Se préparer au succès : meilleures pratiques pour informer et guider les pigistes via la plateforme WriterAccess

Personne n’a jamais dit que le travail d’équipe était simple. Même lorsque vos collègues sont faciles à vivre et amicaux, à un moment donné, vous êtes forcément confronté à des disparités dans les méthodes de réflexion ou d'exécution pour une tâche donnée.

Lorsqu'il s'agit de membres d'équipe externalisés, tels que des pigistes et des consultants, la communication et l'engagement peuvent être encore plus délicats. Il est probable que vous n’aurez pas le même contact direct qu’avec une équipe interne, et des efforts supplémentaires seront nécessaires de la part des deux parties pour faire avancer les processus.

Mais la diversité des perspectives est précisément ce qui rend la collaboration en équipe si ingénieuse et efficace. Nous voulons que toutes les mains et tous les différents points de vue soient réunis pour livrer la meilleure version possible d'un projet. Les travailleurs externalisés peuvent fournir tout cela et bien plus encore.

Heureusement, le maintien d'un marché complet de plus de 15 000 freelances nous a appris au moins une ou deux bonnes pratiques au fil des ans. Passons en revue les tenants et les aboutissants du briefing, de l'orientation et de la gestion des pigistes pour garantir des livrables de haute qualité à chaque fois tout en réduisant le besoin de révisions et de refontes. Suivre!

Comprendre les objectifs et les attentes du projet

Une gestion de projet efficace, quelle que soit la méthodologie — qu'elle soit Agile, Waterfall, Scrum, etc. — nécessite de poser des bases solides en comprenant clairement vos objectifs et vos attentes.

Lorsqu’il s’agit d’externaliser un projet de contenu, ce principe est toujours applicable. Définir le but principal et les objectifs spécifiques du projet sert de base à une communication efficace avec votre rédacteur indépendant. Il aligne les attentes des deux parties, garantissant que les livrables seront à leur hauteur (ou suffisamment proches).

Les détails essentiels tels que les volumes de trafic souhaités ou le retour sur investissement projeté à partir d'un seul élément de contenu peuvent ne pas être nécessaires pour votre rédacteur indépendant.

Cependant, en tant que représentant de marque ou gestionnaire de contenu, disposer de ces informations est essentiel. Cela vous permet d’établir des attentes réalistes et, surtout, d’éviter toute frustration potentielle à long terme.

À ce stade, vous devez disposer d’une portée de projet bien définie, de délais réalistes et d’un budget établi.

Ces éléments fondamentaux vous serviront d'étoile du Nord à mesure que vous progresserez dans la création de briefs de rédaction et dans la sélection minutieuse des rédacteurs indépendants idéaux, adaptés aux besoins spécifiques de votre projet.

Élaborer un résumé de contenu clair

Créer un résumé de contenu complet est un art qui peut avoir un impact significatif sur le résultat de votre projet d'écriture indépendant. Un brief bien rédigé garantit non seulement que vos attentes sont satisfaites, mais aide également les rédacteurs à fournir un contenu qui correspond à votre vision.

Nous avons détaillé chaque étape du processus de briefing dans notre « Comment rédiger un brief créatif ? » article, mais en somme, il doit contenir :

• Informations de base : sujet principal, date d'échéance, durée
• Détails de l'entreprise et de la marque
• Objectifs et attentes fondamentaux
• Le message clé et l’appel à l’action
• Public cible
• Mots-clés, ton et voix critiques
• Inspiration créative
• Analyse de la concurrence
• Matériaux existants
• Détails d’exécution et de gestion de projet
• Détails de la distribution

La plupart des informations resteront les mêmes pour chaque projet, donc si vous créez un bref modèle une fois, vous gagnerez du temps lors de la commande de contenu dans WriterAccess. Vous pouvez même commander un brief créatif via la plateforme, et le freelance sélectionné proposera une idée complète basée sur le sujet choisi.

La plateforme propose également quatre fonctionnalités pour vous aider dans ce processus : le générateur d'idées de contenu, l'assistant de contenu, le brief créatif et les modèles.

Assistant de contenu IA

L'assistant de contenu est votre outil incontournable si vous avez besoin de créer une idée de contenu et un brief à partir de zéro.

Après avoir analysé votre site Web et vos concurrents, il propose les meilleures opportunités de mots clés et génère une idée générale que vous pouvez ensuite envoyer à l'un de nos freelances.

Votre plan ressemblera à celui-ci :

Générateur d'idées de contenu IA

Le générateur d'idées de contenu est aussi simple qu'il y paraît : en saisissant votre site Web dans l'outil, il vous suggérera quelques idées que vous pourrez ensuite transformer en commandes.

C'est idéal lorsque vous avez besoin d'une aide supplémentaire pour trouver un nouveau sujet de contenu à produire et que vous disposez déjà d'un modèle de résumé de contenu que vous pouvez facilement remplir avec l'idée.

Créateur de brief créatif

Si vous avez déjà la plupart de vos brèves informations en main et que vous avez juste besoin d'aide pour la structure, vous pouvez utiliser le Content Brief Creator. Une fois connecté, vous pouvez y accéder depuis le portail d'outils > Directives de commande > Brief créatif > Créer un nouveau brief.

Modèles

Lorsque vous avez mis en place votre brief avec les informations principales, vous pouvez également l'enregistrer en tant que modèle de commande pour faciliter le processus lorsque vous passez une nouvelle commande.

Une fois connecté, accédez à Portail d'outils > Directives de commande > Modèle de commande > Créer un nouveau modèle, ou enregistrez-en un nouveau lors de la création d'une commande.

Trouver le bon freelance

Trouver le rédacteur indépendant idéal pour votre projet peut faire toute la différence lorsqu'il s'agit d'atteindre vos objectifs de contenu. WriterAccess offre un bassin d'écrivains diversifiés et talentueux, chacun avec ses spécialités et ses atouts uniques. Voici une approche systématique pour trouver la correspondance parfaite :

Explorez les profils d'écrivain

Plongez dans les profils d’écrivains potentiels grâce à la recherche avancée. Ces profils servent de fenêtres sur leurs antécédents, leurs expériences et leurs styles d'écriture distincts.

Portez une attention particulière aux biographies, car elles fournissent souvent des informations précieuses sur les capacités et les perspectives uniques d'un écrivain.

Examiner leurs portefeuilles

Examinez attentivement leurs portefeuilles. Le portfolio d'un écrivain est comme une vitrine de ses meilleures œuvres. C'est là qu'ils exposent leurs plus belles œuvres. En plongeant dans leur portfolio, vous pouvez voir comment ils gèrent différents types de projets d'écriture.

Peut-être avez-vous besoin d'un article de blog conversationnel et convivial, ou peut-être recherchez-vous un rapport formel. Le portfolio vous donne un aperçu direct de la polyvalence et des compétences de l’écrivain.

Évaluer les notes et les avis

WriterAccess dispose d'un système de notation et d'évaluation robuste. Prenez le temps de lire les commentaires d'autres clients, fournissant ainsi un aperçu inestimable de la fiabilité et des performances d'un écrivain.

Les commentaires que vous trouverez proviennent de clients réels qui ont travaillé avec l'écrivain. La lecture des critiques vous donne une idée de ce que signifie travailler avec l'écrivain, ce qui peut être inestimable pour prendre votre décision.

Initier une conversation

Avant de vous engager, engagez une conversation avec le pigiste. Présentez votre entreprise et votre projet, et évaluez s’ils conviennent. Une brève interaction peut souvent en révéler long sur leur réactivité et leur adéquation à votre tâche.

Tirer parti de la recherche d'écrivains basée sur l'IA

Si vous n'êtes toujours pas sûr après avoir exploré les options, utilisez notre outil basé sur l'IA. Déposez simplement un échantillon du texte avec le ton et le style souhaités, et notre algorithme l’analysera rapidement.

Il prédit le profil psycho-démographique de son auteur et vous met en contact avec des écrivains qui ont excellé dans un contenu similaire chez WriterAccess. Il ne vous reste plus qu'à choisir votre favori et à commencer votre collaboration.

Apporter votre propre talent

Si vous disposez déjà d'un pigiste de confiance, vous pouvez l'intégrer de manière transparente dans votre flux de travail de gestion de l'externalisation sur WriterAccess. Invitez-les sur la plateforme, vous permettant de travailler exclusivement ensemble et garantissant une collaboration fluide et efficace.

Guider l'écrivain tout au long du projet

Une fois que vous avez trouvé le bon rédacteur indépendant, l’établissement d’un partenariat solide grâce à une communication et une collaboration efficaces est essentiel pour la réussite du projet.

Choisir la bonne façon de communiquer peut faire une grande différence. Lorsque vous et votre écrivain êtes d'accord sur la meilleure façon de parler, vous définissez des attentes claires. Il est important que vous et l'écrivain vous sentiez à l'aise avec la méthode de communication.

S'il y a quelque chose que le rédacteur ne comprend pas, il est probable qu'il ne sera pas à la hauteur des attentes de votre projet.

Créer un environnement ouvert aux questions et aux clarifications est essentiel pour éviter les malentendus pendant le processus de rédaction. Assurez-vous de leur rappeler qu'ils peuvent vous contacter via les messages WriterAccess à tout moment.

Débriefing et feedback

Une fois que l'auteur a soumis son travail, il est temps d'évaluer le fonctionnement du partenariat et de donner son avis. Dites-leur ce qui a bien fonctionné et proposez des suggestions spécifiques d’amélioration. Le renforcement positif et les conseils peuvent conduire à de meilleures révisions.

• Souligner les bonnes choses : Commencez par mettre en évidence ce qui fonctionne bien dans le travail de l'écrivain. C'est comme donner une tape dans le dos pour un travail bien fait ; cela renforce la confiance de l'écrivain.
• Suggestions spécifiques d'amélioration : s'il y a des domaines qui pourraient être améliorés, fournissez des suggestions spécifiques. C'est comme donner une carte à quelqu'un lorsqu'il est perdu ; cela leur montre le chemin.

Soyez ouvert aux révisions et demandes de révision, elles sont illimitées et gratuites sur la plateforme WriterAccess ! Il est courant que les écrivains affinent leur travail en fonction des commentaires. Décrivez clairement vos attentes en matière de révisions, y compris les délais et la portée.

L’étape de débriefing est également le moment idéal pour demander des commentaires. Apprenez du pigiste si votre contenu était suffisamment clair, si vous lui avez fourni toutes les informations dont il avait besoin ou s'il y a place à l'amélioration.

Récompenser et établir une relation à long terme avec le freelance

Construire une relation à long terme avec un écrivain indépendant nécessite de l'engagement et du soutien. Il ne s’agit pas seulement de mener à bien un seul projet, mais de créer un lien durable qui profite aux deux parties.

Reconnaître un travail exceptionnel

Lorsqu'un écrivain propose systématiquement un contenu exceptionnel qui correspond à vos objectifs, n'hésitez pas à reconnaître ses efforts.

Une simple note de remerciement ou un éloge peut grandement contribuer à renforcer leur motivation, à solidifier votre partenariat et à prioriser leur disponibilité pour vos projets.

Proposer des projets récurrents

Si vous avez des besoins continus en matière de contenu, envisagez de proposer au rédacteur des projets récurrents. Cela leur procure un sentiment de stabilité et garantit que votre contenu reste cohérent dans le temps.

Encouragez le développement professionnel de l’écrivain en lui donnant l’opportunité d’explorer de nouveaux sujets ou formats. Cela permet non seulement de garder leur travail à jour, mais également d'améliorer leurs compétences.

Faites évoluer vos opérations de contenu de manière durable avec WriterAccess

La croissance résultant de la mise à l’échelle des opérations de contenu est indéniable. Investir dans le trafic organique attirera plus de personnes sur votre site, renforcera votre image de marque et, en fin de compte, améliorera vos conversions. Il y a trop d’avantages pour laisser cette stratégie en suspens.

Cependant, élargir votre équipe interne peut être coûteux et prendre du temps, tandis que l'embauche et la gestion de pigistes professionnels nécessitent également des efforts supplémentaires. C'est pourquoi WriterAccess est votre précieux partenaire, vous offrant un marché indépendant complet et un support compétent.

Avec l'aide de nos équipes d'assistance et de réussite client, nous veillons à créer une expérience fluide pour trouver le bon freelance, créer des projets de contenu et gérer votre relation avec les travailleurs. Nous sommes là pour vous !

Commencez dès maintenant avec notre essai gratuit et obtenez un aperçu de ce que signifie booster facilement vos opérations de contenu.