Comprendre et démontrer Google EEAT : un guide complet

Publié: 2023-09-29

En 2022, Google a mis à jour ses directives EAT pour inclure un « E » supplémentaire : « Expérience ».

Mais qu’est-ce que cela signifie pour vos efforts de référencement ?

Dans ce guide, je couvrirai :

  • Qu’est-ce qu’EEAT réellement
  • Ses éléments essentiels
  • Les différents niveaux d'EEAT selon les Quality Rater Guidelines de Google
  • Les meilleures façons d'améliorer l'EEAT de votre site

Mon objectif est de vous dire tout ce que vous devez savoir sur Google EEAT et comment le faire fonctionner pour vous.

Allons-y!

Qu’est-ce qu’EEAT ?

Avant de parler d’EEAT, nous devons jeter un œil à EAT.

EAT a fait sa première apparition dans les lignes directrices des évaluateurs de qualité de Google en 2014.

Les directives des évaluateurs de qualité de Google sont un ensemble d'instructions données aux évaluateurs appelés « évaluateurs de qualité ». Ces évaluateurs utilisent les lignes directrices pour évaluer la qualité des résultats de recherche de Google.

Les directives aident également l'algorithme de Google à comprendre ce qui constitue un contenu de qualité et pertinent.

L'acronyme EAT signifie expertise, autorité et fiabilité. Google utilise ces critères pour évaluer la qualité et la crédibilité des contenus et des sites.

Alors, que signifient l’expertise, l’autorité et la fiabilité ?

Décomposons-le.

  • Expertise : le niveau de compétence et de connaissances démontré par le créateur de contenu. Google s'attend à ce que le contenu provienne de personnes possédant une véritable expertise dans le sujet dont ils discutent.
  • Autorité : l'autorité et la réputation des créateurs de contenu ou du site lui-même. Pour qu’un créateur de site ou de contenu soit considéré comme faisant autorité, il doit être bien établi et respecté dans son domaine.
  • Fiabilité : la crédibilité et la fiabilité des informations présentées. Si le contenu est précis, bien fourni et transparent, il est alors plus susceptible d'être approuvé par les utilisateurs et les moteurs de recherche.

En termes simples, EAT a été conçu pour garantir que les utilisateurs reçoivent des informations fiables et précieuses lorsqu'ils utilisent Google.

En décembre 2022, Google a ajouté un « E » supplémentaire pour former l'acronyme EEAT. Ce « E » représente l’expérience.

mais qu'est ce que ça veut dire?

Cela signifie que Google accorde désormais plus d'importance que jamais à une implication véritable et personnelle ou à une connaissance pratique du sujet abordé dans un élément de contenu.

La raison en est que les utilisateurs recherchent souvent des informations auprès de personnes ayant une réelle expérience du sujet sur lequel ils lisent.

Cela est particulièrement vrai lorsqu'un utilisateur envisage d'acheter un produit ou un service ou recherche des conseils sur un sujet spécialisé.

Par exemple, disons que vous souhaitez apprendre à effectuer des poses de yoga avancées en toute sécurité. Vous préféreriez probablement lire du contenu créé par un instructeur de yoga certifié.

Pour cette raison, Google a tendance à récompenser les pages mieux classées où le créateur de contenu a une réelle expérience du sujet dont il discute.

Si votre contenu s'aligne sur les principes EEAT, ses chances d'obtenir des positions importantes dans les SERP sont augmentées. Cela augmente également vos chances de réussir à naviguer dans les futures mises à jour de l'algorithme de Google.

Lorsque Google a présenté EEAT, il a également souligné que le « T » (confiance, juste au cas où vous l'auriez oublié) est le fondement d'EEAT et revêt une importance ÉNORME.

Essentiellement, Google dit que si votre page manque de fiabilité, son niveau d'EEAT est considérablement diminué.

C'est logique. Pensez-y : si les utilisateurs ne font pas confiance à votre contenu, quelle valeur a-t-il réellement ?

Les éléments fondamentaux d'EEAT

Ok, j'ai donc brièvement expliqué ce que signifient les différentes lettres dans EEAT.

N'oubliez pas que Google considère la fiabilité comme le facteur le plus important de tous. En fait, il utilise l’expérience, l’expertise et l’autorité pour établir la fiabilité d’un site.

Examinons maintenant en profondeur chacun des quatre éléments qui composent EEAT.

Expérience

Lorsque Google fait référence à l'expérience, cela signifie une implication directe et concrète dans le sujet traité par un élément de contenu.

Dans le paysage numérique actuel, où le contenu génératif de l’IA devient monnaie courante, la valeur de l’expérience devient de plus en plus importante.

C'est l'une des raisons pour lesquelles Google a ajouté l'expérience à ses directives.

Une véritable expérience avec un sujet sort (actuellement) du cadre des capacités de l’IA. L’IA peut tenter d’imiter certains aspects de l’expérience humaine, mais le contenu qu’elle produit n’a pas de véritable caractère unique.

Par conséquent, Google considère l’expérience comme un facteur clé pour distinguer le contenu créé par des humains du contenu généré par l’IA.

Pour cette raison, Google met l'accent sur les auteurs des pages YMYL ayant un haut niveau d'expérience et d'expertise.

Les pages YMYL couvrent des sujets qui pourraient potentiellement affecter la santé, la sécurité, le bonheur ou la sécurité financière d'une personne si les informations sont inexactes.

Voici quelques exemples que Google donne dans ses directives d'évaluation de la qualité pour souligner cela :

Google Quality Rater Guidelines

L’expérience est donc très importante pour Google.

Mais comment démontrer cette expérience à Google lorsque vous créez du contenu ?

Nous allons jeter un coup d'oeil.

Comment démontrer son expérience

Il existe plusieurs façons de démontrer votre expérience à Google.

L’un des moyens les plus efficaces consiste à fournir la preuve de votre expérience dans un sujet particulier.

Disons que vous gérez un site sur les outils de menuiserie.

Votre public s’étend des menuisiers débutants aux professionnels qui cherchent tous à améliorer leurs compétences.

Pour démontrer que vous avez une réelle expérience dans votre domaine, vous créez des vidéos dans lesquelles vous montrez à votre public comment utiliser diverses techniques de menuiserie.

Tout comme ce site par exemple :

Sample site illustrating experience to Google bots

De toute évidence, le créateur de contenu ici a une expérience pratique de ces outils et les utilisateurs peuvent le constater par eux-mêmes.

Les évaluateurs de qualité de Google considéreraient également cela comme une bonne démonstration d'expérience, ce qui signifie qu'ils sont plus susceptibles de considérer le site comme digne de confiance.

Compétence

La manière dont Google interprète l’expertise est étroitement liée au créateur du contenu.

Les évaluateurs de qualité de Google évaluent le dévouement, le travail et les compétences investis dans la création d'un élément de contenu spécifique.

Ils posent des questions telles que :

  • Qui est le moteur du contenu ?
  • Le créateur connaît-il bien le sujet ?
  • Quelle est la place du créateur dans le domaine ?

Comme pour l’expérience, l’importance de l’expertise dépend du type de contenu.

Pour les sujets YMYL comme la finance et la médecine, démontrer son expertise est TRÈS important. Dans ces cas, l’auteur est tenu de fournir des informations qui s’inscrivent dans le cadre du consensus médical ou financier actuel.

Les qualifications de l'auteur, ses résultats académiques et sa position dans son domaine sont également cruciaux lors de la création d'un tel contenu.

Cependant, pour certains sujets et types de contenus, la compétence quotidienne peut également être considérée comme une expertise.

Pour que cela soit plus clair, regardons quelques exemples :

Exemple 1 : Vous recherchez des articles sur l'art de préparer un plat de pâtes italien classique.
Vous trouvez un article rédigé par un expert culinaire renommé qui a passé sa vie à étudier la cuisine italienne. Ils ont travaillé dans des restaurants étoilés Michelin et ont même écrit un livre sur la cuisine italienne.

L'article parle en détail de l'histoire du plat de pâtes et de la signification culturelle des ingrédients, et vous donne un aperçu des techniques traditionnelles.

Exemple 2 : Un autre article que vous trouvez est écrit par un cuisinier passionné qui a passé des années à perfectionner sa propre version du plat.

Ils n'ont aucune formation culinaire formelle, mais ils ont expérimenté de nombreuses techniques, ingrédients et saveurs au fil des ans.

Le contenu est engageant et pertinent, et l'auteur vous raconte quelques anecdotes personnelles sur la préparation de ce plat pour sa famille.

Dans ce contexte, et dans le premier exemple, l’article démontre un niveau profond d’expertise et de connaissances faisant autorité. Cet article conviendra aux utilisateurs recherchant une compréhension approfondie de l’histoire du plat et de son contexte culturel.

Le deuxième exemple démontre un type d’expertise basée sur l’expérience pratique et l’expérimentation. L’article pourrait s’adresser davantage aux cuisiniers amateurs à la recherche de conseils pratiques et pertinents.

Les évaluateurs de qualité de Google apprécieraient probablement l'expertise présentée dans les deux articles et prendraient en compte le contexte.

Bien sûr, ce serait différent si les articles traitaient de sujets YMYL.

Par exemple, si vous recherchez un article sur les réglementations en matière de santé et de sécurité, vous seriez plus intéressé par un expert qualifié que par un passionné.

Comment démontrer son expertise

L'un des moyens les plus simples de démontrer votre expertise aux évaluateurs de qualité de Google consiste à ajouter des informations sur vous-même ou sur les autres créateurs de contenu de votre site.

Vous devriez envisager d'inclure des détails sur l'auteur, tels que ses qualifications, ses informations sur sa carrière et son statut dans un domaine spécifique.

Si quelqu’un recherche un avis médical, il est clair qu’un auteur titulaire d’un diplôme en médecine sera considéré comme une source experte.

Jetez un œil à cet article de Healthline. Tout d’abord, on nous montre que l’article a été révisé par un expert médical.

En listant les qualifications de cette personne, on obtient une indication claire de son expertise dans le domaine.

De plus, en bas de page, nous obtenons de nombreuses informations sur l'auteur.

Author information demonstrating expertise

Vous pouvez également ajouter des sources à votre contenu pour montrer que vos points de vue sont étayés par un consensus d'experts. Ceci est particulièrement important pour les pages YMYL. Vous devez être en mesure de démontrer que votre contenu est bien documenté et à jour avec les derniers développements.

Plus tôt, j'ai également mentionné comment la compétence quotidienne peut également être interprétée comme une expertise.

Alors, quelle est la bonne manière de démontrer ce type d’expertise à Google ?

Eh bien, cela peut paraître très simple, mais assurez-vous d'écrire sur des sujets que vous connaissez.

Par exemple, si vous passez beaucoup de temps à travailler sur des moteurs de voiture, vous devriez avoir une certaine expertise dans ce domaine. Vous devriez être en mesure de créer un blog rempli de contenu utile sur les problèmes courants liés aux moteurs, etc.

D'un autre côté, si vous n'avez jamais préparé de gâteau de votre vie et que vous démarrez un blog de pâtisserie, il deviendra rapidement évident aux utilisateurs et à Google que vous n'avez aucune expertise dans ce domaine.

Autorité

Cela fait référence au degré d’autorité qu’un créateur de contenu ou un site détient.

Essentiellement, cela signifie dans quelle mesure vous êtes une source incontournable de connaissances sur un sujet.

Par exemple, le Financial Times est considéré comme l’une des sources les plus fiables au monde en matière de finance.

De même, ESPN jouit d’une grande autorité dans le domaine du sport.

Mais pourquoi est-ce le cas?

Parcourez l'un des articles sur des sites comme celui-ci et la première chose que vous remarquerez est une énorme quantité (vous l'aurez deviné) d'expérience et d'expertise exposées.

Vous remarquerez également que ces sites ont :

  • Backlinks d’autres sites faisant autorité
  • Auteurs avec des marques personnelles fortes ou des profils numériques en tant qu'experts sur des sujets spécifiques
  • Architecture de contenu solide qui couvre tous les aspects d'un sujet donné

Lorsque vous envisagez l’autorité, gardez à l’esprit qu’elle va toujours de pair avec l’expertise et l’expérience.

Si vous n’avez aucune expertise ou expérience sur un sujet, vous ne pouvez pas faire autorité sur ce sujet.

Comment démontrer son autorité

Comme mentionné, une façon de renforcer l'autorité de votre site est de gagner des backlinks provenant d'autres sites de haute autorité.

Mais comment procéder ?

L'un des meilleurs moyens d'y parvenir est d'utiliser l'outil Backlink Gap de Semrush pour afficher les sites de haute autorité qui renvoient vers les pages de vos concurrents mais pas vers les vôtres.

Pour utiliser l'outil Backlink Gap, saisissez d'abord votre domaine, puis celui de votre concurrent. Ensuite, cliquez sur « Trouver des prospects ».

Une liste de domaines référents qui renvoient vers les pages de vos concurrents s'affichera alors. Cependant, nous recherchons uniquement des domaines dotés d'une haute autorité. Donc, pour les visualiser, vous devez utiliser le filtre « Score d'autorité ». Cliquez sur la liste déroulante « Score d'autorité » et saisissez une plage personnalisée de 50 à 100, puis cliquez sur « Appliquer ».

Ici, vous ne verrez que les domaines référents dont le score d'autorité se situe dans cette plage. Vous pouvez ensuite parcourir la liste et cliquer sur le numéro dans la colonne sous le domaine de votre concurrent. Lorsque vous le ferez, vous pourrez voir à quelle page a été liée sous « URL d'ancrage et cible ».

Authority score of referring domains

Désormais, si vous avez une page sur votre site qui couvre le même sujet, comparez-la à la page de votre concurrent. Vous devrez identifier les lacunes de leur contenu sur lesquelles vous pouvez capitaliser et trouver des moyens d'améliorer votre propre contenu afin qu'il soit supérieur à celui de vos concurrents.

Si vous n'avez pas de page traitant du sujet, vous devrez créer du contenu autour de ce sujet dès que possible.

Ensuite, vous devrez contacter le domaine référent qui renvoie vers la page de votre concurrent et essayer d'acquérir le lien vers votre page. Lorsque vous avez décidé quels domaines référents vous souhaitez cibler, cochez les cases à côté d'eux et cliquez sur « Démarrer la sensibilisation ».

Start Outreach for backlinks

Vous verrez maintenant la liste des domaines référents que vous avez choisi de cibler. Ensuite, choisissez le projet dans lequel vous souhaitez les enregistrer et cliquez sur « Envoyer les prospects ». Ces domaines référents seront ensuite enregistrés dans l’outil Link Building où vous pourrez y accéder à tout moment.

Prospects saved to link building tool

Créer des liens avec des sites de votre niche est un excellent moyen d'établir l'autorité de votre site Web.

Par exemple, si un article de blog sur le basket-ball obtient un lien provenant d'un site comme ESPN, cela contribue à renforcer la réputation et l'autorité du site.

Les utilisateurs font confiance à ESPN en tant que voix d'autorité dans le créneau sportif et lorsqu'ils suivent un lien menant à votre page, vous êtes considéré comme une source crédible et réputée qui renforce votre autorité.

Vous devriez également viser à renforcer l’autorité thématique sur votre site.

Cela signifie créer un contenu de haute qualité qui traite de tous les aspects de votre sujet.

Pensez-y comme ça:

Vous cherchez à embaucher un préparateur physique pour vous aider à atteindre vos objectifs de santé. Le premier entraîneur que vous rencontrez connaît les routines de base du fitness. Le second possède des connaissances sur les routines de conditionnement physique de base ainsi que sur les techniques d’entraînement avancées, les stratégies de prévention des blessures et la planification des repas.

Le troisième formateur possède les mêmes connaissances que les deux précédents. Cependant, ils peuvent également démontrer leur expertise à travers des histoires de réussite réelles de clients qu’ils ont aidés à transformer leur condition physique.

De toute évidence, vous allez considérer le troisième entraîneur comme l’option faisant le plus autorité.

La même chose s’applique à votre site.

Vous devez avoir une stratégie de contenu qui vous aide à démontrer votre autorité thématique sur votre sujet. Alors, comment fais-tu ça? Eh bien, vous devez créer autant de contenu utile que possible qui couvre tous les aspects de votre sujet.

Par exemple, si vous ne publiez qu’un seul article sur le cyclisme sur votre site, Google ne vous considérera pas comme une autorité dans le créneau du cyclisme. Cependant, si vous publiez un grand nombre d’articles couvrant tous les aspects du cyclisme (équipements de sécurité, routines d’entraînement, tutoriels de réparation de vélo, etc.). Google commencera à vous considérer comme une source experte et faisant autorité.

Votre contenu doit être vraiment utile et doit viser à répondre à tout ce qu'un utilisateur veut savoir sur le sujet.

Alors, comment procédez-vous? Eh bien, tout d’abord, vous devez effectuer une recherche de mots clés pour générer des idées de création de contenu. L'un de mes outils préférés pour la recherche de mots clés est l'outil Keyword Magic de Semrush.

Voici comment l'utiliser. Rendez-vous sur l’outil Keyword Magic.

Ensuite, saisissez votre mot-clé de départ, par exemple « cyclisme », et cliquez sur « Rechercher ».

Enter seed keyword 'cycling' on Keyword Magic tool then hit search

Vous obtiendrez ensuite une liste de mots-clés liés à votre mot-clé de départ, ainsi que leur volume de recherche mensuel et les scores de difficulté des mots-clés.

Sur la gauche, il y a différents groupes de mots-clés. Ce sont des sous-thèmes liés à votre mot-clé de départ.

Subtopics related to your seed keyword

Si vous cliquez sur l'un de ces sous-thèmes, comme les chaussures, vous obtiendrez une liste de mots-clés liés à votre mot-clé de départ et au sous-thème. Par exemple, « chaussures de cyclisme en salle ».

Clicking on subtopics yields more related keywords

Désormais, vous disposerez d'un nombre beaucoup plus grand de mots-clés parmi lesquels choisir pour créer du contenu.

Pour enregistrer vos mots-clés, cochez simplement les cases à côté d'eux et cliquez sur « Ajouter à la liste de mots-clés ».

Vous pouvez ensuite les consulter quand vous le souhaitez dans l'outil Keyword Manager.

Un autre excellent moyen de trouver des idées pour votre contenu est d'utiliser l'outil de recherche thématique de Semrush. Tout ce que vous avez à faire est de saisir un sujet dans la barre de recherche et de cliquer sur « Obtenir des idées de contenu ». Ici, j'ai opté pour « jardinage ».

Use Topic Research tool and click 'get content ideas'

L'outil générera ensuite différentes cartes avec des sous-thèmes associés et d'autres idées pertinentes pour votre sujet principal.

Si vous cliquez sur l'une des cartes, vous pouvez voir le volume de recherche, la difficulté et l'efficacité du sujet. De plus, vous obtenez les titres utilisés pour le sous-thème et les questions que les utilisateurs posent à ce sujet.

Relevant headlines to consider

Cela vous donne de nombreuses idées que vous pouvez utiliser pour créer votre propre contenu et commencer à renforcer l'autorité de votre site.

Une autre façon de renforcer l'autorité de votre site est de prêter une attention particulière aux directives de crédibilité Web de Stanford, qui stipulent que vous devez :

  • Facilitez votre contact.
  • Facilitez la vérification de l’exactitude des informations sur votre site.
  • Concevez votre site pour qu'il ait l'air professionnel (ou qu'il soit approprié à votre objectif).
  • Rendez votre site facile à utiliser – et utile.
  • Mettez souvent à jour le contenu de votre site (montrez au moins qu'il a été révisé récemment).
  • Faites preuve de retenue avec tout contenu promotionnel (par exemple, publicités, offres).
  • Évitez les erreurs de tous types, aussi petites soient-elles.

Fiabilité

Comme je l'ai dit plus tôt, la fiabilité est le facteur le plus important dans l'EEAT de Google.

Essentiellement, Google considère votre site comme digne de confiance s'il fait preuve d'expérience, d'expertise et d'autorité.

Si vous considérez l'EEAT comme quatre piliers, la fiabilité serait le pilier horizontal en haut et l'AEE serait les trois autres qui le soutiennent.

Une page peut sembler démontrer de l'expérience, de l'expertise et de l'autorité, mais être néanmoins considérée comme peu fiable par les évaluateurs de qualité de Google.

Ainsi, si les utilisateurs n’ont pas confiance dans votre page, tous vos autres efforts de référencement seront pratiquement vains.

Néanmoins, l’importance de la fiabilité d’une page ou d’un site dépend du type de contenu. Google tient compte de la finalité du contenu lorsqu'il évalue sa fiabilité.

Par exemple, une page YMYL qui fournit des informations cruciales doit être plus fiable qu'un article de blog donnant un avis sur les meilleurs spots de tacos de Los Angeles.

Disons que vous informez les citoyens américains qu'ils n'ont pas besoin d'obtenir un visa avant de voyager au Japon. Eh bien, il s’avère que c’est le cas. Si ce conseil était publié sur votre site, devinez quoi ? Les utilisateurs et les évaluateurs de qualité de Google considéreront votre site comme sacrément peu fiable.

Regardons un autre exemple.

Si vous gérez un site de commerce électronique, les utilisateurs doivent pouvoir être sûrs que toutes les transactions financières en ligne seront traitées correctement.

Si votre site n'utilise pas le cryptage SSL (Secure Socket Layer) ou HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), il est peu probable que les utilisateurs vous fassent confiance.

Un moyen rapide et facile de vérifier la sécurité de votre site consiste à utiliser l'outil d'audit de site de Semrush.

Tout d’abord, cliquez sur « Audit du site », entrez votre domaine dans la barre de recherche et cliquez sur « Démarrer l’audit ».

Start audit on Site Audit tool

Vous serez ensuite redirigé vers le menu « Paramètres d'audit du site ». Si vous souhaitez utiliser les paramètres par défaut, cliquez simplement sur « Démarrer l'audit du site ».

Ou, si vous souhaitez personnaliser les paramètres, vous pouvez utiliser les six onglets qui sont :

  • « Domaine et limite de pages »
  • "Paramètres du robot d'exploration"
  • « Autoriser/interdire les URL »
  • "Supprimer les paramètres d'URL"
  • "Contourner les restrictions du site Web"
  • "Calendrier"

Une fois l'audit terminé, cliquez sur votre projet.

Sur la page suivante, sous « Rapports thématiques », vous verrez le widget « HTTPS ». Cliquez sur « Afficher les détails ».

L'outil vous indique alors :

  • Votre score de mise en œuvre « HTTPS »
  • Si vos certificats de sécurité sont à jour
  • Si la sécurité de votre serveur est à jour
  • Dans quelle mesure l’architecture de votre site est-elle sécurisée
HTTPS Implementation score

Si l'audit détecte des problèmes avec la sécurité de votre site, vous pouvez cliquer sur le problème et Semrush vous donnera des conseils sur la façon de le résoudre.

Comment démontrer la fiabilité

Tant que votre site a une intention honnête, il n’est pas trop difficile d’instaurer la confiance. N'oubliez pas que la meilleure façon d'y parvenir est de démontrer votre expérience, votre expertise et votre autorité.

Il existe cependant d'autres moyens de renforcer la confiance dans votre site, notamment :

  • Informations de contact précises : selon le type de site que vous gérez, fournir des coordonnées claires est un bon moyen d'établir la confiance. Ceci est particulièrement important pour les sites de commerce électronique. Vous devez disposer d’une page de contact répertoriant un nom, une adresse, un numéro de téléphone et une adresse e-mail. Vous devez également inclure une politique de confidentialité et de cookies. Si votre site vend des produits, vous aurez également besoin d'une politique de retour. Celui-ci se trouvera généralement dans le menu de pied de page avec le cachet de droit d'auteur de votre site.
  • Support client : en plus de fournir des informations de contact de base, vous devez également fournir des détails détaillés sur le service client. Indiquez aux utilisateurs quels sont les temps de réponse attendus, informez-les des canaux d'assistance disponibles et informez-les de toute assistance supplémentaire disponible.
  • Évitez les tactiques Click-Bait : restez transparent et n'utilisez pas de titres Click-Bait. Votre contenu doit être représenté avec précision dans vos méta-titres, méta-descriptions et titres de page.
  • Gardez votre contenu à jour : votre contenu doit être régulièrement mis à jour. Si votre site regorge de contenu obsolète, Google ne lui accordera pas beaucoup de confiance.
  • Autoriser les témoignages et avis authentiques : permettez aux utilisateurs de laisser des avis et des témoignages. Les bons commentaires renforcent la confiance et traiter les commentaires négatifs démontre la responsabilité.
  • Transactions financières sécurisées : si votre site traite des paiements ou d'autres données sensibles, vous devez protéger vos utilisateurs. Vous devez utiliser des connexions HTTPS sécurisées et disposer de certificats SSL valides. Vous devez également afficher les sceaux de sécurité vérifiés de fournisseurs renommés, comme celui-ci :

Niveaux d'EEAT et directives d'évaluation de la qualité de recherche de Google

Les directives d'évaluation de la qualité de recherche de Google montrent que EEAT comporte différents niveaux : « le plus bas », « manquant », « niveau élevé » et « niveau très élevé ».

L’objectif SEO est d’élever l’EEAT de vos pages au plus haut niveau possible.

Si votre site et votre contenu sont véritablement bénéfiques pour les utilisateurs, il est peu probable qu'ils aient un niveau EEAT particulièrement bas.

Les sites du niveau EEAT le plus bas contiennent généralement du spam et n’ont pratiquement aucune crédibilité. Si vous souhaitez que votre site atteigne des niveaux EEAT plus élevés, cela demande des efforts et des soins.

Vous devez créer une stratégie de contenu axée sur le partage de contenu de valeur qui s'adresse aux utilisateurs à chaque étape de leur parcours.

Si vous faites cela, vous serez sur la bonne voie. Néanmoins, il est utile de comprendre les différents niveaux d’EEAT tels qu’énoncés dans les lignes directrices.

Alors, jetons un coup d'oeil.

EEAT le plus bas

Les pages de cette catégorie contiennent souvent du spam et manquent de crédibilité. Ils ne parviennent pas à offrir une expérience utilisateur (UX) positive.

Voici les types de pages considérées comme ayant le EEAT le plus bas selon les directives d'évaluation de la qualité de recherche de Google :

Google Rater Guidelines for E-E-A-T

Remarque : Lorsque Google fait référence à « MC », cela signifie « Main Content ».

Ainsi, les pages EEAT les plus basses démontrent un large éventail de pratiques nuisibles, spammées ou trompeuses.

Il est essentiel que vous compreniez ce qui fait que les pages ont les niveaux EEAT les plus bas. Éviter ces pratiques peut vous aider à maintenir une présence en ligne positive et à respecter les normes éthiques dans vos interactions numériques.

Manque d'EEAT

Dans les directives d'évaluation de la qualité de Google, il est clair qu'une page spécifique peut manquer d'EEAT même si le reste du site est réputé.

Par exemple, disons que vous dirigez un blog sur la santé et le fitness.

La majorité des articles de blog sur votre site traitent de sujets tels que les suppléments et les guides d'entraînement.

Ils contiennent des connaissances pertinentes et expertes rédigées par des fanatiques du fitness expérimentés, et votre site est généralement une source fiable dans votre niche. Cependant, l'un de vos blogs contient une liste de guitares coûteuses.

Peu importe pour Google que vos autres articles de blog soient de premier ordre. Comme la pertinence thématique est faible pour cette page, elle serait classée comme manquant d'EEAT.

Comme Google l’indique dans ses directives :

« La note Faible doit être utilisée si la page ne contient pas d'EEAT approprié à son objectif. Aucune autre considération telle qu'une réputation positive ou le type de site Web ne peut compenser un manque d'EEAT pour le sujet ou l'objectif de la page .

Google présente également d'autres exemples de types de pages qu'il considère comme dépourvues d'EEAT :

Pages Google considers lacking E-E-A-T

Contrairement aux pages avec les niveaux d'EEAT les plus bas, les pages dépourvues d'EEAT ne sont pas considérées comme nuisibles ou susceptibles de causer des dommages.

Ils sont davantage le résultat d’un manque de négligence et d’un manque de qualité et de pertinence.

Google guide ses évaluateurs sur les points suivants :

  • MC de mauvaise qualité qui n'a pas été créé avec l'originalité, le talent, les efforts ou les compétences nécessaires pour atteindre de manière satisfaisante l'objectif de la page.
  • Titres légèrement exagérés, choquants ou trompeurs
  • Sites ou créateurs de contenu avec une réputation légèrement négative
  • Quantités insatisfaisantes d'informations sur le créateur de contenu ou le site nécessaires à la page
  • Annonces ou contenu supplémentaire qui détournent considérablement l'attention du MC principal de la page

Jetons un coup d'œil à un exemple de page qui répond à au moins un de ces critères.

Cet article s’intitule « Idées culinaires pour la fête du 40e anniversaire ».

En haut de la page, vous avez quelques MC.

Comme vous pouvez le constater, c'est mal écrit et il y a des erreurs. Cela montre clairement un manque d’effort et de compétence. Mais c'est bien pire.

Lorsque vous faites défiler vers le bas, vous rencontrez plusieurs annonces.

Ads on a page further decrease E-E-A-T

Maintenant, je pense qu'il est juste de dire que les évaluateurs de Google classeraient ces publicités comme distrayantes de manière significative du MC.

Ainsi, même si le reste de ce site est assez réputé, cette page est presque certaine d'obtenir une faible note EEAT.

Manger élevé

Les pages avec un niveau élevé d’EEAT offrent des niveaux importants d’expertise, de crédibilité et de fiabilité.

Dans la dernière section, j'ai mentionné qu'un site généralement crédible peut avoir une page classée comme manquant d'EEAT.

Eh bien, la même chose s'applique ici.

Un site peut manquer de crédibilité sur la plupart de ses pages mais en avoir quand même une ou deux classées comme ayant un EEAT élevé.

Dans les directives de l'évaluateur de qualité de Google, il présente les caractéristiques des pages avec un EEAT élevé :

Google's criteria for high E-E-A-T

Voici un exemple tiré des directives de l'évaluateur de qualité d'une page avec un EEAT élevé. Google considère que ce contenu a rempli l'objectif déclaré de la page.

Sample page with high E-E-A-T

EEAT très élevé

Les pages avec un EEAT très élevé sont produites par des créateurs de contenu qui sont des autorités crédibles et sans précédent sur un sujet.

Ils démontrent une connaissance pratique approfondie du sujet sur lequel ils écrivent et sont considérés comme des sources d’informations TRÈS fiables.

Cela conduit à une note EEAT élevée, en particulier lorsque le sujet nécessite que le créateur de contenu ait beaucoup d'expérience et d'expertise.

Par exemple, si vous lisez un article de presse sur un problème financier grave, vous vous attendez à ce que l'auteur soit un expert en finance et ait une expérience pratique dans ce domaine.

Jetez un œil à cet article financier de CNBC. L'auteur est clairement répertorié.

Page with very high E-E-A-T

Si vous cliquez sur leur nom, vous êtes redirigé vers une page contenant des informations à leur sujet.

Author information boosts E-E-A-T

Les informations fournies montrent clairement l'expérience, l'expertise et l'autorité de l'auteur, ce qui renforce la confiance dans le contenu de l'article.

Cependant, si vous lisez une liste des livres préférés de quelqu'un, vous ne vous attendez pas nécessairement à ce qu'il ait un haut niveau d'expertise ou d'expérience dans le monde de l'édition.

Alors, comment Google détermine-t-il l’expérience et l’expertise d’un auteur ?

Eh bien, il prend en compte de nombreux facteurs, notamment :

  • Le niveau de formation et d'éducation de l'auteur
  • Quelle quantité de contenu l'auteur a publié
  • La durée pendant laquelle un auteur a publié du contenu sur un sujet spécifique
  • Combien de temps s'est écoulé depuis la dernière publication de l'auteur
  • Dans quelle mesure la profession de l'auteur est-elle pertinente par rapport au contenu qu'il publie

Pourtant, la réputation de l’auteur ne suffit pas pour obtenir une page avec une note EEAT très élevée. La page doit également avoir un « MC très satisfaisant qui atteint bien l'objectif de la page ». »

EEAT est-il un facteur de classement ?

Pas exactement. EEAT n'est pas une mesure unique qui peut être mesurée par les référenceurs et Google. Cela signifie qu'EEAT n'est pas utilisé comme facteur de classement direct par Google. Cependant, les signaux EEAT d'un site contribuent à d'autres facteurs de classement.

Vous devriez considérer EEAT comme un concept plutôt que comme un facteur de classement. Mais c’est un concept que vous devez intégrer dans chaque élément de contenu que vous créez. Google considère EEAT comme un facteur crucial dans la valeur de vos pages pour les utilisateurs.

En ce qui concerne les évaluations EEAT, dans « Comment Google combat la désinformation », Google déclare que :

« Les notes qui en résultent n'affectent pas le classement d'un site Web individuel, mais elles nous aident à évaluer la qualité de nos résultats, ce qui nous permet à son tour de construire des algorithmes qui reconnaissent globalement les résultats qui répondent à des critères de qualité élevés. »

Donc, même si ce n’est pas un facteur de classement direct, EEAT est TRÈS important.

Comment améliorer votre EEAT

J'ai déjà expliqué comment démontrer EEAT aux évaluateurs de qualité de Google. Mais comment améliorer votre EEAT s’il n’est pas en pleine forme ?

Heureusement, il existe de nombreuses façons de procéder.

Liaison de contenu sémantique

Utilisez des liens internes pour établir des liens significatifs avec le contenu pertinent de votre site. Cela vous aide à créer des groupes de sujets interconnectés qui mettront en valeur votre expertise dans les sujets spécifiques que vous abordez et démontreront une connaissance approfondie à Google.

Par exemple, si vous avez un article de blog sur les hôtels de luxe à Tahiti, il est logique d'inclure un lien interne vers tout autre article traitant de Tahiti.

Vos liens internes doivent être intégrés dans un texte d'ancrage riche qui décrit clairement le contenu vers lequel est lié. Pour vous assurer que cela se produit sur votre site, vous devez vérifier s'il existe des liens intégrés dans un texte d'ancrage non descriptif. C'est lorsque le texte d'ancrage ne correspond pas au contexte du lien. Par exemple, créer un lien vers une page sur les céréales saines en utilisant le texte d'ancrage « optimal ».

Pour vous aider à identifier toute instance de texte d'ancrage non descriptif sur vos pages, vous pouvez utiliser l'outil d'audit de site de Semrush. Rendez-vous sur « Audit de site » et choisissez votre projet. Ensuite, cliquez sur l'onglet « Problèmes ».

Issues tab on Site audit tool

Next, you need to scroll down to the “Notices” section and see if the tool has identified any links embedded in non-descriptive anchor text. Here, it's telling me there is one example of this on my site.

Notices such as links with non-descriptive anchor text

When I click on the issue, I can see the anchor text that needs to be addressed and the page it appears on.

Page to fix notices

If you find this issue on your pages then you should look into replacing these with descriptive anchor texts that provide context to the reader and search engines.

Collaborate With Experts

You should look to collaborate with recognized experts in your niche. This could mean co-authoring content, reviewing products together, or even co-hosting webinars about your specialist topic.

For experts to be “recognized” by Google, it means they've demonstrated strong EEAT signals through things like their:

  • Sites or blogs
  • Social media profiles
  • Online publications
  • University site profiles
  • Amazon author profiles

You should also reference experts in your content through external links. This is especially important for YMYL content.

Address Knowledge Gaps

The majority of content online is simply people re-hashing the same content over and over again.

We've all had the experience of researching a topic and realizing that the top results in the SERPs are giving the exact same information as each other. A great way of demonstrating EEAT to Google is to fill a knowledge gap by bringing something new to the table.

This could be an interesting fact that you haven't seen in any of the other top-ranking results on Google. Or, it could be a unique perspective on a subject that's been covered many times.

If you think about it, what do experts do? They tell you things about a topic that you didn't know before.

One of my favorite ways of finding knowledge gaps is by using Semrush's Topic Research tool. To start, type in your topic.

On the next page, add a competitor's domain and click “Get Content Ideas”.

Add competitor's domain and click 'Get content ideas'

L'outil présentera ensuite diverses cartes avec des sous-thèmes liés à votre sujet principal. Les sous-thèmes verts cochés sont les sous-thèmes pour lesquels votre concurrent se classe dans les 100 meilleurs résultats Google. Les autres sont des sous-thèmes que votre concurrent n'a pas encore abordés.

Subtopics to exploit based on competitor analysis

Vous saurez désormais quels sous-thèmes vos concurrents ont manqué et vous pourrez commencer à créer du contenu qui comble cette lacune. C'est une excellente façon de démontrer votre expertise à Google.

Mélangez vos types de contenu

Votre contenu ne doit pas nécessairement être uniquement du texte. Vous devez faire preuve de créativité et inclure différents types de contenu sur votre site.

Pensez à ajouter du contenu comme :

  • Baladodiffusions
  • Vidéos
  • Webinaires

Les vidéos sont particulièrement importantes si vous rédigez des critiques de produits. Lorsqu'un utilisateur peut réellement vous voir utiliser un produit et donner votre avis à ce sujet, cela démontre son expérience et contribue à établir la confiance.

Utiliser le balisage du schéma de personne

Le balisage de schéma de personne est un type de données structurées. En mettant en œuvre ce type de données structurées sur votre page, vous permettez aux moteurs de recherche de mieux comprendre les relations entre les auteurs et leur contenu.

Lorsque Google comprend ces informations sur la paternité, il peut potentiellement afficher des résultats de recherche enrichis tels que des panneaux de connaissances contenant des informations concises et pertinentes sur des auteurs spécifiques.

Le balisage de schéma de personne est particulièrement utile pour votre page « À propos de nous ». Vous pouvez inclure des photos, des noms, des rôles, des qualifications et toute autre information pertinente sur les membres de votre équipe.

Voici un exemple de panneau de connaissances de Steve Jobs sur Google :

Gardez votre contenu à jour

Vous devez régulièrement ajouter du nouveau contenu à votre site pour montrer à Google que votre site est bien entretenu. Cela démontre également EEAT car cela montre que vous avez constamment de nouvelles connaissances à apporter sur un sujet.

La fréquence à laquelle vous devez ajouter du nouveau contenu dépend du type de contenu que vous créez. Si vous êtes connu pour vos articles longs basés sur des recherches scientifiques approfondies, il est logique que vous n'ajoutiez pas de contenu tous les jours.

D'un autre côté, si vous publiez principalement de courts articles d'opinion sur de nouveaux films, vous devrez publier du contenu plus régulièrement.

N'oubliez pas que vous devez également mettre à jour votre contenu assez fréquemment. Cela ne signifie pas simplement changer le titre d'un article de « Meilleurs lieux de vacances pour 2022 » à « Meilleurs lieux de vacances pour 2023 ». Google ne va probablement pas se laisser prendre à cette astuce.

Le contenu lui-même doit être mis à jour pour refléter les changements et les nouvelles informations apparues depuis que vous avez écrit l'article original.

Restez au top de votre référencement technique

La fonctionnalité de votre site est également prise en compte dans EEAT.

Si votre site ne fonctionne pas correctement et offre une mauvaise expérience utilisateur, il y a peu de chances que les visiteurs de votre site vous fassent confiance. Cela ne dégage pas non plus un air d'expertise si vos pages mettent du temps à se charger et si la structure de votre site est déroutante.

Pour anticiper tout problème susceptible d'avoir un impact sur les performances de votre site, prenez l'habitude d'effectuer régulièrement des audits techniques de référencement. Pour vous aider à le faire, vous pouvez utiliser l'outil d'audit de site de Semrush.

Voici comment l'utiliser.

Rendez-vous sur Site Audit, sélectionnez votre projet et cliquez sur l'onglet « Problèmes ». L'outil vous présentera ensuite une liste des problèmes qu'il a identifiés. Ceux-ci peuvent inclure des problèmes techniques de référencement tels que des erreurs 404, des problèmes liés à l'AMP, etc.

Techhnical SEO audit

À côté de chaque problème, vous pouvez cliquer sur « Pourquoi et comment le résoudre ». Cela vous donne plus d'informations sur le problème et vous indique comment le résoudre.

How to fix technical SEO issues

Établir une réputation de marque positive

Si votre marque a une réputation positive, cela contribue à renforcer la fiabilité de votre site. D’un autre côté, si vous avez une réputation de marque négative, les utilisateurs penseront probablement que vous manquez de crédibilité.

L’un des meilleurs moyens de bâtir une réputation positive est de répondre aux avis, bons et mauvais. Si vous repérez un avis négatif sur votre marque, répondez de manière utile et transparente. Excusez-vous pour ce qui s'est passé et offrez des conseils ou des informations qui pourraient aider à résoudre le problème.

Si vous voyez un avis positif, remerciez l'utilisateur pour cela et envisagez de le partager sur votre plateforme.
Vous devriez également envisager d'utiliser le profil d'entreprise Google. Cela facilite le partage de vos heures d'ouverture, de vos coordonnées et de l'emplacement de votre entreprise. De plus, vous pouvez répondre rapidement aux avis des clients.

Votre profil d'entreprise Google apparaît également dans les SERP, comme dans cette image :

Cependant, garder une trace de vos avis peut être un peu pénible. Pour vous aider, vous pouvez utiliser l'outil de gestion des avis de Semrush. Pour commencer, cliquez sur Gestion des avis.

SEMrush Review Management tool

Tapez ensuite le nom de votre entreprise.

Vous devrez ensuite ajouter les détails de votre entreprise. Une fois que vous l'avez fait, vous pouvez afficher les notes par étoiles de votre entreprise dans un petit graphique soigné.

Company star ratings

Si vous faites défiler vers le bas, vous pouvez voir tous vos avis et cliquer dessus pour accéder au site sur lequel l'avis a été publié.

View ratings and their origin

Cela vous permet ensuite de répondre à vos avis et d'améliorer votre fiabilité. J'aime VRAIMENT cette fonctionnalité pratique !

FAQ

Existe-t-il des secteurs ou des niches spécifiques dans lesquels EEAT est particulièrement crucial pour le référencement ?

Bien qu'EEAT soit important pour tous les types de contenu, il est crucial pour les sujets YMYL. Comme indiqué précédemment, ces pages pourraient avoir de graves conséquences sur la santé et les finances des personnes si les informations fournies étaient inexactes.

Voici quelques exemples de niches YMYL :

  • Finance : contenu traitant de la banque, des impôts, de l'investissement, etc.
  • Santé et sécurité : contenu sur les médicaments, les problèmes médicaux, les hôpitaux, etc.
  • Actualités et actualités : contenus traitant de l'actualité sur les événements internationaux, la science, la politique, les catastrophes naturelles, etc.
  • Civisme, gouvernement et droit : contenu informant les gens sur les questions juridiques, le vote, les services sociaux, etc.
  • Shopping : pages où les gens peuvent faire des achats en ligne

Pour les sujets YMYL, il est absolument essentiel que vous suiviez les principes EEAT. Les utilisateurs doivent pouvoir faire confiance aux informations que vous fournissez et vous devez minimiser le risque de nuire aux utilisateurs.

Existe-t-il des outils spécifiques disponibles pour évaluer le niveau EEAT d'un site Web ?

J'ai bien peur que non. Comme je l'ai mentionné, EEAT n'est pas un facteur de classement unique et mesurable. La meilleure façon de vérifier que vos pages envoient des signaux EEAT est de vous familiariser avec les directives de l'évaluateur de qualité de Google, puis de vous y tenir.

Quelles sont les erreurs EEAT les plus courantes ?

Les erreurs les plus courantes commises par les webmasters en matière d’EEAT incluent :

  • Fausse représentation de l'expertise
  • Publier du contenu de mauvaise qualité
  • N'inclut pas les backlinks faisant autorité
  • N'incluant pas les références ou les citations
  • Ne pas fournir des informations de contact claires
  • Ne pas mettre à jour leur contenu régulièrement
  • Faire des affirmations exagérées
  • Publication de contenu click-bait
  • Ne pas sécuriser le site avec un certificat SSL
  • Duplication de contenu
  • Ignorer les avis