Comment l'IA peut-elle améliorer votre marketing numérique
Publié: 2022-01-10L'intelligence artificielle est un type de technologie qui a le pouvoir de changer notre façon de faire les choses. Il peut être utilisé pour tout, de la prise de décisions à l'exécution de tâches et à l'amélioration de l'efficacité. L'intelligence artificielle peut être utilisée dans le marketing numérique en surveillant des statistiques telles que les taux d'ouverture des e-mails ou les taux de clics sur les publicités en ligne et en ajustant automatiquement ces publicités en fonction de ce qu'elles voient se produire au fil du temps.
Cela permettra aux annonceurs de savoir quelles publicités fonctionnent le mieux pour leur public cible et lesquelles doivent être améliorées afin qu'ils puissent allouer plus d'argent à celles qui fonctionnent tout en réduisant celles qui ne fonctionnent pas. L'IA est une nouvelle technologie passionnante qui a de nombreuses applications intéressantes pour le marketing numérique et d'autres industries. Examinons de plus près comment l'IA peut améliorer votre marketing numérique.
En augmentant l'efficacité
L'intelligence artificielle peut augmenter l'efficacité de plusieurs façons. Une façon consiste à prendre des décisions en fonction de ce qu'il voit se produire avec certaines campagnes au fil du temps plutôt que de s'appuyer sur les informations limitées qu'une personne pourrait avoir lorsqu'elle élabore sa stratégie pour une campagne. Par exemple, si l'IA était utilisée pour analyser les taux d'ouverture des e-mails et les taux de clics, elle pourrait déterminer quelles annonces affichent les taux de clics les plus élevés de la part de leurs consommateurs cibles et ajuster leur stratégie en conséquence. Ce serait un moyen beaucoup plus simple de faire du marketing numérique plutôt que de demander à une personne d'analyser toutes les données elle-même et de déterminer quelles annonces doivent être modifiées.
En créant une structure
L'intelligence artificielle peut également améliorer votre marketing numérique en créant une structure à suivre. Les services de développement d'IA seront en mesure de créer une stratégie optimale pour l'annonceur et de lui montrer comment il doit ajuster ses publicités en fonction de ce qu'il voit se passer avec lui au fil du temps. Cela pourrait aider à réduire la quantité de conjectures impliquées dans la prise de décisions sur les annonces les plus performantes afin que l'annonceur puisse se concentrer sur d'autres parties de son activité. L'avantage d'utiliser l'IA comme outil est qu'elle permettra aux annonceurs de savoir exactement quels types d'annonces fonctionnent le mieux pour leur public cible et lesquelles ne le sont pas. Cela élimine les conjectures du marketing numérique et met les informations devant eux afin qu'ils puissent prendre des décisions commerciales stratégiques.
Diminution du temps passé à analyser les données
En matière de marketing numérique, de nombreuses données doivent être analysées. De la démographie (âge, sexe, revenu) et des intérêts psychographiques (type de personnalité, activités entreprises,), à l'analyse technique de ce qui se vend où. Le temps consacré à l'analyse de ces données peut prendre jusqu'à 50 % ou plus de votre journée de travail.
L'essor de l'IA, cependant, vous permettra de vous concentrer sur les aspects importants de votre entreprise et de laisser l'ordinateur analyser toutes les données qui ne sont pas pertinentes pour vos objectifs commerciaux. Il peut filtrer toute information non pertinente et vous laisser avec un ensemble bien analysé : un gain de temps et vous permettant de vous concentrer sur ce qui compte le plus.
L'analyse manuelle des données pour déterminer le rendement de certaines publicités prend beaucoup de temps et n'est généralement pas très précise car les êtres humains n'ont pas accès à toutes les informations que l'intelligence artificielle pourra utiliser. En utilisant l'IA pour effectuer l'analyse, les annonceurs pourront gagner du temps et prendre des décisions commerciales plus efficaces concernant les campagnes publicitaires.
En utilisant l'analyse prédictive
L'analyse prédictive est un outil puissant car elle vous permet de regarder vers l'avenir et de planifier certains résultats possibles en fonction d'événements passés. L'IA peut être utilisée pour prédire ce qui pourrait arriver avec certaines publicités au fil du temps ou le rendement qu'un annonceur pourrait obtenir s'il accordait plus d'argent à cette publicité par rapport à une autre.
C'est le meilleur moyen de vous assurer que vous dépensez vos ressources de manière efficace et efficiente, car cela vous permet de faire tout ce que vous pouvez pour voir quelles publicités généreront le plus de revenus afin que les annonceurs puissent se concentrer sur cette annonce spécifique au lieu de simplement lancer comme autant d'annonces que possible.
Utiliser les chatbots pour une meilleure expérience client
Les chatbots deviennent de plus en plus populaires au fil du temps car ils sont faciles à utiliser et permettent aux utilisateurs de communiquer facilement avec les entreprises. L'IA peut être utilisée dans les chatbots pour découvrir ce dont votre client a besoin en analysant ses réponses. Si un utilisateur spécifique rencontre des problèmes, le chatbot saura exactement comment l'aider en fonction des questions précédentes qu'il a posées.
En analysant les journaux de discussion, l'IA peut également déterminer le type de produits ou de services que les clients souhaitent acheter. Cela donnera à votre entreprise plus d'informations sur ce qu'elle veut et sur la manière dont vous pourriez améliorer vos produits pour mieux leur convenir. Ainsi, les chatbots permettent aux clients de communiquer facilement avec les entreprises et offrent plus d'opportunités pour améliorer l'expérience client.
Optimisation de l'expérience utilisateur
L'intelligence artificielle est non seulement utile pour aider les annonceurs à mieux comprendre leurs clients, mais elle peut également être utilisée pour améliorer l'expérience utilisateur. L'IA vous permettra de dire sur quels types de publicités vos utilisateurs sont susceptibles de cliquer afin que vous ne perdiez pas de temps sur des publicités avec lesquelles votre public n'interagira jamais. Cela augmenterait certainement l'expérience utilisateur, ce qui est l'un des principaux obstacles qui empêchent les entreprises d'utiliser davantage de publicités.
Si vous êtes en mesure de vous assurer que votre utilisateur interagit avec l'annonce, cela augmentera les taux de clics et le retour sur investissement global pour les annonceurs. Ceci peut être réalisé en communiquant directement avec les utilisateurs d'une manière qu'ils comprennent. Cela offrirait une meilleure expérience globale au client et garantirait qu'il interagit avec l'annonce à laquelle il est destiné.
Marketing et ventes
L'utilisation de l'IA pour le marketing et les ventes peut être un outil puissant pour connecter les clients aux produits qu'ils souhaitent. Les informations sur les clients, collectées à partir de leurs activités sur un site Web ou ailleurs, vous permettront de cibler des données démographiques spécifiques avec certaines publicités en fonction de leurs intérêts ou d'autres facteurs qui pourraient les rendre plus susceptibles de s'engager avec votre produit.
Cela vous permet de réduire les coûts associés à la publicité et d'augmenter le retour sur investissement, car au lieu de faire de la publicité aveuglément partout, les annonceurs peuvent se concentrer sur des données démographiques spécifiques qui seront probablement intéressées par ce qu'ils ont à offrir. Cela permettrait d'économiser beaucoup de temps et de ressources tout en améliorant la satisfaction des clients en leur montrant des publicités sur les produits qu'ils sont plus susceptibles d'acheter.
Dans cet article, nous avons expliqué comment l'intelligence artificielle peut améliorer votre marketing numérique. Cela ne doit pas être si difficile ! En utilisant l'IA de la bonne manière et au bon moment, vous pouvez vraiment commencer à voir une différence pour votre entreprise.
A propos de l'auteur
Zachary Braxton est un écrivain expérimenté et un contributeur actif. Il aime les blogs, les articles de motivation et la gestion. Sa passion consiste à aider les entreprises à augmenter leurs revenus en fournissant des services de développement IoT de premier ordre et en établissant des partenariats basés sur la valeur.