Comment atteindre 55 % de taux d'ouverture à partir d'e-mails froids avec Ross Jenkins de DigitalME

Entreprises qui souhaitent envoyer des e-mails froids avec Mailshake, cet article de blog est fait pour vous. Le jeu du cold emailing a changé. L'époque où les e-mails froids étaient envoyés sans suivi et sans aucune attente de réponse est révolue.

Le nouvel e-mail froid consiste à établir des relations, pas seulement à envoyer des spams aléatoires.

Dans cet article, nous allons explorer le processus de marketing par e-mail froid à chaud à l'aide de Mailshake, un outil que j'utilise pour mon entreprise, DigitalME. Ce qui m'a donné 55% de taux d'ouverture sur mes e-mails froids dans un délai de 12 semaines !

Je partagerai mes meilleurs conseils pour écrire des e-mails froids avec des taux d'ouverture de 55 %. Ce sont des techniques éprouvées qui ont été utilisées par moi-même et d'autres professionnels de l'industrie pour obtenir de meilleurs taux de réponse lors de l'envoi d'e-mails froids.

Que vous soyez une petite entreprise ou une agence cherchant à étendre sa portée, ces stratégies peuvent vous aider à envoyer des messages plus efficaces.

L'e-mail froid

Un e-mail froid est un message marketing entrant que vous envoyez à quelqu'un qui n'a pas demandé votre produit ou service. L'e-mail froid demande généralement au destinataire s'il est intéressé par ce que vous proposez, puis fournit un appel à l'action, par exemple en lui demandant de répondre avec ses coordonnées afin que vous puissiez lui fournir plus d'informations.

De nombreux destinataires d'e-mails froids ne veulent pas être dérangés, donc l'envoi d'e-mails froids est un long jeu - vous devez prouver qu'ils ont un intérêt pour votre produit avant de demander des coordonnées.

Une fois que le destinataire de l'e-mail froid répond et fournit ses coordonnées, il devient chaud - bien qu'il soit toujours froid car il n'a pas encore acheté chez vous.

Je partagerai mes meilleurs conseils sur les e-mails froids dans l'article ci-dessous :

• Mettez l'accent sur votre personnalité en étant personnel (et non professionnel), il s'agit de créer une connexion.
• Soyez bref - les gens sont occupés ! Le temps moyen passé à lire un e-mail n'est que d'une minute, mais vous devez les intéresser suffisamment pour qu'ils lisent davantage votre message », déclare Ross. "Une bonne règle de base serait de ne pas inclure de phrases de plus de quatre ou cinq mots." Vous pouvez également diviser les paragraphes en puces si vous avez besoin de plus d'espace pour votre e-mail froid.
• Offrez un essai gratuit si possible pour inciter les prospects - en particulier ceux qui ne veulent rien de plus qu'un petit avant-goût de ce que vous proposez avant de s'engager ! - Soyez précis sur ce que vous attendez d'eux et comment ils peuvent aider votre entreprise ou votre organisation en en appelant à des actions telles que "inscrivez-vous à notre newsletter" ou "abonnez-vous à notre blog".

N'oubliez pas que les e-mails froids sont toujours des messages marketing, même si vous n'avez pas de relation personnelle avec les personnes à l'autre bout. Vous devrez faire quelques recherches au préalable afin de mieux comprendre leurs intérêts et qui sera intéressé à avoir de vos nouvelles.

De cette façon, lorsque quelqu'un répond en vous demandant si vous pouviez lui envoyer quelque chose en rapport, cela ne semblera plus aussi aléatoire qu'avant. Au lieu d'envoyer du froid dehors, réchauffez-les d'abord !

Un point important à retenir : si possible, automatisez vos processus de sensibilisation. L'outil d'e-mailing froid préféré de DigitalME, Mailshake est conçu pour automatiser la sensibilisation des prospects froids par e-mail, social et téléphone.

Comment atteindre des taux d'ouverture élevés

L'une des principales raisons d'un taux d'ouverture aussi élevé sur les e-mails froids avec Mailshake est qu'il automatise ce processus.

Comme vous pouvez le voir à partir de ces conseils, il existe de nombreuses façons d'établir des relations avant d'envoyer une campagne d'e-mails froids afin que lorsque les prospects reçoivent votre message, ils soient plus susceptibles d'être intéressés à avoir de vos nouvelles ! Si possible, assurez-vous de vos processus automatisés en utilisant Mailshake qui contribuera à assurer le succès.

1. Personnalisation des e-mails

A présent, vous vous demandez probablement, "comment puis-je faire lire mes e-mails froids".

Simple. Personnalisez-les.

Si vous pouvez faire la ligne d'objet sur le lecteur, il est beaucoup plus susceptible d'ouvrir et d'être intéressé par ce que vous avez pour lui - ce qui est parfait pour les utilisateurs de Mailshake, car il s'agit de taux d'ouverture élevés !

Rédigez soigneusement un message personnalisé qui est pertinent afin qu'il n'y ait pas de malentendus ou de confusion. Ajoutez de la personnalité. Parfois, même les e-mails froids peuvent sembler un peu froids - décomposez ces phrases avec des puces ou des paragraphes courts, essayez également d'utiliser l'humour.

Nous savons tous à quel point cela peut être accablant lorsque vous avez une boîte de réception pleine d'e-mails et de publicités non lus essayant d'attirer votre attention au sommet, mais ces messages ne résonnent pas toujours avec nous pour une raison ou une autre.

N'oubliez pas que si l'e-mail froid est plus personnel, il est alors plus facile de s'en souvenir et d'y répondre. Lorsque vous écrivez un e-mail à froid pour la prospection à froid, soyez précis sur ce que vous attendez d'eux afin qu'ils sachent comment aider votre entreprise ou votre organisation ! Soyez aussi clair avec l'appel à l'action afin de vous assurer qu'il n'y a pas de signaux contradictoires.

2. Le corps de l'e-mail

Un autre aspect important est le corps de l'e-mail, alors que devriez-vous inclure dans le corps de votre e-mail froid ?

Présentez-vous dans l'ouverture froide. Gardez vos e-mails froids courts et personnels. Les gens sont occupés ! Le temps moyen passé à lire un e-mail n'est que d'une minute, mais vous devez les intéresser suffisamment pour qu'ils lisent davantage votre e-mail.

Restez concentré sur une idée à la fois si possible. N'oubliez pas que les e-mails froids visent à établir des relations, pas seulement à envoyer des spams aléatoires.

Vous ne savez toujours pas comment créer le parfait e-mail froid ? Alors mettons-nous au travail, contactez-moi ici.

3. Choisissez les bons moments

L'envoi d'e-mails à froid est un excellent moyen de commencer à établir des relations avec des clients potentiels. Alors, quels sont les meilleurs jours pour les e-mails froids ? Il s'avère que les lundis et jeudis soirs/vendredis matins se sont avérés les plus efficaces d'après mon expérience.

Lors de la création d'une campagne de prospection à froid automatisée avec MailShake, assurez-vous que la vôtre inclut l'envoi d'e-mails à froid ces deux jours optimaux - lundi et jeudi soir/vendredi matin afin que les clients potentiels les voient dès qu'ils vérifient leur boîte de réception.

4. Le suivi

Nous connaissons tous la frustration de suivre un prospect qui n'a pas répondu, alors voici quelques conseils pour vous assurer que vous répondez de manière appropriée. Avant tout, il est important que votre e-mail soit adapté à ce destinataire spécifique. Vous voulez qu'ils aient l'impression qu'ils peuvent s'identifier ; leurs intérêts doivent se refléter dans ce que vous envoyez ou vice versa !

La prochaine fois qu'une opportunité se présentera où il pourrait ne pas y avoir de réponse après l'envoi d'un message initial, ne vous inquiétez pas ; offrez plutôt quelque chose de précieux comme incitation, comme accéder à des informations sur leur sujet préféré. Cela garantira l'engagement des clients potentiels tout en rendant votre campagne plus personnalisée.

Afin de vous assurer que les e-mails froids réussissent le mieux possible, rappelez-vous que les prospects froids ne vous connaissent pas. Soyez direct et fournissez un appel à l'action clair; ne vous attendez pas à ce qu'ils découvrent ce qu'ils doivent faire ensuite ! Cela aidera à éviter que votre e-mail froid ne se sente froid, ce qui peut être rebutant pour les clients potentiels qui ont peut-être déjà consulté une boîte de réception pleine de messages. N'oubliez pas que plus les e-mails froids sont personnels, plus ils seront faciles à mémoriser et à répondre avec des informations si vous en avez le temps ou si vous y êtes invité à nouveau en personne ou par téléphone.

Si quelqu'un a manifesté son intérêt mais n'a jamais donné suite à sa fin, ne laissez pas cela passer inaperçu ! Restez persévérant jusqu'à ce que vous receviez une réponse - parfois, cela ne se produit qu'après que l'e-mail froid a été oublié depuis longtemps.

Si vous souhaitez essayer Mailshake, vous pouvez facilement vous inscrire ici.

Envelopper

Faites ce que font les entreprises qui réussissent ! Utilisez les nouvelles fonctionnalités d'automatisation de Mailshake pour que tous vos suivis à froid se produisent automatiquement sans aucun travail de votre part.

Configurez des campagnes automatiques par plage de dates lors de l'envoi d'e-mails froids (par exemple, toutes les deux semaines) et choisissez les contacts qui doivent recevoir ces messages tels que "Nouveaux contacts", "Prospects potentiels" ou "Prospects chaleureux".

J'espère que vous avez trouvé cet article utile pour votre parcours de cold emailing. N'oubliez pas que le ton, le timing et le contenu sont tous des facteurs importants dans le processus de marketing réussi par e-mail. Afin de vous assurer que vous envoyez un e-mail froid de qualité, il est important de se rappeler qu'il doit être personnalisé.

Utilisez des informations sur leur entreprise et leurs intérêts dans votre ligne d'introduction ou vos lignes d'objet afin qu'ils sachent pourquoi vous les contactez. Et enfin, n'oubliez pas les suivis ! Le but du suivi avec quelqu'un qui a ouvert votre premier message n'est pas seulement pour qu'il réponde, mais aussi pour que vous obteniez plus de données sur la façon dont cette personne s'intégrera dans votre entonnoir marketing.

Suivez ces directives simples et je vous promets que les choses iront beaucoup plus facilement lorsque vous contacterez de nouveaux clients potentiels !

Ross Jenkins

Ross Jenkins est le directeur de la société chez DigitalME et est un professionnel du marketing numérique concentré avec plus de 9 ans d'expérience complète.