Google Analytics 4 vs Universal Analytics : une comparaison complète

Si vous êtes comme la plupart des professionnels du secteur du marketing digital, vous savez probablement déjà que dans quelques mois, l'outil emblématique Universal Analytics de Google n'existera officiellement plus. Au lieu de cela, il est complètement remplacé par le plus récent Google Analytics 4, mais qu'est-ce que cela signifie vraiment pour vous en tant que spécialiste du marketing ?

Ici, nous allons passer en revue tous les détails concernant ce que vous devez savoir sur Google Analytics 4 par rapport à Universal Analytics.

Par exemple, comment les deux se comparent-ils vraiment ?

Nous couvrirons également tout ce que vous devez savoir pour déterminer si vous devez passer à GA4 ou explorer d'autres alternatives.

Quelle est la différence entre Google Analytics 4 (GA4) et Universal Analytics ?

Bien que GA4 et Universal Analytics soient des outils similaires conçus pour aider les spécialistes du marketing numérique et les propriétaires de sites Web à faire plus ou moins la même chose, les deux programmes fonctionnent très différemment .

Voici un examen plus approfondi de certaines des différences les plus importantes entre Google Analytics 4 et Universal Analytics.

Problèmes de confidentialité

La confidentialité des utilisateurs est une préoccupation de plus en plus importante en ligne depuis un certain temps maintenant, il n'est donc probablement pas surprenant que GA4 adopte une approche très différente des préoccupations telles que la confidentialité des visiteurs, la collecte de données, etc.

• GA4 ne collecte ni ne stocke les adresses IP, ce qui est vraiment le plus grand changement de confidentialité.
• Il est plus facile de supprimer des données à la demande de l'utilisateur ou selon les souhaits de l'administrateur dans le cadre du nouveau modèle GA4.
• Vous avez également des options pour combien de temps GA4 conserve les données.

Collecte de données

Vous constaterez également que la manière dont Google Analytics 4 collecte les données, en général, est tout à fait en phase avec le paysage numérique omnicanal actuel.

En 2012, lorsque Universal Analytics a fait son apparition, seuls 45 % environ des internautes possédaient des smartphones, et le nombre d'applications collectives n'était que de plusieurs centaines de milliers.

Comparativement, au début de 2021, 85 % des gens avaient un smartphone et il y avait près de 5 millions d'applications. Naturellement, ces chiffres n'ont cessé d'augmenter au cours des deux années qui ont suivi.

GA4 tient compte de ces changements et des tendances en cours, ainsi que de la façon dont le parcours de l'acheteur moyen a changé en conséquence. Vous pourrez désormais afficher, évaluer et comparer les données de tous vos flux (y compris les applications) en un seul endroit pratique.

Rapport de données

Vous constaterez qu'une grande partie du langage centré sur les données a également changé dans Google Analytics 4 par rapport à Universal Analytics. Voici une capture d'écran qui détaille ce qui est différent et ce qui est pareil.

Source : WordStream.com/Google

Comme vous pouvez le voir, GA4 contient de nombreuses informations organisées sous un onglet "cycle de vie" pour aider à refléter l'importance non seulement d'attirer et de satisfaire les clients, mais aussi de les transformer en défenseurs de la marque. Le comportement est également appelé engagement, et les conversions sont devenues de la monétisation.

Gardez à l'esprit que l'engagement et la monétisation sont des termes qui peuvent couvrir beaucoup de terrain ici en 2023 et au-delà, et Google Analytics 4 est configuré de manière à y répondre.

Événements vs sessions

Comme vous le savez probablement déjà, Universal Analytics a collecté et organisé des données en fonction des sessions des visiteurs. Chacune de ces sessions consistait en outre en différents types de «hits» associés au commerce électronique, aux visites de pages, etc.

Source : WordStream.com/Google

Dans Google Analytics 4, toutes ces occurrences (et bien d'autres) sont plutôt considérées comme des "événements". Cela inclut les premières visites sur votre site Web, une nouvelle page vue, etc. Ce changement est conçu pour donner aux spécialistes du marketing et aux administrateurs Web beaucoup plus d'informations sur la façon dont les consommateurs interagissent réellement avec leurs actifs, et c'est ce qu'il fait.

Cependant, il est essentiel de réaliser que ce changement signifie que les données passées ne sont pas conservées lors du passage d'Universal à GA4. Les événements sont traités de manière entièrement différente des données basées sur les hits d'avant, il faudra donc un certain temps pour s'habituer au changement et créer un cache de données avec lequel vous pourrez travailler à l'avenir.

Plus de fonctionnalités

Source : WordStream.com/Google

L'une des différences les plus importantes (et meilleures) associées à Google Analytics 4 par rapport à Universal Analytics est la fonctionnalité même de la nouvelle plate-forme (comme vous le verrez lors de la configuration). Entre autres choses, GA4 comprend :

• La possibilité de personnaliser la plateforme en fonction de vos besoins réels en créant non seulement des rapports personnalisés, mais en les ajoutant directement à votre interface de navigation sous «rapports»
• Des capacités d'apprentissage automatique qui continuent de s'appuyer sur les options de base offertes dans Universal Analytics à partir de 2018 avec la fonction "insights"
• Analyse prédictive intégrée à la plate-forme, il n'est donc plus nécessaire d'acquérir des outils payants supplémentaires à cette fin
• Capacités pratiques de détection d'anomalies
• Outils améliorés pour suivre et mesurer les chemins de conversion, les points de contact vers la conversion, etc.

Et, bien sûr, Google Analytics 4 continue de changer et d'évoluer presque quotidiennement, il y a donc beaucoup à apprendre. Mais ceux qui connaissent Universal Analytics devraient avoir un temps relativement facile dans l'ensemble.

Puis-je utiliser à la fois Universal Analytics et Google Analytics 4 ?

La prise en charge d'Universal Analytics deviendra officiellement une chose du passé en juillet 2023, donc le jour viendra éventuellement où vous devrez passer entièrement d'une plate-forme à l'autre. Mais en attendant, il est possible de commencer à étoffer votre future implémentation GA4 tout en continuant avec Universal Analytics.

Par exemple, vous pouvez envoyer des événements aux deux plates-formes en utilisant l'approche de double marquage de Google. Cela vous permettra de commencer à créer un historique des données dans GA4 qui sera prêt et vous attendra chaque fois que vous serez prêt à basculer définitivement.

Téléchargez notre guide Google Analytics pour en savoir plus sur Google Analytics.

Vaut-il la peine de passer à Google Analytics 4 ?

En ce qui concerne Google Analytics 4 vs Universal Analytics, Universal Analytics est (et était) un outil formidable. Mais GA4 promet d'être encore meilleur, surtout à mesure que le référencement et le Web dans son ensemble continuent d'évoluer et de changer.

En d'autres termes, Google Analytics 4 est une plate-forme innovante et hautement fonctionnelle qui mérite d'être vérifiée. Il est également susceptible d'être la future référence en matière de plates-formes d'analyse Web, il vaut donc la peine de mettre à niveau le plus tôt possible.

Pourquoi devrais-je passer à GA4 ?

La fonctionnalité pure de Google Analytics 4 par rapport à Universal Analytics est vraiment la meilleure raison de passer. Oui, ce niveau de fonctionnalité et de personnalisation s'accompagne d'une courbe d'apprentissage et il faudra un certain temps pour s'y habituer. Mais juillet 2023 arrivera plus tôt que vous ne le pensez pour ceux qui dépendent encore d'Universal Analytics.

De plus, l'aspect machine learning de GA4 apporte beaucoup à la table lorsqu'il s'agit de mieux cibler vos efforts de marketing numérique et de prédire le comportement futur de vos clients (comme le taux de désabonnement, le potentiel de conversion, etc.). Et la plate-forme ne fera que devenir plus intelligente au fil du temps.

Google Analytics 4 est-il meilleur qu'Universal Analytics ?

Les deux plates-formes sont incroyablement efficaces et utiles pour ceux qui cherchent à faire de véritables succès de leurs sites Web et de leurs activités en ligne. Cependant, Universal Analytics représente le passé du monde de l'analyse Web, tandis que Google Analytics 4 est l'avenir .

Cela dit, GA4 est définitivement une plate-forme fonctionnelle plus personnalisable qu'Universal Analytics. Cela donne certainement aux spécialistes du marketing numérique plus d'outils avec lesquels travailler, ainsi que des moyens d'utiliser ces outils à leur avantage, d'autant plus que nous avançons vers un avenir sans cookies et que de plus en plus d'utilisateurs choisissent de ne pas partager leurs données.

Quand dois-je passer à Google Analytics 4 ?

Après juillet 2023, Universal Analytics ne bénéficiera plus d'une assistance continue. De plus, il faudra un certain temps pour créer un cache d'historique des données pour fonctionner à partir de Google Analytics 4.

Cela dit, plus tôt vous vous habituerez à GA4 et commencerez à l'utiliser pour vous, mieux ce sera. N'oubliez pas que pour l'instant, vous pouvez toujours utiliser les deux plates-formes, ce qui permet de générer un historique de données robuste dans GA4 tout en continuant à utiliser Universal Analytics.

Comment puis-je mettre à niveau Universal Analytics vers GA4 ?

Vous pouvez créer une nouvelle propriété Google Analytics 4 pour commencer à travailler via l'assistant de configuration GA4 de Google. L'assistant copiera automatiquement vos données depuis Universal Analytics, activera votre nouvelle propriété GA4 et créera une connexion entre GA4 et votre présence existante sur Universal Analytics.

La seule chose qui ne se produira pas , c'est que vos données historiques ne seront pas conservées. En raison des différences entre la manière dont les deux plates-formes collectent et organisent les données, GA4 ne pourra collecter des données qu'à partir de sa date d'activation.

Comment basculer entre GA4 et UA ?

Vous pouvez facilement basculer entre tous les comptes pour lesquels vous disposez actuellement d'une autorisation via le menu situé dans le coin supérieur gauche de votre tableau de bord utilisateur. Utilisez ce menu pour vous déplacer à volonté entre la propriété Universal Analytics que vous utilisez et à laquelle vous faites confiance depuis un certain temps et la nouvelle propriété GA4 que vous utiliserez à l'avenir.

Combien coûte GA4 ?

Comme pour de nombreuses propriétés et fonctionnalités de Google, y compris Universal Analytics, Google Analytics 4 est gratuit et il ne vous coûtera rien de passer de l'ancienne interface UA à la nouvelle GA4.

Si vous avez besoin ou souhaitez disposer de beaucoup plus d'espace de stockage ou de fonctionnalités que ce qui est disponible dans la version de base de Google Analytics 4, vous pouvez envisager de passer à un compte Google Analytics 360. Cependant, cela peut être coûteux, il ne s'agit donc probablement que d'une option dont vous aurez besoin si vous dirigez une grande entreprise ou une grande marque.

Combien de temps GA4 conserve-t-il les données ?

Dans Universal Analytics, le paramètre de conservation des données par défaut était de 26 mois, mais les utilisateurs pouvaient le réinitialiser manuellement sur une période plus courte s'ils le souhaitaient. Cependant, dans Google Analytics 4, les utilisateurs peuvent choisir entre deux délais de conservation des données : 2 mois ou 14 mois.

Cependant, certains actifs de données peuvent être limités à une période de conservation de deux mois, comme pour les données liées au sexe, aux intérêts et à l'âge. La conservation des propriétés plus importantes est également soumise à une limite de deux mois.

Quelles mesures disparaissent dans GA4 ?

Étant donné que le modèle de données est entièrement différent dans Google Analytics 4 par rapport à Universal Analytics, il est logique que vous perdiez de nombreuses mesures très familières sur lesquelles vous avez peut-être beaucoup compté dans le passé.

Par exemple, le modèle de données de GA4 ne contient plus de données relatives à la durée moyenne des sessions. La perte de la métrique de durée de session est vraiment une donnée, car Google Analytics 4 ne catégorise et n'organise plus du tout les données en fonction des sessions.

Et pendant un certain temps, GA4 n'incluait pas non plus la mesure du taux de rebond. Cela a depuis été rajouté au mix. Cependant, il est naturellement très différent de la métrique à laquelle les utilisateurs d'Universal Analytics de longue date seront habitués.

Il convient également de noter que GA4 a introduit de nombreuses nouvelles mesures conçues pour remplacer, ajouter et améliorer celles qui ont été perdues lors du basculement . En fin de compte, toutes les mesures nécessaires sont présentes et prises en compte sous une forme ou une autre. Il faudra simplement du temps et une utilisation continue pour se familiariser avec eux.

Conclure

Le passage imminent de Google Analytics4 à Universal Analytics n'est que l'une des façons dont nous avançons collectivement vers un nouvel avenir passionnant en matière de marketing numérique. Mais le contenu sera toujours roi quoi qu'il arrive , donc une équipe de production de contenu qualifiée sur laquelle vous pouvez compter est indispensable.

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