Audits d'entreprise Google Ads : stratégies et outils pour augmenter votre ROAS

Publié: 2023-05-23

En tant que plateforme de recherche dominante, Google est un élément essentiel de toute stratégie de marketing numérique réussie. Il a été prouvé que Google Ads contribue à améliorer la visibilité en ligne et la reconnaissance de la marque, à générer des prospects qualifiés et à atteindre un retour sur investissement élevé.

Mais l’exécution d’une campagne publicitaire réussie nécessite une analyse et une gestion régulières. Réaliser un audit d'entreprise Google Ads vous permettra d'identifier tous les problèmes qui ont un impact négatif sur les performances de vos annonces et les opportunités de les améliorer.

Dans ce guide complet, nous expliquerons pourquoi un tel audit est nécessaire, comment le réaliser et les cinq meilleurs outils logiciels que vous pouvez utiliser pour vous aider tout au long du processus.

Kim Cooper

Directeur du marketing, Amazon Alexa

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Pourquoi avez-vous besoin d'un audit d'entreprise Google Ads

Compte tenu de l’ampleur des campagnes publicitaires à l’échelle de l’entreprise, planifier un audit publicitaire régulier est tout simplement une bonne habitude à prendre. C'est l'occasion de jeter un regard complet et objectif sur vos campagnes pour vous assurer que tout est mis en place pour un succès optimal.

Cela dit, si les performances de vos annonces diminuent ou si vous n'obtenez pas le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) que vous attendiez, il est temps d'arrêter et d'effectuer le processus d'audit le plus tôt possible.

Cela vous aidera à identifier les problèmes qui vous amènent à dépenser trop en publicités et à identifier les domaines dans lesquels vos campagnes publicitaires et vos groupes d'annonces peuvent être davantage optimisés pour de meilleurs taux de conversion.

Plongez plus profondément : modèle d'audit Google Ads : votre liste de contrôle complète

Comment effectuer un audit Google Ads

Alors maintenant que vous savez pourquoi c'est important, voyons comment fonctionne réellement le processus d'audit de Google Ads.

1) Identifiez vos buts et objectifs

Commencez par identifier les buts et objectifs de votre entreprise en matière d'utilisation des publicités. Connectez-vous à votre compte Google Ads pour examiner les objectifs de conversion que votre entreprise souhaite atteindre avec les annonces et déterminer s'ils conviennent toujours.

Posez-vous les questions suivantes :

Vos priorités ont-elles évolué depuis que vous avez défini pour la première fois vos objectifs de conversion ?
Votre public cible a-t-il changé ?
Suivez-vous le succès de vos annonces au-delà du clic initial pour voir comment les prospects, les ventes ou le trafic qu'elles génèrent contribuent à vos principaux objectifs commerciaux ?

Une fois que vous savez clairement ce que vous essayez de faire, vous pouvez concentrer le reste de vos efforts d'audit sur l'analyse de tous les éléments de votre compte publicitaire. Assurez-vous que chaque étape est configurée pour produire des résultats efficaces et, dans le cas contraire, localisez les domaines d'amélioration les plus importants.

Plongez plus profondément : modèle d'audit Google Ads : votre liste de contrôle complète

2) Auditez la structure de votre campagne

Même le compte publicitaire moyen d'une petite entreprise peut devenir lourd s'il n'est pas correctement structuré. Vous pouvez donc imaginer à quel point il serait facile de laisser un compte d'entreprise à grande échelle devenir incontrôlable.

C'est pourquoi la prochaine étape du processus d'audit consiste à examiner la structure de votre campagne, à analyser la manière dont vos campagnes sont organisées et à identifier les opportunités d'amélioration. Cela inclut d'apporter des modifications à :

Mieux cibler votre audience
Améliorer la pertinence des annonces
Optimisez votre budget

Portez une attention particulière à la façon dont vos annonces sont regroupées et à la structure de vos campagnes.

Idéalement, vous souhaitez une structure logique avec des groupes d'annonces organisés par thème. Cette pratique contribue grandement à garantir que vous êtes au point lorsqu'il s'agit de créer des campagnes hautement ciblées essentielles à la publicité payante d'entreprise.

Sans parler de l'avantage supplémentaire qu'une structure de groupe d'annonces logique et cohérente facilite la gestion et l'optimisation de vos campagnes, ce qui signifie finalement une plus grande efficacité.

3) Vérifiez les paramètres de votre compte

Si cela fait un certain temps que vous n'avez pas examiné les paramètres de votre compte Google Ads, cette prochaine phase du processus d'audit s'avérera essentielle, surtout si vos objectifs ou vos priorités ont changé.

Tout d’abord, jetez un œil aux paramètres de ciblage géographique :

Sont-ils correctement configurés pour cibler les bons emplacements ?
Y a-t-il des emplacements ou des régions manquants que vous ciblez inutilement ?

Ensuite, examinez vos méthodes de diffusion d'annonces, la rotation des annonces et les extensions d'annonces :

Sont-ils configurés correctement et de manière optimale ?
Qu’en est-il de votre stratégie d’enchères et de vos paramètres de planification ?

En restant à l'affût de problèmes tels qu'un ciblage d'audience incorrect, des stratégies d'enchères médiocres et des extensions d'annonces non pertinentes, vous pouvez établir un plan solide pour les améliorer, renforçant ainsi les performances de vos annonces :

Plongez plus profondément : extensions d'annonces Google : tout ce que vous devez savoir

4) Évaluer les performances des mots clés

Vos mots-clés sont la pierre angulaire de votre stratégie publicitaire d’entreprise, chacun d’entre eux doit donc être pertinent pour attirer précisément le bon type de clients.

Ici, vous pouvez utiliser des outils tels que Google Keyword Planner et Google Analytics pour découvrir quels mots clés sont vos plus performants et lesquels vous coûtent plus d'argent qu'ils n'en génèrent, des données qui pourraient s'avérer inestimables pour choisir où allouer votre budget publicitaire :

Vous devrez également déterminer si vous utilisez efficacement les mots clés à exclure pour éviter de cibler un public non souhaité.

Par exemple, supposons que vous essayiez d’attirer des entreprises de grande valeur vers votre logiciel de comptabilité. Dans ce cas, vous ne voulez pas apparaître dans les résultats de recherche de « logiciel de comptabilité gratuit ». Vous pouvez utiliser un mot clé à exclure pour vous assurer que cela n'arrive pas.

Ailleurs, posez des questions importantes telles que :

Existe-t-il des mots-clés qui génèrent une tonne de clics mais pratiquement aucune conversion ?
Enchérissez-vous sur le bon montant pour vos mots clés ?
Y a-t-il des mots clés que vous souhaitez afficher dans vos annonces mais dont le statut est « non », ce qui signifie qu'ils n'apparaissent pas ? Si c'est le cas, avez-vous vérifié que vos mots clés négatifs n'empêchent pas vos mots clés positifs d'apparaître ?

Plongez plus profondément : comment utiliser Google Keyword Planner pour la création de contenu

5) Examiner les formats, la copie et la conception des annonces

Il est maintenant temps de revoir les annonces elles-mêmes. Commencez par évaluer si les formats publicitaires que vous avez choisis sont les mieux adaptés à vos objectifs.

Si vous recherchez la notoriété de votre marque, pourrait-il être préférable d'abandonner ces publicités textuelles au profit de quelque chose ayant un impact visuel plus important ? Une publicité vidéo serait-elle plus efficace pour transmettre votre message ?

Envisagez d'utiliser des annonces réactives pour mieux adapter l'expérience publicitaire à chaque chercheur individuel : vous fournissez jusqu'à 15 titres et 4 descriptions, et Google créera l'annonce pour qu'elle corresponde au mieux à la requête de recherche :

Une fois que vous avez identifié les formats publicitaires les plus efficaces pour votre campagne, prenez le temps d'examiner le texte publicitaire et de le concevoir de manière constructive.

Votre copie est-elle claire et concise ?

Cela met-il en évidence un argument de vente unique ?

Inclut-il un appel à l’action (CTA) clair ?

Les images et les vidéos utilisées dans vos publicités sont-elles pertinentes, conformes à la marque et de haute qualité ?

Même si vous n'aviez franchi que cette étape de l'ensemble du processus d'audit, cela en vaudrait la peine, car c'est là que vous pourrez identifier de nombreuses victoires rapides et faciles pour améliorer les performances de la campagne.

Plongez plus profondément : analyse des coûts d'audit PPC : combien devriez-vous vous attendre à payer ?

6) Analysez vos pages de destination
Techniquement, les pages de destination ne font pas partie de votre compte Google Ads, mais elles jouent un rôle essentiel dans la réalisation des objectifs de conversion que vous avez fixés pour vos annonces.
Utilisez notre guide d'optimisation des pages de destination comme liste de contrôle pour vous assurer que vos pages disposent de tous les éléments nécessaires à des conversions réussies, tels que :
Un design épuré et simple
Un CTA important et convaincant
Formulaires entièrement fonctionnels ou autres fonctionnalités interactives
Copie de la page de destination qui se concentre sur les avantages client et les conduit vers le CTA
Étant donné que tous ces éléments affectent directement les performances de votre campagne, il est essentiel de résoudre tous les problèmes qui pourraient vous freiner.
Plongez plus profondément :
* Comment concevoir des pages de destination qui convertissent
* 5 éléments importants de la page de destination que vous devriez tester A/B
* Comment améliorer les pages de destination du commerce électronique avec des données publicitaires payantes
7) Documenter le processus d'audit
Le dernier élément, et sans doute le plus utile, des audits Google Ads consiste à documenter minutieusement le processus au fur et à mesure.
Après tout, lorsque vous ciblez des entreprises, plusieurs équipes (ou au moins plusieurs spécialistes) travaillent probablement sur différentes parties du processus de campagne.
En règle générale, il s'agira de vos équipes de vente et de marketing numérique, avec des rédacteurs, des spécialistes de la conception et d'autres personnes impliquées. Il y a également de fortes chances que les cadres supérieurs doivent être tenus au courant.
En tant que tel, vous devrez prendre des notes détaillées à chaque étape de l'audit de votre compte et les présenter dans un rapport complet avec des recommandations d'amélioration clairement définies.
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Les 5 meilleurs outils pour gérer votre audit Google Ads
La bonne nouvelle est que chacune des sept étapes d’audit répertoriées ci-dessus peut être beaucoup plus facile grâce à une multitude de logiciels utiles.
Naturellement, votre compte Google Ads lui-même sera la plate-forme centrale sur laquelle vous vous concentrerez, mais vous bénéficierez également de son intégration à l'un des outils suivants :
Rapport d'audit des publicités ReportGarden
Solution complète d'audit des annonces Google, le rapport d'audit des annonces de ReportGarden est sans aucun doute l'outil le plus efficace pour générer des rapports faciles à suivre sur la façon d'améliorer et d'optimiser vos annonces.
Vous pouvez accéder à un essai gratuit de sept jours pour générer votre premier rapport et obtenir des suggestions sur tous les éléments suivants :
Structure et organisation de vos groupes d'annonces
Mots-clés les plus performants
Éliminer les conflits de mots clés
Données sur le taux de conversion
Copie de l'annonce
Pages de destination.
Les abonnements payants varient de 89 $ à 649 $ par mois, selon le nombre de comptes que vous devez gérer.
Google Analytics
Ne sous-estimez jamais l'énorme différence que même la version gratuite de Google Analytics peut apporter à l'audit publicitaire de votre entreprise.
Bien qu'il soit principalement utilisé pour évaluer les performances d'un site Web, son utilisation pour analyser des mesures telles que les taux de rebond, la durée des sessions et la réalisation des objectifs peut révéler les domaines dans lesquels vos campagnes peuvent échouer afin que vous puissiez prendre les mesures correctives appropriées.
De plus, Google Analytics est un outil puissant pour comprendre les données démographiques, les intérêts et le comportement de votre public cible.
Ces données sont inestimables pour évaluer si vos pratiques de ciblage publicitaire attirent les bonnes données démographiques et identifier les domaines dans lesquels vous pourriez affiner davantage votre contenu publicitaire pour attirer vos clients idéaux.
Plongez plus profondément : Annonces payantes pour les entreprises : un guide pour attirer des clients de grande valeur avec le PPC
Semrush
Semrush est un favori de l'industrie du marketing numérique utilisé par des milliers d'entreprises pour gérer le référencement, la création de contenu et la publicité.
Si vous utilisez déjà cette plateforme populaire pour la recherche de mots clés ou l'analyse des concurrents, nous vous encourageons à cliquer sur le panneau Publicité. Vous découvrirez rapidement à quel point il peut être précieux en tant qu'outil d'audit et d'optimisation de vos campagnes publicitaires payantes.
Le Générateur de mots clés PPC analyse votre site pour vous aider à :
Recherchez les mots-clés contradictoires
Identifiez les mots clés négatifs que vous pouvez utiliser pour filtrer le trafic non qualifié
Analysez quels mots-clés sont les mieux adaptés pour atteindre vos objectifs
Les outils PPC de Semrush sont disponibles avec des restrictions sur le plan gratuit. Cependant, pour en tirer le meilleur parti, vous aurez besoin d'un abonnement premium qui commence à 99,95 $ par mois.
Plongez plus profondément : 5 excellents outils PPC pour écraser vos concurrents
Adalyse
Le logiciel d'audit Adalysis est un outil pratique pour les tests A/B automatisés de vos groupes d'annonces, ce qui facilite la recherche des annonces sous-performantes.
Cependant, le véritable point fort est l'excellent Quality Score Tracker, qui surveille les scores de qualité au fil du temps et met en évidence toute fluctuation. De cette façon, vous pouvez rapidement identifier la cause des changements dans vos scores de qualité et agir pour les améliorer.
Ce processus peut conduire à des annonces de meilleur classement, à une réduction des dépenses publicitaires et à un trafic accru.
Les coûts d'Adalysis varient de 99 $ à 499 $ par mois en fonction de vos dépenses publicitaires mensuelles. Vous pouvez également tester le service gratuitement avec un essai de 14 jours.
Plongez plus profondément : comment exécuter des tests A/B qui augmentent réellement les conversions
Optimiseur
Enfin et surtout, Optmyzer est un outil d'audit PPC utile explicitement conçu pour la publicité à l'échelle de l'entreprise.
En s'intégrant sans effort à votre compte Google Ads, vous pouvez l'utiliser pour générer des rapports sur les performances des campagnes contenant des données précieuses sur les conversions, les clics et le CPC (taux de coût par clic).
Ailleurs, les outils de test A/B intégrés s'avèrent inestimables pour identifier les éléments exacts de vos annonces ou de vos pages de destination qui vous empêchent de générer plus de prospects, de ventes ou de trafic.
Le prix d'Optmyzer commence à 228 $ par mois pour un maximum de 25 comptes, avec une dépense publicitaire maximale de 10,00 $ par mois. Un essai gratuit limité est également disponible.
Réaliser un audit d'entreprise Google Ads : points à retenir
Si vous avez lu attentivement ce guide, vous disposerez désormais de toutes les connaissances dont vous avez besoin pour mener à bien un audit de compte d'entreprise pour votre Google Ads, y compris les meilleurs outils à utiliser et les principaux problèmes à surveiller.
Voici quelques points clés à retenir pour récapituler rapidement les principaux points :
Documentez tout : de la structure de votre compte à l'optimisation de votre page de destination, enregistrez l'intégralité du processus d'audit afin que les membres clés de l'équipe et les parties prenantes comprennent précisément ce qui est attendu d'eux pour produire de meilleurs résultats.
Passez en revue vos buts et objectifs : la publicité d'entreprise signifie généralement définir plusieurs objectifs de conversion. Les objectifs que vous vous êtes fixés initialement sont-ils cohérents avec vos objectifs actuels ?
Auditez votre structure pour vous simplifier la vie : en vous assurant que chaque groupe d'annonces est organisé par thème ou par sujet et disposé dans une structure bien organisée, vous obtiendrez une gestion des annonces plus efficace et efficiente.
Les anciens paramètres de compte et de campagne peuvent nécessiter une mise à jour : les audits de compte les plus complets examinent si les détails tels que les paramètres de localisation et les configurations de stratégie d'enchères correspondent aux objectifs actuels de l'entreprise.
Vérifiez l'utilisation correcte des mots clés négatifs : utilisez-vous les bons mots clés négatifs pour filtrer les audiences indésirables ? Un mot-clé négatif vous empêche-t-il d'apparaître pour les mots-clés positifs pour lesquels vous souhaitez être classé ?
Utilisez un logiciel pour améliorer le processus d'audit : des outils tels que ReportGarden et Adalysis sont essentiels pour identifier les annonces peu performantes et les opportunités d'améliorer vos campagnes publicitaires Google.
J'espère que vous avez appris à réaliser un audit d'entreprise Google Ads, mais si vous souhaitez simplement que quelqu'un fasse le travail à votre place, les experts Google Ads de Single Grain peuvent vous aider !
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