Comment optimiser vos listes de produits gratuites dans Google Shopping

Si vous êtes un détaillant de brique et de mortier ou de commerce électronique, vous voudrez vous assurer que votre inventaire apparaît dans les listes de produits gratuites de Google Shopping.

Vous trouverez ci-dessous des conseils clés pour les détaillants qui cherchent à optimiser leurs annonces gratuites pour la recherche.

Que sont les fiches produits gratuites sur Google ?

Les résultats de recherche de Google Shopping se composent principalement de listes de produits gratuites depuis avril 2020, marquant un changement majeur pour le produit autrefois purement payant.

Ce changement, qui n'a initialement pris effet que pour les marchands américains, s'est reflété dans le monde entier plus tard en 2020.

Les listes de produits gratuites ont été une situation gagnant-gagnant pour les acheteurs, les vendeurs et Google.

Les consommateurs bénéficient désormais d'un meilleur accès à une gamme variée de produits et à des options d'achat pratiques.

Les vendeurs bénéficient d'une portée organique élargie sans aucun coût supplémentaire de leur côté.

Et pour Google, cette décision leur permet de mieux concurrencer les autres acteurs majeurs de la sphère des achats en ligne.

Bien que, comme son nom l'indique, la participation au programme soit gratuite, les détaillants doivent s'assurer qu'ils suivent les meilleures pratiques de référencement pour améliorer leurs listes de produits.

C'est le meilleur moyen de maximiser vos chances d'atteindre divers acheteurs potentiels dans diverses destinations Google.

Premiers pas avec Google Shopping et les listes de produits gratuites

Tout comme les entreprises n'ont pas besoin de payer pour être incluses dans l'index de recherche de Google, l'affichage de produits en ligne via Google est également un service gratuit.

Les utilisateurs accèdent traditionnellement à Google Shopping en cliquant sur l'onglet "Shopping" sur une page de résultats.

Mais les listes de produits gratuites peuvent également apparaître dans :

• Google Images, y compris Google Lens.
• YouTube mobile ou ordinateur.
• Types de résultats riches comme les produits populaires ou les panneaux de connaissances sur les achats.

Tous les marchands disposant d'un compte Merchant Center peuvent bénéficier de fiches gratuites, quelle que soit leur participation à Google Ads.

Inscrivez-vous simplement lors de la création d'un compte. Assurez-vous que l'option Afficher vos produits dans les listes de produits gratuites sur Google est sélectionnée dans le menu Gérer les programmes .

Types de liste de produits gratuits

Les listes gratuites peuvent avoir une apparence standard ou améliorée en fonction de la quantité de données produit que vous fournissez.

Annonces gratuites standard

Avec uniquement des données produit de base fournies, les listes gratuites standard de Google ressemblent à un résultat de recherche standard avec quelques informations supplémentaires spécifiques au produit.

Ce type d'annonce peut inclure une description du produit, le prix, les évaluations des utilisateurs, les avis et la disponibilité des stocks.

Google peut obtenir ces informations à partir de votre flux de données Merchant Center ou, s'il n'est pas présent, à partir de votre site Web via un balisage de données structuré.

Listes gratuites améliorées

Ces listes visuellement attrayantes et riches en contenu peuvent apparaître dans l'onglet Shopping et dans d'autres destinations Google en dehors de la page de résultats.

Ils obligent les détaillants à télécharger des attributs supplémentaires, tels que des images de haute qualité, mais peuvent également augmenter le trafic et générer plus de ventes que les listes standard de base.

Listes gratuites de produits locaux

Les listes locales peuvent promouvoir votre inventaire en magasin et générer du trafic provenant des chercheurs de votre région géographique.

Les listes locales gratuites aident les petites entreprises à se connecter avec les acheteurs de la région qui envisagent activement des produits dans une catégorie pertinente.

C'est un excellent moyen de générer du trafic pour les produits que les acheteurs pourraient vouloir essayer ou voir en personne avant d'acheter.

Outre l'achat dans un magasin local, les acheteurs peuvent acheter des produits à partir de listes gratuites en consultant votre site Web.

Bien que les acheteurs puissent également acheter des produits directement sur Google via la fonctionnalité Acheter sur Google, cette option ne sera plus disponible à partir du 26 septembre 2023.

Au lieu de cela, Google a annoncé son intention de piloter un nouveau parcours d'achat simplifié pour les acheteurs sur la recherche et YouTube.

Exigences relatives aux listes de produits gratuites

Avant que nous puissions optimiser, les marchands doivent répondre à plusieurs exigences pour que leurs produits puissent être affichés à quelque titre que ce soit.

Pour les fiches gratuites standard et améliorées, les éléments suivants doivent être configurés dans Merchant Center :

Site revendiqué

Les marchands doivent vérifier qu'ils ont autorisé la propriété de leur site Web en ajoutant une balise HTML ou en vérifiant via Google Tag Manager ou Google Analytics.

Lorsqu'un site Web est revendiqué dans Merchant Center, les flux déjà créés doivent être réinitialisés.

Informations sur le site Web

Google souhaite que les acheteurs aient l'expérience la plus transparente lorsqu'ils achètent à partir d'une liste de produits.

Ils exigent que les sites contiennent :

• Coordonnées et informations de paiement.
• Politiques de retour et de remboursement.
• Modalités de facturation.
• Un processus de paiement sécurisé protégé par un certificat SSL valide.

Flux de produits approuvé

Cela peut être construit manuellement ou automatiquement synchronisé via des options d'intégration avec des plateformes de commerce électronique.

Cette liste de tous vos produits comprend également les attributs individuels de chaque produit nécessaires pour générer des listes gratuites et payantes.

Données produit minimales

Les listes standard nécessitent l'identifiant, le titre, le prix, la description, la disponibilité, le lien et les attributs image_link de chaque produit.

Pour les fiches améliorées, les informations suivantes sont également requises :

Attributs supplémentaires du produit

• État, marque, gtin, mpn, multipack, is_bundle, couleur, taille, age_hroup, sexe, item_group_id.
• Notez que ceux-ci peuvent varier en fonction du type et de la catégorie de produit spécifique.

Expédition

• Spécifiez le mode d'expédition de vos produits ainsi que les frais et tarifs associés dans Merchant Center ou dans le flux lui-même.

Impôt

• Notez la taxe de vente pour chaque région géographique que vous desservez dans Merchant Center ou dans votre flux.

Recevez la newsletter quotidienne sur laquelle les spécialistes du marketing de recherche comptent.

Traitement… Veuillez patienter.

S'ABONNER

Voir conditions.

Optimisation de vos annonces gratuites pour une meilleure visibilité de la recherche

Les listes de produits gratuites de Google peuvent augmenter la portée de votre inventaire et présenter vos produits à des clients potentiels avec une intention d'achat démontrée pour votre catégorie ou votre marque.

Les listes améliorées, en particulier, sont une excellente occasion d'afficher visuellement vos offres.

À l'instar des meilleures pratiques de référencement traditionnelles, une stratégie d'optimisation de l'écosystème d'achat Google commence par une recherche efficace de mots clés et une analyse des concurrents.

Recherche de mots-clés et analyse des concurrents

Commencez par identifier les termes de recherche les plus pertinents et les plus performants utilisés pour trouver des produits similaires à ce que propose votre entreprise.

Réfléchissez aux attributs et aux détails des produits les plus couramment utilisés par les internautes pour découvrir les produits de votre catégorie.

Passons à la catégorie des bijoux.

Vous pouvez découvrir un volume autour des acheteurs à la recherche d'articles par couleur, matériau, marque ou type d'article spécifique.

Comment un « collier en or et diamants » pourrait-il fonctionner sur la base des impressions et des clics par rapport à un « collier de tennis en diamant classique en or taillé dans la pierre ? »

Des descripteurs tels que « artisanal » ou « fabriqué à la main » pourraient également aider à faire correspondre vos produits avec des acheteurs ayant une intention d'achat plus élevée.

Dans l'ensemble, l'intégration stratégique de ces mots-clés dans les titres et les descriptions des produits peut augmenter les chances que vos produits apparaissent dans les résultats de recherche pertinents.

L'analyse des concurrents complète la recherche de mots-clés en améliorant vos informations avec des résultats sur ce que font d'autres entreprises dans le même secteur.

Analysez les listes de produits de vos concurrents pour comprendre leur utilisation des mots-clés, leurs stratégies de tarification ou d'autres facteurs contribuant à leur succès.

Si vous remarquez que vos concurrents apparaissent dans les recherches auxquelles vous aimeriez participer, affinez vos listes de produits en vous appuyant sur leurs stratégies.

L'optimisation des données de flux et des attributs de produit est le moyen le plus efficace d'avoir un impact positif sur les performances SEO.

Pensez au-delà de la quantité minimale d'informations requises. Mettez en surbrillance tout et tout différenciateurs comme la couleur, le matériau, les spécifications techniques ou les caractéristiques uniques.

Profitez de l'espace offert par Google, en particulier dans le champ de description du produit, pour proposer une vente attrayante aux acheteurs potentiels.

Sélection et optimisation des images des produits

Des images attrayantes et de haute qualité peuvent également avoir un impact significatif sur le taux de clics et les performances globales de vos listes de produits.

Avant tout, assurez-vous que les images de vos produits sont de la meilleure qualité possible tout en respectant les exigences de taille et de formatage de Google.

• Des photographies claires et bien éclairées qui présentent vos produits sous différents angles permettront aux clients de mieux comprendre ce à quoi ils peuvent s'attendre.
• Utilisez des noms de fichiers descriptifs et des balises alt. Google extrait des informations sur vos images à l'aide de ces attributs, et l'inclusion de texte alternatif est également une exigence pour la conformité ADA.
• Google Images prend également en charge les données structurées, telles que les métadonnées de produit, de vidéo, de recette et d'image. L'inclusion de ces informations rend vos images éligibles pour les résultats enrichis de Google, tant que vous incluez l'attribut "image".

En outre, selon votre catégorie de produits, envisagez d'incorporer des images de style de vie pour présenter vos produits dans des scénarios réels.

Par exemple, si vous vendez du matériel de camping en plein air, montrez des images de personnes utilisant le matériel dans un camping.

Ce type d'imagerie vous aide à vous différencier de vos concurrents. Cela permet également aux clients de s'imaginer en train d'utiliser le produit et d'évoquer des émotions qui les poussent à effectuer un achat.

Optimisations externes : performances des pages de destination et avis des clients

Au-delà de vos listes de produits, Google peut également évaluer la vitesse et l'expérience de votre page de destination pour classer vos produits.

Évaluez régulièrement vos pages produits pour améliorer l'expérience utilisateur et le parcours d'achat des consommateurs.

• Un taux de rebond élevé peut indiquer une inadéquation entre vos listes de produits et les offres de votre site. Cela peut également être le signe de descriptions médiocres ou trompeuses sur vos annonces, de prix non compétitifs ou même d'une expérience de site Web boguée ou lente.
• Le temps de chargement et l'expérience de la page sont en corrélation avec le temps passé par l'utilisateur sur le site et les classements Google.

Une autre méthode externe pour étendre votre portée consiste à activer les avis des clients Google.

Les avis de tiers sont une stratégie puissante pour les marchands de commerce électronique qui cherchent à améliorer leur présence en ligne et à instaurer la confiance avec des clients potentiels.

Les avis clients sont cruciaux dans le processus de prise de décision des acheteurs en ligne, et leur présence peut augmenter la visibilité des produits dans les résultats de recherche.

Les classements par étoiles peuvent vous aider à attirer des clics, car les acheteurs cherchent à prendre des décisions d'achat éclairées.

Google offre la possibilité d'afficher à la fois les évaluations des vendeurs et des produits individuels.

• Les évaluations du vendeur proviennent des avis des clients de Google (si le marchand s'y associe) et des sites Web d'avis indépendants agrégés.
• Les avis sur les produits nécessitent un minimum de 50 avis sur l'ensemble de vos produits et peuvent être soumis manuellement dans Merchant Center ou via un agrégateur d'avis tiers compatible.

Rapports et informations pour les listes de produits gratuites

Le suivi des performances de vos listes de produits gratuites est essentiel pour comprendre l'impact de vos efforts d'optimisation.

Heureusement, Google Merchant Center décompose des mesures précieuses telles que les clics, les impressions et les taux de clics dans des onglets dédiés aux listes gratuites et locales.

Vous pouvez également utiliser l'Éditeur de rapports pour comparer les mesures côte à côte entre les activités d'achat payantes et gratuites, ou segmenter le trafic par produit, marque ou catégorie.

Répertorier gratuitement vos produits à côté des annonces Shopping payantes est un moyen puissant de maximiser la visibilité sur les plates-formes Google et d'ajouter de la valeur à votre marque.

Depuis l'introduction des fiches gratuites, les marchands utilisant des fiches et des annonces gratuites ont enregistré une augmentation de 50 % des clics et doublé le nombre d'impressions, selon les données internes de Google.

Les informations obtenues grâce au suivi des performances de vos listes de produits gratuites ont un impact direct sur vos rapports marketing et votre planification des stocks.

Avec une compréhension claire des produits qui gagnent en visibilité et en engagement, vous pouvez affiner l'optimisation de votre liste gratuite et vos campagnes d'achat payantes pour allouer les ressources plus efficacement.

Google Shopping : une expérience évolutive

L'expérience Google Shopping évolue rapidement, comme en témoigne l'introduction relativement récente d'annonces gratuites.

Alors que le comportement des consommateurs évolue, avec une volonté accrue d'acheter des produits en ligne, comptez sur le géant de la recherche pour continuer à améliorer la façon dont les utilisateurs achètent sur Google.

L'optimisation de vos fiches produits gratuites est le meilleur moyen d'assurer le succès au sein de l'écosystème d'achat de Google et de relever les défis d'un marché en pleine transformation.