Comment les applications gratuites gagnent-elles de l'argent ? 5 étapes pour augmenter les ventes et éviter les erreurs

C'est bien de célébrer le succès, mais il est plus important de tenir compte des leçons de l'échec.
Bill Gates

Dans cet article, nous partageons des astuces pour gagner de l'argent dans les applications mobiles - en d'autres termes, comment faire fonctionner votre application mobile et générer des revenus pour vous.

Selon Statista, les revenus des applications gratuites (37 milliards de dollars) sont actuellement supérieurs aux revenus des applications payantes (29 milliards de dollars). Pourquoi est-ce? La logique est la suivante : les utilisateurs préfèrent ne pas payer pour une application mais la recevoir gratuitement. Mais comment gagner de l'argent avec des applications mobiles gratuites.

En mars 2018, Google Play comptait plus de 3 millions d'applications et l'App Store d'Apple en comptait plus de 2 millions. Selon une étude de la distribution des applications Android gratuites et payantes dans le Google Play Store pour le premier trimestre 2018, nous pouvons conclure que 94,24% de toutes les applications Android étaient disponibles gratuitement pour les utilisateurs. Selon une prévision du marché mobile réalisée par App Annie, d'ici 2021, les dépenses mondiales des consommateurs en applications mobiles dépasseront 139 milliards de dollars ; Statista estime qu'en 2020, les revenus annuels bruts des applications mobiles dépasseront 189 milliards de dollars.

Sur la base de ces statistiques, une version payante d'une application peut être un complément à une version freemium, dont nous parlerons dans cet article, ou être un produit payant distinct. Naturellement, votre produit doit intéresser les utilisateurs afin qu'ils veuillent payer pour les fonctionnalités fournies par votre application payante et ne soient pas déçus. Par conséquent, vous devez tenir compte du fait que les clients qui paient pour des applications ont des attentes plus élevées que ceux qui téléchargent des applications gratuitement.

De plus, il est difficile pour une application payante de concurrencer une application gratuite, même si l'interface de l'application gratuite contient des publicités gênantes. Comment les applications rapportent-elles de l'argent si elles sont gratuites ? Considérons les méthodes populaires pour monétiser les applications gratuites.

Votre objectif est le revenu

Actuellement, gagner de l'argent dans les applications est devenu encore plus facile et intéressant. Mais quelle stratégie de monétisation d'applications devez-vous suivre ? Ceci est strictement votre choix.

Commençons par l'approche traditionnelle pour gagner de l'argent avec des applications gratuites .

Applications gratuites avec publicités

Ne présumez pas qu'une application gratuite est une mauvaise chose pour votre entreprise. Premièrement, les utilisateurs sont toujours satisfaits s'ils n'ont pas besoin de payer pour une application intéressante. Deuxièmement, vous pouvez être un lien entre un annonceur et vos utilisateurs. Si vous gagnez de l'argent grâce à la publicité, votre objectif est de vendre de l'espace publicitaire. De plus, vous pouvez proposer à vos clients une version payante de votre application mobile qui ne contient pas de publicités dites intrusives.

En plaçant des annonces dans votre application mobile, vous gagnez des revenus à chaque fois qu'une annonce est affichée (en d'autres termes, pour chaque impression) ainsi que pour les clics sur une annonce ou lorsqu'un utilisateur installe une application qui fait l'objet d'une publicité.

• Avantages
  Si votre application est gratuite, les utilisateurs la téléchargeront volontiers. En effet, si votre application est intéressante, pratique et utile, alors les utilisateurs seront motivés à l'utiliser dans la vie de tous les jours même s'il y a de la publicité.

• Les inconvénients
  L'inconvénient est qu'il y aura toujours des personnes insatisfaites qui laisseront des commentaires négatifs à cause de l'irritation. Selon les statistiques, bien qu'environ 20 % des utilisateurs déclarent qu'ils cliquent généralement sur les publicités dans les applications mobiles, près des deux tiers indiquent un manque d'intérêt pour la visualisation des publicités dans une application.

Notre prochaine question est de savoir comment les applications gratuites gagnent de l'argent sans publicité ?

Freemium

Que signifie freemium ? La philosophie de ce modèle économique est dans le nom : offrir une combinaison de services gratuits et premium. Vous pouvez utiliser la version gratuite, mais elle n'aura pas toutes les fonctionnalités de la version payante. Par conséquent, freemium est un modèle de monétisation hybride entre les applications gratuites et premium. Grâce aux versions d'essai ou aux plans gratuits, vous pouvez diffuser des informations sur votre produit au plus grand nombre. Tout d'abord, vous offrez aux utilisateurs les services de base de votre produit, puis vous faites la promotion des fonctionnalités premium. Ce modèle est utilisé par les sociétés de jeux lorsque des fonctions spéciales sont payantes.

Dans cet article, nous allons vous donner quelques exemples de telles applications.

1. Spotify
   Ceci est une super application pour les mélomanes. Il vous permet de créer des listes de lecture, d'enregistrer des chansons sur vos appareils mobiles et vos ordinateurs, et d'en faire bien plus. En retour, vous ne voyez pas de publicités sur l'écran de votre téléphone portable. Vous pourrez écouter de la musique n'importe où. En savoir plus sur la création d'une application de streaming musical comme Spotify.

2. Boîte
   Box propose deux plans de stockage cloud sécurisés avec différentes quantités de stockage. Le plan gratuit offre 10 Go de stockage avec une restriction de téléchargement de taille de fichier de 250 Mo. Le forfait payant coûte 9 $ par mois et offre 100 Go de stockage.

3. SurveyMonkey
   Survey Monkey est un excellent moyen pour les petites entreprises de mener une analyse efficace de leurs marchés clients en créant des questionnaires (la principale différence entre les plans est le nombre de questions et de réponses autorisées pour chaque enquête : jusqu'à 10 questions pour le plan de base gratuit et plus à 100 réponses pour les versions premium allant de 34 $ à 99 $ par mois).

4. Skype
   Skype est une application bien connue pour communiquer avec des personnes à travers le monde. Un forfait Skype gratuit vous permet de discuter en utilisant la messagerie instantanée ou la vidéo. Cependant, passer des appels vers des téléphones fixes ou mobiles implique l'achat de forfaits valables pour un pays particulier. En général, ces forfaits ne sont pas bon marché. Aujourd'hui, Skype a de nombreux concurrents populaires tels que Viber et Telegram.

Lorsque vous utilisez le modèle de monétisation freemium, vous devez être prudent et équilibré afin de ne pas perdre la reconnaissance de la marque et l'intérêt pour votre produit.

• Avantages
  Les applications Freemium motivent les clients à acheter une version payante à l'avenir.

• Les inconvénients
  Vous devez clairement comprendre quelle partie de l'application peut être rendue gratuite pour l'utilisateur et à quel stade l'utilisateur sera heureux d'acheter une version payante de votre produit.
  L'essentiel ici est de garder un équilibre et de travailler pour les publics qui utilisent à la fois les versions gratuites et payantes de votre application.

Parrainage

Le parrainage est un autre moyen de monétiser une application. Le parrainage peut être comparé à un triangle dans lequel vous, votre parrain et les utilisateurs de votre application êtes au sommet. Cette stratégie fonctionne si vous pouvez trouver un sponsor avec un public cible similaire ou identique ou si vous adaptez le design de votre icône en fonction de l'image de marque du sponsor. Les principaux types de transactions de parrainage comprennent un revenu convenu (généré par l'application) et des frais de parrainage mensuels (lorsque le parrain paie pour le service ou l'utilisation de votre application).

L'application sportive RunKeeper, avec une audience de plus de 50 millions d'utilisateurs, est un excellent exemple du modèle économique du sponsoring. Cette application encourage les utilisateurs à parcourir une certaine distance en courant ou en faisant du vélo. Ensuite, les annonceurs paient les utilisateurs pour leur activité en cours. Le modèle est basé sur la crédibilité des développeurs, qui ne publient aucune publicité agaçante.

Par exemple , les candidatures pour des conférences et des expositions utilisent souvent le modèle de parrainage. Lors du téléchargement d'une telle application, le visiteur du salon reçoit des informations détaillées sur l'orientation/l'emplacement grâce à des notifications push avec une suggestion de visite des stands de certaines sociétés exposantes.

Ces entreprises doivent payer le développeur de l'application pour l'envoi de notifications push. Les notifications push sont un outil utile pour cette méthode de monétisation ; en outre, les utilisateurs eux-mêmes peuvent choisir de recevoir ou non des notifications push.

• Avantages
  Le point positif des applications sponsorisées est que leurs clients peuvent être indulgents envers ces applications en raison de l'intérêt d'obtenir une récompense particulière, mais pour cela, ils doivent être vraiment motivés.

• Les inconvénients
  Bien que cette méthode soit adaptée à de nombreux types d'applications, cela ne vaut pas la peine de s'y fier comme source de revenus à long terme. De plus, vous devez vous rappeler qu'en cas de parrainage, vous devez payer une commission à l'App Store qui distribue votre produit. Évidemment, il peut tirer une fois. De plus, cette stratégie ne vous permet pas d'obtenir des revenus croissants.

Abonnements

Les abonnements sont un type de modèle de revenus pour les applications gratuites avec des fonctions limitées dans le temps. Cela signifie que le client doit payer des frais mensuels pour obtenir un accès complet et débloquer les restrictions.

Cette stratégie est idéale pour les services cloud, les journaux en ligne ou les magazines (par exemple, un abonnement annuel au New York Times ou au Wall Street Journal) et le streaming vidéo et audio. Vous pouvez offrir aux utilisateurs une période d'essai gratuite (dans de nombreux cas, 7 jours) et facturer des frais d'abonnement pour un accès continu sans restrictions.

Selon Sweet Pricing, seulement 5% des applications les plus performantes utilisent des abonnements.

Achats intégrés

L'une des méthodes de monétisation les plus intéressantes que nous examinerons dans cet article est les achats intégrés. Comment intégrer les achats in-app dans votre application ?

L'idée principale est que le client puisse effectuer des achats à l'intérieur de l'application, par exemple pour du contenu premium ou des articles virtuels. Les applications pouvant bénéficier des achats intégrés incluent les jeux mobiles et les boutiques en ligne. Par exemple, les utilisateurs peuvent acheter des devises dans un jeu ou débloquer des niveaux de jeu.

Avec les achats intégrés, les utilisateurs peuvent acheter des produits consommables qui sont utilisés une fois (par exemple, la monnaie virtuelle) ou des produits non consommables qui n'expirent pas (par exemple, de nouveaux niveaux de jeu) ou des abonnements pour déverrouiller des fonctionnalités et du contenu pour une durée limitée. période. La moitié des applications populaires offrent déjà la possibilité de faire des achats en tant que source de revenus, et à l'avenir, ce modèle dominera parmi toutes les stratégies de monétisation.

L'application populaire Viber pour iPhone et Android est gratuite, mais vous pouvez vous rendre dans le magasin d'autocollants et acheter des autocollants que vous souhaitez utiliser dans des messages de discussion réguliers. Viber utilise également la publicité depuis 2017.

• Avantages
  Les achats intégrés peuvent être intégrés à tout type d'application. Selon une enquête en ligne de Gartner, les utilisateurs d'applications mobiles dépensent 24 % de plus de leurs fonds pour les achats intégrés qu'ils ne le font pour les applications payantes. Cette préférence des consommateurs montre que les achats dans les applications offrent une flexibilité au client, offrant une meilleure expérience client que les téléchargements payants.

  

• Les inconvénients
  Un inconvénient des achats intégrés est que vous devez informer le client en détail et ce qu'il achète et combien cela coûte, vous devez donc constamment communiquer avec le client. Cependant, c'est plus un point supplémentaire, pas un point négatif.

Comment les applications mobiles génèrent-elles des revenus ? Selon le rapport Sweet Pricing, l'espace publicitaire détient toujours la tête des stratégies de monétisation des applications et représente la principale stratégie de monétisation de 65% de toutes les applications sur le marché .

Néanmoins, les développeurs utilisent activement les achats intégrés pour monétiser leurs applications mobiles.

Étapes pour augmenter les ventes dans une application mobile

Que pouvez-vous faire pour augmenter les achats intégrés ?

Premier pas

La première chose que vous pouvez faire pour augmenter les achats intégrés est de cibler votre public : déterminez qui sont vos utilisateurs potentiels, comprenez leurs besoins et leurs intérêts, et sachez ce qui les motivera à effectuer des achats dans votre application. Comprendre ce dont vos utilisateurs ont besoin et comment faciliter leur rôle dans votre application est la base de votre succès avec les achats intégrés !

Par exemple, il est important de comprendre ce que l'utilisateur peut payer lorsqu'il est dans votre application. Permettez aux utilisateurs d'utiliser librement votre application avec seulement quelques limitations. Minimisez le nombre de barrières entre vous et votre utilisateur.

Si votre application mobile est un jeu, essayez d'intéresser les utilisateurs avec la possibilité de développer leurs personnages dans le jeu, d'améliorer leurs compétences et d'acquérir de l'expérience. Vous pouvez également travailler pour augmenter le temps moyen que les utilisateurs passent dans votre jeu. Si votre jeu propose plusieurs niveaux, les achats intégrés peuvent permettre aux utilisateurs de réguler la complexité des niveaux, notamment en sautant des niveaux plus complexes ou en offrant des bonus comme outil pour encourager à réussir le jeu. L'essentiel est de garder l'attention des utilisateurs sur le jeu afin que lorsqu'ils rencontrent des difficultés ou ont du mal à surmonter des obstacles, ils ne soient pas déçus et ne quittent pas votre jeu. Laissez l'utilisateur être unique ; laissez leur personnage avoir sa propre personnalité et rendez la conception de l'interface lumineuse et mémorable.

Ainsi, il y a une forte probabilité que les utilisateurs dépensent de l'argent pendant leur session. De plus, vous pouvez inclure des méthodes de monétisation passive, par exemple sous forme de publicité.

Deuxième étape

La deuxième étape consiste à contrôler le comportement du client lors d'un achat : quels sont les principaux facteurs qui influencent son choix. Comment motiver le client à acheter ? Vous pouvez effectuer un acte tel qu'une bonne offre/cadeau ou une remise. Par de telles actions simples, vous renvoyez l'utilisateur à votre application et prolongez également son cycle de vie.

Les spécialistes du marketing comparent le parcours du client avec l'entonnoir de vente et divisent ce parcours en trois étapes : la partie supérieure est la connaissance (conscience du produit), la partie intermédiaire est l'évaluation (évaluation de l'adéquation du produit) et la partie inférieure est l'achat ( la dernière étape pour devenir client).

Si votre produit est un jeu, alors un système de bonus sera pertinent, par exemple une monnaie virtuelle comme récompense pour inviter des amis à jouer par e-mail ou sur les réseaux sociaux, s'abonner à une newsletter ou créer un compte.

Troisième étape

Troisièmement, d'après ce qui précède, il est clair que l'interaction avec les utilisateurs est fondamentale pour en savoir plus sur vos clients. Y pousse les utilisateurs à revenir sur votre application et à effectuer de nouveaux achats. Cela pousse l'utilisateur à revenir sur votre application et à effectuer de nouveaux achats. Concentrez-vous sur le processus global d'achat de votre produit. Qu'est-ce qui empêche les clients de finaliser leurs achats ?

Ce fait est une tendance courante sur le marché et la plupart des entreprises ne prennent pas en compte les intérêts de l'acheteur, à savoir comment satisfaire ses besoins émotionnels et psychologiques, afin d'influencer les utilisateurs et de les motiver à effectuer des achats. Si les utilisateurs sont sûrs de la qualité de votre produit, ils dépenseront plus d'argent en achats dans votre application.

Pour rendre votre demande rapide et pratique, vous pouvez mettre en place des programmes de fidélité (condition préalable à la construction d'une stratégie de monétisation) si votre produit est destiné à un restaurant, une boutique ou un salon de beauté, par exemple.

Pour rapprocher les utilisateurs de votre application, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

• Offrez un programme de bonus. Une description claire de ce programme peut augmenter la taille moyenne des commandes du premier achat.
• Évaluer le comportement des clients.
• Mettre en place un programme de fidélité automatique avec des déclencheurs.
• Construire des relations de confiance avec les clients.

Souvent, ces actions peuvent aider à renvoyer un client perdu .

Pour contrôler les interactions entre votre entreprise et vos clients ainsi que pour faire du profit, choisissez le bon chemin qui vous permettra de collecter des données clients et d'identifier des offres pour cibler différents segments de votre audience.

Quatrième étape

Votre quatrième étape consiste à fixer le prix de votre produit et à évaluer votre profit possible. Vous pouvez vérifier vos paramètres d'achat dans la console développeur de Google Play. Nous vous conseillons d'analyser ce qui a déjà été fait par d'autres développeurs dans votre domaine et d'identifier les erreurs coûteuses et les solutions pour les éviter.

L'un des secrets d'une entreprise prospère est d'être toujours en mouvement, d'améliorer son contenu et d'attirer de nouveaux utilisateurs et, bien sûr, d'encourager les utilisateurs existants. N'arrêtez pas de vous poser des questions sur l'amélioration de l'efficacité de la stratégie d'achat in-app dans votre application mobile.

Cinquième étape

La question de la satisfaction client est l'une des plus importantes dans l'organisation et le fonctionnement de votre entreprise, y compris pour les ventes. Vous devez comprendre votre client et discuter des problèmes qui surviennent dans une langue que vous comprenez tous les deux. Ici, la terminologie de l'analyse marketing, qui se caractérise par sa puissance et son efficacité, entre en vigueur. Savez-vous quels mots ont un grand impact sur le comportement des consommateurs ? Ils incluent des mots tels que vente , garanti , gratuit , etc.

Faites plaisir à vos clients avec votre application ! Lorsqu'une personne est satisfaite, elle souhaite faire des achats et acceptera la publicité IAP ou sera prête à payer un supplément pour des fonctionnalités premium.

Commission

Google et Apple permettent aux développeurs d'applications de traiter les transactions via leurs plateformes. Pour les achats d'applications payantes ainsi que pour les achats intégrés, l'App Store et le Google Play Store facturent tous deux une commission de 30% . (!!!)

Erreurs courantes lors de la monétisation d'applications gratuites

L'étape de planification du processus de monétisation doit être conçue intelligemment, vous permettant de surmonter tous les problèmes qui surviennent. Ne gênez pas les utilisateurs. La publicité dans votre application (sous forme de fenêtres pop-up ou de vidéo en streaming) doit sembler naturelle.

Faites attention aux analyses lorsque vous développez des applications mobiles pour gagner de l'argent. Ces informations seront très utiles pour déterminer le succès de votre stratégie de monétisation, car les analyses montrent des informations de base :

• Le nombre d'installations de votre application
• Le nombre d'utilisateurs nouveaux et actifs
  Informations sur l'âge, le sexe, la langue, l'emplacement et le revenu des utilisateurs qui peuvent vous aider à identifier votre public cible.
• La fréquence d'utilisation de votre application
• S'il y a des problèmes avec le fonctionnement de l'application
• Informations sur les versions de produits et les appareils
• Événements à l'intérieur de l'application
• Nombre de sessions et leur durée ainsi que la navigation à l'écran

À l'aide de Google Analytics, Flurry Analytics ou Mixpanel, vous pouvez déterminer quelles fonctionnalités de votre application mobile sont les plus populaires et obtenir des informations sur le public cible. Votre prochaine étape sera de mettre à jour votre application en utilisant ces données.

Tenez compte du fait que les stratégies de génération de revenus à partir du développement mobile personnalisé pour Android et iOS peuvent différer, donc avant de décider d'une stratégie de monétisation, nous vous conseillons d'étudier en détail les informations sur la façon dont les applications gratuites pour Android et iOS gagnent de l'argent.

Les erreurs générales peuvent également inclure une surcharge pour des fonctionnalités intéressantes. Tous les utilisateurs ne sont pas prêts à payer cher pour des applications freemium ou des achats intégrés. De plus, vos concurrents sont ces applications qui ne facturent rien du tout. En règle générale, un bon tarif varie de 0,99 $ à 1,99 $.

N'oubliez pas qu'en plus des développeurs, votre équipe doit inclure des personnes qui rendront votre projet populaire afin qu'il vous rapporte des revenus : directeurs commerciaux, promoteurs, etc.

Outils de monétisation pour la promotion des applications mobiles

Des outils promotionnels efficaces jouent un rôle extrêmement important dans la monétisation de votre candidature. Par exemple, Apple a son propre outil de publicité pour les applications ; il peut combiner toutes les annonces intéressantes dans votre application et en une seule plate-forme. Le système publicitaire de Facebook peut afficher des publicités dans son application, augmentant ainsi la précision du ciblage, ce qui affecte positivement les revenus.

Parmi les outils de publicité in-app, il convient de mentionner les suivants :

• InMobi - permet aux utilisateurs de laisser des commentaires sur la publicité et aide également à créer le meilleur UX
• AdMob by Google — permet aux utilisateurs d'utiliser Google Analytics pour mieux comprendre leur audience, améliorer leur publicité et attirer de nouveaux clients
• Le système publicitaire d'Amazon - sélectionne les publicités qui correspondent le mieux à la conception d'une application et est synchronisé avec les assistants intelligents Tapjoy et Appsfire
• La plate-forme StartApp - implémente la monétisation de la recherche dans la sphère mobile, fait la publicité avec succès d'autres applications (100 000 applications) et détermine les priorités publicitaires

A lire aussi : Comment rédiger un business plan pour une application mobile ?

Imaginez l'avenir que vous voulez

L'argent doit vous servir, pas vous dominer.

Alors, une application mobile peut-elle être non seulement un assistant pour les entreprises mais aussi votre source de revenus indépendante ? L'étude de cette question vous aidera à comprendre le choix de la stratégie pour gagner de l'argent avec votre application. Certaines personnes choisissent une régie publicitaire dans leur application, d'autres proposent des fonctionnalités premium, mettant ainsi en valeur leur contenu, et d'autres encore rendent leur contenu généralement payant. Cela peut vous aider à répondre à la question : Qu'est-ce qui est le plus rentable ?

La première étape consiste à déterminer quel type de monétisation vous convient personnellement. Nous n'avons décrit que quelques façons de gagner de l'argent avec des applications . En tant que propriétaire d'application mobile, vous devez développer des stratégies intelligentes de monétisation de votre projet qui vous permettront d'être présent sur le marché et, surtout, de vous établir.

Par où commencer ? L'étude de toutes les variantes des stratégies proposées, de l'affichage de publicités aux achats in-app, vous donnera une excellente base théorique.

Cependant, si vous n'êtes pas tout à fait sûr de votre choix, contactez-nous pour une consultation gratuite.