Comment Bee-High redéfinit la culture du cannabis en créant une audience sur Tumblr
Publié: 2016-06-30Travis Lachner est le fondateur de Bee-High, une entreprise à but social à la tête d'une nouvelle génération de culture du cannabis.
Dans ce podcast, vous apprendrez comment il gère une activité parallèle de vente d'accessoires pour cannabis et pourquoi il a choisi d'investir son temps dans le marketing sur Tumblr plutôt que sur Facebook.
Dans cet épisode, nous abordons :
- Comment et pourquoi s'impliquer profondément dans les communautés avant de lancer votre entreprise.
- Comment gérer le manque d'énergie et d'élan lorsque l'on travaille à la journée et que l'on démarre une entreprise à côté.
- Qu'est-ce que le dropshipping "de marque privée" et pourquoi il pourrait être meilleur que le dropshipping traditionnel.
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- Magasin: Bee High
- Profils sociaux: Gazouillement | Tumblr
Transcription
Felix : Aujourd'hui, je suis rejoint par Travis Lachner de Bee-High.com, en tant que Bee-High.com. Bee-High est une entreprise sociale à but lucratif à la tête de la nouvelle génération de culture du cannabis, créée en 2015 et basée à Denver, au Colorado. Bienvenue Travis.
Travis : Bonjour Félix, content d'être là.
Félix : Content de t'avoir. Parlez-nous un peu plus de votre histoire car je sais que vous vendez quelques produits différents, quels sont certains des produits les plus populaires que vous vendez ?
Travis : Nous nous sommes essentiellement imposés comme un marché de commerce électronique pour la nouvelle génération de la culture du cannabis. Beaucoup de nos produits principaux sont des accessoires et des bangs, des pipes à eau, des appareils appelés dab rigs dans la culture du cannabis, beaucoup d'accessoires essentiellement des produits auxiliaires pour l'industrie du cannabis. Tout ce qui ne touche pas la plante essentiellement.
Travis : Je viens du Colorado, je suis né et j'ai grandi. J'ai eu la bénédiction et le plaisir de voir l'industrie du cannabis se développer juste devant moi. Tant de gens ont beaucoup de succès et explorent la région; Je suis une personne très exploratrice et il était naturellement difficile de résister à l'opportunité. Ensuite, le niveau secondaire consiste simplement à avoir un intérêt général pour le cannabis à un niveau personnel. Je suis vraiment passionné par le cannabis en général, car il est utilisé comme produit de bien-être et améliore vraiment la vie des gens par rapport à la mentalité de la vieille école qui sévit malheureusement dans une grande partie de l'industrie. Je suis vraiment ravi d'être ici pour sauter les tranchées, être le premier à bord et pouvoir vraiment donner le ton à cette nouvelle génération de culture du cannabis qui émerge.
Félix : Très cool. Vous parlez un peu de la façon dont il y a encore une stigmatisation associée à cette industrie et parce qu'elle change si rapidement, surtout ici aux États-Unis. Avez-vous déjà eu des inquiétudes pour vous lancer dans cela ou avez-vous vu comme une opportunité plus qu'autre chose?
Travis : Absolument, c'est une épée à double tranchant. L'opportunité est là, mais l'inconvénient de cette opportunité est qu'il y a beaucoup de formalités administratives et de réglementations que vous devez contourner. Nous pourrons y revenir un peu plus tard, mais c'est certainement l'un des domaines sur lesquels nous nous sommes vraiment concentrés avec notre image de marque, il brise ce stéréotype de la vieille école et du paresseux. Tout le monde dans l'industrie comprend que ce ne sont pas vraiment toutes les personnes qui consomment du cannabis.
Je suis sûr que vous connaissez le stéréotype classique ou le style Tommy Chong, 70 Show, les stoners du "Whoa man, whoa. Nous avons totalement oublié de commander la pizza bro." Non, juste non. Oui, ces gens existent mais nous devons réaliser que ce n'est qu'une fraction de la communauté. Une grande partie de notre concentration sur notre image de marque ne fait que briser ce stéréotype du paresseux et cibler fortement les utilisateurs responsables, respectables et réguliers, et il y en a beaucoup.
Félix : Je suppose que comment avez-vous reconnu qu'il y avait ce type d'utilisateurs, qu'il y avait un marché pour cela ? Parce que vous y arrivez, il y a toujours eu ce stéréotype... Encore une fois, la "culture stoner" comme vous en parlez... Comment saviez-vous qu'il y avait plus au-delà de ce type de stéréotype d'un consommateur de cannabis ?
Travis : Je suis dans les tranchées ici à Denver, Colorado, voyant cette industrie émerger. J'ai vraiment deux choses en moi qui ont développé cette mentalité : la première est vraiment mon expérience personnelle avec le cannabis au sein de ma famille, dans mon entourage, dans mon éducation. Rien de tout cela ne correspondait vraiment au stéréotype du paresseux fumeur auquel la plupart des gens s'associent. Personnellement, j'ai toujours eu une dissociation avec le stéréotype du paresseux. Ensuite, c'est quand le cannabis a été légalisé et que les gens ici dans le Colorado perdaient la tête en pensant : "Oh mec, tous ces gens vont être dans la rue en train de fumer de l'herbe." "Oh mon Dieu, le monde va finir."
À la fin, il s'est légalisé et pour être honnête, les choses n'ont fait que s'améliorer depuis. J'ai l'occasion de vraiment parler avec beaucoup de ces personnes à enjeux élevés, qu'il s'agisse d'un propriétaire de dispensaire de cannabis ou simplement d'un utilisateur régulier. Ce sont vraiment des gens ordinaires qui utilisent cette plante. Il y a juste un large éventail de la façon dont ils l'utilisent et pourquoi ils l'utilisent également. Juste en voyant cela de première main et en remarquant le décalage avec l'hypothèse générale dont nous parlons et ce qui se passe réellement dans l'industrie, il était très évident de relier les points que tout le monde ne tombe pas dans cette catégorie.
Félix : C'est logique. Tout le monde n'écoute peut-être pas dans l'industrie du cannabis, mais ils peuvent nous vendre un produit ou peut-être que toute leur marque est autour d'un [inaudible 00:06:59] plus sensible ou encore une industrie qui est stigmatisée. Dans ce cas, quel genre de conseils pouvez-vous offrir sur la façon de contourner cette stigmatisation, car je peux imaginer... Peut-être que ce n'est pas vrai... Je peux imaginer qu'il pourrait être plus difficile de commercialiser ou d'établir des liens ou peut-être même faire des choses comme diffuser des publicités, car encore une fois, c'est une industrie stigmatisée. Avez-vous vécu cela? Quels moyens avez-vous trouvés qui ont bien fonctionné pour vous aider à naviguer autour de cela ?
Travis : Oui. Je vais vous donner deux domaines sur lesquels vous concentrer : le premier est la communauté. Vous devez comprendre la communauté dont vous allez faire partie et vous devez vous considérer comme faisant partie de cette communauté. Vous ne voulez certainement pas entrer dans la mentalité que vous vendez à une communauté. Ce que vous voulez vraiment faire, c'est entrer dans cette communauté, qu'elle soit numérique ou réelle, et parler avec ces gens, comprendre ce qu'ils veulent, comprendre ce dont ils ont besoin, comprendre ce qu'ils ne veulent pas et comprendre ce dont ils n'ont pas besoin. À partir d'une grande partie de cela, cela vous donne essentiellement beaucoup de pièces de puzzle et la structure pour le développer. La deuxième partie de cette question et j'ajouterais que votre langage et votre image de marque sont très importants.
Une des choses que vous avez peut-être remarquées, c'est qu'à chaque fois que j'évoque cette merveilleuse plante, je l'appelle cannabis parce que c'est ce qu'elle est et c'est ainsi que nous l'appelons. Il y a beaucoup de pouvoir attaché à la langue que vous utilisez et lorsque vous utilisez une langue que les gens respectent et comprennent, cela attirera ceux qui utilisent cette même langue. J'utilise le terme cannabis au lieu de dire "Fumer du pot". Ou, "Tu veux fumer de l'herbe?" Des trucs comme ça parce que ça résonne vraiment avec notre communauté à un niveau supérieur. Être vraiment précis avec votre langage et être vraiment impliqué dans votre communauté seront vraiment deux excellents points de départ pour exploiter cela.
Félix : Commençons à en parler, encore une fois, cela s'applique à n'importe qui, n'importe où, quel que soit le secteur d'activité. Lorsque vous envisagez de démarrer une entreprise, que vous envisagez de créer une entreprise dans une industrie spécifique, vous dites qu'il faut d'abord s'impliquer dans la communauté. De quelles manières avez-vous procédé ? Ou comment suggérez-vous que les gens s'impliquent dans la communauté pour en apprendre le plus possible sur le marché cible afin que vous puissiez développer les bons produits et les commercialiser de la bonne manière ?
Travis : Ce que nous avons fait... Vous avez peut-être déjà entendu le concept de l'abreuvoir. Vous voulez savoir où se trouve votre public et avec qui il se trouve. Heureusement, le cannabis est un produit si répandu que pratiquement n'importe qui sur n'importe quel marché pourrait techniquement être un public précis. Ce qui a vraiment été notre sweet spot a été de puiser dans le marketing social sur des canaux spécifiques qui ont un très bon engagement sur le thème du cannabis dans les communautés de cannabis. L'un d'entre eux est Tumblr, si vous avez déjà été sur Facebook, vous réaliserez probablement que ce n'est probablement pas le meilleur endroit pour partager des photos de vous en train de fumer un bang ou de partager de l'herbe ou quelque chose comme ça que vous publieriez sur votre Facebook traditionnel statut.
Sur Tumblr, c'est tellement plus anonyme que les gens font tout, ils se sentent beaucoup plus en sécurité au sein de cette communauté et il y a beaucoup plus de présence dans l'activité et l'engagement dans ce département. Vous remarquerez que nous ne ciblons pas activement quoi que ce soit ou qui que ce soit sur Facebook pour cette raison jusqu'à ce que cette stigmatisation soit un peu désamorcée. Je dois vraiment concentrer toutes mes énergies en tant que solopreneur sur les marchés et les canaux qui nous rapportent le plus. En ce moment, notre source secrète est en fait Tumblr, il y a une très bonne communauté de cannabis et ils sont vraiment actifs et engagés et juste passionnés par ce mouvement et faire avancer les choses.
Felix : Je veux certainement parler un peu de votre stratégie Tumblr parce que je ne pense pas que quiconque ayant participé à ce podcast ait utilisé Tumblr pour commercialiser son entreprise. Ce que vous dites tout à l'heure a beaucoup de sens parce qu'il y a toujours cette stigmatisation liée au cannabis. Les gens qui consomment du cannabis sont toujours « dans le placard » ; ce n'est pas quelque chose que vous pouvez simplement dire à vos amis, à votre famille ou sur Facebook. Je peux imaginer que cela réduit la partageabilité ou la viralité au moins sur certaines plateformes comme sur Facebook. Certainement, je vais parler de la façon dont vous avez contourné cela sur Tumblr dans une seconde.
Avant d'en arriver là, parlons du tout début de votre entreprise. Vous saviez qu'il y avait un marché pour cela, vous étiez entouré dans le monde hors ligne simplement parce que vous êtes à Denver, au Colorado. Pour tous ceux qui ne viennent pas de ... Qui ne sont pas familiers ou qui ne viennent pas des États-Unis, c'est l'un des premiers États à légaliser l'usage récréatif du cannabis. Vous saviez qu'il y avait un marché pour cela, vous saviez qu'il y avait de grandes entreprises autour. Quelle a été la première étape ? Vous saviez qu'il y avait un marché, comment êtes-vous passé de savoir qu'il y avait un marché pour démarrer une entreprise ?
Travis : J'ai eu une entrée non traditionnelle sur ce marché. Beaucoup de gens plongent vraiment dedans. Je n'avais pas ce luxe, je suis vraiment jeune, j'avais vingt-cinq ans au moment de l'enregistrement. En fait, je viens d'avoir vingt-cinq ans ce week-end et je sortais tout juste de l'université quand tout cela se produit. Je vois tout cela se produire autour de moi et bien sûr, vous voulez en faire partie, mais en même temps, vous devez être réaliste avec ce qui vous attend. L'une des choses qui, je pense, résonnera vraiment auprès de votre public, Felix, est le fait que nous pouvons peut-être simplement abandonner tout ce que nous avons en cours et simplement sauter et essayer cela et voir comment ça se passe. Nous n'avons pas tous le luxe de le faire.
En fait, j'ai travaillé à temps plein, du lundi au vendredi, de neuf à cinq heures, à un emploi régulier dans une organisation à but non lucratif. Une grande partie de cela m'a donné ma stabilité générale que tout le monde recherche et cela me donne beaucoup de ce travail passionné. J'ai l'impression de faire quelque chose de différent, je fais quelque chose de significatif. Je n'avais pas exactement ça, "D'accord, jetez tout, allons-y, c'est parti. Il est temps de faire du rock and roll." Sautez dedans comme beaucoup de gens l'ont fait. J'avais un peu plus d'approche stratégique pour entrer dans cette industrie. Il s'agit plus de tremper les orteils dans l'eau et j'ai en fait lancé cette entreprise, ce site Web, cette communauté à cent pour cent sur le côté pendant que je travaille à plein temps.
Au moment où nous parlons en ce moment, je viens de sortir il y a quelques heures de mon travail habituel et je me suis converti en mode solopreneur. Ce que je pense que votre public peut vraiment comprendre, c'est que vous n'avez pas besoin de vous lancer dans quelque chose. Vous pouvez commencer n'importe quoi à tout moment avec des ressources très minimes. Mon entrée sur ce marché a été une croissance très progressive, lente mais régulière. Je viens vraiment de créer le site Web, de créer notre Tumblr et j'étais prêt à sortir de la boîte à partir de là. C'est à peu près un engagement lent et organique qui construit la communauté, construit ce public qui finit par se répercuter sur notre stratégie marketing et tout.
C'était en grande partie quelque chose que je sais que je veux faire, mais parce que je dois être réaliste avec l'équilibre que vous avez dans votre vie, réalisez que vous pouvez commencer quelque chose juste à côté et le laisser grandir. Voyez ce qui fonctionne, voyez ce qui ne fonctionne pas et cela ne doit pas être la fin de votre monde. Si quelque chose ne va pas, vous aurez toujours ceci ... Quel que soit votre repli, c'est traditionnellement. Certaines personnes supposeront que cela vous gardera à l'abri ou vous empêchera de prendre des risques. Cela me place vraiment dans une position où je peux être très expérimental avec notre public et le contenu que je publie et voir ce qui fonctionne et voir ce qui ne fonctionne pas.
Il n'est pas nécessaire que ce soit un environnement aussi stressant que tant de gens le pensent. Mon conseil pour tous ceux qui envisagent de faire quelque chose, s'ils ont une idée, ils connaissent quelque chose de fond en comble, ils sont vraiment passionnés, donnez-lui juste un petit coup de côté, voyez comment ça se passe , donnez-lui un peu de traction. Vous trouverez les idées qui fonctionnent et vous trouverez les idées qui ne fonctionnent pas et trouveront un écho auprès de votre public, les idées qui fonctionnent et enlèveront tout ce qui ne fonctionne pas. C'est vraiment juste une victoire lente et régulière de la course de cette fin Felix.
Felix : Je veux vraiment en parler davantage parce que je suis très attaché à ce sujet particulier parce qu'il est vraiment sous-représenté, cette perspective que vous avez parce que ce n'est pas si intéressant ou ça ne fait pas la une des journaux quand l'histoire est, "Vingt-cinq un an travaille à côté pour démarrer une entreprise." Ce n'est pas aussi intéressant que "Un jeune de vingt-cinq ans quitte son travail à six chiffres et plonge dedans et lance une entreprise d'un million de dollars." Ce n'est pas aussi intéressant mais je pense que c'est une approche beaucoup plus réaliste pour beaucoup de gens. Je dirais que la plupart des gens qui écoutent en ce moment sont dans cette situation où ils travaillent un jour, consultent ou font quelque chose pour payer la majorité des factures, puis essaient de commencer quelque chose à côté.
Je pense que c'est un point très important dont il faut parler parce que si vous souscrivez à l'idée de devoir quitter votre emploi et d'aller à temps plein, c'est que : premièrement, cela pourrait être dangereux, vous pourriez être très dangereux, cela pourrait perturber un beaucoup de la stabilité dont vous parlez que vous jetez par la fenêtre. La deuxième chose est que parfois les gens ont l'impression qu'ils doivent attendre le moment idéal où c'est comme : "Je ne peux pas encore faire ça parce que je n'ai pas quitté mon travail, je ne peux pas me concentrer dessus à plein temps." Cela oblige les gens à attendre plus longtemps qu'ils n'en ont besoin, ce qui est, je pense, ce à quoi vous voulez en venir.
Travis : Exactement Félix.
Félix : Certainement. Parlons des points communs de l'autre côté de la table. La seule chose que vous avez soulevée, je pense, c'est que si vous avez un plan B, vous finirez toujours par revenir à votre plan B, votre plan de secours. Que pensez-vous de cela? Avez-vous l'impression que cela vous arrive? J'imagine quelles sont vos pensées générales quand quelqu'un dit quelque chose comme "Si vous avez un plan de secours, vous allez toujours vous en remettre à lui."
Travis : Oui. Je suis en fait un peu déchiré sur celui-là parce que je fais, j'ai entendu exactement les mêmes choses que toi. J'écoute toutes sortes de podcasts, d'auto-développement, de développement professionnel, de conseils d'entrepreneuriat. Une grande partie de cela mène à cette direction d'aller à fond sans que cela ne recule. Je suis en fait moi-même Félix déchiré entre ce problème précis parce que je me demande à quel point je me retiens techniquement. En même temps, je veux aussi être très respectueux envers ma communauté et envers le public que nous cultivons. Je pense que l'un des autres points que vous pouvez aborder lorsque vous vous lancez à fond est que vos intentions peuvent légèrement changer lorsque vous avez absolument besoin d'une vente pour avoir de la nourriture dans votre assiette cette semaine ou pour payer un loyer ce mois-ci.
Votre attitude, votre langage et votre ton seront très différents de ceux qui cultivent une relation organique avec cette communauté. L'un des compromis que je pense pouvoir jouer un peu l'avocat du diable pour l'autre équipe en commençant lentement sur le côté, c'est que vous pouvez rester beaucoup plus authentique et organique avec vos relations, ce qui, à long terme, je pense, va être beaucoup plus précieux qu'une seule vente que vous essayez juste de pousser. Je serais beaucoup plus enclin à cultiver une relation à long terme pour augmenter la valeur à vie d'un client que de le forcer à emprunter un chemin court et étroit pour obtenir une vente rapide de sa part cette semaine. C'est ma contribution dans ce département.
Félix : Je pense que ce que vous voulez dire est logique, c'est que lorsque vous n'avez pas désespérément besoin de mettre de la nourriture sur la table ou de payer le loyer parce que vous avez déjà quelque chose d'autre pour vous aider à financer toutes ces dépenses, vous commencez à penser et prendre des décisions à long terme plutôt que la vente pour aujourd'hui, cette semaine, ce mois-ci. L'autre point est que vous avez l'impression que vous pourriez perdre votre élan parce qu'il y a cette autre idée où vous avez quelque chose qui avance mais vous ne consacrez que la moitié de votre temps, peut-être même moins de la moitié de votre temps, parce que vous avez huit heures de votre journée consacrée à autre chose. Vous arrive-t-il d'avoir l'impression de perdre de l'élan ou peut-être de ne plus en avoir autant... Evidemment vous n'avez sans doute pas autant d'énergie mais comment gérez-vous ces manques ?
Travis : C'est l'une des choses sur lesquelles je me suis vraiment concentré et juste du point de vue du développement personnel, c'est d'éviter la comparaison et le désespoir qui vous tueront honnêtement. Si vous êtes dans la zone entrepreneuriale, la zone sportive, la zone artistique, il y aura toujours quelqu'un qui le fera mieux, quelqu'un qui le fera plus vite, quelqu'un qui fera tout son possible. toute l'année regarde nos concurrents et dit, "Oh merde, eh bien, ils grandissent tellement mieux. Le leur a l'air tellement mieux dans ce département et tout." Ensuite, je dois m'asseoir et réaliser: "D'accord, je suis une seule personne qui crée cette communauté."
Je vais faire des recherches sur certains de nos concurrents et ils ont des équipes de vingt, trente, cinquante personnes et plus. Je dois vraiment m'ancrer et réaliser : "D'accord, c'est quelque chose que tu dois faire pour toi-même." Je pense que lorsque vous déplacez ces mesures vers une norme externe comme celle-là, ce n'est vraiment pas bon pour vous à long terme. Cela m'affecte définitivement et j'ai l'impression que j'aimerais évidemment avoir huit à dix heures de plus par jour pour amplifier cela, mais pour le moment, l'équilibre sur le retour sur investissement ne serait pas en mesure de compenser cela. C'est mon point pour cette question Felix.
Félix : Je pense que c'est logique. C'est drôle, j'ai aussi parlé à d'autres entrepreneurs qui ont ... En gros, ils n'ont pas de travail de jour et ne se concentrent que sur leur entreprise et certains d'entre eux m'avaient dit qu'ils restreindraient artificiellement leur temps non pas parce qu'ils n'ont pas le temps mais parce qu'ils ont huit heures, douze heures, dix heures par jour pour travailler sur leur entreprise, cela a tendance à passer du temps à se distraire ou à se concentrer sur les mauvaises choses et parfois ces restrictions vous obligent définitivement à faire preuve de créativité parfois. Vous obliger également à réfléchir à ce qui doit être fait désespérément et à ne pas passer votre temps avec des choses qui ne sont pas vraiment essentielles à l'entreprise. C'est un avantage pour le manque de temps, cela vous oblige simplement à être vraiment économe de votre temps et économe de votre énergie.
Travis : C'est exactement ça.
Felix : Cela m'amène à ma question suivante qui est que parce que vous avez un travail de jour, parce que vous êtes payé par chèque de paie, vous avez évidemment moins de temps tout au long de votre journée parce que vous passez environ huit heures au travail. Vous avez plus d'argent et de stabilité que quelqu'un qui [inaudible 00:23:52] devait simplement quitter et démarrer une entreprise à partir de zéro. Comment avez-vous utilisé cela à votre avantage lorsque vous manquez de temps mais que vous êtes riche en liquidités et en stabilité ?
Travis : Ce commentaire que vous venez de faire précédemment mène exactement à cela, je pense vraiment que l'entrepreneur qui fait quelque chose à côté pendant deux heures par nuit peut terminer la même quantité de travail en deux heures, alors que cette même quantité de travail pour quelqu'un qui a toute sa journée, cela pourrait lui prendre quatre heures, cinq heures. Avec ce point que vous faites sur les distractions et le remplissage du temps, je pense vraiment que si vous concentrez votre temps et votre énergie dans des domaines spécifiques, cela amplifiera vos résultats. Ce dont vous devez être conscient, c'est de rechercher ce quatre-vingt-vingt tout le temps. Recherchez les vingt pour cent de vos efforts qui rapportent les quatre-vingts pour cent de vos résultats. Si vous pouvez trouver ce qui fonctionne et ce sur quoi vous devez vous concentrer, je suis assez convaincu qu'une personne vraiment intelligente et intelligente peut accomplir la même quantité de travail en moins de temps quand il s'agit vraiment de cela.
J'ai remarqué cela de première main ... Avant de vivre à Denver, je faisais en fait la navette vers Denver. J'ai eu juste un trajet brutal, deux heures le matin, deux heures en arrière et j'étais juste le maître du podcast. Chaque jour, à l'intérieur et à l'extérieur, et ce que j'ai réalisé, c'est que je rentrais chez moi et que de huit heures à dix heures environ, c'était ma zone horaire Bee-High power. Je saurais de la première minute à la dernière minute de huit à dix, je suis en mode bête, je le fais. Je sais exactement ce que je vais faire, j'y ai pensé sur le chemin du retour, je sais ce qui va se passer. J'ai l'impression que si j'étais dans le scénario opposé où je me suis réveillé ce matin-là et que je me suis dit: "Je dois probablement faire ça et peut-être que je pourrais aussi sauter là-dedans."
Je viens de remarquer cela le week-end parce que c'est le mode dans lequel je commence à entrer quand vous avez tout ce temps supplémentaire et je veux l'investir dans l'entreprise et construire la marque également. C'est l'une des choses que j'ai vraiment remarquées, c'est la mise en place du concept de la loi de Parkinson. Ce qu'est vraiment cette déclaration, c'est qu'une tâche remplira le temps que vous lui accordez. La plupart du temps, vous remarquerez que les journalistes ont une date limite ; vous pouvez repousser le délai jusqu'à trois jours, le projet sera terminé dans ce laps de temps. Vous pourriez leur donner une semaine supplémentaire, il est probable qu'ils réaliseront exactement le même projet en une semaine environ. Je crois vraiment au concept de tirer parti de la loi de Parkinson à votre avantage.
Félix : J'aime ça. En parlant de cela et en parlant de ce que vous dites à propos de quatre-vingt-vingt, comment localisez-vous ou comment identifiez-vous ces activités, ces tâches qui vont fournir quatre-vingts pour cent de la valeur de votre entreprise ?
Travis : Soyez toujours à l'écoute. Soyez toujours à l'écoute de votre client, lisez tout ce que vous pouvez sur votre industrie, lisez ce que font les autres. C'est là que bon nombre de nos stratégies entrent en jeu, c'est-à-dire faire des recherches sur les concurrents, voir ce qui fonctionne pour les autres, ce qu'ils manquent. Je suis vraiment confiant dans ma capacité à examiner des tonnes et des tonnes de détails et d'informations et toutes sortes d'études de marché et à résumer cela à quelque chose de stratégique, quelque chose de significatif, trouver les modèles, trouver d'où viennent les résultats. La plupart du temps, vous constaterez que cela vient d'un ou deux ou trois domaines différents sur lesquels vous vous concentrez et pour nous, cela a certainement été dans le domaine hybride du marketing social et du marketing par e-mail.
Félix : C'est logique. La dernière question à ce sujet est que vous travaillez là-dessus à côté, vous avez un travail à temps plein, je suppose qu'à un moment donné, vous voudrez vous concentrer sur Bee-High à plein temps. Quand saurez-vous qu'il est temps de quitter votre travail quotidien et de vous concentrer exclusivement sur votre activité secondaire ?
Travis : J'ai un chiffre et c'est essentiellement un chiffre qui fait référence à mon salaire. Je veux pouvoir doubler mon salaire actuel avec Bee-High.com et quand j'atteindrai ce point, je pense pouvoir sauter en toute confiance et faire tapis. C'est juste une décision stratégique personnelle de viser un chiffre. J'ai eu un coach ou un mentor qui m'a recommandé de fixer une date unique, regardez sur votre calendrier si c'est dans deux ans, dans trois ans, trouvez quand vous voulez en sortir ou vous voulez commencer ça. Quel que soit l'angle d'où vous voulez venir, vous pouvez faire l'inverse et démarrer un compte à rebours. Ce serait une autre façon, mais pour moi, j'ai un chiffre d'affaires à ramener à la maison et une fois que j'ai atteint ce chiffre, c'est là que je serais en sécurité, en sautant et en faisant tout. C'est ce qui fonctionne pour moi et peut-être une base de temps objectif fonctionnerait mieux pour d'autres personnes, mais c'est ce que mon plan de match est ici à cette fin.
Félix : C'est logique. Pour quelqu'un qui n'a peut-être pas encore d'entreprise ou qui travaille encore à plein temps, il se peut qu'il se dise : "Je veux démissionner et me concentrer à plein temps sur mon entreprise que je vais démarrer si je peux juste égaler mon salaire ." Pourquoi dites-vous doubler votre salaire?
Travis : Parce que je suis bien conscient du style de vie que je suis en train de créer et que je suis en train de le désosser. Au lieu de vivre exactement la vie que je mène actuellement, je travaille essentiellement à rebours du style de vie que je veux vivre.
Felix : L'autre chose à laquelle il faut aussi penser, c'est que lorsque vous travaillez... je ne peux parler qu'au nom des personnes qui sont aux États-Unis, c'est que ce n'est pas parce que vous correspondez à votre salaire que tous les avantages, la santé les assurances, les taxes, toutes les autres choses qui sont généralement parfois couvertes par votre employeur ne seront plus couvertes.
Travis : Exactement. Il y a beaucoup de valeur secondaire dans les vrais emplois ou ce que nous considérons comme de vraies carrières et ouais peut-être que j'ai de très bons collègues et un super patron et nous faisons du bon travail dans une organisation à but non lucratif, ce n'est pas comme beaucoup d'histoires où beaucoup de ces d'autres personnes, vous entendrez beaucoup d'histoires classiques de ces personnes qui sont comme, "Oh, je voulais entrer dans le bureau de mon patron et y entrer avec un fusil de chasse." Vous êtes comme, "Oh mon Dieu, bon sang." Comme, "J'aime les gens avec qui je travaille, j'aime le travail que je fais." Il n'est vraiment pas nécessaire de remuer le nid de frelons si ce n'est pas nécessaire.
Félix : C'est logique. Parlons maintenant de l'entreprise que vous avez créée. Nous connaissons le prix que vous vendez, comment tout cela fonctionne-t-il ? Comment les sourcez-vous ? Quelle est votre chaîne d'approvisionnement ? À quoi cela ressemble-t-il?
Travis : C'est en fait quelque chose dont je suis vraiment ravi de parler aujourd'hui Felix. Nous opérons entièrement ... J'ai réalisé que cela pouvait prêter à confusion, j'utilise le terme nous pour à peu près tout ce que je fais à Bee-High. J'utilise le nous royal comme un nous collaboratif simplement parce que c'est une telle communauté. Il y a tellement de gens passionnés qui m'aident tout le temps, c'est vraiment comme un nous. Juste pour clarifier, c'est un projet solo pour le moment. Je n'ai pas d'employés mais j'utilise très souvent le terme nous, mais simplement parce que c'est une communauté si forte et que nous avons tellement de gens à bord qui sont tous de la partie, qu'ils soient employés ou non.
L'une des choses que je suis vraiment ravi de partager est que l'ensemble de notre modèle est basé sur une configuration de livraison directe avec un partenaire privé. Cela signifie essentiellement que je n'ai jamais à toucher à aucun inventaire et cela me rend très heureux. Je n'ai pas à m'occuper de l'entreposage, de l'emballage, de l'expédition, de toutes les tâches administratives que vous envisagez traditionnellement dans un magasin de commerce électronique. En fait, je n'ai rien à faire de tout cela et cela me donne un maximum d'énergie et d'efforts pour me concentrer sur le front-end et cultiver la marque, développer l'audience et développer ces relations avec nos consommateurs. Un modèle de livraison directe avec un partenaire privé est un concept vraiment génial dans lequel je suis tombé par hasard l'année dernière et il m'a été très utile de le découvrir et c'est à peu près le modèle exact de toute notre entreprise.
Livraison directe Je suis sûr que la plupart des gens sont au courant, mais c'est lorsqu'une autre personne ou entreprise envoie un produit à un client en votre nom. La livraison directe existe déjà, c'est déjà une chose et il existe des sources en ligne, vous pouvez vous y inscrire. Le problème que j'ai remarqué avec beaucoup d'entreprises existantes, il suffit de s'inscrire et de passer à l'expédition directe, c'est la nature concurrentielle de ce type d'industries et ces produits sont très difficiles à concurrencer. Quand il y a dix, quinze, vingt, trente autres personnes qui peuvent aller sur ce site Web et cliquer sur s'inscrire, "Je veux déposer le navire". Ils peuvent avoir leur site Web opérationnel en un jour, deux jours, trois jours et c'est vraiment inefficace et cela amène la concurrence à un niveau ridicule.
J'ai en fait pris le modèle de livraison directe et contacté des partenaires de produits privés. Au lieu d'aller chez un seul entrepôt ou un expéditeur direct qui a tous ces différents types de produits, je cultive en fait des relations personnelles avec les produits réels qui vont être envoyés. Juste pour un exemple que nous pouvons suivre ici, disons que je voulais commencer à vendre des grinders, un accessoire de cannabis très courant et je veux le meilleur grinder qui soit. Je pars et commence à rechercher différentes entreprises, lesquelles sont les meilleures, lesquelles ont de bonnes critiques, lesquelles ont de mauvaises critiques et je choisis une seule marque, un seul produit. Dans ce cas, j'ai choisi Phoenician Engineering d'Arizona, c'est vraiment une entreprise phénoménale. Ils se concentrent sur les meuleuses de luxe, haut de gamme et de qualité médicale.
Ils sont ce que j'appelle un partenaire produit. Je les contacte et crée une relation positive et je vends finalement leurs produits sur Bee-High.com et chaque fois que nous collectons une commande de notre public, le prix de détail, je peux aller de l'avant et acheter ce produit au prix de gros et il expédie directement au consommateur. Je collecte la marge de la vente en gros à la revente et ils remplissent les commandes comme si de rien n'était. C'est vraiment un excellent concept, il a évidemment ses compromis mais le fait principal que je n'héberge aucun inventaire, aucun entrepôt, aucune expédition ou exécution me donne la possibilité de cultiver sur notre marketing de contenu, notre marketing social, notre email marketing et concentrez-vous sur tout ce qui concerne le front-end. Ce que j'ai vraiment remarqué, c'est que dans cette ruée verte de l'industrie qui émerge enfin, ce sont des gens avec d'excellents produits ; les trucs géniaux qui sortent n'ont rien à voir avec ça, pas de public à qui le vendre.
Ils n'ont pas la traction pour cela et j'arrive et comble ce vide. Je fais fondamentalement l'exact opposé, je cultive cette communauté d'individus partageant les mêmes idées et je rassemble notre public et je vais tendre la main et c'est mon offre de valeur est, "J'ai cent mille personnes à qui je peux présenter votre produit ." Cette valeur que je peux apporter à la table est quelque chose qui est nécessaire pour beaucoup de gens. Si vous connaissez un produit spécifique ou une marque ou une entreprise spécifique qui ne fait que le tuer et que vous en êtes conscient, mais qu'ils ont du mal à toucher le public ou à accéder au marché, vous pouvez être le Segway, vous pouvez combler ce vide. C'est vraiment là où une grande partie de notre modèle commercial a prospéré, c'est sur ce modèle de livraison directe de partenaire privé qui est un sur une base avec chaque partenaire de produit. C'est en fait une configuration phénoménale une fois que vous l'avez mis en marche et que vous n'avez pas à vous concentrer sur l'inventaire et toutes les manigances qui accompagnent tout cela.
Félix : Laisse-moi détailler un peu ça...
Travis : Fais-le.
Felix : Vous voulez évidemment opter pour un modèle de livraison directe, car cela vous libère beaucoup de temps car vous n'avez pas beaucoup de temps pour commencer, mais maintenant vous pouvez également vous concentrer davantage sur le marketing et le développement de la communauté. aspect de celui-ci. Vous ne vouliez pas simplement trouver un autre expéditeur public, car il y aurait tellement de concurrence. Ils vont vendre à tellement de détaillants différents que cela n'a aucun sens pour vous de vous lancer, car il y a encore une fois tellement de concurrence et tout est à cause des produits de base à ce stade. Vous trouvez ces fabricants, ces entreprises qui créent déjà d'excellents produits, puis vous établissez une relation avec eux, dans le but de conclure un accord avec eux afin que vous puissiez acheter chez eux au prix de gros chaque fois que quelqu'un achète sur votre site. ils remplissent la commande et l'expédient directement à votre client, n'est-ce pas ?
Travis : Parfait. C'est exactement ça Félix.
Félix : Parlons-en un peu plus. This is definitely a model that I personally have never heard of before but it makes a lot of sense when you talk about it. For anyone out there that wants to do something like this, let's say they find a product, find a company and they feel like they can fill that void that you're talking about and be the marketing and the sales, the community building arm of that company, how do you begin this conversation with those partners? What are you saying to them to even get them interested in you in the first place?
Travis : The most critical elements of this entire process is the audience and the community that you own. You need to have something of value to offer to these product partners, that's what I call them in the model is a product partner because that's exactly what they are. What you really want to be doing is offering as much value as you can to them to even have them be interested. All of your leverage comes on that front-end of the market. You need to be able to show or tell them how much you would be able to affect this community, your audience, your anything that you own and you have an influence over, that has value to other individuals. I would really focus on cultivating a highly targeted community and that's going to be where a lot of your leverage comes in.
I'll jump on a call or go through the old school emailing back and forth but really come to them with an offer of, "Hey, I have a hundred thousand responsible, respectable, regular cannabis users in my community. Your product fits the exact type of products that we're trying to put in front of this audience." Really coming at it from this angle of giving them value and producing results. Because a lot of the time you're going to be competing with massive ... They might be fulfilling orders for a thousand products at a time. This might just get blown off, you have to be able to understand and demonstrate the value that you can bring to the table.
Felix : In your case you had built this audience of a hundred thousand people and definitely want to talk in a second about how you did this, but you built this up first before you ever approached any of these partners that you found?
Travis : Slowly. I was able to have a basic first partner, right out the gates just because it actually worked perfectly like that. They weren't too concerned and they provided the products that we needed and it gave me just a little bit of a structure to start with. When you really start expanding and getting into a little bit of the higher end products, you definitely are going to need the actual audience and a targeted audience is where the value comes in. We are very clear that we are shooting for a little bit above the traditional market and shooting for the affordable, luxury category. We're not competing on price, a lot of the things that I consider when looking for partners is the value and the perception of their products and how well that's going to match the audience that I'm serving.
In the case of Phoenician, they have luxury premium grinders; this guy he's obsessed with engineering, he knows like, "Oh, if you move this tooth to this side then it won't get stuck on this." A whole another level of detail that I didn't even know existed but it gives the user a premium experience. It made it very clear that we had a product audience match whereas if I went and saw somebody with the exact same thing and they had some cheap aluminium alloy grinder that was manufactured ten thousand at a time and they sell three thousand at a time to wholesale distributors throughout the country, it's very unlikely that we would have a product market match there. Being really focused and really considerate of the audience that you have and the audience you're serving and the product that you're reaching out to attempt to connect with that audience.
Having that match is very critical and I've been very concise and considerate about the selection of our products which has been really part of our success model. Instead of giving the whole warehouse style of websites, I'm sure you've been in a website where you literally just feel like you're in a warehouse and you're just clicking through pages and pages and categories and we offer the polar opposite of that. If you would imagine a traditional warehouse Walmart style store, we are the polar opposite of that. We would be like a man's designer boutique around the corner. I'm very concise about the products selections that I put in front of our audience. Instead of just overwhelming everybody with anything and everything, that's been another little detail of creating really positive relationships with these individuals because of our marketing and our branding a lot more product partners that fit that category are all about it.
Félix : C'est logique. Let's talk about this audience that you built. A hundred thousand people, heard you say it a couple of times, is that just all in one platform and how is that spread out amongst all your profiles?
Travis : The primary metric I'm trying to get away from using but I use it right now just for tracking general metrics is cumulative social reach. That's pretty much our reach across all of our networks. That actually has been trimmed down significantly after our most recent Instagram shutdown got chopped down at a 50-55k which was heartbreaking but still recovering from the sting on that one. What that basically is is across all of our networks, we have access to about a hundred thousand followers and a large majority is Tumblr, another chunk of that is from MassRoots which is a mobile app targeted only for cannabis consumers. That was definitely again we mentioned that watering pool earlier. You want to be at the exactly where your audience is and it was dumb not to be there. MassRoots was another very excellent area for us to cultivate a little more traction then the classic Tumblr, Twitter, Pinterest is the other ones.
Felix : I don't want to get stuck on this point for too long but you said fifty thousand followers on Instagram, that profile got shutdown. Man, that definitely sounds devastating, what happened?
Travis : As you mentioned earlier what are the trade-offs of being cannabis related and cannabis company. One of the things that we've done as a strategic decision is be very clear with our language and the terms that we use. A lot of the times I'm sure you've been into maybe a head shop or heard the people that use the phrase, "This is for tobacco use only." You're like, "Okay, sure." Everybody knows that's not actually for tobacco use only. A lot of the other companies they just roll with that because that's what you're supposed to do and everybody just thinks that's how it's supposed to go. We've done the exact opposite again mentioning being really precise with your language. We're very open and transparent about using cannabis terms, cannabis language and saying, "Yes, this bong is for cannabis. This is not going to be for tobacco use only."
Felix : That was against Instagram's policies or something?
Travis : Yes. Exactement. If you're in the category for tobacco use only that means you're safe technically and we are actually very clear about, "This is for cannabis, this is a cannabis product. This is a cannabis accessory." That violates a lot of terms for anything on the national level. The Instagram was actually just a small dose of the ... I call it cannabis bigotry in the industry. It's really a professional, industrial level of cannabis bigotry and it's anything affecting a national retailer or a national company will almost a hundred percent of the time cut out anything cannabis related. Our PayPal account has been shut down and our funds frozen multiple times, the Instagram shut down still recovering from that one. Just this morning actually recovering from Payment Gateway just got shut down as well.
That one wasn't even our fault, we had a previous high risk retailer or a high risk underwriter that was acquired by a different company, that new company came in and reviewed the policies and everything and cut anything and everything cannabis related or cannabis accessory related. Literally, as we speak I just opened my email this morning to see that our Payment Gateway has been shut down. I've got a stack of papers to sign up for a new Payment Gateways, get all of that figured out later. It's really a frustrating point but it's also really a moral stand from my perspective as well that I'm not going to play the for tobacco use only games. I'm in this again for the long run, I'm in this for the long haul and we're open about being heavy cannabis supporters.
It has some trade-offs and quickly I'm quickly realizing what those trade-offs are one at a time but as you've probably noticed in every entrepreneurial story, every theme, it's about re-routing your navigation to get to where you need to. I know where I need to get and it's going to be a leading cannabis brand and you're not going to get there plastering for tobacco use only on all of your products. It has its trade-offs but I think we're going to stick with our moral stand of remaining very transparent that our products are for cannabis.
Félix : C'est logique. Let's talk about Tumblr then. You're mentioning that MassRoots is one platform, Instagram at a certain point and you guys are recovering from that but Tumblr is also a big one for you guys. What is the strategy on there? How have you used Tumblr to cultivate following?
Travis : This was again another little sweet spot that I was able to find in the realm of social marketing and content marketing. As I mentioned earlier, I'm always looking for that eighty-twenty and Tumblr gives you an opportunity to create a platform. It's basically a microblog and unlike most other platforms, you have to post your own content, post your own image. Tumblr, you can create a completely curated blog of other people's existing content and let me be clear for a second, this is an image that somebody else has posted or uploaded and you re-blog it on your page. It basically creates a curated content blog and that is not stealing images, downloading them and uploading them as your own, that is a completely different category and that's a big no, no.
Felix : You still get credit?
Travis : Yeah. This is where it's originally sourced and you do what is called a re-blog on Tumblr. It's basically the same concept of a share on every other network. Instead of creating original content when I was first starting, I was able to build a platform curating really great content of smoking pictures and great glass, really that heavily visual communication with the audience. With that now that we do have an audience to leverage and cultivate, I've been sprinkling in a lot of micrographic content marketing, we can just into content and email marketing a little bit after this. It's a little trifecta that they all feed into one another but really focusing on visual content and creating an environment and a community that people want to be a part of and that's what I have found in Tumblr.
Felix : How do you find the content to re-blog? What are you searching for? What's the best ways for someone who wants to start a new Tumblr profile to build a community, what are the first steps they should take to find the best content to curate?
Travis : I'll give the forewarning it is definitely a slow and steady growth. If this is something you're going to want to jump into be weary that this isn't like a paper [inaudible 00:53:49] campaign that you're just going to amplify. It's really a long game strategy and it feels really empty and slow at the beginning but once it picks up, it starts taking off. One of the areas that I really started off with was just general hashtags as with every other social channel you can go and scour and explore all the existing hashtags. Anything cannabis related I was going ahead and jumping in there as my starting point. Then once you get into this community you start seeing who the regular influencers are, whose stuff gets re-blogged the most, what type of content gets shared all the time, what type of stuff just completely flops.
From there you can start targeting specific influencers to connect with. Once you break out of the surface level hashtag environment you can start jumping into seeing, "Okay, well who are the people that are dominating these hashtags? Who are the people that are really resonating?" These people have their own little mini audiences. Really tapping into an influencer marketing model with tons of smaller individuals. If you would imagine a traditional influencer marketing with authors and really big shots in traditional marketing, this is really the same concept but boiled down to more of a micro level. Connecting with these micro influencers, re-blogging a lot of their content and in turn that starts creating this self-sustaining cycle of value once you start creating these audiences.
Felix : Once you've built this community, once you've built a bunch of followers on Tumblr, how do you drive them to your store?
Travis : Actually, I have a couple of different things that we do: one of my areas of focus is actually not driving social traffic directly to our store. I actually attempt to drive a lot of our traffic to our email list which we can jump into content marketing, social marketing and email marketing to me are a holy, little trifecta and they're all interconnected. What I basically do is create really engaging visual content to share on the platform. A quick example, I'll give you an example of how it would work out and I'll create a micrographic that compares the death statistics of alcohol versus the death statistics of cannabis and I'll have an entire article ready, sitting on the site, nothing sells the ... Just educational informative community content and that's where I'll drive a lot of our traffic from social areas and all the time I'm always trying to feed people into your mailing list.
That's what you need to be doing if you want to own an audience, it needs to be on your email list or regularly coming back to your site but most of the time you want to be driving your traffic to an email list of some sort. That's really a lot of the focus that we do is I'm all about the soft sale, I'm sure I would probably make some marketing funnel experts cringe. I'm all about cultivating a long-term relationship over a short-term sale. We actually drive a lot of our traffic to the website for sharing content, sharing articles and educational pieces instead of jumping directly to the sale but we definitely do have ... I sprinkle in probably maybe about five or ten percent of our posts that just link directly to products and those do tend to do pretty well as well.
Felix : You're creating some original content that is related to your brand, related to your industry, then people are clicking on a link to go to some landing page somewhere from the site for email listing. How do they actually get from Tumblr to your email list?
Travis : One of the things that we really focus on funneling traffic to our mailing list is through our content sign up. We have a bunch of ... It's basically a legalization campaign called #Mission420. A lot of that content is very viral focused on stirring up opinions, getting people really passionate, getting them involved with cannabis legalization and exposing the details of cannabis versus other things. Getting people as passionate as possible before they get to the end of that article, the technical details would be email subscriber pop-ups.
Felix : You got some content that you've created on your site then you're sharing that on Tumblr and then they click over to it, then there's a pop-up basically from the sign up for your newsletter?
Travis : Yeah. Every article is going to be slightly different, I'm trying to really custom tailor every offer but you need to either ... There's two keys that you need somebody to sign up for your email list: they need to either be passionately in love with what you're doing or sharing or writing or you need to have something really cool or really awesome on the other end of that subscriber list. I've taken two different strategies for that: one is a traditional giveaway platform where we just straight up, "Give us your email address, your entry to the giveaway and you could win anything you want from the site for free." Stuff like that very simple model.
The other model is a little more complex, a little deeper and that's where it taps into the heartstrings and the emotions of our audience and that's where more of our campaign comes in like the Mission 420 campaign. Our cannabis education articles revealing all the different benefits of CBD oils and cancer treatments and just really a wide spectrum of passionate content that gets people going. A lot of it is either I email subscriber pop-up box or even just a simple link at the bottom of every article. It's keeping it simple and making sure that when somebody jumps on your page, there's really only one thing to do and you want to be funneling everybody towards a single call to action.
A lot of times you'll see so much content that just sends people, "Follow us on this and share it over there." "Oh, don't forget to sign up on our thing at the bottom of the footer, you can sign up for an email newsletter too. Don't forget to check this on your way out." Then people just leave and close the page. Any content that you're producing and you're driving social traffic to, I would recommend having one single call to action for that page and just make it very clear from top to bottom what that call to action is and eventually it pays off.
Felix : I totally agree that you want to keep it simple and then also give them a good reason to sign up and not just, "Hey, sign up for our newsletter." I don't want to be too dense about this myself because I don't have much experience with Tumblr, are you posting the link to the content on Tumblr? What exactly are you posting to get them to your site?
Travis : Thankfully one of the cool things about Tumblr is there's a wide variety of content posting types whereas Twitter you just have your a hundred and forty characters, you're good, you go upload something if you want then it's done. Tumblr has a really wide variety of post types, they have photo sets, they have single photos, audio, all kinds of different strategies. In general the most successful strategy is a single micrographic image and it's basically a mini infographic that can be absorbed in five, ten, fifteen seconds. Don't overdo it and that's where a lot of our traffic comes from, is I'll post a single micrographic that's part of a larger article and just create a link to that article within the post. The micrographic will be explaining, "Ninety percent of users that overdosed on prescription painkillers could have potentially been saved from cannabis." A little quick snippet of information, a little quick fact, it's heavy on visuals then in the text under that image is just a quick link to the actual article or anything that you want to create.
If you want to actually create a call to action directly from within Tumblr, you can link up to it as well, it gives you a lot of flexibility in controlling hyperlinks, bolding this and what not whereas a lot of other platforms you're really just restricted to what they give you. That is one of the areas where I can create custom links and that's also one of the areas I've been experimenting too, is to see what types of links are working? Is it better to send people directly to the mailing list or is it better to send them to content first then the mailing list? Just always testing, always optimizing but thankfully the flexibility of Tumblr allows for a very wide spectrum. The sweet spot that I would emphasize is a single image that tells them a small story in five to ten, fifteen seconds and I think you'll see a lot of success with that.
Félix : C'est logique. You're creating some kind of custom graphic, custom infographic that then links to your content page or you also said that you might link to your email sign up directly and that makes sense. Can I close it down by talking about email marketing? What are you doing once you actually get their email address? What are you sending them?
Travis : I have basically two different routes that are set up here: there's the traditional automation and autoresponders that are set up. Right now if you were to sign up and subscribe to our list on Bee-High.com, you would get emails for the next I believe sixteen weeks is how long I've got it set up now. Again, maximizing that eighty-twenty, email automation sequence is really where you can maximize a lot of your efforts because once it's set up, you can keep building and keep building off of that. Right now we have a sixteen week automated email sequence that goes out when you sign up. It's about once per week, not over doing it then I do traditional broadcast style what most people would just call a blast in email marketing.
That's when anything that comes up that is super topical, we'll jump in the news if there's anything really big happening in the world of cannabis, we'll jump in there. Then anytime we upload new products is also when I'll utilize the more of a blast style of email marketing instead of the automation. We've got a little bit of a hybrid model of automation that kicks in as soon as you sign up then over time depending on topical events, new products et cetera then that's when we leverage more of the traditional blast style of email marketing that everybody is more used to.
Felix : I like that, that you have basically sixteen weeks of communicating with the customers that are actually having to type up these emails yourself. This ties all together email marketing, Tumblr with the social marketing, the content marketing you're doing. All of these on the side, how successful has the business been since you've started it?
Travis : It has been excellent. Of course everybody has a different definition of success but I am in a great spot. We're in a steady growth of about ten, twenty percent per month and that's all I could ask for. I'm really satisfied with that. Jumping into more of a revenue side of things the first year I ever started jumping into this we hit 25k revenue and now this year we're projected to double that and possibly more. We're going to be hitting around 50-55k this year.
Felix : This is all done on a part time. How many hours a day are you spending on this obviously in the week?
Travis : It varies on a spectrum but I pretty much have this 8 to 10p.m blocked out every single day and that's pretty much my Bee-High focus zone that I get almost everything done in that 8 to 10p.m, Monday through Friday. I try to invest as much as I can on the weekends really doing a lot of the sacrificing of social hours and going out on Friday's and Saturday's nights, a lot of the times they're spent right here in front of this keyboard but it's really worth it in the long run I believe.
Felix : Thanks so much Travis of Bee-High.com, Bee-High.com is the website. Anywhere else you recommend the listeners check out for them to follow along with what you're up to, what your company is up to?
Travis : Yeah. Bee-High.com, sign up for our mailing list, you'll definitely be interested in a lot of the content that we promote and put out. On more of a personal level for anybody that's just wanting to connect for a business relationship, feel free to reach out to me on LinkedIn, that's actually been one of my sweet spots for connecting with business to business partners and all kinds of individuals. Feel free to find me on LinkedIn @Travislachner. That's Lachner.
Felix : Thanks so much Travis.
Travis : Thanks so much Felix, I appreciate your time.
Felix : Thanks for listening to Shopify Masters the e-commerce marketing podcast for ambitious entrepreneurs. To start your store today visit shopify.com/masters to claim your extended thirty day free trial.