Facebook est considéré comme la plate-forme de médias sociaux la plus populaire aujourd'hui. Avec 2,4 milliards d'utilisateurs du monde entier à son bord, il attire des milliers de spécialistes du marketing, d'acheteurs de médias et d'affiliés. Mais les publicités Facebook fonctionnent-elles vraiment ? Surtout après la mise à jour de confidentialité iOS 14, il y a beaucoup de questions sur l'efficacité de Facebook.

Est-ce que quelqu'un fait encore attention à toutes ces offres interminables dans son fil d'actualité ? Eh bien, considérez le milliard de dollars de revenus publicitaires de Facebook par trimestre, il semble que cela en vaille la peine. Mais alors nous voyons ceci:

– Le CTR des publicités Facebook a constamment diminué au cours de la dernière année, passant d'une médiane de 2,36 % au premier trimestre 2018 à une médiane de 1,33 % au premier trimestre 2019

– 62 % des propriétaires de petites entreprises déclarent que les publicités Facebook manquent leurs cibles

– Seuls 42% des marketeurs estiment que leur marketing Facebook est un succès

et ça

– « Vous devez faire attention car vos efforts pourraient finalement être vains si vous consacrez 100% de votre temps à faire du marketing d'affiliation sur Facebook » – Quora.

Il n'est pas surprenant qu'après avoir lu ces gros titres, la confiance de ceux qui ne font que commencer leur publicité Facebook soit diminuée. Mais nous suggérons de ne pas tirer de conclusions hâtives et de trier les choses en profondeur. Faisons-le ensemble dans ce guide.

Est-ce une bonne idée de diffuser des publicités Facebook en 2021 ?

Voyons d'abord ce que l'écosystème des publicités Facebook donne réellement aux acheteurs de médias. Il permet de cibler des publics spécifiques susceptibles d'être intéressés par des produits et services spécifiques en tirant parti de l'immense richesse des données qu'il possède.

En ce qui concerne les coûts publicitaires sur Facebook, le CPC moyen est ici d'environ 0,97 $ par clic, tandis que sur Youtube, ce chiffre est d'environ 3,21 $ et 5,26 $ sur Linkedin. Pas si mal, n'est-ce pas ?

Ainsi, si vous rencontrez quelqu'un qui prétend ne pas gagner d'argent sur Facebook et vous conseille de choisir une autre source de trafic, nous vous recommandons de ne pas vous précipiter. Il y a de fortes chances que ce ne soit pas une faute de Facebook. Le plus souvent, cela se produit en raison du manque de connaissances de l'annonceur et de paramètres incorrects. De plus, voyons quelle campagne peut être considérée comme réussie et laquelle ne l'est pas ? Le moyen le plus simple et le plus objectif consiste à comparer vos mesures avec les performances moyennes du marché.

Un CTR moyen sur les publicités Facebook se situe entre 2 et 5 % , mais la valeur exacte dépend beaucoup du créneau. En voici plusieurs :

En regardant le tableau, certains pourraient conclure que Facebook est la plate-forme médiatique idéale pour promouvoir des produits de fitness ou d'éducation et qu'elle n'est pas très adaptée à la publicité de services industriels. En fait, ce n'est pas tout à fait vrai. Alors que le public cible des services industriels est nettement plus restreint que celui des produits de fitness, une seule vente peut vous rapporter dix fois plus d'argent que la vente de 100 bouteilles d'eau en bouteille premium pour les amateurs de sport.

De plus, gardez à l'esprit que ni le CR, ni le CTR, ni le taux d'engagement ne peuvent être appliqués pour une évaluation objective de la rentabilité et de sa valeur pour votre entreprise. Si votre campagne publicitaire vous rapporte beaucoup d'audience, de clics et de conversions, mais que vous perdez de l'argent par vente lorsque vous additionnez toutes vos dépenses, alors votre stratégie n'est pas bonne.

Qu'en est-il des récents changements apportés aux publicités Facebook après le déploiement de la mise à jour de la confidentialité d'Apple ? Nous voyons des problèmes autour du pixel Facebook, un blocage constant de Business Manager, une incapacité à vérifier les domaines pour pouvoir diffuser efficacement des publicités. Eh bien, nous pouvons être d'accord - ce n'est pas agréable. Cependant, gardez à l'esprit que Facebook reste le plus grand média social au monde et attire l'attention de vos clients potentiels. Nous devons donc trouver un moyen de contourner. Si vous souhaitez en savoir plus sur le passage à l'API de conversion Facebook et sur la façon dont cela change la publicité sur Facebook, assurez-vous de lire cet article « Comment l'API de conversion Facebook change-t-elle la publicité ? »

Comment faire fonctionner les publicités Facebook pour vous

L'ensemble du processus de promotion de votre offre sur Facebook peut être divisé en 4 phases : préparation, diffusion des annonces, suivi et analyse, et optimisation .

Aussi illogique que cela puisse paraître à première vue, vous devriez commencer par configurer un tracker publicitaire. Sinon, vos conjectures peuvent entraîner un énorme gaspillage de dépenses publicitaires si vous ne suivez pas tous les résultats. Facebook vous permet de suivre vos publicités absolument gratuitement avec un outil d'analyse Facebook intégré. Avec lui, vous pouvez suivre certaines mesures de base des performances de votre campagne. Et bien qu'il soit souvent ignoré par les acheteurs de médias expérimentés, il peut en fait être un bon point de départ pour les débutants qui font leurs premiers pas dans le monde de la publicité FB et qui sont désireux de tester leur hypothèse au moindre coût. Dans ce cas, il vous suffit de créer un pixel Facebook et de l'ajouter au code de votre page de remerciements.

Alors que nous encourageons votre succès, nous devons vous avertir que si vous comptez uniquement sur Facebook Pixel, vous avez de gros ennuis. Depuis qu'iOS 14 a déployé la mise à jour de confidentialité, Facebook a commencé à passer à l'API de conversion Facebook et promet d'éliminer les pixels d'ici la fin de l'année. Autres problèmes auxquels vous êtes généralement confronté avec FB Pixel :

1. Les statistiques Facebook ne correspondent pas aux statistiques commerciales
2. Les pixels de suivi ne se déclenchent souvent pas ou se déclenchent plusieurs fois si vous utilisez une stratégie de marketing omnicanal pour la même page de conversion
3. Les pixels peuvent être bloqués par Safari, Mozilla et d'autres outils de blocage des publicités

Encore une fois, cela peut être un bon outil pour votre première campagne publicitaire, mais si vous avez un entonnoir de vente complexe, travaillez avec plusieurs canaux de marketing payants ou combinez du trafic organique et payant, analyser votre campagne sans un tracker publicitaire fiable peut être une grosse erreur de calcul stratégique. . Il est presque impossible de suivre correctement l'efficacité de tous vos canaux marketing et d'avoir une vue d'ensemble des actions de vos utilisateurs et de leurs caractéristiques. Par conséquent, nous vous suggérons de ne pas perdre d'argent et de temps et d'aller à la configuration du tracker .

Un autre outil de suivi des problèmes peut vous aider à résoudre la vérification des domaines tiers. Chez RedTrack.io, nous avons trouvé un moyen de vous aider à vérifier facilement les domaines et à continuer à diffuser vos annonces. Si vous souhaitez en savoir plus sur ce sujet, assurez-vous de regarder notre dernier flux sur YouTube.

Préparation

Obtenez des données fiables à partir des publicités Facebook et configurez Facebook CAPI

Avec RedTrack, vous pouvez facilement configurer l'API de conversion Facebook pour suivre vos conversions depuis Facebook, en vous assurant de l'exactitude des informations que vous obtenez à l'aide du suivi sans redirection. N'oubliez pas que ces URL de redirection sont interdites sur Facebook. Une fois que Facebook le détecte, vous serez banni.

La configuration sans redirection se compose de 3 étapes simples :

Configuration de RedTrack :

1. Ajoutez Facebook comme source de trafic.
2. Créez une campagne avec Facebook comme source de trafic et enregistrez et fermez l'onglet. Faites défiler vers le bas et vous verrez que toutes les macros dynamiques qui stockeraient des informations supplémentaires sur votre audience et les paramètres de source de trafic sont déjà configurées par défaut.
3. Copiez et placez votre script de trafic direct généré automatiquement sur votre page de destination.

Configuration des publicités Facebook :

1. Créez une nouvelle campagne ou utilisez la campagne existante dans la section « Créer une annonce » et configurez les paramètres de la campagne.
   
2. Copiez l'URL LP (le lien sans macros) dans l'URL de destination/site Web.
3. Ajoutez des macros aux paramètres d'URL à l'aide de l'option « Ajouter un paramètre ». Assurez-vous qu'ils correspondent à ceux que vous avez configurés dans RedTrack.

Sur ce lien, vous pouvez trouver le guide d'installation complet . Si quoi que ce soit, contactez notre équipe d'assistance à [email protected] et nous serons ravis de vous aider.

Pour diffuser des publicités sur Facebook, vous devez soit avoir une page de fans, soit créer une page de destination. Le besoin d'une page de destination dépend entièrement de votre produit, de la durée de son cycle de vente, de ses objectifs et du type de relation que vous entretenez avec le public. Ne vous inquiétez pas, nous analyserons chacun des cas en détail plus loin dans ce guide.

Choisissez le bon objectif pour votre campagne de publicités Facebook

Sur Facebook, vous pouvez choisir l'un des trois groupes d'objectifs : notoriété, considération et conversion. Ne diminuez pas l'importance de cette étape car votre choix influencera non seulement le comportement des algorithmes de Facebook, mais déterminera également les métriques que vous devez suivre :

- Conscience:

Choisissez cet objectif si vous souhaitez susciter l'intérêt pour votre produit ou service ou créer une communauté. Dans ce cas, vous voulez vous assurer que les copies que vous soumettez complètent tous vos autres efforts de marketing d'affiliation sur Facebook car vous ne voulez pas tromper leurs attentes et décevoir avec le contenu non pertinent. Pour atteindre cet objectif, il est important de maintenir votre page d'entreprise à jour et d'interagir constamment avec votre public. Donc, avant de lancer une campagne Facebook, préparez votre compte et remplissez-le de contenu engageant de haute qualité.

Indicateurs clés à suivre : portée, fréquence, taux d'engagement.

– Considération :

Les objectifs de considération sont plus adaptés aux cas où vous travaillez avec des personnes qui se trouvent au milieu de votre entonnoir de vente. Ce sont les personnes qui ont déjà manifesté leur intérêt pour votre offre ou des produits similaires. Et maintenant, vous voulez les convaincre d'acheter en fournissant un contenu précieux et très informatif sur votre produit. En choisissant l'un des objectifs de prise en compte, vous indiquez clairement aux algorithmes de Facebook que vous souhaitez trouver des opportunités de livraison qui génèrent du trafic Web et de l'engagement.

Indicateurs clés à suivre : taux de conversion, engagement, performances de la page de destination , installations d'applications.

- Conversion:

Ce groupe d'objectifs est mieux appliqué au public qui a déjà suffisamment entendu parler de vous. Maintenant, vous voulez les motiver à acheter ou à utiliser un produit ou un service. Vous pouvez les diriger vers vos pré-atterrissages pour recueillir leurs adresses e-mail.

Indicateurs clés à suivre : conversions, ventes.

À ce stade, nous sommes simplement obligés de vous rappeler la règle d'or : les utilisateurs achètent rarement dès la première impression. Les affiliés qui gagnent une fortune sur Facebook créent des entonnoirs de conversion en plusieurs étapes et fournissent un contenu précieux avant de demander à acheter. En vous entraînant, vous verrez qu'un pourcentage élevé de visiteurs de votre page de destination ne recherchaient pas réellement votre produit ou même une légère compréhension d'avoir un problème particulier que votre produit peut résoudre.

Définir votre audience

Une fois que nous avons décidé des objectifs de notre campagne, il est temps de répondre à la question de savoir qui sont ces personnes susceptibles d'être intéressées par une offre. Cela se fait généralement par segmentation de l'audience. Cela signifie que vous devez créer le profil des utilisateurs ayant des caractéristiques similaires auxquels Facebook diffusera vos publicités. Heureusement, Facebook propose des milliers d'options d'audience personnalisées qui vous permettent de créer des segments d'audience incroyablement raffinés pour vos campagnes. Il divise toutes les audiences en trois catégories principales : audiences principales, personnalisées et similaires.

Public principal

Cette option vous permet de cibler les utilisateurs en fonction des paramètres suivants :

• Emplacements - d'un continent entier jusqu'à un rayon de 1 mile.
• Âge.
• Le genre.
• Langue.
• Ciblage détaillé.
• Connexions.
• Événements de la vie et certains statuts de profil - par exemple les personnes qui se sont récemment fiancées ou ont des enfants et d'autres

Audience personnalisée

Il définit les personnes qui se sont déjà engagées dans votre offre/entreprise ou il peut également s'agir d'une base de données de courrier électronique de ces personnes potentiellement intéressées par votre offre.

Public similaire

Il est généré automatiquement par Facebook sur la base de la base de données que vous fournissez. Il peut s'agir d'une audience personnalisée créée avec vos données de pixels, les données de votre application mobile ou les fans de votre page d'entreprise. Cette option est fréquemment utilisée pour le trafic chaud et chaud.

Trafic froid vs chaud vs chaud

Le terme trafic froid est souvent utilisé pour décrire les personnes qui ont une ignorance totale de l'entreprise/du produit ou du service dont vous faites la promotion. Cela signifie qu'ils n'ont fondamentalement aucune idée de qui vous êtes et de ce que vous faites. Les personnes classées dans la catégorie trafic chaud ont déjà un niveau de connaissance de base sur vous. Ils peuvent avoir déjà visité votre site, lu votre contenu, s'être inscrits à vos e-mails ou suivre votre page Facebook depuis un certain temps. MAIS ce qui les distingue du trafic intense, c'est qu'ils n'ont pour l'instant manifesté aucun intérêt à acheter chez vous. Le trafic chaud est décrit pour ceux qui reconnaissent et comprennent la valeur du produit, ont acheté votre produit et l'ont probablement partagé avec d'autres.

Choisissez votre stratégie d'enchères

Comme vous le savez, Facebook diffuse des publicités selon un format d'enchère. Cela signifie que pour que votre annonce soit diffusée, vous devez gagner aux enchères. Une enchère est un chiffre qui représente combien vous êtes prêt à dépenser pour atteindre votre public cible. Par défaut, Facebook l'automatise pour vous, mais vous avez la possibilité de changer gratuitement pour mieux contrôler vos coûts. Facebook recommande de définir un budget quotidien au moins cinq fois supérieur à votre plafond d'enchères, car il faut au moins 50 événements/semaine pour optimiser correctement votre campagne.

Lancer des campagnes de publicités Facebook

Trafic froid

Donc, vous devez trouver votre public. Disons tout de suite que si vous n'avez jamais fait la promotion de votre offre ou de produits similaires auparavant, l'image de l'audience que vous avez maintenant en tête est erronée. Mais ce n'est pas grave. Nous étions tous là. La seule méthode qui vous aidera à trouver votre public est le test. Alors, procédons étape par étape :

1. Créez plusieurs audiences et isolez-les les unes des autres dans des ensembles de publicités distincts et utilisez les mêmes publicités pour chacun de ces ensembles de publicités.

En conséquence, vous verrez quelles audiences sont les plus performantes pour votre offre et vous les hiérarchisez. Une fois que vous connaissez vos audiences les plus performantes, vous pouvez tester différents types d'annonces ou copier.

2. Testez le contenu publicitaire soit dans des ensembles de publicités distincts (similaires aux tests d'audience), soit dans des campagnes distinctes. Cela vous aide à voir toute corrélation possible entre les audiences et les types d'annonces.

Combien dois-je dépenser ?

Il n'y a pas de chiffre spécifique, mais généralement, il devrait être 2 à 3 fois le coût cible par conversion, par ensemble de publicités.

Par exemple, si vous prévoyez un coût de conversion de 5 $ par événement, soyez prêt à dépenser au moins 10 à 15 $ par ensemble de publicités avant d'optimiser votre campagne pour vous assurer de collecter suffisamment de données de performances.

Quel contenu faut-il promouvoir ?

Vous pouvez intéresser votre audience froide avec les formats d'annonces suivants :

• Articles de blog,
• Power posts (également appelé contenu épique, basé sur les données),
• Vidéos,
• Podcasts,
• Résultats de recherche,
• Pages de compression magnétique en plomb,
• Enquêtes,
• Guides.
  

  Trafic chaud

Ce type de trafic peut être divisé en deux catégories :

1. Des personnes qui vous connaissent déjà, vous et votre produit, mais n'ont jamais été ciblées auparavant.
2. Votre audience de reciblage – les personnes qui ont visité votre site Web et/ou sont entrées en contact avec votre marque.

Public n°1 :

Afin de convertir votre audience chaleureuse, vous devez la diriger vers des pages ou des actifs qui offrent de la valeur, mais également leur rappeler leur intérêt pour votre produit ou vos services. À ces fins, les types de contenu suivants seront idéaux :

• Des aimants en plomb (e-books, livres blancs, etc.),
• Démonstrations de produits,
• Webinaires,
• Outils gratuits,
• Pages d'inscription à l'essai (gratuit),
• Événements,
• Des offres.

Audience n°2 : campagne de reciblage :

Votre groupe de remarketing peut inclure les visiteurs de votre site Web, les fans de votre page Facebook, les personnes qui ont interagi avec vos publications ou publicités organiques, vos visionneuses de vidéos ou votre liste personnalisée qui ont interagi avec votre produit en dehors de l'environnement Facebook.

Disons que vous avez deux utilisateurs différents qui ont visité votre site Web. L'un a passé 40 secondes à faire défiler la page principale de haut en bas tandis qu'un autre a lu attentivement toutes les informations sur votre produit et s'est inscrit à lead-magnet. Dans le premier cas, cela peut valoir la peine de promouvoir votre offre d'aimant de plomb alors que dans le second, cela n'aura aucun sens. Vous risquez d'envoyer la mauvaise offre à la mauvaise personne à la mauvaise étape du parcours de son acheteur.

Empêchez votre campagne de reciblage de s'épuiser en modifiant et en mettant à jour les publicités et en utilisant des cookies de remarketing de burn pixels. Assez souvent, la nouvelle campagne de reciblage fonctionne étonnamment bien après le lancement, mais elle s'estompe lentement avec le temps.

C'est ici.

Maintenant, ce dont vous avez besoin, c'est de définir un budget et un temps pour exécuter votre campagne et la chose la plus compliquée… attendez.

Mesurer et optimiser vos campagnes Facebook Ads

Une fois que vous commencez à diffuser vos publicités sur Facebook, vous pouvez regarder tout ce qui se passe avec elle en temps réel à l'aide de rapports de campagne étendus disponibles dans votre interface RedTrack.

Les données sont transmises rapidement et sans retard. Pour les obtenir, accédez simplement à votre onglet Campagne, sélectionnez la campagne souhaitée et cliquez sur le bouton Rapport. Vous aurez toutes les données sur votre campagne et pourrez facilement les regrouper par paramètres, y compris l'offre, l'atterrissage, la date, la date de départ, la connexion, l'adresse IP, l'appareil, le système d'exploitation et autres. Après avoir obtenu suffisamment de données, vous pouvez analyser et optimiser vos campagnes pour obtenir des résultats plus élevés.

Utiliser la méthode FTO (décollage rapide)

Cela vous aide à obtenir des résultats plus rapidement car plus le budget de départ est petit, plus votre campagne met de temps à décoller. L'essence de la méthode est la suivante :

• définir des budgets quotidiens et à vie dépassent votre budget minimum prévu
• attendez que vos annonces obtiennent plus de 10 000 impressions,
• analyser ce qui fonctionne et hiérarchiser vos ensembles de publicités
• réduisez votre budget à celui initialement prévu

Gardez à l'esprit que Facebook a besoin d' au moins 24 heures pour ajuster les performances de vos annonces après chaque modification.

Expérimentez avec le calendrier

Lors de l'analyse, vous remarquerez qu'il y a toujours des jours et des heures qui surpassent les autres. Trouvez le meilleur moment pour faire de la publicité et conservez toutes vos campagnes selon un calendrier personnalisé. D'une part, cela vous permettra d'améliorer vos indicateurs de performance et de gagner plus, d'autre part, vos utilisateurs ne s'en lasseront pas aussi vite.

Faire tourner régulièrement les annonces

Si vous ne modifiez pas vos créations, vous devriez être prêt à ce que les gens s'ennuient bientôt. Les expériences montrent que montrer la même création au même public plus de quatre fois conduit à une augmentation significative du taux de clics. Pour l'éviter, créez simplement plusieurs créations avec des conceptions différentes ou configurez une campagne publicitaire avec plusieurs ensembles de publicités avec des publicités différentes et programmez chacune d'entre elles à des jours différents.

Limitez toujours votre test A/B à un seul élément

Certains annonceurs peuvent tirer des conclusions hâtives. Pour obtenir des données pertinentes pour les analyses, attendez d'avoir au moins 300 clics/conversions/prospects. Encore mieux si vous pouvez attendre d'avoir 300 ou 500 conversions par variation.

Configurer des règles d'optimisation automatique

Il existe un moyen simple et gratuit de ne pas passer des heures devant le moniteur et de suivre l'efficacité de vos campagnes. Utilisez simplement l'ensemble de fonctionnalités d'automatisation RedTrack qui optimisera automatiquement vos campagnes et votre trafic s'il ne répond pas aux KPI attendus.

Les règles d'automatisation vous permettent de :

1) Mettre en pause ou arrêter automatiquement les campagnes faibles

Définissez des KPI pour vos campagnes, comme l'EPC, le CR ou le retour sur investissement souhaités et nous suspendrons automatiquement l'envoi de trafic vers cette campagne si les métriques définies ne sont pas atteintes.

2) Redistribuer le trafic à l'intérieur d'une campagne entre ses différents éléments

Créez simplement une règle pour plusieurs offres/atterrisseurs/flux au sein d'une même campagne, et RedTrack répartira automatiquement le trafic entre eux une fois que les performances d'une d'entre elles augmentent ou diminuent. Les algorithmes spéciaux optimiseront les performances et le poids de vos annonces/créations/pages de destination.

3) Débarrassez-vous du trafic frauduleux et concentrez-vous sur un trafic fiable et efficace

Utilisez la fonction de règles et d'alertes avec notre rapport de fraude et RedTrack suspendra automatiquement le trafic dans votre source de trafic si la qualité des clics est suspecte.

Ce que vous ne pouvez pas promouvoir sur Facebook

Facebook a des politiques publicitaires strictes. Il faudra un certain temps pour examiner vos annonces et décider de l'approuver ou non et même de vérifier la page vers laquelle votre annonce générera du trafic. Alors, soyez prêt à voir votre annonce refusée si votre page ne correspond pas à ce que votre annonce fait la promotion.

En plus de cela, il existe une liste de produits que vous ne pouvez tout simplement pas promouvoir sur les publicités Facebook. En voici 10 :

1. Suppléments non réglementés
2. Produits pour adultes
3. Infractions de tiers
4. Équipement de surveillance
5. Produits contrefaits
6. Produits de santé : avant et après
7. Produits controversés
8. Armes
9. Produits du tabac
10. Médicaments et produits liés aux médicaments

Conclusion

Comme vous le voyez, Facebook Ads est un outil puissant et fonctionnel pour les affiliés et les acheteurs de médias dans divers créneaux. RedTrack, à son tour, les aide à en tirer le meilleur parti en fournissant des outils de suivi et d'optimisation de qualité. Avec lui, vous n'aurez pas à vous soucier du déclenchement de vos événements de pixels, de la précision des données et du besoin d'une douzaine de sous-pages. Si vous avez des questions, veuillez les envoyer à [email protected]. Nous sommes toujours heureux de discuter