Comment développer une application mobile conforme à la loi HIPAA : guide complet

L'industrie de la santé a été l'un des principaux secteurs et est acceptée aujourd'hui pendant la crise COVID-19. Par conséquent, l'amélioration du développement d'applications mobiles de soins de santé rattrape son retard à un rythme plus rapide. C'est pourquoi presque tous les fournisseurs de solutions informatiques dans le domaine de la santé accordent également de l'importance à une telle portée.

Dans ce monde de numérisation, les prestataires de services de santé et leurs associés investissent dans des solutions modernes et avancées pour garder une longueur d'avance sur leurs concurrents. En outre, l'utilisation croissante des solutions Internet a ouvert la voie à diverses menaces qui étaient encore inconnues auparavant. Par exemple, la plupart des applications mobiles exigent des informations des utilisateurs pour commencer à s'exécuter.

En outre, divers fournisseurs de services de santé se conforment aux normes d'applications de santé conformes à la HIPAA pour leurs solutions.

Aujourd'hui, dans cet article, nous apprendrons tout ce qui concerne les applications de santé conformes à la HIPAA, comment les développer, le budget dont vous avez besoin et bien plus encore. Alors, continuez à lire.

Qu'est-ce que la HIPAA ?

HIPAA, le Health Insurance Portability and Accountability Act , a été développé en 1996 pour contrôler la sécurité des données des patients, réduire les coûts des soins de santé et offrir une couverture d'assurance maladie constante pour ceux qui changent ou perdent leur emploi.

Les applications pour smartphone doivent traiter, récupérer ou envoyer des données privées conformément à la conformité HIPAA.

Les appareils portables et les smartphones sont très utilisés ces dernières années dans les hôpitaux et par les compagnies d'assurance qui aident à connecter les médecins avec les patients et à suivre leur santé. Il est essentiel que les smartphones qui reçoivent, traitent ou envoient des données privées soient conformes à la loi HIPAA. C'est pourquoi aujourd'hui, le développement d'applications mHealth avec les exigences HIPAA est un must pour certaines applications mHealth.

Pourquoi la conformité HIPAA est-elle importante ?

HIPAA est un acte complet qui est connu pour aider les patients et les établissements de santé. C'est pourquoi il est crucial de comprendre pour les deux parties prenantes tout en développant un logiciel conforme à la HIPAA.

Pour les patients

En vertu des conformités HIPAA, aucune entité ne peut transmettre d'informations sur un patient. Au lieu de cela, seuls les professionnels de la santé sont autorisés à partager les détails des patients avec les parties prenantes. De plus, les parties prenantes qui font partie des opérations de soins de santé devraient être protégées au titre du PHI (Protected Health Information) . Elle, en échange, s'assure du respect de la vie privée et des niveaux de confidentialité.

Les vendeurs d'ordonnances et les professionnels de la facturation ne peuvent pas envoyer les informations des patients à l'avance.

Les entités doivent informer les patients d'une violation car elles détiennent des droits complets sur leurs informations médicales. De plus, il permet un flux de partage de données transparent entre divers établissements de santé.

Pour les hôpitaux

Si les hôpitaux ne respectent pas la conformité HIPAA, ils sont susceptibles de payer d'énormes amendes. Une amende de 100 $ à 50 000 $ est applicable en cas de violation de données individuelles. Cependant, la pénalité pour une entité ne dépasse pas 1 500 000 $ par année pour une catégorie.

Le centre médical pour enfants de Dallas a payé une amende de 3,2 millions de dollars après avoir été incapable de crypter des données entières sur des appareils portables.

Ensuite, une question se pose, comment pouvons-nous éviter des amendes aussi lourdes et garder les données de nos patients en sécurité. Eh bien, pour cela, vous devez suivre un ensemble de règles. Dans la partie suivante, nous discuterons de ces règles en détail.

Quelles sont les règles de santé conformes à la HIPAA pour le développement d'une application mobile ?

Une solution de soins de santé conforme à la HIPAA a besoin des parties prenantes et des entités pour faciliter le traitement des patients. Les startups ou sociétés de développement SaaS doivent se conformer à ces normes pour déployer leurs solutions tout en traitant des informations cliniques délicates. En général, HIPAA se concentre sur quatre réglementations principales pour sécuriser les données des patients, à savoir :

• Règle de confidentialité
• Règle de sécurité
• Règle de notification de violation
• Règle d'exécution

Du point de vue d'un développeur d'applications ou d'une entreprise, la règle de sécurité revêt une grande importance car elle cible diverses mesures physiques et techniques nécessaires pour répondre à la conformité HIPAA.

Protections physiques pour une application de soins de santé conforme à la HIPAA

Les paramètres des sauvegardes physiques facilitent la sécurité du réseau principal, des réseaux de données et des appareils interconnectés qui peuvent être physiquement compromis. En outre, ce paramètre cible également les utilisateurs qui peuvent accéder directement aux données des informations de santé protégées (PHI) et effectuer la gestion des accès. Habituellement, il traite des aspects ci-dessous :

Contrôles de l'appareil

Les étapes qui gèrent les commandes de l'appareil sont :

• L'élaboration et la mise en œuvre de la politique à la disposition des médias ou du matériel qui stocke les informations.
• Exécution des politiques de suppression des données avant d'utiliser l'appareil à partir des systèmes de stockage multimédia.
• Tenir le mouvement du matériel et des médias électroniques.
• Création d'une réplique de PHI avant de déplacer l'équipement ou la conception ou la sauvegarde.

Les applications conformes à la HIPAA aident à augmenter la confidentialité des données personnelles et à sécuriser le processus de partage d'informations confidentielles sur la santé.

Contrôle d'accès aux installations

Un tel contrôle dans les solutions informatiques de soins de santé comprend la mise en place de plans pour gérer les imprévus du réseau, les processus de contrôle d'accès, les problèmes de sécurité et les réglementations de maintenance. Vous pouvez passer par ces étapes primaires pour gérer le contrôle d'accès :

• Le paramètre de protocole facilite le contrôle d'accès lorsqu'une aide d'urgence est requise dans le cadre d'un protocole d'opération d'urgence ou d'un protocole de reprise après sinistre.
• Vous devez sécuriser l'accès à l'équipement et aux installations contre tout vol de données et tout accès non autorisé dans l'exécution de la politique.
• La mise en place de la politique pour valider la demande des intervenants auprès du contrôle d'accès à l'installation en fonction de leur rôle.
• Vous devez élaborer des politiques pour modifier les locaux physiques et améliorer la sécurité.

Sécurité des postes de travail

Il comprend les étapes ci-dessous :

• Vous devez définir les réglementations pour mener à bien les fonctions et traiter les RPS.
• La mise en œuvre des normes physiques pour les postes de travail tout en limitant ou en accédant à l'accès non autorisé aux données.

Garanties techniques pour le développement d'applications de soins de santé conformes à la HIPAA

Les paramètres des garanties techniques redéfinissent le flux de travail réel dont les applications mobiles conformes à la HIPAA ont besoin. Ses aspects qu'il est avantageux de mettre en œuvre dans l'application pour atteindre les mesures techniques sont :

Exigences de contrôle d'accès

Il indique la pratique de ce qui suit :

• L'attribution de noms et de numéros de code d'identification d'utilisateur unique est effectuée pour suivre l'identité de l'utilisateur.
• Créer des politiques de santé pour permettre l'accès en cas d'urgence.
• Processus de déconnexion automatique/instantané immédiatement après que le système est devenu inactif pendant une durée spécifique.
• Utilisez l'authentification pour confirmer leur identité.
• Le cryptage et le décryptage des données personnelles sont également effectués.

Ces applications garantissent que toutes les entités couvertes utilisent les identifiants reconnus au niveau national et les mêmes jeux de codes.

Audit & Intégrité

Il comprend les spécifications telles que :

• La mise en œuvre matérielle et logicielle est effectuée pour un mécanisme de flux de travail qui examine les activités qui aident à stocker les informations sur les patients.
• Il garantit que les données sont modifiées ou effacées uniquement après l'autorisation de l'utilisateur.

Sécurité des transmissions

Une société de développement d'applications mobiles de soins de santé met en œuvre de nombreuses mesures de sécurité de transmission et plus qu'il est avantageux de prendre en compte dans votre solution d'application conforme à la loi HIPAA :

• Le cryptage des données est effectué lorsque nous en avons besoin lors de la transmission.
• La mise en œuvre des mesures de sécurité est faite pour diminuer les chances de toute modification ou accès non autorisé sans détection de l'utilisateur.

Comment savoir si votre application doit être conforme à la loi HIPAA ?

Diverses entités recherchent des services de développement d'applications mobiles conformes à la HIPAA pour savoir si leur application doit être conforme à la HIPAA ou non.

Nous sommes là pour vous aider avec cela.

Supposons que l'application mobile que vous créez partage les informations personnelles relatives à la santé des patients avec des médecins ou des parties prenantes. Dans ce cas, il relève de la PHI et votre application mobile doit être conforme à la HIPAA.

Au contraire, si les informations restent dans l'application, elles n'ont pas besoin d'être conformes à la loi HIPAA.

Pour être PHI, ces informations doivent également être utilisées ou transmises par une « entité couverte » ou « associé commercial. "

Une entité couverte peut être soit

• un fournisseur de soins de santé
• un plan de santé
• un centre d'échange de soins de santé qui gère les RPS.

Les associés d'affaires peuvent inclure

• Avocats
• Professionnels de l'informatique
• Comptables
• Fournisseurs de facturation
• Services de cryptage des e-mails
• Toute personne qui travaille pour le compte d'un CE (HIPAA Covered Entities) et donc gère également les PHI.

La gestion sécurisée des informations médicales privées et personnelles des utilisateurs de l'application peut être une tâche compliquée pour les développeurs mobiles inexpérimentés avec HIPAA. Donc, si vous envisagez de développer une application dans ce créneau, engagez une société de développement d'applications expérimentée dans le développement d'une application de télémédecine ou d'une application mobile de soins de santé.

Une application n'a pas besoin d'être conforme à la loi HIPAA. Une application doit être conforme à la loi HIPAA

Comment développer une application mobile conforme à la loi HIPAA

Lors de la création d'une application médicale pour le marché, vous devez trouver le type d'informations que vous allez stocker et les transférer via votre application. Il existe deux sortes d'informations :

PHI (Informations de santé protégées)

Il comprend les e-mails, les factures des médecins, les résultats des tests sanguins, les examens IRM et d'autres types d'informations médicales.

Les applications HIPAA nécessitent l'utilisation de mots de passe forts et s'assurent que les fournisseurs doivent détenir des plans de sauvegarde des données.

Identifiants personnels PHI

Ce sont 18 identifiants personnels qui, lorsqu'ils sont inclus dans les informations de santé d'un patient, rendent les informations « protégées ».

CHI (Informations sur la santé des consommateurs)

Il comprend des données que vous obtenez d'un tracker de fitness, telles que la fréquence cardiaque, le nombre de calories brûlées et le nombre de pas parcourus en marchant.

Ici, la règle est simple : si votre application stocke, traite et partage des données PHI, elle doit être conforme à la loi HIPAA.

Types d'applications de soins de santé les plus courants qui doivent être conformes à la loi HIPPA

• Applications de télémédecine (médecin à la demande et e-prescription)
• Applications de santé basées sur l'état
• Applications DSE (dossiers de santé électroniques)

Quelques applications mHealth qui ne sont pas soumises à HIPAA

• Applications de programmes d'entraînement
• Applications de régime
• Applications de remise en forme IoT

Lisez aussi: Comment développer une application mobile de rappel de pilule et de suivi des médicaments

Étapes pour développer une application mobile conforme HIPAA

Étape 1 : Embauchez un expert en développement d'applications mobiles conforme à la loi HIPAA

Si vous n'avez pas l'expérience nécessaire, vous ne pouvez pas répondre à toutes les exigences HIPAA sans des conseils appropriés. Par conséquent, il est préférable de trouver un expert tiers qui peut vous aider avec la consultation essentielle et l'audit de votre système. De plus, vous pouvez sous-traiter le processus complet de développement d'applications conforme à la loi HIPAA à une équipe qualifiée et expérimentée. Que vous soyez une startup ou une marque leader dans le domaine de la santé, vous devriez trouver un expert ; Ce serait utile. Eh bien, il existe de nombreux choix disponibles sur le marché.

Étape 2 : évaluer les données et distinguer les RPS des autres données de l'application

Vérifiez les données que vous collectez auprès de vos patients et séparez les données PHI. Après cela, vérifiez quelles données PHI vous ne pouvez pas stocker ou transférer via votre application mobile.

Étape 3 : émergez avec des solutions tierces conformes à la loi HIPAA

Il est coûteux de créer une application mobile conforme à la loi HIPAA. Pour commencer à développer votre application HIPAA personnalisée, vous devez disposer d'un budget d'au moins 50 000 $. Ce coût inclura le développement de l'ensemble du système qui devra répondre aux besoins de sécurité physique et technique. En outre, vous devrez passer du temps à auditer le système, à obtenir toutes les certifications essentielles, etc.

De telles applications diminuent les erreurs médicales et mènent à l'audit de contrôle du système.

Vous pouvez utiliser une infrastructure et des solutions conformes à la HIPAA plutôt que de développer des applications mobiles conformes à la HIPAA à partir de zéro. Par exemple, AWA et TrueVault.

Vous devez signer un accord d'associé commercial avec des marques tierces et vous assurer de leur fiabilité pour utiliser un service tiers pour le stockage et la gestion des données PHI.

Étape 4 : Crypter toutes les données transférées et stockées

Vous devez utiliser des pratiques de sécurité pour crypter les informations sensibles de vos patients. Tout d'abord, assurez-vous qu'il n'y a pas de failles de sécurité. Utilisez également différents niveaux de cryptage et d'obscurcissement. N'oubliez pas non plus de crypter vos données stockées pour les protéger contre le vol d'un appareil.

Étape 5 : Testez et maintenez votre application pour la sécurité

Il est toujours important de tester votre application mobile, surtout après chaque mise à jour. Vous devez tester votre application mobile à la fois dynamiquement et statistiquement. De plus, vous devriez prendre votre consultation d'experts pour vérifier si votre documentation est à jour.

Un processus constant de maintenance est essentiel pour assurer la sécurité de votre application. Les outils, bibliothèques et frameworks aident à créer une application et garantissent que sa sécurité est constamment mise à jour. Par exemple, après avoir développé une application mHealth conforme à la HIPAA, vous devez vous assurer de la mettre à jour régulièrement, sinon une faille de sécurité peut apparaître.

Éléments à prendre en compte lors de l'embauche de développeurs d'applications mobiles pour le développement d'applications conformes à la loi HIPAA

Lors du développement d'une application mobile compatible HIPAA, les développeurs d'applications doivent connaître les directives HIPAA. De plus, ils doivent tenir compte des besoins suivants :

Connaissance

Développer une application conforme à la HIPAA est un processus compliqué. Tout d'abord, le développeur d'applications qui crée votre application mobile doit avoir une connaissance complète de nombreux aspects de la HIPAA et du processus de développement d'applications mobiles. De plus, il doit savoir tout ce qui concerne les PHI. Selon le département américain de la Santé et des Services sociaux, il existe 18 types d'informations dans le PHI que nous avons décrits dans un tableau ci-dessus. Par conséquent, si l'application fonctionne avec tout type d'informations parmi ces 18 types, le développeur peut proposer des services de développement d'applications conformes à la loi HIPAA.

Cryptage des données

Cela inclut la création d'une identification d'utilisateur unique. Vous devriez le considérer car il facilite les processus d'accès d'urgence aux applications et les séquences de déconnexion. De plus, utilisez les services comme Google Cloud ou AWS qui implémentent Transport Layer Security. Cela permet de s'assurer que les données sont cryptées ; c'est pourquoi il est sûr pendant la transmission.

En outre, le développeur d'applications mobiles développant une application mobile conforme à la loi HIPAA doit s'assurer que les appareils de l'installation de l'application ne reçoivent aucune notification de données PHI. Il est très crucial pour sécuriser les informations de santé des patients.

Sécurité des données

Le développeur d'applications mobiles doit s'assurer que les données sont transmises en toute sécurité, sans possibilité de fuite de données ultérieurement. De plus, il doit assurer la sécurité des systèmes de support backend et des réseaux de transfert de données. En outre, il doit vérifier les interactions entre les appareils. En outre, votre développeur doit effectuer toutes les étapes essentielles lors du développement d'une application conforme à la loi HIPAA pour protéger l'ePHI. En dehors de cela, l'application doit partager les informations nécessaires uniquement sur toutes les plates-formes distinctes. Cela devrait également limiter le partage et l'utilisation des PHI au niveau primaire.

Accès à l'application

Si vous voulez vous assurer que seule la personne concernée accède aux données, la gestion de l'accès à l'information est essentielle. Il n'est pas prudent d'autoriser les utilisateurs à se connecter par courrier électronique. Vous devez utiliser des moyens très sécurisés, comme l'identification ou la carte biométrique, ou la clé intelligente pour une connexion sécurisée. En outre, vous pouvez également appliquer des fonctionnalités telles que la numérisation de visage ou l'authentification par empreinte digitale. Dans le même temps, vous devez vous assurer que l'application est conviviale.

Élimination des données

Vous devez nettoyer les données fréquemment à tout moment et ne devez pas permettre l'accumulation de trop de données. Le développeur d'applications mobiles qui propose des services de développement d'applications mobiles conformes à la loi HIPAA doit effectuer une sauvegarde et archiver les données qui ont expiré. De plus, vous devriez essayer des moyens de vous débarrasser des données inutilisées en toute sécurité.

C'est plus facile à dire que de développer une application conforme à la loi HIPAA. Il contient divers aspects qu'il est nécessaire de suivre. Cependant, vous pouvez aller de l'avant et embaucher un développeur d'applications mobiles HIPAA expérimenté qui connaît les règles et réglementations HIPAA et peut créer une application selon les besoins de votre entreprise.

Les applications conformes à la HIPAA ont besoin que les entités couvertes mettent en œuvre diverses défenses pour protéger les informations de santé et personnelles sensibles.

Combien cela coûte-t-il de créer une application conforme à la loi HIPAA ?

Eh bien, il n'est pas facile de se contenter d'une estimation du coût de développement d'applications, en particulier lorsqu'il s'agit de développer une application mobile conforme à la loi HIPAA avec des portées distinctes. C'est pourquoi le budget du développement d'applications HIPAA varie.

Selon la plupart des entreprises, il varie de 19 000 $ à 190 000 $ .

Dans toutes les industries, le coût d'une conformité HIPAA est d'environ 8,3 milliards de dollars par an, ce qui représente 35 000 $ par an, ce qui correspond aux frais de protection des technologies de l'information sur la santé.

Conclusion

Le secteur de la santé étant touché par la crise du COVID-19, le moment n'est pas loin où la transformation numérique des soins de santé dominera cette industrie. Ainsi, les applications commenceront bientôt à se mettre en conformité.

Ainsi, les propriétaires de soins de santé numériques qui ne prendront pas de temps pour comprendre l'importance des conformités aujourd'hui et les implémenter dans leur application ou leur logiciel médical ou de santé connaîtront probablement le succès demain.

Emizentech dispose d'une équipe de développement d'applications expérimentée qui peut vous aider à développer une application de soins de santé conforme à la HIPPA. Si vous avez un projet en tête, faites-le nous savoir.