État d'esprit de croissance dans les affaires et comment en développer un

Publié: 2021-10-29

L'un des meilleurs moyens pour une entreprise de rester agile face à l'incertitude commerciale et technologique est de favoriser un état d'esprit de croissance. Cela signifie essentiellement inculquer une philosophie interne de l'apprentissage au lieu de simplement tout savoir. Il s'agit d'embrasser l'inconnu et d'avoir confiance dans la capacité de votre équipe à innover, à itérer et à s'améliorer.

Les recherches menées par le professeur Carol Dweck ont ​​révélé qu'un état d'esprit de croissance est directement lié au succès. Un état d'esprit fixe considère le talent et les compétences comme quelque chose de limité, tandis qu'un état d'esprit de croissance considère le talent et le cerveau comme le point de départ de l'amélioration. En fait, c'est la croyance qu'une personne peut développer les compétences et les capacités les plus élémentaires grâce à un travail acharné et à son dévouement.

Si vous souhaitez favoriser et promouvoir un état d'esprit de croissance au sein de votre organisation, vous devez adopter cette philosophie dans votre culture d'entreprise. Cela signifie que l'équipe de direction doit encourager de nouvelles idées, de nouvelles méthodes d'apprentissage et de développement parmi les employés.

Pour rester compétitives aujourd'hui face aux bouleversements numériques, les entreprises doivent s'adapter à des processus et technologies innovants. Ils doivent prendre des décisions difficiles, se tenir responsables, être ouverts aux commentaires et ne pas avoir peur du changement, ce qui est exactement ce qu'est un état d'esprit de croissance.

Alors, quelle est la valeur d'un état d'esprit de croissance dans les affaires ? Et comment pouvez-vous en développer un avec succès ? Continuez à lire pour le découvrir.

La valeur de la mentalité de croissance dans les affaires

L'état d'esprit de croissance est un élément important de toute entreprise agile. Et bien que vous puissiez penser qu'il s'agit d'un autre mot à la mode, il s'agit en fait d'un atout précieux qui apporte des avantages significatifs à toute organisation.

Selon une étude de Hubspot, les entreprises ayant une culture axée sur la croissance ont indiqué que les employés accordaient 47 % de confiance en plus à leur entreprise et étaient 34 % plus susceptibles de s'engager à long terme et d'avoir un sentiment d'appartenance à l'entreprise. De plus, 65 % étaient plus enclins à soutenir leur entreprise dans la prise de risques.

État d'esprit de croissance vs état d'esprit fixe

Les avantages de la mentalité de croissance découlent de la conviction que rien n'est impossible. Que les connaissances, les compétences et le talent ne sont pas fixes, mais qu'ils peuvent être développés et améliorés avec du temps, des efforts et de la patience. La clé est de vraiment croire et vivre cet état d'esprit, voici cinq étapes pour l'établir au sein de votre organisation.

Étape 1 : Embrassez le pouvoir de… Pourtant

Le premier élément d'un état d'esprit de croissance est d'accepter les défis et d'accepter le fait qu'une personne n'en est peut-être pas encore là, mais qu'elle est en route.

Quand quelqu'un est confronté à des défis, connus et inconnus, il y aura souvent des revers, mais cela ne veut pas dire qu'on ne peut pas s'en sortir. Faire une erreur, ou même échouer à quelque chose, est normal, mais lorsque le blâme est attribué et que le problème est ignoré, c'est à ce moment-là que les gens cessent d'apprendre de leurs erreurs.

Comme Carol Dweck le dit dans sa conférence TED : « Il y a deux façons de penser à un problème qui est un peu trop difficile à résoudre pour vous : n'êtes-vous pas assez intelligent pour le résoudre…. ou avez-vous tout simplement pas encore résolu.

Les personnes ayant une mentalité de croissance considèrent les revers et les erreurs comme un tremplin nécessaire vers l'amélioration. Ils comprennent que ces défis indiquent qu'ils n'en sont « pas encore là » pour trouver la bonne solution à un problème particulier. En tant que tels, ils se sentent en confiance pour explorer différentes possibilités jusqu'à ce qu'ils trouvent la bonne.

Mais comment un état d'esprit de croissance s'intègre-t-il dans une organisation commerciale ?

Un état d'esprit de croissance dans les affaires favorise l'agilité, en comprenant l'importance de tester, d'itérer et de s'adapter. C'est un voyage, pas un statu quo. Il s'agit de créer de meilleures habitudes afin que tous les membres de votre organisation puissent conserver cet état d'esprit au fil du temps. Par exemple, si vous possédez ou gérez une agence de développement WordPress, suivre l'approche pas encore garantira une communication sans friction avec les clients et d'excellents résultats finaux.

Étape 2 : Apprenez à aimer les commentaires et la communication ouverte

Une communication ouverte et des commentaires sont essentiels pour développer un état d'esprit de croissance au sein de votre équipe. En renforçant les communications interdépartementales, vous permettez aux membres de l'équipe de mieux comprendre le travail, les responsabilités et l'expertise de chacun. Cela fournira à votre équipe l'espace et les ressources nécessaires pour établir des relations professionnelles au sein de l'entreprise, améliorant ainsi le flux de travail global et l'expérience des employés.

Établir une culture d'esprit de croissance signifie louer les efforts et la volonté d'apprendre de vos employés, et fournir des commentaires constructifs pour les aider à s'améliorer. Lorsque vous commentez la performance de vos employés, commencez par passer en revue leurs projets avec eux. Demandez ce qui s'est bien passé et ce qui n'a pas marché. Encouragez-les à vous parler des difficultés qu'ils ont rencontrées, comment ils les ont surmontées et ce qu'ils en ont appris.

Récompensez leurs efforts et leur détermination à atteindre les objectifs du projet. Ceci est essentiel si vous souhaitez constituer une équipe disposée et capable de prendre des risques prudents. En montrant à vos employés que votre organisation soutient l'apprentissage des succès et des échecs, ils seront beaucoup plus motivés et déterminés à se développer.

La bonne façon de soutenir une culture d'esprit de croissance

En créant une culture d'esprit de croissance où le travail acharné et les efforts réels sont célébrés, les gens se sentent beaucoup plus à l'aise de sortir des sentiers battus et d'accepter un défi. Lorsque vous donnez à votre équipe des commentaires positifs sur les compétences qu'ils ont travaillé dur pour développer, ils seront plus motivés pour continuer à apprendre et à s'améliorer. De ce fait, leur envie d'innover l'emportera sur leur peur de l'échec.

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Étape 3 : Tirez parti d'un système de gestion de l'apprentissage

Changer un état d'esprit n'est pas une tâche facile, cependant, un système de gestion de l'apprentissage (LMS) peut vous aider. Un LSM offre une approche moderne de l'apprentissage et de la formation afin que vous puissiez établir les bases d'un état d'esprit de croissance au niveau organisationnel.

Les systèmes de gestion de l'apprentissage permettent d'accéder à une quantité infinie de contenu et offrent la possibilité de séparer et de conserver ce contenu pour répondre avec succès aux besoins de vos clients et aux exigences de votre entreprise. Ceci est particulièrement utile lorsque vous travaillez avec plusieurs équipes de différentes parties du monde.

De plus, les LMS peuvent prendre en charge divers formats de texte, vidéo, images, gamification, etc., afin que les membres de votre équipe puissent interagir efficacement avec les informations. Cela vous permet de rendre l'expérience d'apprentissage flexible et adaptable, donnant ainsi à vos employés l'autonomie nécessaire pour apprendre tout, quand et où ils en ont besoin.

Les avantages des systèmes de gestion de l'apprentissage

De plus, un LMS peut aider à créer de meilleures habitudes de travail au sein de votre équipe. Il peut prendre en charge la définition d'objectifs SMART, aidant ainsi les individus à comprendre les avantages et les implications des objectifs à court et à long terme. Cela peut servir de guide pour la planification stratégique et la prise de décision, tant au niveau organisationnel que personnel. En conséquence, vous pouvez systématiser divers processus métier, améliorer les performances, transférer les connaissances et garantir la cohérence entre les opérations.

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Étape 4 : Valoriser la prise de risque

Faire évoluer une entreprise dans l'environnement commercial dynamique d'aujourd'hui exige que les entreprises soient prêtes à prendre des risques calculés, et avec un état d'esprit axé sur la croissance, cela devient plus facile à faire.

Les personnes avec un état d'esprit fixe évitent de prendre des risques de peur d'échouer. Cependant, les personnes ayant une mentalité de croissance comprennent que les affaires et le risque vont de pair, elles y sont donc préparées.

Comment encourager une prise de risque intelligente

Être préparé signifie réfléchir de manière critique au problème, comprendre que des erreurs peuvent se produire et se concentrer sur leur apprentissage rapide afin que votre prochaine décision soit un pas dans la bonne direction.

Cela dit, la croissance d'une entreprise est également liée à l'élargissement de votre réflexion. Cela signifie se détacher des préjugés et considérer plusieurs points de vue, ainsi que prendre en considération toutes les implications. Les choix ont des conséquences, mais lorsque vous anticipez ce qu'ils pourraient être, vous pouvez améliorer vos compétences en matière de prise de décision et éviter un problème similaire à l'avenir.

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Étape 5 : embauchez le bon talent

L'un des meilleurs moyens de créer et de démontrer un état d'esprit de croissance est d'embaucher des personnes qui l'ont. Recherchez des candidats qui comprennent que les compétences et les capacités peuvent être développées avec un travail acharné et des efforts, et qui sont prêts à relever des défis.

Quelques questions qui aident à déterminer si une personne a un état d'esprit de croissance :

  • Décrivez un moment où vous avez relevé un défi ?
  • Vous pensiez que c'était impossible à résoudre ? Pourquoi?
  • Qu'avez-vous fait pour le surmonter ?
  • En général, qu'est-ce qui vous aide à rebondir après un échec ?
  • Que pensez-vous de la formation continue ?
  • Avez-vous reçu des commentaires difficiles? Qu'est-ce que c'était et comment avez-vous répondu ?
  • Quels sont les domaines d'activité qui vous intéressent ?
  • Qui vous a inspiré et pourquoi?

Soyez ouvert d'esprit lorsque vous identifiez et évaluez le potentiel de quelqu'un, car il peut sembler différent chez différentes personnes. Choisissez des candidats aux antécédents variés et embauchez ceux qui montrent qu'ils sont des apprenants dévoués, capables et travailleurs. Par exemple, pour une agence WordPress, lors de l'accueil de nouvelles personnes, il est essentiel de choisir des personnes véritablement enthousiastes à l'idée de grandir et de se développer avec et au sein de votre entreprise.

Conclusion

Adopter un état d'esprit de croissance au sein de votre organisation offre une énorme opportunité aux employés de réussir et d'innover. Cependant, la transition d'un état d'esprit fixe à un état d'esprit de croissance ne se fait pas du jour au lendemain. C'est un processus d'introduction et de mise en œuvre réussie de meilleures habitudes d'apprentissage et de travail.

Les entreprises avant-gardistes qui intègrent une telle technique dans leur stratégie commerciale globale se démarquent des autres dans leur secteur. Ils agissent et pensent différemment, n'ont pas peur d'un défi et ils vont au fond d'un problème en se concentrant sur la solution.