EEAT de Google : voici tout ce que vous devez savoir

Depuis la Medic Update de Google en 2018, EAT (expérience, expertise, autorité) est un sujet brûlant dans le monde du référencement. Et pas seulement pour les sites Web de santé et médicaux, qui ont été parmi les plus durement touchés par cette mise à jour, mais pour toutes les industries - SaaS, commerce électronique, automobile, etc.

Eh bien, Google a depuis fait monter les enchères en ajoutant un autre "E" pour créer l'acronyme très intimidant "EEAT".

Qu'est-ce que cela veut dire exactement? Et quel impact cela a-t-il sur la capacité de votre site Web à générer du trafic ?

Plongeons-nous et voyons ce qu'est EEAT.

Pourquoi devrais-je me soucier de l'EEAT ?

En ce qui concerne la qualité du contenu et le classement des pages dans le SERP (page de résultats des moteurs de recherche), Google insiste depuis un certain temps sur l'expertise, l'autorité et la confiance (ou EAT). En fait, nous pouvons retracer les origines d'EAT jusqu'en 2014, lorsque Google l'a ajouté à ses directives de qualité de recherche dans une section intitulée "Caractéristiques des pages de haute qualité".

Voici ce que Google a dit à l'époque sur la façon dont les référenceurs et les créateurs de contenu devraient penser à EAT :

"Les articles d'actualité High EAT doivent être produits avec un professionnalisme journalistique - ils doivent contenir un contenu factuel précis présenté de manière à aider les utilisateurs à mieux comprendre les événements. Les sources d'information High EAT ont généralement publié des politiques éditoriales établies et des processus de révision robustes.

Alors que Google préciserait plus tard que EAT n'était pas, en fait, un facteur de classement, et que les représentants de Google déclareraient même que le concept semblait avoir plus de poids dans le domaine public qu'au sein de l'entreprise elle-même, la mise à jour de l'algorithme d'août 2018, appelée le Medic Update, des sites spécifiquement ciblés qui ont démontré de faibles niveaux d'EAT.

Et non seulement les a ciblés, mais les a vraiment martelés.

Ketodash.com avait de faibles niveaux d'EAT au moment de la mise à jour du médecin et, par conséquent, a été assez durement touché.

Lorsque la mise à jour de Medic est arrivée, de nombreux acteurs de la sphère SEO ont réalisé que les sites les plus durement touchés étaient ceux du domaine YMYL (Your Money or Your Life). En fait, Google venait tout juste de mettre à jour ses directives de qualité de recherche pour définir YMYL comme :

En un mot, Google précisait que le contenu couvrant des sujets ayant des enjeux réels (voies d'évacuation pour un tsunami, nouvelles sur la violence en cours, informations sur l'achat de médicaments sur ordonnance, etc.) devrait afficher des niveaux considérables d'EAT, ou risquer de perdre des classements et le trafic.

EAT = Expertise, Autorité et Confiance

Et c'est exactement ce qui s'est passé. Il s'agissait d'une distinction importante par rapport à l'affirmation continue de Google selon laquelle il s'intéresse avant tout à la qualité du contenu lors du classement du contenu. Non pas que l'expertise soit soudainement plus importante que la qualité. Mais que, lorsque le contenu YMYL était concerné, l'expertise, l'autorité et la confiance agiraient comme deuxième couche de défense contre le contenu qui semblait qualitatif mais provenait de sources de mauvaise qualité.

Voici un aperçu des 30 principaux perdants du trafic de la mise à jour Medic :

Comme vous l'avez peut-être deviné, il y a une tonne de sites de santé et médicaux sur cette liste. Mais il est rapidement devenu évident que, même si Google distinguait le contenu YMYL dans ses directives, EAT était quelque chose dont tous les sites Web devraient se préoccuper . Google le dit dans ses directives, expliquant qu'il existe "des sites Web d'experts de tous types".

Outre les directives, vous ne pouvez pas chercher plus loin que la propre explication de Google sur le fonctionnement des moteurs de recherche pour voir qu'il prend profondément en compte l'expertise lors du classement du contenu. Cela signifie tout le contenu. Pas seulement YMYL.

Qu'est-ce que les sites Web ont fait à la suite de tout cela pour s'assurer qu'ils avaient des niveaux appropriés d'EAT ? C'est une question importante car elle établit une base solide sur la façon dont les propriétaires d'entreprise devraient procéder à l'audit de leurs sites Web pour l'EEAT. Nous allons jeter un coup d'oeil.

Comment les sites Web ont traditionnellement abordé EAT

Comme vous pouvez l'imaginer, la plupart, sinon la totalité, de l'expertise, de la confiance et de l'autorité revient à la personne qui écrit le contenu (c'est-à-dire : l'auteur). Et à bien des égards, les jours et les mois qui ont suivi la Medic Update ont vu les webmasters auditer non seulement la qualité du contenu, mais aussi la qualité de l'auteur.

Doubler l'expertise des auteurs

Comment savoir si un auteur est crédible ? Eh bien, c'est comme ce vieil adage : vous le savez quand vous le voyez.

Cela aide si l'auteur est un auteur pour lequel Google a créé une entité réelle en raison de sa réputation en ligne. Mais cela ne signifie pas que chaque personne qui contribue à votre blog doit être Gary Vaynerchuk. Cela signifie simplement qu'ils doivent avoir un niveau d'expertise démontrable dans leur sujet.

Donc, si un auteur a des crédits sur d'autres sites Web crédibles dans votre créneau, si son nom apparaît souvent dans les résultats de recherche et si ses publications ont généré des liens à partir de sites Web faisant autorité dans le passé : toutes ces choses ne peuvent qu'aider votre classement de recherche.

Doubler l'expertise du contenu

En plus de la crédibilité des auteurs, EAT a également souligné à nouveau l'importance de la qualité du contenu.

Et pas seulement la qualité du contenu, mais la crédibilité du contenu . Comment savoir si votre contenu lui-même est crédible ? Tu devrais:

• Vendez des produits et des services avec de solides avis de vrais clients.
• Cherchez à fournir du contenu, des produits et des services qui aident réellement les gens, pas seulement à leur vendre des choses.
• Démontrez votre expertise et votre crédibilité dans la mesure du possible. Badges, récompenses, presse réputée - ce sont toutes des choses qui doivent être affichées ouvertement et liées autant que possible sur votre site Web.
• Assurez-vous que tout le contenu est correctement lié et cité, et assurez-vous que ces citations proviennent de sources fiables.

Alors maintenant que nous vous avons donné l'introduction nécessaire sur la façon dont les propriétaires d'entreprise ont traditionnellement approché EAT, parlons de la façon dont EEAT place la barre plus haut (lire : rend l'expertise encore plus importante pour plus de gens).

Comment EEAT relève la barre

Le « E » supplémentaire dans EEAT signifie Expérience. Et c'est la principale façon dont la définition moderne de l'EEAT, que Google a publiée en décembre 2022, diffère de l'EAT telle que nous la connaissions.

"Expérience" signifie que n'importe qui peut être un expert, qu'il ait ou non un doctorat. dans leur biographie d'auteur. Cela signifie également que Google prévoit de maintenir les créateurs de contenu de toutes sortes aux normes qu'ils ont établies dans leur cadre EAT.

En un mot, "Experience" fait d'EEAT un concept plus inclusif dans l'économie des créateurs d'aujourd'hui. Si vous avez une véritable expérience de première main sur un sujet, vous aussi pouvez et serez considéré comme un expert. Voici une définition succincte tirée des directives d'évaluation de la qualité de recherche de Google :

"Considérez dans quelle mesure le créateur de contenu possède l'expérience de première main ou de vie nécessaire pour le sujet. De nombreux types de pages sont dignes de confiance et atteignent bien leur objectif lorsqu'elles sont créées par des personnes ayant une riche expérience personnelle. Par exemple, à qui feriez-vous confiance : une critique de produit de quelqu'un qui a personnellement utilisé le produit ou une « revue » de quelqu'un qui ne l'a pas fait ? »

C'est un concept vraiment stimulant pour de nombreux créateurs de contenu. Cela montre que Google est conscient que dans l'écosystème numérique d'aujourd'hui, un contenu de qualité (et populaire) peut être trouvé sur une variété de supports, sur une multitude de plates-formes et par des experts de toutes formes et tailles.

C'est aussi un concept très stimulant pour les marques et les entreprises. L'influenceur qui a écrit le blog pour votre marque de cosmétiques a-t-il un vaste public, des signaux sociaux forts et un contenu populaire sur le Web ? Vous pouvez tirer tous les mêmes avantages d'EEAT de ce créateur de contenu que vous pourriez tirer de l '«expert» traditionnel avec un titre fantaisiste.

Le revers de la médaille est qu'en élargissant la définition de ce qui est qualifié d'expertise, Google maintient plus de contenu selon des normes d'expertise plus élevées. Pas seulement YMYL. Alors, prenez cela à cœur et assurez-vous que la personne qui crée votre contenu possède des niveaux démontrables d'expérience, d'expertise, d'autorité et de confiance.

EEAT double la confiance

En parlant de confiance : c'est l'autre changement à noter dans le nouveau cadre EEAT de Google. Le « T » vient toujours en dernier ; mais, à toutes fins utiles, vous devez le considérer comme le facteur le plus important pour définir un contenu crédible et faisant autorité.

Découvrez ce nouveau diagramme de Venn fourni par Google :

Source

La confiance, dit Google, est désormais le "membre le plus important de la famille EEAT… parce que les pages non fiables ont un faible EEAT, peu importe à quel point elles peuvent sembler expérimentées, expertes ou faisant autorité".

Ils poursuivent en élucidant ce qu'ils considèrent comme le "contenu EEAT le plus élevé, et à juste titre, la confiance est l'élément décisif :

"Les pages avec un EEAT élevé sont dignes de confiance ou très dignes de confiance. L'expérience est précieuse pour presque tous les sujets. Les publications sur les réseaux sociaux et les discussions sur les forums sont souvent de haute qualité lorsqu'elles impliquent des personnes partageant leur expérience. De l'écriture de symphonies à l'examen d'appareils électroménagers, une expérience de première main peut rendre une publication sur les réseaux sociaux ou une page de discussion de haute qualité.

Pour moi, c'est une réaction à deux choses. Premièrement, nous vivons dans un monde de désinformation abondante. Les plates-formes, les marques et les sources doublent leur fiabilité depuis un certain temps. Google ne fait que se joindre à la fête ici.

Et deuxièmement, avec la prolifération de l'intelligence artificielle (IA), un contenu unique et fiable sera plus difficile à trouver. Non pas parce que l'IA n'est pas digne de confiance par nature, mais parce qu'il sera désormais plus facile pour des sources non fiables de créer un contenu qui semble complet, précis et crédible, mais qui n'a en réalité eu aucune intervention ou surveillance humaine.

15 conseils rapides pour créer du contenu EEAT de haute qualité

Voilà. C'est un aperçu complet de tout ce que nous savons sur EEAT, en grande partie directement de Google. Pour clore notre discussion, je vais vous donner mes 15 meilleurs conseils pour vous assurer que votre site Web respecte les nouvelles normes de qualité du moteur de recherche, afin que vous puissiez générer un trafic organique précieux pour votre entreprise.

Les quatre premiers d'entre eux que j'ai déjà mentionnés, mais que je vais ressasser ici, car je pense qu'ils sont vraiment critiques :

1. Vendez des produits et des services avec de solides avis de vrais clients.
2. Cherchez à fournir du contenu, des produits et des services qui aident réellement les gens. C'est-à-dire, ne vous contentez pas de leur vendre des choses !
3. Démontrez votre expertise et votre crédibilité dans la mesure du possible. Badges, récompenses, presse réputée - ce sont toutes des choses qui doivent être affichées ouvertement et liées autant que possible sur votre site Web.
4. Assurez-vous que tout le contenu est correctement lié et cité, et assurez-vous que ces citations proviennent de sources fiables.
5. Sollicitez du contenu auprès de créateurs qui ont des niveaux démontrables d'expertise, d'expérience, d'autorité et de confiance.
6. Soyez digne de confiance avant tout. Ne publiez pas de contenu qui, de quelque manière que ce soit, induit en erreur ou égare les utilisateurs dans le but de vendre un produit. Ceci est d'autant plus crucial à l'ère de l'information d'aujourd'hui.
7. Faites en sorte qu'il soit facile de vous contacter. Affichez votre adresse physique, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et toutes les autres informations de contact bien en vue sur votre site Web.
8. N'explosez pas les utilisateurs avec des interstitiels intrusifs et d'autres contenus promotionnels sur votre site Web.
9. Assurez-vous que le contenu a fait l'objet de recherches approfondies et d'une vérification des faits avant qu'il ne soit publié sur votre site, de vos pages de produits à votre blog.
10. Incluez des liens de profil de médias sociaux, des liens de sites Web et des biographies pour tous vos auteurs.
11. Démontrez que vous êtes une entreprise réelle et crédible, composée de personnes réelles et crédibles, vendant des produits réels et crédibles. Une page À propos de nous réfléchie peut aller très loin ici.
12. Si vous utilisez l'intelligence artificielle pour créer du contenu, assurez-vous qu'il a été complètement humanisé par un expert humain au sein de votre organisation.
13. Utilisez des backlinks pour développer une expertise et une autorité thématique sur des sujets importants dans votre créneau.
14. Lien vers des sources et des visuels crédibles et faisant autorité.
15. Assurez-vous que votre contenu est avant tout original , précis, complet et clairement communiqué.

Pour respecter les directives EEAT de Google, soyez simplement utile

EEAT est vraiment un ensemble de critères pour les personnes de Google qui vérifient la qualité du contenu. Mais c'est aussi un excellent guide pour les spécialistes du marketing pour les aider à créer du contenu qui a de meilleures chances d'atterrir en haut des SERPs.

Bien qu'il y ait beaucoup à déballer dans EEAT, le vrai point à retenir est de créer un contenu qui aide véritablement les gens. Faites cela, et vous serez toujours du bon côté des SERPs