15 façons créatives de développer votre liste de diffusion
Publié: 2017-05-08Développer une liste de diffusion engagée est l'un des éléments les plus importants de la création d'une stratégie de marketing par courrier électronique réussie.
Et pour de nombreuses entreprises et organisations, c'est aussi l'un des plus difficiles.
Vous savez que vous avez quelque chose de précieux à offrir aux clients actuels et potentiels, mais comment faire en sorte que les gens saisissent leur adresse e-mail pour s'inscrire ?
Heureusement, il existe un certain nombre d'outils que vous pouvez utiliser pour développer votre liste d'abonnés par e-mail.
Dans cet article, nous examinerons des exemples concrets de petites entreprises et organisations qui ont réussi avec le marketing par e-mail et ont déchiffré le code de « croissance de la liste » dans le processus.
Prêt à faire plus d'affaires avec le marketing par e-mail ?
1. Utilisez une feuille d'inscription papier (et faites savoir aux gens ce qu'ils vont recevoir)
L'utilisation d'une feuille d'inscription papier est l'un des moyens les plus simples de développer votre liste de diffusion. Et c'est aussi l'un des plus efficaces. Cela est particulièrement vrai si vous avez un magasin de détail ou un emplacement physique où vous interagissez avec les clients en face à face.
L'astuce consiste à clarifier les avantages de votre liste de diffusion. Qu'y a-t-il pour vos abonnés par e-mail ? Recevront-ils des offres spéciales ? Seront-ils les premiers informés de votre nouvel inventaire ?
Ajoutez une phrase ou deux en haut de votre formulaire d'inscription par e-mail pour indiquer clairement ce qu'ils obtiendront en vous donnant leur adresse e-mail.
Astuce : Téléchargez ici un formulaire d'inscription modifiable de Constant Contact.
2. Ajoutez un bouton d'inscription à votre e-mail
Tous ceux qui verront votre e-mail ne figureront pas sur votre liste de diffusion.
Si vous partagez vos e-mails sur les réseaux sociaux, par exemple, nombre de vos fans et abonnés ne figureront pas sur votre liste de diffusion. Les gens peuvent également transférer vos e-mails à leurs amis.
"J'ai réalisé que si je mettais du contenu dans la newsletter qui est vraiment populaire, les gens le partageraient. Cela a été inestimable », déclare Brandon. «Ils le partagent sur Facebook ou le transmettent à leurs amis, puis leurs amis demandent à s'abonner. Chaque fois que j'envoie une newsletter, je récupère de nouveaux abonnés.
Brandon Stewart, un agent immobilier à Dallas, au Texas, sur ce qu'il a appris lorsqu'il a commencé à utiliser Constant Contact en 2009.
3. Mettez un formulaire d'inscription sur votre site Web et ajoutez une incitation de carte-cadeau Nift de 30 $ - GRATUIT
Votre site Web sera le premier contact que de nombreuses personnes auront avec votre entreprise. Ne manquez pas l'occasion de rester connecté avec de nouveaux visiteurs.
"Nous donnons toujours aux gens la possibilité de s'inscrire à notre liste de diffusion lorsqu'ils viennent au spa, mais nous venons tout juste d'ajouter la possibilité pour les gens de s'inscrire lorsqu'ils visitent notre site Web", explique Christine Copertino, directrice du spa pour Allegria Spa. "La réponse a été excellente. Nous voyons une tonne de personnes s'inscrire, et nous savons que ce sont des personnes vraiment engagées qui seront ravies de recevoir nos e-mails.
Allegria Spa, sur la façon dont l'ajout d'un formulaire d'inscription d'adresse e-mail à leur site Web offrait une toute nouvelle façon de se connecter avec de nouveaux clients.
Si vous avez un site WordPress, utilisez notre plugin Constant Contact Forms pour ajouter un formulaire d'inscription de marque à votre site en quelques minutes. Nous avons également des formulaires d'inscription Web qui peuvent être intégrés directement sur votre site Web.
Bonus : obtenez plus d'inscriptions par e-mail gratuitement avec Nift
Grâce à notre partenariat avec Nift, vous pouvez alimenter votre formulaire d'inscription en offrant une carte-cadeau Nift de 30 $ en guise de remerciement à toute personne qui s'inscrit à votre newsletter. C'est un moyen incroyable et gratuit d'augmenter le nombre de personnes qui vous donnent leur adresse e-mail. Les cartes-cadeaux Nift peuvent être utilisées dans tout le pays pour acheter du vin, livrer de la nourriture, des vêtements et plus encore. Il faut moins de cinq minutes pour ajouter des cartes-cadeaux Nift de 30 $ à vos formulaires d'inscription et configurer des e-mails de bienvenue automatisés. Et si vous utilisez Constant Contact pour votre marketing par e-mail, l'envoi de cartes-cadeaux Nift est toujours GRATUIT.
4. Recueillir des adresses e-mail lorsque les gens s'inscrivent à un événement
Si vous organisez des événements où les gens s'inscrivent ou achètent des billets à l'avance, vous collecterez probablement déjà des informations de contact importantes. C'est le moment idéal pour demander aux gens de rejoindre votre liste de diffusion.
« C'est formidable d'avoir des e-mails liés à des événements, qui sont liés à un sondage, puis de consulter les résultats. Cela élimine l'inconnu et me donne plus de clarté et de transparence dans mon approche… ce qui rend également les choses beaucoup plus excitantes et motivantes pour continuer à le faire !
Carrie Bonnet, directrice du marketing chez Rains Lucia Stern, PC explique comment la collecte d'adresses e-mail auprès des inscrits à l'événement vous donne la possibilité de communiquer avec les participants après votre événement. Pour elle, cela comprend l'envoi d'un sondage de suivi aux participants à l'événement.
Voici un aperçu de la façon dont Carrie ajoute une boîte d'inscription à la newsletter à son formulaire d'inscription à l'événement :
5. Collectez des adresses e-mail lors de salons professionnels
Les événements de l'industrie, les salons professionnels et les conférences sont l'endroit idéal pour développer votre liste de diffusion.
Pour une entreprise comme Mother Earth Pillows, ces événements leur donnent la chance de se connecter avec de nouveaux clients et d'autres entreprises partenaires.
«Nous avons des listes d'inscription aux conférences, nous en avons une dans notre magasin et nous avons une liste d'inscription sur notre site Web. Ensuite, nous avons les personnes qui appellent ou qui sont nos partenaires grossistes », explique la fondatrice, Karen Kowal.
Si vous avez une tablette, facilitez l'inscription des participants à l'événement à votre liste à l'aide de l'application ListBuilder. ListBuilder se connecte à votre compte Constant Contact et télécharge automatiquement de nouveaux contacts dans la liste de votre choix.
6. Consultez votre base de données existante
Ne négligez pas votre base de données de contacts existante. Les collègues, les amis et les membres de la famille peuvent vous aider à démarrer la croissance de votre liste.
Quand Arlet Koseian a commencé extendYoga, elle n'avait que quelques contacts sur sa liste de diffusion.
"Nous avons commencé avec seulement des amis et des membres de la famille sur notre liste", explique Arlet. "C'était vraiment génial parce que, surtout au début, obtenir des commentaires des amis et de la famille est énorme. J'envoyais un e-mail de prévisualisation à cinq personnes et je voyais ce qu'elles en pensaient.
Une fois que vous avez excité vos amis et votre famille, demandez-leur s'ils feront passer le mot à propos de votre liste de diffusion pour vous.
7. Proposez un livre blanc téléchargeable (lead magnet)
Démarrez de nouvelles relations clients du bon pied en leur offrant un aimant à prospects tel qu'un livre blanc ou une autre ressource éducative en échange de leur adresse e-mail.
Pour une entreprise comme Tallega Software, qui aide les clients à protéger leurs informations, fournir une formation gratuite en tant que leur aimant principal est le moyen idéal pour attirer de nouveaux clients dans leur entreprise.
Une fois inscrits, les nouveaux prospects reçoivent une série d'e-mails automatisés contenant des informations utiles sur les solutions de Tallega Software.
8. Demandez lors d'événements
Chaque fois que vous rencontrez des clients en face à face, vous avez la possibilité de développer votre liste de diffusion.
Pour une organisation comme Gallery Above Penn Square, qui organise un calendrier complet d'événements hebdomadaires, demander aux gens de s'inscrire est un moyen facile de poursuivre la relation après la fin de l'événement.
"Lorsque les gens entrent, nous leur demandons toujours s'ils seraient intéressés à recevoir des e-mails sur les événements futurs", explique Anca Bala, coordinatrice de la galerie et de l'événement. "C'est un moyen très simple d'inciter les gens à s'inscrire afin que nous puissions rester en contact avec eux après la fin d'un événement."
En savoir plus : comment promouvoir votre organisation comme un expert (même si vous débutez)
9. Laissez les gens s'inscrire avec leur téléphone
Facilitez l'inscription des clients à votre liste de diffusion en leur donnant la possibilité de s'inscrire à l'aide d'un appareil mobile.
L'outil Text-to-Join de Constant Contact permet aux personnes de rejoindre votre liste en envoyant un message texte à un code personnalisé unique à votre entreprise. Vous pouvez créer une enseigne personnalisée à accrocher dans votre magasin directement dans votre compte.
10. Utilisez une carte postale
Si vous souhaitez donner aux gens la possibilité de s'inscrire manuellement mais que vous ne disposez pas d'un emplacement pratique pour une feuille d'inscription papier, envisagez d'utiliser d'autres méthodes d'impression pour inciter les clients à rejoindre votre liste.
Le restaurant de la région de Boston, In a Pickle, place des cartes postales sur les tables de sa salle à manger et invite les clients à « rejoindre le club ».
"Nous avons des cartes postales dans le restaurant sur lesquelles vous pouvez vous inscrire et qui disent" Rejoignez notre club de messagerie !" et parlez de la façon dont nous proposons de nombreux bons, coupons, boissons gratuites, fêtes gratuites et concours via notre e-mail », explique le propriétaire Tim Burke.
11. Ajoutez une option d'inscription à vos formulaires d'adhésion
Si vous avez une entreprise ou une organisation d'adhésion, vous demandez probablement déjà aux gens des informations de contact lorsqu'ils s'inscrivent.
Vous pouvez les encourager à s'inscrire à votre liste de diffusion en ligne en ajoutant un champ supplémentaire à vos formulaires d'inscription en ligne, ou en face à face lorsque les gens s'inscrivent à votre emplacement.
Cela a aidé River Rock Climbing Gym à développer sa liste de diffusion à plus de 9 000 personnes en moins de deux ans.
"L'une des premières choses que nous avons faites a été de commencer à collecter des adresses e-mail via les réseaux sociaux", explique le responsable des opérations, Jared Rigby. «Mais nous avons également commencé à collecter des adresses e-mail chaque fois que quelqu'un venait au gymnase. Notre dernier e-mail que nous avons envoyé à un peu moins de 9 000 personnes.
12. Ajoutez une page de destination de génération de leads à vos profils de réseaux sociaux
Les médias sociaux offrent une plate-forme puissante pour créer un public pour votre entreprise. Mais il est également important d'éloigner les relations des réseaux sociaux et d'encourager les fans et les abonnés à rejoindre votre liste de diffusion.
Cela vous donnera un meilleur moyen d'atteindre votre public selon vos propres conditions, sans avoir à vous soucier des changements de réseau ou des baisses de portée.
Pour en ajouter un à votre ou vos profils de médias sociaux, créez simplement une page de destination de génération de prospects, puis ajoutez un bouton d'inscription à votre page d'entreprise Facebook ou à votre page d'organisation LinkedIn, ou ajoutez un lien vers votre Instagram ou Twitter Bio.
En savoir plus : 9 façons expertes de développer votre liste de diffusion avec Facebook
13. Collectez via le wifi invité
Avez-vous un accès Wi-Fi invité disponible pour les clients de votre magasin ?
Une application comme Gazella Wifi vous permet de développer votre liste de diffusion sans avoir à lever le petit doigt. Une fois l'application configurée, les clients entreront leur adresse e-mail pour accéder à votre wifi gratuit.
Une fois ces invités connectés, l'intégration de Gazella ajoute des contacts directement dans votre compte Constant Contact.
Essayez l'application Gazella ici.
14. Diffusez une publicité Facebook
Facebook propose un certain nombre d'options publicitaires que vous pouvez utiliser pour atteindre un nouveau public sur les réseaux sociaux.
Grâce aux publicités Facebook, Liberty Jane Clothing a ajouté plus de 2 000 contacts à sa liste de diffusion en un seul mois.
« Cette année, nous avons décidé d'essayer Facebook Ads. Mais au lieu de diriger les gens directement vers notre page, nous avons utilisé l'annonce pour les diriger vers notre formulaire d'inscription par e-mail », explique le propriétaire Jason Miles. « Nous avons ajouté 2 395 contacts rien qu'en janvier. Pour nous, l'investissement en valait la peine. »
En savoir plus : Comment utiliser les publicités à formulaire Facebook pour augmenter le nombre d'abonnés aux e-mails
15. Offrez un accès exclusif
La meilleure façon d'intéresser les gens à votre marketing par e-mail est d'offrir quelque chose qu'ils ne peuvent trouver nulle part ailleurs.
Cedar Creek Productions, basé dans le Connecticut, a créé une campagne "Vous l'entendrez ici en premier" pour relancer la croissance de la liste de diffusion. À l'aide des médias sociaux, ils ont fait la promotion de leur liste de diffusion comme ressource incontournable pour connaître les nouvelles et les annonces à venir.
Le studio a promis à ses fans de médias sociaux que quiconque s'inscrivait à la liste de diffusion entendrait les dernières nouvelles sur des interviews, des projections et plus encore avant qu'il ne soit publié sur les réseaux sociaux. Cela a rapporté au studio plus de 2 000 nouveaux abonnés au courrier électronique.
Prêt à développer votre liste de diffusion ?
Pensez à tous les différents endroits où les clients interagissent avec votre entreprise. L'une de ces stratégies pourrait-elle fonctionner pour vous ?
Choisissez au moins une de ces stratégies de croissance des e-mails et voyez comment cela fonctionne. Vous pouvez également découvrir des astuces pour obtenir des contacts de qualité sur votre liste de diffusion. Vous serez étonné de l'impact que cela pourrait avoir sur votre marketing par e-mail et votre réussite commerciale !