5 excellentes façons de développer votre liste de diffusion

Le simple fait de demander aux gens de s'inscrire ne fonctionne pas. Et votre liste de diffusion perd naturellement 25 à 30 % de ses abonnés par e-mail chaque année. Les nouveaux contacts s'attendent à recevoir quelque chose de valeur en échange. Voici 5 tactiques non conventionnelles pour développer votre liste de diffusion.

Développer une liste de diffusion engagée est l'un des éléments les plus importants d'une stratégie de marketing par e-mail réussie.

Et il est facile de voir pourquoi :

• Selon McKinsey, le courrier électronique est 40 fois plus efficace pour acquérir de nouveaux clients que Facebook ou Twitter
• Pour chaque dollar dépensé en marketing par e-mail, vous pouvez vous attendre à un retour moyen de 41 $ (32 £).
• 49% des consommateurs ont déclaré qu'ils aimeraient recevoir des e-mails promotionnels de leurs marques préférées sur une base hebdomadaire .

Mais pour de nombreuses entreprises et organisations, la création de cette liste de diffusion est également l'une des parties les plus difficiles.

Demander simplement aux gens de rejoindre votre liste ne fonctionne pas.

Et en plus du travail acharné requis pour obtenir de nouveaux abonnés, à l'autre extrémité, votre liste de diffusion perd naturellement 25 à 30 % de ses abonnés par e-mail en raison du taux de désabonnement chaque année.

Les nouveaux abonnés s'attendent à recevoir quelque chose de valeur en échange de leur courrier électronique et ils s'attendent à ce que vous continuiez à leur envoyer des choses de valeur au fil du temps.

Un ebook, une infographie ou une liste de contrôle en combinaison avec une séquence de réponse automatique par e-mail fonctionne toujours, mais il y a de fortes chances que vous l'ayez déjà en place. Vous aurez probablement aussi un outil de création de liste. Au lieu de cela, j'aimerais vous proposer 5 tactiques non conventionnelles pour développer votre liste de diffusion.

Êtes-vous prêt pour de nouvelles idées pour développer votre liste de diffusion ?

Allons-y!

1. Organisez un concours ou un cadeau

Les cadeaux publicitaires sont l'un des moyens les plus efficaces de développer votre liste. Les gens adorent avoir des trucs gratuits. Et vous pouvez utiliser cette tactique à la fois dans le monde en ligne et hors ligne.

Pour réussir un cadeau, vous avez besoin de trois choses :

1. Offrez des prix intéressants
   Donner le dernier iphone ou une voiture vous fera gagner beaucoup d'e-mails, mais ils n'auront pratiquement aucune valeur, car les gens s'inscrivent, juste pour gagner le grand prix. Concentrez-vous plutôt sur quelque chose d'excitant spécifiquement pour votre public cible.
   Par exemple, CM, une compagnie d'assurance maladie belge, a offert un approvisionnement de 9 mois en couches pour bébé lors d'un événement appelé « Babydays », qui s'adresse aux futurs parents et parents de jeunes enfants. Un prix parfait, car c'est quelque chose de particulièrement précieux pour leur public cible.
2. Trouver un partenaire
   Un centime économisé est un centime gagné. Cela vaut la peine d'envisager de coopérer avec un ou plusieurs partenaires pour votre cadeau. Non seulement vous économiserez de l'argent sur les prix, mais vos partenaires seront plus qu'heureux de partager votre cadeau sur tous leurs canaux afin de maximiser l'exposition de leurs produits.
3. Promouvoir le cadeau
   Le simple fait d'avoir des prix excitants ne suffira pas. La dernière étape, et peut-être la plus importante, consiste à promouvoir votre cadeau pour amener le plus de personnes possible à participer.
   Essayez d'activer votre communauté.
   Une façon de le faire est d'avoir des boosters sociaux pour aider votre campagne à se développer de manière organique . Incitez les participants à partager avec des amis. Si vous avez créé un super cadeau, vous le saurez, vos participants vont le partager tout le temps avec leurs amis.

Pour 10x le succès de cette tactique, essayez d'offrir quelque chose de valeur à tous les participants. Le nombre de gagnants dans la plupart des cadeaux est petit, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas faire en sorte que tous les participants se sentent comme des gagnants.

Assurez-vous de ne laisser personne les mains vides . Pour revenir à notre exemple « Babydays » : ils ont offert un dossard de marque à chaque participant.

Voici quelques-uns de leurs résultats : 80 % des visiteurs approchés ont répondu au sondage et l'ont correctement rempli. Leur taux d'adhésion était impressionnant de 61 % ! Au total, il a généré plus de 500 e-mails précieux en seulement deux jours .

2. Utilisez un quiz comme un aimant principal

Il existe de nombreux excellents articles écrits sur l'impact d'une excellente rédaction sur vos aimants principaux, mais ce qui est souvent négligé, c'est la façon dont vous présentez votre aimant principal.

Bien sûr, vous pouvez mettre un formulaire en ligne sur votre site : c'est quelque chose qui peut être fait rapidement, et ne nécessite pas de compétences techniques.
Mais que se passe-t-il si vous souhaitez en savoir un peu plus sur vos nouveaux ajouts à votre liste de diffusion ? Il a été prouvé que le fait d'avoir des formulaires longs diminue la conversion.

Au lieu de cela, vous pouvez utiliser un quiz ou une évaluation de génération de leads.

« Mon approche préférée pour développer une liste de diffusion consiste à créer et à promouvoir un contenu interactif basé sur les données. Lorsque les gens commencent à utiliser leurs données uniques et leurs connaissances du secteur pour créer quelque chose de vraiment engageant et le promouvoir efficacement en tant qu'aimant principal, le marketing par e-mail devient beaucoup plus intégré dans le mix marketing, basé sur la valeur et passionnant à la fois pour l'expéditeur et le destinataire. – Lee Wilson, responsable du référencement – ​​Saut vertical

L'utilisation d'un quiz n'est qu'un exemple d'un tel contenu interactif et axé sur les données.
Il vous permet d'extraire plus d'informations et de segmenter simultanément vos nouveaux abonnés. Tout en les gardant engagés.

Les campagnes par e-mail segmentées ont un taux d'ouverture supérieur de 14,32 % à celui des campagnes non segmentées.

C'est le problème avec tant de tactiques de génération de leads – vos leads potentiels ne voient pas ce qu'ils en retirent. Ils ne comprennent pas comment votre entreprise se rapporte à eux et comment cela peut aider leur situation actuelle.

C'est pourquoi les quiz de génération de leads sont si utiles - ils montrent comment votre entreprise peut résoudre un problème ou améliorer une situation spécifique sans fournir de longues explications oublieuses. Le quiz demande littéralement ce qui est important pour eux.

Eneco Pays-Bas, un producteur/fournisseur d'énergie, a créé un quiz de génération de leads sous la forme d'un calculateur pour informer leurs prospects potentiels du coût d'un EVSE (équipement de service pour véhicules électriques).

Comme vous pouvez le voir ci-dessous, les questions du quiz étaient personnelles et demandaient aux prospects potentiels leurs expériences réelles. En fait, Eneco a collecté 1 000 prospects en six semaines à l'aide de son quiz de génération de prospects.

S'ils sont effectués correctement, ces questionnaires sur les prospects recueilleront à la fois les adresses e-mail de vos prospects potentiels et leur donneront une idée de la façon dont vous pouvez les aider. Ce qui en fait la ligne d'ouverture parfaite à utiliser dans vos campagnes par e-mail.

3. Se greffer sur des sites faisant autorité

L'utilisation d'un aimant principal peut être excellente, mais cela commence par l'hypothèse que vous avez une quantité décente de trafic vers votre site Web.

Cependant, cela peut ne pas toujours être le cas.

Si vous avez du mal à atteindre des visiteurs ciblés, vous pouvez tirer parti du trafic de sites plus importants et faisant plus autorité, tels que Quora, Medium et Reddit.

Sur ces sites, vous pouvez partager des histoires ou répondre à des questions liées à presque tous les sujets.
Vous devez vous concentrer sur les sujets où vous trouverez votre public cible.

Il ne suffit pas de créer du contenu standard sur le sujet. Vous devrez faire un effort supplémentaire pour créer un article plus complet et de meilleure qualité que la concurrence. Cela nécessite des efforts pour créer suffisamment de valeur pour convaincre les gens de vérifier votre lien vers l'aimant principal . Mais si cette tactique fonctionne pour vous, vous aurez un flux constant de nouveaux abonnés par courrier électronique.

Nous avons essayé cette tactique nous-mêmes, après l'investissement initial pour créer un contenu de qualité, nous avons vu que Quora continue de générer un flux constant de visiteurs mensuels qui convertissent à 9% chaque mois.

Pour multiplier par 10 le succès de cette tactique : demandez à tous vos amis et employés de voter pour vos publications pour vous donner une longueur d'avance et obtenir plus d'attention sur votre contenu.

4. Créez vos popups avec soin

Les pop-ups ne sont peut-être pas les meilleurs amis de votre lecteur, mais ils ont certainement une valeur pour les spécialistes du marketing. Pourtant, utiliser cette tactique de manière trop agressive est certainement une mauvaise idée.

Cependant, toutes les fenêtres contextuelles ne sont pas créées égales. Votre conception, votre ciblage ou l'offre que vous sélectionnez peuvent avoir un impact considérable sur vos résultats.

Par exemple, ce graphique provient d'un détaillant de chaussures en ligne . Il montre le taux de conversion global de leurs popups.

Jusqu'au 29 janvier, ils affichaient une fenêtre contextuelle avec le call-to-action (CTA) de base « Abonnez-vous pour recevoir les dernières nouvelles ». Taux de conversion moyen : 0,63 %.

À partir du 5 février, ils ont activé une fenêtre contextuelle offrant aux visiteurs une chance de gagner une paire de chaussures gratuite. Taux de conversion moyen : près de 6%

Comme vous pouvez le voir, l'impact a été immédiat et dramatique (et quand on connaît le prix d'une paire de chaussures…)

Mais vous vous attendez à des résultats lorsque vous passez de pratiquement aucune valeur ajoutée à une paire de chaussures potentiellement gratuite.

Et si vous expérimentiez des changements plus progressifs ?

Ce deuxième exemple montre les résultats du test avec différentes offres de coupons. Ils ont testé un coupon de 5$, un 6$, etc…

Les chiffres montrent que plus c'est gros, mieux c'est, mais qui plus est, en ajoutant un coupon de 7 $, cette entreprise a pu capturer quatre fois plus d'e-mails que sans remise.

Vous pouvez utiliser cette tactique non seulement pour persuader les gens de s'inscrire, mais aussi pour vous aider à faire passer le message une fois qu'ils sont sur votre liste.

"Essayez de donner à vos lecteurs quelque chose de spécial en échange de références réussies de votre newsletter, comme du contenu premium, des essais gratuits, des offres partenaires, des bons Amazon - assurez-vous que c'est quelque chose que vos lecteurs apprécieront. C'est un bon combo qui augmente l'engagement des lecteurs, ajoute de la valeur et génère plus d'inscriptions pour vous. Et ne laissez pas la qualité de votre newsletter diminuer – continuez à expérimenter de nouveaux sujets, ou même de nouveaux types de contenu, pour continuer à attirer les gens à s'inscrire. – Will Cannon, fondateur d'UpLead

5. Faites savoir à vos abonnés à quoi s'attendre

La première étape pour réussir la création d'une liste consiste à définir les attentes. Il y a quelques façons de le faire. Le premier concerne votre contenu. Si vous créez constamment un contenu de haute qualité, vos lecteurs et abonnés sauront l'attendre directement dans leur boîte de réception.

Une autre façon de définir « l'attente de valeur » consiste à vendre la newsletter elle-même. Cela peut être quelque chose d'aussi simple que : « Une fois par semaine environ, nous envoyons un e-mail avec notre meilleur contenu. Nous ne vous dérangeons jamais ; nous venons de vous envoyer notre dernier contenu.

Voici un exemple. Beaucoup d'entre nous dans l'industrie des médias numériques utilisent Trello comme outil de gestion des tâches.

Essentiellement, Trello aide à augmenter la productivité et simplifie la gestion du temps. Récemment, leur newsletter a couvert le sujet « Routine matinale productive » qui tombe parfaitement dans leur créneau, et un problème avec lequel la plupart des utilisateurs sont probablement aux prises avec. Le bulletin fournit des liens vers des articles qui fournissent des informations plus approfondies sur le sujet.

Vous devez également vous concentrer sur les besoins de vos utilisateurs. Indiquez clairement votre objectif dans le titre lui-même. N'entrez pas dans trop de détails tout de suite. Il suffit de fournir un ou deux types d'informations et un CTA bien défini. Cette information ne doit pas nécessairement être la vôtre.

« Inclure du contenu tiers : l'intégration du contenu tiers de vos partenaires, experts du secteur et influenceurs peut être un excellent moyen d'aligner votre newsletter sur votre public cible. Vous pouvez également faire la promotion croisée de votre newsletter avec des fournisseurs, des marques locales sympathiques ou d'autres entreprises qui s'adressent au même public cible. – Jaydip Parikh, fondateur de Tej SolPro

En appliquant cette tactique, vous vous assurerez de réduire au minimum le taux de désabonnement annuel des abonnés aux e-mails.

Conclusion

Voilà, 5 façons originales de développer votre liste de diffusion dont vous n'avez probablement jamais entendu parler auparavant. Lorsque vous demandez l'adresse e-mail de quelqu'un, n'oubliez pas d'ajouter une case à cocher ou un opt-in qui vous permet de le contacter, conformément aux dernières exigences GDPR.

Lorsque je travaillais sur cet article, j'ai parlé avec un certain nombre de spécialistes du marketing par e-mail. Voici ce qu'ils avaient à dire sur leurs tactiques de croissance de liste de diffusion préférées :

Une autre découverte intéressante est que vous ne devriez pas simplement poursuivre aveuglément la croissance de la liste . Le graphique ci-dessous montre que les spécialistes du marketing avec des listes de diffusion plus petites réussissent mieux à engager leur public et leurs messages ont tendance à obtenir des taux d'ouverture et de clics plus élevés.

Mais il est impossible d'affirmer que la qualité bat la quantité sans connaître les taux de conversion. Néanmoins, ce n'est peut-être pas une mauvaise idée de garder votre liste petite et ciblée plutôt que grande et générale.

Et si vous connaissez d'autres tactiques que je n'ai pas décrites ici, faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous !