Les cinq meilleures plateformes de commerce électronique sans tête pour tous vos besoins

Nous sommes arrivés dans la 3e décennie du 21e siècle et assistons à l'apogée de l'industrie du commerce électronique. Que la hausse soit due à la pandémie actuelle ou que les gens aiment simplement les achats en ligne, cela a conduit à des améliorations massives dans le monde du commerce électronique. L'industrie du commerce électronique évolue rapidement, et maintenant elle va perdre la tête. Oui! La prochaine grande chose dans l'industrie du commerce électronique peut être le commerce sans tête. Le commerce sans tête a progressivement gagné en popularité. Bien que tout le monde ne soit pas au courant de cette nouvelle technologie, elle offre de nombreux avantages aux commerçants et aux clients en ligne. Des sites Web plus rapides, plus de choix de personnalisation, une personnalisation rapide ne sont que quelques-uns des avantages du commerce sans tête.

Le commerce sans tête peut devenir une norme pour les entreprises B2B et B2C. Selon un sondage, 86 % des propriétaires d'entreprise déclarent subir une augmentation des coûts d'acquisition de clients. Ainsi, les entreprises doivent créer une telle expérience en ligne qui puisse attirer des clients. La stratégie que de nombreux détaillants utilisent pour créer une boutique en ligne axée sur le contenu est le commerce sans tête. Le commerce sans tête donne aux développeurs front-end la liberté de développer un front-end passionnant sans dépendance vis-à-vis du back-end.

Qu'est-ce que le commerce sans tête ?

Dans le commerce sans tête, les couches de présentation frontales sont découplées de l'interface principale, qui était responsable du fonctionnement global et des fonctionnalités de la boutique de commerce électronique. Ce découplage permet aux développeurs de magasins de commerce électronique d'apporter des modifications sans affecter l'expérience du client plus facilement. Le magasin CMS gère et fournit le contenu sans aucune couche frontale.

Généralement, la tête ou le frontend est un modèle ou un thème découplé ou supprimé, laissant le seul backend pour fournir du contenu comme des produits, des articles de blog, des critiques et des notes, sur un écran ou un appareil. En revanche, les développeurs front-end se concentrent sur la façon de représenter ce contenu à l'aide du framework qu'ils souhaitent.

Comment le commerce électronique sans tête profite-t-il aux commerçants ?

Les entreprises en ligne doivent considérer le commerce sans tête comme un changement évolutif dans leur pratique traditionnelle du commerce électronique. Les plates-formes de développement de commerce électronique conventionnelles dépendaient du backend pour apporter des modifications au backend. Mais maintenant, les entreprises veulent supprimer les roues d'entraînement frontales. Voici les principaux avantages du commerce sans tête par rapport aux plateformes de commerce électronique traditionnelles :

une. Expérience omnicanale

L'omnicanal est un buzz que vous devez avoir entendu de la part de votre collègue ou ami des ventes ou que vous avez lu sur votre blog marketing préféré. Dans l'approche du commerce omnicanal, l'objectif est de fournir une expérience client holistique et intégrée. Dans cette approche, il existe une hypothèse sous-jacente selon laquelle la plupart des clients s'engageront avec une marque via plusieurs canaux avant de prendre une décision d'achat. Dans la stratégie omnicanal, l'expérience client sera la même quel que soit l'appareil qu'il utilise. Bien que de nombreuses plateformes de développement de commerce électronique se vantent d'offrir une expérience hautement omnicanale, ce n'est pas tout à fait vrai. En tant que propriétaire d'entreprise, si vous souhaitez ajouter un canal de vente, l'ancienne plateforme de commerce électronique ne le propose pas encore.

Headless Commerce permet aux développeurs de créer une interface pour un nouveau canal de vente. Ils peuvent configurer le frontend en fonction de leur image de marque et offrir une expérience omnicanale sans avoir à attendre.

b. Haut niveau de personnalisation

Les plates-formes de commerce électronique traditionnelles permettent également la personnalisation, mais dans les limites des outils frontaux de cette plate-forme. Alors que dans l'approche sans tête, il n'y a aucune limite aux développeurs front-end pour faire de la personnalisation. Cela inclut des outils compatibles IoT qui peuvent être immédiatement intégrés à la plate-forme CX sans tête. Quelques exemples sont le marketing de proximité, les ventes croisées intelligentes et les programmes de fidélisation basés sur l'IoT.

c. Personnalisation

Dans l'industrie du commerce électronique, une expérience d'achat personnalisée est une attente commune des clients. Avec une plate-forme de commerce sans tête, vous pouvez ajuster les ventes frontales pour qu'elles correspondent aux préférences et aux goûts des clients. Les entreprises qui souhaitent se démarquer de leurs concurrents doivent personnaliser l'expérience initiale de présentation des ventes en ligne. Cela inclut la fourniture de fonctionnalités telles que les préférences d'achat, les recommandations personnalisées et les promotions destinées aux clients sur leur comportement d'utilisation précédent. La personnalisation crée un lien plus fort entre le magasin et les clients et peut augmenter les taux de fidélisation positifs des clients.

ré. Commerce fourni par l'API

Comme il n'y a pas de couche de présentation dans le commerce sans tête, vous pouvez décider où la transaction utilisera les API. Les données sont mises à disposition, quel que soit l'appareil ou le canal utilisé par les utilisateurs. Il existe de nombreux réseaux omnicanaux, des applications Web à l'IoT, qui peuvent être intégrés au CMS. Principalement, les API REST et GraphQL sont utilisés.

e. Marketing agile puissant

Vous souhaitez concevoir une nouvelle expérience client ou promouvoir votre chaîne sur une nouvelle plateforme de médias sociaux ? Vous pouvez facilement le faire avec le commerce sans tête. Les principales plates-formes de commerce électronique telles que Magento, Shopify et BigCommerce vous permettent de vendre et de promouvoir des produits sur différentes plates-formes de médias sociaux. Par conséquent, vous pouvez faire des campagnes en quelques semaines sur le commerce sans tête.

F. Très futuriste

Comme il n'y a pas d'interdépendances, les propriétaires de magasins peuvent rapidement mettre en œuvre et développer de nouvelles solutions plus rapidement. Il n'est pas nécessaire de reconfigurer la logique principale. Le commerce sans tête prend également en charge les nouvelles technologies afin que l'innovation soit toujours à la hausse.

Différence entre le commerce sans tête et le commerce traditionnel

Il existe trois différences significatives entre le commerce électronique sans tête et le commerce électronique traditionnel. Informons-nous sur chacun d'eux :

une. Aucune limitation sur les développeurs frontend

Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, dans le commerce traditionnel, les développeurs frontend sont limités à la conception frontend, qui est intégrée à la plate-forme. S'ils souhaitent modifier les données ou l'expérience, ils doivent apporter des modifications à la base de données, au code et au frontend. Ainsi, même un changement mineur crée un risque considérable. Mais dans headless, le frontend n'est pas défini et les développeurs peuvent créer une UX entièrement adaptée et unique selon le créneau de l'entreprise sans se soucier des modifications de la base de données.

b. Personnalisation illimitée

Le commerce électronique traditionnel a une expérience prédéfinie pour les administrateurs et les utilisateurs finaux. D'un autre côté, le commerce sans tête permet aux entreprises de définir l'expérience exacte qu'elles souhaitent pour les acheteurs et les utilisateurs administratifs.

c. Améliorez le délai de rentabilisation

Le backend, les caractéristiques et les fonctionnalités représentent jusqu'à 85 % d'un processus de développement logiciel. Dans l'approche sans tête, vous partez du point d'achèvement. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur l'expérience utilisateur et fournir une solution en moins de temps.

Principales caractéristiques du commerce sans tête

Quelle que soit la plate-forme CMS que vous utilisez, le commerce sans tête fonctionnera à peu près dans tous les cas d'utilisation. Vous avez besoin d'une connexion API pour découpler la couche de présentation, puis brancher la plate-forme là où vous en avez besoin pour fonctionner. Les principales caractéristiques du commerce sans tête sont :

1. Solutions personnalisées

Dans de nombreux scénarios, les entrepreneurs préfèrent utiliser une approche sans tête car ce sont des idées prêtes à l'emploi qu'aucun CMS ou plate-forme ne peut fournir. Peut-être que la personnalisation fournie par les plates-formes traditionnelles fonctionne au début de leur parcours en ligne, mais ne peut plus gérer les longs cycles de développement et la maintenance.
Headless leur permet de conserver la personnalisation et de perdre le coût et l'entretien. Headless peut leur fournir l'expérience SaaS ouverte qui est le meilleur des deux mondes.

2. Couplage CMS

Lorsque le commerce sans tête est associé à un CMS tel que WordPress, Drupal, Magento, etc., il en résulte une combinaison convaincante. Dans ce scénario, la plate-forme de développement de commerce électronique est découplée de la couche de présentation. Par conséquent, une marque peut utiliser un CMS pour des expériences client inégalées afin d'augmenter les taux de conversion.

La plate-forme de commerce électronique fournit toutes les fonctionnalités de sécurité et essentielles de cette plate-forme et peut être connectée à des outils ERP, PIM ou OMS supplémentaires.

3. DXP (Plateforme d'expérience numérique)

Un logiciel DXP permet aux entreprises de numériser et d'offrir une meilleure expérience client rapidement. La combinaison du logiciel DXP avec une solution sans tête donne une base solide.

Le cœur de ce partenariat réside dans le contenu flexible piloté par API et sa capacité d'intégration avec d'autres appareils. Les développeurs et les commerçants peuvent travailler séparément par cette combinaison.

4. PWA (Application Web Progressive)

Une application Web progressive est une application JavaScript qui s'exécute sur un navigateur Web mobile. En termes simples, les PWA sont des applications Web ou une page Web qui donne l'apparence d'une application mobile générale tout en s'exécutant sur un navigateur Web. Les fonctionnalités JS avancées utilisées dans la création de ces PWA fournissent :

• Pages Web ultra-rapides.
• Expérience utilisateur améliorée.
• Meilleur engagement des visiteurs.
• Taux de conversion élevés.

Headless PWA est une avancée très importante dans le monde du commerce électronique. Le Headless PWA suit l'approche de découplage dans laquelle le frontend n'est pas intact avec le backend. Avec la combinaison de Headless et PWA, les créateurs d'applications conserveront la preuve de leurs versions. Ils peuvent actualiser la conception sans ré-implémenter l'intégralité du contenu.

Limites du commerce sans tête

Quel que soit le nombre d'avantages d'une plate-forme, il y a toujours quelques inconvénients qui doivent également être notés. Alors, sachons également l'inconvénient du commerce sans tête.

Chiffrage

Dans le commerce sans tête, vous n'obtiendrez pas de frontal. Les développeurs doivent le créer eux-mêmes. Bien que ce soit délicieux puisque les développeurs peuvent générer une interface en fonction de leur créneau commercial et sur mesure pour chaque appareil, la création d'une interface à partir de zéro prendra du temps et coûtera cher. De plus, les développeurs doivent résoudre leurs bugs, ce qui augmente encore le temps.

Isolement du marché

Étant donné qu'une plate-forme de commerce sans tête est livrée sans couche de présentation, les spécialistes du marketing ne peuvent pas :

• Créer du contenu dans un environnement WYSIWYG
• Impossible de prévisualiser le contenu
• Créez et publiez du contenu rapidement

Augmente la complexité

Vous allez maintenant traiter avec plusieurs fournisseurs et technologies ayant leur propre ensemble de bogues et de problèmes de sécurité. Ils ont leurs façons d'installer, de configurer, de dépanner et de prendre en charge. Toutes ces tâches nécessitent plus de travaux et augmentent la complexité.

Meilleures plateformes de commerce électronique sans tête

Découvrez les meilleures plateformes de commerce électronique que vous pouvez utiliser pour mettre en œuvre l'approche sans tête. Il y a les 5 meilleures plateformes :

• Commerce de Magento
• Salesforce Commerce Cloud
• Articles de magasin 6
• Shopify Plus
• Gros commerce

Nous allons discuter de chacune de ces plateformes en détail.

Commerce de Magento

Magento commerce est une plate-forme de développement de commerce électronique à la mode pour les entreprises à la recherche d'évolutivité. C'est aussi un bon ajustement pour les sans tête car il est très extensible. L'architecture headless de Magento Commerce permet aux entreprises d'évaluer et de déployer de nouvelles expériences client sur différents canaux. Que ce soit via un framework différent ou par un CMS sans tête, Magento convient parfaitement au backend d'une version sans tête.

La seule chose à retenir est que toutes les fonctionnalités ne disposent pas d'API, ce qui entraîne un travail supplémentaire. Dans le commerce Magento, l'architecture sans tête peut stimuler l'innovation et être agile dans le monde du commerce électronique en évolution rapide.

Avantages de Magento Commerce dans le commerce sans tête

• Contrôle sans contrainte
• Uniformité entre les points de contact
• Évolutivité améliorée
• Architecture à l'épreuve du temps
• Innovation de nouveaux points de contact
• Séparation des activités de développement

Magento Commerce vous offre une option de flexibilité avec une vitrine couplée traditionnelle, une vitrine découplée dans PWA Studio, la compatibilité Adobe Experience Manager et des API robustes de création de points de contact numériques personnalisés.

• Studio PWA
• Gestionnaire d'expérience Adobe
• Cross-Manche
• Intégration de tiers

Salesforce Commerce Cloud

Salesforce est un CRM très populaire utilisé par les entreprises et les organisations multinationales. Il a construit une solution de commerce sans tête flexible qui est très agile et innovante. Il est livré avec des API de commerce évolutives qui séparent les services backend de l'expérience client frontend. Les développeurs disposent également d'une infrastructure moderne et d'outils efficaces pour augmenter l'agilité et la productivité.

Avantages de Salesforce Commerce Cloud dans le commerce sans tête

• Flexibilité extrême pour les utilisateurs frontend et backend
• Les entreprises le choisissent pour associer leurs expériences en ligne aux points de contact client tels que les mobiles, les réseaux sociaux, les applications, le contenu généré par les utilisateurs, les expériences en magasin, les expériences produit, etc.

Différents fournisseurs et solutions peuvent être utilisés pour différentes parties du site Web.

Avantages pour les entreprises

• Meilleure adoption par les employés
• Expériences sur mesure
• Cohérence entre les canaux
• Augmentation de l'audience et des revenus

Avantages pour les clients

• Modifications instantanées et optimisation
• Expériences utilisateur et interfaces riches

Articles de magasin 6

La dernière version de Shopware, Shopware 6, est une plate-forme de développement de commerce électronique très intuitive. Shopware 6, et en particulier Shopware 6.4, est doté de nouvelles fonctionnalités et remplit de nouveaux objectifs. Il a une approche API flexible grâce à laquelle il peut gérer plusieurs avancées du commerce électronique. Shopware 6 a été conçu pour répondre à toutes les exigences sans tête. Son noyau flexible est axé sur l'idée d'interconnexion et est d'abord orienté vers l'API.

Avantages de Shopware 6 pour le commerce sans tête

• Fournit de solides fonctionnalités de commerce prêtes à l'emploi
• API robuste
• Frontend PWA construit sur Vue.js
• Flexibilité pour créer une couche de présentation

Shopify Plus

Shopify Plus est l'édition de niveau entreprise de Shopify. Shopify Plus vous fournit des outils et des systèmes dont votre boutique en ligne peut avoir besoin. L'utilisation de Shopify Plus pour sans tête vous permet de publier des mises à jour de contenu sur votre vitrine. Cette plate-forme peut transformer des tâches manuelles en flux de travail automatisés avec des outils d'automatisation de commerce électronique intégrés. Il existe de nombreuses raisons de ne plus utiliser Shopify Plus.

Les avantages de Shopify Plus pour le commerce sans tête sont

• Se tient au courant des tendances numériques en utilisant le cadre frontal le plus moderne et le plus léger
• Des possibilités illimitées pour les magasins multilingues
• N'importe quel nombre de devises via un seul CMS
• Les sites sans tête ne fonctionnent que dans une seule boutique Shopify Plus. Leurs URL sont toujours optimisées pour les meilleurs résultats de référencement.

Gros commerce

Enfin, BigCommerce est une plate-forme de commerce électronique très appropriée pour les grandes entreprises. BigCommerce s'est toujours concentré sur la philosophie "API-first". Presque toutes les fonctionnalités d'un magasin BigCommerce autonome (comme la gestion de catalogue, la création de panier, la gestion des commandes et le paiement) sont accessibles dans une expérience sans tête à l'aide d'API.

Avantage de BigCommerce pour devenir sans tête

• Interface interactive ReactJS ou VueJS
• Disponibilité d'outils pour créer un design personnalisé et le transformer en un nouveau thème
• La configuration sans tête dans BigCommerce peut exécuter plusieurs tests chaque semaine
• Possibilité de choisir des événements pour déclencher des actions dans le CRM

Emballer

Cet article a passé en revue plusieurs aspects du commerce sans tête, ses avantages, ses fonctionnalités clés et les 5 meilleures plateformes de commerce électronique sans tête. Chez Emizentech, la meilleure société de développement de commerce électronique en Inde, nous avons une expertise dans le développement de magasins de commerce électronique en utilisant l'approche sans tête. Nous pouvons créer des magasins de commerce électronique à partir de zéro, créer de nouvelles fonctionnalités, améliorer l'interface utilisateur, mettre à niveau les versions, améliorer la vitesse et bien plus encore. Faites-nous part de vos exigences.