tous les secteurs venir vers moi avec des taux de conversion plus faibles au cours de la dernière année, quelle que soit la source d'acquisition. Les propriétaires d'entreprise doivent vérifier les analyses de leur site Web pour déterminer quels canaux ont été les plus résistants et lancer de solides tactiques de marketing de rétention.

Coût moyen par prospect dans les annonces du Réseau de Recherche

Le coût par prospect est considéré comme la « mesure monétaire » par de nombreux annonceurs. En effet, il divise vos dépenses totales par votre nombre total de conversions. Essentiellement, il vous dit que vous en avez pour votre argent en matière de publicité PPC.

Le coût moyen par prospect dans Google Ads en 2023 est de 53,52 $.

Catégorie Business Moy. Coût par prospect
Culture & Loisirs $23.57
Animaux et animaux de compagnie 72,24 $
Habillement / Mode & Bijoux 76,71 $
Avocats et services juridiques 111,05 $
Automobile -- À vendre 42,52 $
Automobile -- Réparation, entretien et pièces $21.12
Beauté et soins personnels 36,97 $
Les services aux entreprises $87.36
Carrière & Emploi 132,95 $
Dentistes et services dentaires 65,37 $
Éducation et enseignement 62,80 $
Finances & Assurances $90.02
Meubles 108,85 $
santé et forme 51,42 $
Maison et amélioration de l'habitat $66.02
Industriel & Commercial 59,74 $
Services personnels (mariages, femmes de ménage, etc.) 40,85 $
Médecins et chirurgiens 37,71 $
Immobilier $66.02
Restaurants & Alimentation 34,81 $
Shopping, objets de collection et cadeaux (général) 31,50 $
Sports et loisirs 31,82 $
Voyage $62.18

Les industries ayant le coût par prospect le plus élevé étaient Carrière et emploi (132,95 $), Avocats et services juridiques (111,05 $) et Meubles (108,85 $).

Les industries avec le coût par prospect le plus bas étaient la réparation, les services et les pièces automobiles à 21,12 $, les animaux et les animaux de compagnie à 23,57 $ et les achats, les objets de collection et les cadeaux à 31,50 $.

Coût moyen par lead : Annuel

Nous savons que le coût moyen par prospect est en hausse pour la plupart des secteurs cette année, mais voici comment cette tendance se compare à l'année dernière :

Les plus fortes augmentations du CPL d'une année sur l'autre ont été enregistrées dans les secteurs de la carrière et de l'emploi (en hausse de 52,19 %), des arts et du divertissement (en hausse de 49,18 %) et de l'immobilier (en hausse de 46,22 %).

Ce n'est pas surprenant compte tenu de l'état de l'économie. « La récente hausse des taux d'intérêt a un impact sur les campagnes numériques de plusieurs industries. Les taux d'intérêt sont les plus élevés depuis 2008, mais le paysage numérique en 2023 est incomparable à la dernière fois où les annonceurs faisaient campagne avec des taux d'intérêt élevés », a déclaré Mark Irvine, directeur des médias payants chez SearchLab. "Les achats les plus importants qu'un consommateur type effectue, comme l'immobilier, la finance et l'éducation, sont des décisions qui sont souvent motivées et financées par des prêts. Ce ne sont pas des décisions anodines, et les consommateurs vont passer plus de temps à rechercher et à comparer les options dans ces industries. »

En ce qui concerne les plus fortes baisses du coût par prospect d'une année sur l'autre, les ventes d'automobiles l'emportent avec une baisse de 8,62 %, suivies de la beauté et des soins personnels avec un CPL inférieur de 3,90 % à celui de l'année dernière.

Comment améliorer votre coût par prospect

Pour réduire votre coût par prospect Google Ads, vous devez d'abord examiner votre coût par clic, car il a une corrélation directe avec le coût potentiel d'une conversion individuelle. Un autre élément de votre coût par prospect est votre stratégie de suivi des conversions. Plus vous avez d'actions disponibles sur votre site Web pour les utilisateurs, plus vous tirerez probablement de conversions pour compenser vos coûts de plomb globaux.

Il est également important de se rappeler que le coût par prospect n'est pas le moyen le plus important de mesurer l'efficacité de vos campagnes publicitaires sur le Réseau de Recherche. "Bien que le coût par prospect soit une mesure importante que nous optimisons pour aider à compenser les augmentations en cette période d'inflation pour nos clients, il est également important de prendre en compte la qualité des prospects", a déclaré Devon Anderson, vice-président de LocaliQ, Media Delivery & Automation.

Vous constaterez peut-être que votre coût par prospect est élevé, mais que ces prospects sont précieux pour votre entreprise, ils valent donc la peine d'être dépensés.

Ce que ces benchmarks et tendances des annonces du Réseau de Recherche signifient pour votre entreprise

Comment pouvez-vous transformer ces données en éléments d'action pour votre compte ? Voici les principaux points à retenir de notre rapport :

1. Les budgets doivent être flexibles pour être compétitifs

Les coûts moyens par prospect et les coûts par clic ayant augmenté au cours de l'année dernière pour la majorité des secteurs, ce n'est un secret pour personne qu'il devient de plus en plus difficile d'étirer un budget Google Ads plus petit.

Pour faire face à la hausse des coûts, les annonceurs devront dépenser de l'argent pour gagner de l'argent cette année. Bien qu'il ne soit pas toujours possible d'augmenter le budget marketing de vos campagnes Google Ads ou Microsoft Ads, il existe des moyens de travailler plus intelligemment, et non plus durement, en matière de budgétisation.

La flexibilité budgétaire peut être une voie vers le succès du coût par clic et du coût par prospect. Si vous restez prêt à réaffecter le budget de la campagne en fonction de vos besoins uniques et des tendances du marché de niche, vous pourrez rester compétitif. Fondamentalement, vous voulez tirer le meilleur parti des campagnes qui fonctionnent pour votre entreprise plutôt que contre elle.

La vice-présidente de LocaliQ, Client Success, Stephanie Scanlan, insiste sur l'importance d'une bonne budgétisation. "Vous pouvez avoir un site Web incroyable qui convertit bien, une liste de mots clés sur mesure et d'excellentes annonces textuelles, mais si vous n'avez pas le budget approprié pour s'afficher correctement dans les enchères, votre campagne ne réussira jamais", a-t-elle déclaré.

"Vous avez besoin d'un budget pour pouvoir obtenir les impressions nécessaires à la conversion, enchérir correctement sur vos mots clés et vous maintenir pendant vos heures de pointe de la journée. Tout le reste n'a pas d'importance si vous n'êtes pas en mesure de participer à l'enchère.

Pour que votre stratégie budgétaire reste agile, essayez d'utiliser un outil de suivi des dépenses. Par exemple, le rapport sur le budget Google Ads ou le tableau de bord marketing LocaliQ (illustré ci-dessous) peuvent vous aider à voir comment votre budget évolue d'une campagne à l'autre.

google ads benchmarks - capture d'écran de suivi du budget du tableau de bord marketing localiq

2. Le parcours de recherche du client évolue rapidement

En raison de la baisse du taux de conversion moyen pour 91 % des industries, on peut dire sans risque de se tromper que le parcours de l'acheteur évolue. Les consommateurs sont probablement plus conscients des facteurs économiques comme l'inflation et, à leur tour, réfléchissent davantage à leurs décisions d'achat. C'est probablement la raison pour laquelle nous constatons une baisse des taux de conversion, même si les taux de clics ont augmenté presque universellement d'une année sur l'autre.

« Les annonceurs du Réseau de Recherche doivent être conscients des implications réelles de ce que recherchent leurs prospects, même si leurs mots clés n'ont pas changé au cours de l'année écoulée. Ce sera la première fois pour la plupart des annonceurs que les coûts s'étendront beaucoup plus longtemps au-delà de leur première impression publicitaire », a déclaré Irvine.

De plus, le paysage numérique d'aujourd'hui permet aux utilisateurs d'interagir avec votre entreprise sur plusieurs canaux avant de se convertir. Cela signifie que la publicité sur les recherches peut aider à capturer les chercheurs en haut de l'entonnoir avant qu'ils ne soient prêts à acheter, tandis que d'autres stratégies les rapprochent de la conversion.

benchmarks google ads - carte du parcours client

Les annonceurs doivent réfléchir à la manière dont leur stratégie Google Ads pourrait être intégrée à tous ces points de contact possibles.

Si vous n'intégrez pas déjà la recherche dans une stratégie cross-canal, c'est le moment de le faire. "La publicité sur le Réseau de Recherche est plus efficace dans le cadre d'une stratégie marketing complète plus complète", a déclaré Leiman.

Connaître le comportement de votre acheteur et ajuster votre stratégie Google Ads en conséquence, est quelque chose que l'expert PPC Navah Hopkins, évangéliste chez Optmyzr, recommande également.

"Mon meilleur conseil est de créer des personnalités d'acheteurs et d'aligner les campagnes sur celles-ci. Cela signifie utiliser des exclusions d'audience, car les audiences sont désormais intégrées dans une requête large », a déclaré Hopkins.

"De plus, nous devons investir du temps dans l'élaboration de créations pour toutes les étapes de l'entonnoir (y compris l'affichage et la vidéo). Tout le monde ne voudra pas consommer de contenu par le texte et forcer cela laisse de l'argent sur la table.

Irvine suggère également d'essayer des stratégies supplémentaires pour les campagnes de recherche. "Les annonceurs peuvent envisager de tirer parti d'une audience de remarketing ou d'une audience d'intention personnalisée pour mieux affiner leurs annonces pour les utilisateurs qui sont réellement susceptibles de convertir."

3. De nouveaux ajouts aux campagnes de recherche ont donné lieu à des annonces très cliquables

Depuis que nous avons constaté une augmentation du taux de clics dans presque tous les secteurs, nous savons que les gens sont plus enclins à cliquer sur les publicités que jamais auparavant.

Compte tenu des mises à jour de la plate-forme telles que les annonces de recherche réactives comme type d'annonce par défaut pour les campagnes de recherche, des ressources publicitaires supplémentaires désormais disponibles, etc., la qualité des annonces sur le SERP a augmenté. Ces facteurs, éventuellement combinés à la façon dont les publicités se fondent dans les résultats organiques de la dernière interface de Google, rendent les publicités plus attrayantes pour les utilisateurs. Pour suivre le rythme, les annonceurs du Réseau de Recherche doivent se concentrer sur un contenu publicitaire hautement optimisé et tirer parti de plusieurs ressources publicitaires. Cela améliorera votre annonce pour faire face à la concurrence.

Saskin Gales constate également que les nouveaux formats d'annonces ont eu un impact sur le CTR. "Une augmentation généralisée du nombre de clics est impressionnante, car elle suggère que les annonceurs réussissent mieux à proposer des créations attrayantes à des publics pertinents, probablement grâce à des solutions plus automatisées telles que Performance Max et des annonces de recherche dynamiques", a-t-elle déclaré. .

Google Ads Benchmarks – Exemple d'annonces sur le Réseau de Recherche

Le texte sponsorisé en gras est actuellement la seule chose qui différencie les annonces des résultats organiques. Pour un œil non averti, quelqu'un qui évite généralement les publicités pourrait être plus enclin à cliquer en pensant que la publicité est un résultat organique de haute qualité.

4. Le suivi et les rapports sont cruciaux

Un dernier point clé qui ressort de ce rapport est l'importance que vos rapports et votre suivi Google Ads peuvent avoir pour votre réussite globale. Il est essentiel de rester au fait des références comme celles-ci pour comprendre les tendances clés de votre secteur. Mais l'analyse comparative de vos propres progrès afin que vous puissiez évaluer avec précision les performances de votre entreprise par rapport à la concurrence est également cruciale.

Brett McHale, expert en marketing des médias payants et fondateur d'Empiric Marketings, souligne l'importance de suivre les indicateurs de performance les plus importants pour votre entreprise. « Chaque métrique est là pour une raison ; ils contribuent tous à fournir une image claire de la santé de vos performances PPC. Vous pouvez avoir un coût par clic élevé mais un coût de prospect optimal car votre taux de conversion est excellent. Cela montre que l'optimisation des bonnes mesures pour votre entreprise peut être considérablement rentable d'un point de vue stratégique », a-t-il déclaré.

"Mon meilleur conseil pour améliorer les résultats PPC est de vous concentrer sur la façon dont vous structurez le compte et les campagnes autour de vos objectifs. Concentrez-vous sur les métriques qui correspondent le mieux à vos objectifs publicitaires PPC et structurez votre compte publicitaire pour maximiser les performances de ces métriques.

google ads benchmarks - carte de la structure du compte google ads

Scanlan mentionne également comment des rapports de référence comme celui-ci, combinés aux performances et aux objectifs de votre propre compte, peuvent vous aider à prendre des décisions marketing fondées sur des données. "Les métriques sont un indicateur important pour optimiser votre campagne de recherche et vous donnent la feuille de route pour apporter des changements qui vous offrent un retour sur investissement", a déclaré Scanlan. "Cependant, les mesures ne doivent pas être votre seul objectif et votre seule réalisation, car un bon coût par clic et un bon taux de clics ne signifient pas que vous obtenez le retour sur investissement que vous souhaitez de votre campagne de recherche. Cela étant dit, ces métriques sont d'excellentes lignes directrices pour vous aider lors de vos optimisations.

Colarossi est d'accord. "Dans le marketing numérique, le coût par clic, le taux de clics, le taux de conversion et le coût par prospect sont tous des indicateurs cruciaux qui vous permettent d'évaluer l'efficacité de vos campagnes publicitaires. En suivant ces statistiques, vous pouvez identifier les publicités qui génèrent le plus de clics, de prospects et de conversions, et ajuster vos stratégies pour optimiser les performances. Lorsque vous surveillez vos performances et optimisez ces mesures, vous pouvez augmenter l'efficacité et le retour sur investissement de vos campagnes et, en fin de compte, atteindre vos objectifs commerciaux plus efficacement », a-t-il déclaré.

Tirez le meilleur parti de ces benchmarks Microsoft et Google Ads sur la publicité sur le Réseau de Recherche

Bien que ces repères puissent constituer un point de départ utile lorsque votre stratégie a besoin d'un lifting, sachez qu'il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse à la façon dont vous décidez de promouvoir votre entreprise sur Google ou Microsoft. Le compte de chaque annonceur est unique et sera différent du suivant.

Cependant, lorsque vous êtes pressé de maximiser le retour sur investissement de votre publicité sur le Réseau de Recherche, des références comme celles-ci peuvent vous aider à montrer la voie. Si ces données vous donnent l'impression que votre compte pourrait utiliser certains TLC, c'est tout à fait normal. Comme pour tout ce qui touche au marketing, il y a toujours place à l'amélioration. En suivant nos meilleures pratiques et recommandations ici, vous pouvez découvrir le potentiel inexploité de votre campagne. De plus, si vous vous sentez toujours bloqué sur une métrique spécifique ou si vous rencontrez des difficultés d'optimisation, sachez que nos solutions LocaliQ sont toujours là pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre publicité sur le Réseau de Recherche !

À propos des données

Ce rapport est basé sur 17 253 campagnes publicitaires de recherche basées aux États-Unis et diffusées entre le 1er avril 2022 et le 31 mars 2023. Chaque catégorie de l'industrie comprend un minimum de 89 campagnes LocaliQ uniques. Les moyennes sont techniquement des chiffres médians pour tenir compte des valeurs aberrantes.