Comment App Gamefication améliore-t-il l'engagement des utilisateurs ?

Publié: 2022-02-24
ludification de l'application

Alors que de plus en plus d'applications mobiles envahissent le marché, il devient de plus en plus difficile pour les développeurs d'applications de se démarquer de leurs concurrents. Aujourd'hui, les gens, en particulier la génération Y et la génération Z, ont tendance à s'ennuyer facilement. Par conséquent, seul quelque chose d'excitant et de stimulant les maintiendra engagés.

Par conséquent, ces applications doivent offrir aux utilisateurs quelque chose d'excitant et de stimulant pour les maintenir constamment engagés, et la gamification des applications mobiles est l'un des moyens les plus efficaces de maintenir l'engagement des utilisateurs.

Vous ne le remarquerez peut-être pas, mais vous pouvez trouver des exemples de gamification dans la vie de tous les jours ou dans la vie professionnelle (comme le recrutement), pas seulement dans les applications mobiles. Par exemple, les enseignants peuvent récompenser les élèves avec des autocollants. Certains magasins peuvent donner à leurs clients un certain nombre d'autocollants en fonction du montant qu'ils dépensent, afin qu'ils puissent ensuite échanger ces autocollants contre des produits promotionnels. Certains chèques de supermarché peuvent être inscrits à des concours avec des prix. C'est ainsi que la gamification fonctionne dans la vraie vie.

Aujourd'hui, un nombre croissant d'applications mobiles visent également à gamifier la vie de leurs utilisateurs. Les applications de fitness transforment un jogging ennuyeux en une course contre une armée de zombies. Les applications de productivité nous obligent à remplir des listes de tâches. Les applications financières rendent même le paiement des factures amusant.

Brief de gamification d'application

La gamification consiste à implémenter des éléments de jeu dans vos applications mobiles. Il peut être utilisé pour garder les utilisateurs engagés et concentrés sur leurs objectifs, tout en optimisant les KPI clés tels que la rétention, les sessions, le taux de désabonnement, le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) et en améliorant l'expérience utilisateur globale.

La conception d'applications ludiques utilise la psychologie de base pour maintenir l'engagement des utilisateurs. La gamification de l'application garantit que les utilisateurs sont récompensés par un sentiment d'accomplissement, les motivant à revenir à l'application et à profiter de son utilisation pendant de plus longues périodes. Cela vous donne un avantage concurrentiel et vous permet d'atteindre vos objectifs de croissance.

La mise en œuvre d'éléments de gamification dans vos applications mobiles ne vous oblige pas à repenser l'ensemble de votre produit. Vous pouvez développer et inclure la conception de gamification de votre application en tant que fonctionnalité complémentaire.

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Pourquoi la gamification est-elle une stratégie efficace pour les applications mobiles ?

Il y a quatre principaux avantages à gamifier votre application mobile.

Générez des installations naturelles : la mise en œuvre d'éléments de gamification augmentera l'adhérence de votre application. Créer une expérience utilisateur plus satisfaisante encouragera également vos utilisateurs à partager votre application avec leurs amis et à générer des installations naturelles. Par exemple, une application de fitness avec des éléments de gamification peut également offrir aux utilisateurs la possibilité de partager leurs réalisations sur les réseaux sociaux. Ce contenu généré par les utilisateurs est un moyen intelligent d'accroître la notoriété de la marque et de donner aux utilisateurs la possibilité de célébrer leurs réalisations avec leurs amis et leur famille.

Motivez et augmentez vos taux de rétention : les applications ludiques sont conçues pour motiver les utilisateurs à rester engagés plus longtemps. Cela peut avoir un impact énorme sur vos taux de rétention et réduire le taux de désabonnement.

Libérez la créativité des utilisateurs : en ludifiant les éléments de votre application mobile, vous pouvez libérer la créativité de vos utilisateurs pour produire une expérience plus excitante et plus agréable.

Rendez le processus d'intégration amusant pour les utilisateurs : l'intégration doit être agréable pour éviter les taux de désabonnement élevés. Il est également important de fournir aux utilisateurs toutes les informations dont ils ont besoin pour utiliser votre application mobile. En fournissant un moyen plus engageant d'engager vos utilisateurs, vos utilisateurs peuvent tirer le meilleur parti de votre application au fil du temps, tout en s'amusant avec le processus d'éducation.

La gamification est une approche puissante lorsqu'il s'agit d'engager les utilisateurs. La meilleure partie? Vous n'avez pas à dépenser beaucoup d'argent pour mettre en œuvre ces stratégies. Les récompenses, les badges numériques, les concours et les tâches intégrées à l'application peuvent maintenir l'intérêt des utilisateurs et stimuler l'utilisation régulière de l'application sans budget important.

Comment gamifier une application ?

Pour implémenter la gamification dans votre application, vous devez commencer par les éléments de conception, puis continuer avec le workflow de gamification. Les éléments de conception sont généralement les suivants :

Affichage de la progression

Que vous mettiez en place un système de points ou que vous récompensiez les utilisateurs avec des badges intégrés à l'application, l'affichage de la progression est un moyen intelligent de maintenir l'engagement et la motivation des utilisateurs. Pour les applications éducatives, il peut s'agir de suivre le temps passé à étudier et de suivre leurs performances aux quiz. Pour les applications de fitness, l'affichage de la progression de l'utilisateur peut inclure les durées d'exécution, le nombre de calories et le nombre d'entraînements effectués par semaine.

Récompenses utilisateur

Vous pouvez fidéliser les utilisateurs en les récompensant pour leurs activités dans l'application. Inciter les utilisateurs à effectuer certaines actions grâce à des récompenses tangibles peut augmenter la durée des sessions et les taux de rétention, créant ainsi une situation gagnant-gagnant pour vous et vos utilisateurs. Le type de récompenses que vous souhaitez offrir à vos utilisateurs dépend de la nature de votre application. Par exemple, si vous avez une application de fitness, vous pouvez vous associer à une marque pertinente pour offrir aux utilisateurs actifs des remises sur des produits d'exercice et des aliments sains. C'est un excellent moyen de motiver les utilisateurs tout en montrant votre appréciation pour leur fidélité à la marque.

Classements

En plus des systèmes basés sur des points qui aident à motiver les utilisateurs, vous pouvez également ajouter un élément de compétition grâce aux classements des utilisateurs. Selon la nature de votre produit, il peut s'agir d'un classement à l'échelle du client ou d'un classement qui affiche spécifiquement les réalisations des amis et de la famille de vos utilisateurs. Cela crée la possibilité pour les utilisateurs de figurer dans le classement tout en fournissant un élément social à votre application mobile.

Insignes

Vous pouvez récompenser les utilisateurs avec des badges intégrés à l'application qui sont visibles sur leurs profils après avoir terminé des tâches et des étapes spécifiques. C'est un moyen intelligent d'identifier les réalisations de vos utilisateurs et de leur offrir des récompenses exclusives pour leurs activités. Les badges peuvent également motiver les utilisateurs vers des objectifs plus ambitieux. Vous pouvez passer au niveau supérieur en offrant du contenu et des outils exclusifs aux utilisateurs avec des badges spécifiques.

S'inspirer des jeux mobiles pour améliorer votre application peut également aider à optimiser les efforts d'acquisition d'utilisateurs. Ces éléments donnent aux utilisateurs plus de raisons de revenir sur votre application et leur offrent la possibilité de partager votre application mobile avec leurs réseaux. Cependant, une stratégie de gamification d'applications mobiles réussie ne se limite pas à la conception et au développement. Son objectif principal est d'attirer et de fidéliser plus d'utilisateurs, et c'est ainsi qu'il est atteint.

Gardez à l'esprit les problèmes qui doivent être résolus grâce à la gamification. Par exemple, l'application n'obtient pas le niveau de conversions requis. Nous vous recommandons non seulement d'implémenter des éléments de jeu, mais également d'aligner ces éléments sur les objectifs de votre entreprise :

  • Incorporer des éléments sociaux. La caractéristique la plus distinctive de la gamification est sa capacité à rassembler un groupe de personnes dans un format collaboratif et social. Les applications de gamification doivent être conçues de manière à encourager et récompenser les réseaux sociaux.
  • Gardez tout simple. La gamification est une question de plaisir et de simplicité afin que les utilisateurs comprennent intuitivement où ils en sont actuellement et ce qu'ils doivent faire ensuite. Votre tâche consiste à guider l'utilisateur à travers chaque étape de manière fluide et transparente.
  • Développer des systèmes de récompense faciles à utiliser. Au lieu de promettre une grosse récompense à la fin du jeu, décomposez-la en plus petits morceaux et offrez de petites récompenses à la fin de chaque morceau.

La clé d'une gamification réussie est une compréhension approfondie des motivations de vos utilisateurs. Découvrez ce qui est important pour vos utilisateurs en posant des questions ou en suivant les données ; puis utilisez la gamification pour améliorer ou améliorer les fonctionnalités et fonctionnalités qui intéressent vos utilisateurs.

Donnez à vos utilisateurs ce qu'ils veulent, mais en mieux.

Exemples de gamification d'applications bien faites

Habitica

Cette application de jeu de productivité est conçue pour aider les gens à développer de nouvelles habitudes sous la forme de tâches amusantes et passionnantes. L'application utilise des mécanismes de jeu RPG - par exemple, les joueurs peuvent créer des personnages, rejoindre des guildes et vaincre des monstres. Les fonctionnalités de gamification ici sont les suivantes :

  • Monnaie interne/récompenses. Pour chaque quête accomplie, l'utilisateur reçoit différentes récompenses : XP, HP et or.
  • Compétitions. Les joueurs peuvent s'affronter dans des défis.
  • Apprentissage. Une fois que les utilisateurs ont terminé une tâche, ils peuvent apprendre de nouveaux concepts.

forêt

Vous voulez vaincre votre dépendance à Facebook ? L'approche de gamification de Forest peut vous aider à vous remettre sur pied et à renouer avec les personnes qui comptent le plus.

Le concept est que lorsque vous avez l'intention de concentrer votre attention, vous ouvrez l'application et plantez une graine. Cette graine a le potentiel de devenir un arbre. Cependant, il ne grandira que lorsque vous n'utilisez pas votre téléphone pour parcourir du contenu tel que les médias sociaux.

Tant que vous restez concentré, l'arbre grandit. Perdre la concentration et l'arbre meurt. Accumulez tous les moments de concentration et transformez-les en forêt.

Pour vous motiver davantage à travers des moments plus ciblés, vous pouvez débloquer plus de 30 espèces d'arbres ainsi que d'autres récompenses.

De plus, en partenariat avec Trees.org, les développeurs de l'application se sont engagés à planter de vrais arbres dans plusieurs pays d'Afrique.

Todoist

Todoist est une application de productivité qui aide les utilisateurs à suivre tout, des grands projets de travail aux simples tâches ménagères. L'application utilise la gamification pour inviter les utilisateurs à terminer leurs tâches en leur attribuant des points de karma pour chaque tâche qu'ils accomplissent - ainsi qu'un karma négatif pour les délais manqués.

Au fur et à mesure que les utilisateurs collectent plus de karma, ils débloquent de nouveaux niveaux, de "Débutant" à "Éclairé". Ils peuvent immédiatement partager leurs scores de karma avec des amis sur Facebook, Twitter et Instagram.

La reconnaissance est la meilleure motivation. Le partage social crée une saine concurrence avec les amis et les collègues, motive les utilisateurs à accomplir leurs tâches (augmentant leur utilisation de l'application) et crée une notoriété pour la marque.

Nike Run Club

Nike Run Club encourage les utilisateurs à relever des défis grâce à l'engagement et aux réalisations de la communauté. Les utilisateurs sélectionnent un défi et suivent leurs progrès avec des amis et d'autres membres. Ils peuvent également lier l'application aux médias sociaux pour comparer et rivaliser avec des personnes du monde entier.

Ce jeu fidélise non seulement les clients de Nike, mais contribue également à augmenter la productivité de ses départements de R&D et de marketing numérique.

Les zombies courent

L'application Zombies Run est un autre type d'application de santé. Il interrompra votre musique ou votre radio avec un journal télévisé sur l'épidémie de zombies. Vous êtes le dernier humain restant, donc si vous voulez survivre, vous devez courir ! L'application vous fournira des déclencheurs pour courir plus vite ou collecter des fournitures en cours de route.

Zombies Run rend la course amusante grâce à la gamification ! Avec plus de 200 missions différentes et des histoires primées, vous trouverez toujours la motivation pour vous entraîner. Avec plus d'un million d'utilisateurs, l'application est le plus grand jeu de fitness pour smartphone jamais créé.

Starbuck

Starbucks utilise un programme de récompenses gamifié depuis des années, permettant aux clients de collecter des points qui peuvent être échangés contre de la nourriture et des boissons "gratuites". Le programme de récompenses élimine le piquant des lattes coûteux et garantit que les clients reviennent encore et encore chez Starbucks.

Comme Starbucks, vous voulez que vos utilisateurs soient engagés et reviennent souvent vers votre produit. Pour ce faire, vous devez
  • Donnez-leur une variété de tâches amusantes à accomplir.
  • Mettez en place un système de récompense simple (et assurez-vous que les récompenses sont disponibles).
  • Offrez des bonus occasionnels pour engager les clients avec des récompenses variables.

Tinder

Tinder est une application de rencontre extrêmement attrayante pour une raison simple : l'imprévisibilité. Tinder fonctionne en vous montrant un profil que vous pouvez balayer vers la gauche ou vers la droite selon que vous souhaitez rencontrer la personne ou non.

L'application dispose essentiellement de toutes les données nécessaires pour vous associer au profil parfait, mais ce n'est pas le cas.

Tinder vous montrera des matchs aléatoires pour vous garder engagé. C'est l'imprévisibilité des récompenses variables qui maintient les gens dans un cycle sans fin de balayages similaires aux machines à sous. Avouez-le, si les gens savaient que chaque balayage serait un bon match, ce ne serait pas si amusant !

Calmer

Calm est une application de méditation conçue pour aider à développer des habitudes qui favorisent la relaxation. Les utilisateurs peuvent activer des notifications qui leur envoient des rappels quotidiens de méditation.


Pour chaque séance de méditation qu'ils complètent, les utilisateurs se retrouveront à recevoir un renforcement positif. Par exemple, lorsque les utilisateurs terminent plusieurs sessions consécutives, l'application reconnaît qu'ils sont dans un état continu et les récompense avec un cri amical et une étoile. De simples récompenses comme celles-ci encouragent généralement les utilisateurs à adopter de nouvelles habitudes.