Fonctionnement de la saisie semi-automatique de Google

Lorsque vous accédez à la page d'accueil de Google, vous saurez probablement ce que vous êtes sur le point de saisir dans le champ de recherche : que vous consultiez les prévisions météorologiques, recherchiez une entreprise ou un service, ou que vous souhaitiez savoir où vous reconnaissez cet acteur. (Sauf si vous vous sentez "chanceux", c'est-à-dire.)

Vous entrez un mot ou une seule lettre, et Google remplira le champ de recherche avec une liste de "prédictions" avant même que vous ayez fini de taper. Cette fonctionnalité de Google s'appelle la saisie semi-automatique.

mais qu'est ce que c'est exactement? Comment Google arrive-t-il à ces prédictions ? Lisez la suite pour savoir comment fonctionne Google Autocomplete.

Qu'est-ce que la saisie semi-automatique Google ?

La saisie semi-automatique est une fonctionnalité de la recherche Google qui, selon les propres termes de Google, est "conçue pour accélérer les recherches que vous commencez à taper".

Commençant comme fonctionnalité expérimentale en 2004, il a été entièrement introduit quatre ans plus tard sous le nom de Google Suggest et a été renommé Autocomplete en 2010.

Il est disponible partout où vous pouvez vous attendre à trouver un champ de recherche Google, notamment :

• La page d'accueil de Google.
• L'application Google pour iOS et Android.
• Le champ de recherche rapide depuis Android.
• La barre d'adresse "Omnibox" dans Chrome.

Commencez à taper et vous verrez des prédictions apparaître.

Dans la capture d'écran ci-dessus, vous pouvez voir qu'en tapant « new y », Google fait apparaître des prédictions telles que « new york times » ou « new york Yankees ».

Cela permet de terminer facilement votre recherche sur ces sujets sans taper toutes les lettres. Les prédictions changent en temps réel en réponse à chaque caractère saisi dans le champ de recherche.

L'utilisateur a alors la possibilité de continuer à taper la requête souhaitée ou de choisir dans la liste déroulante.

Mais si vous savez ce que vous recherchez, pourquoi avez-vous besoin que Google vous le dise ?

Cela fait gagner du temps. Alors que la saisie semi-automatique a commencé comme une fonctionnalité de recherche sur le bureau il y a toutes ces années, elle est devenue une fonctionnalité populaire permettant de gagner du temps sur les appareils mobiles.

Google estime que, cumulativement, cela permet d'économiser l'équivalent de plus de 200 ans de saisie chaque jour et, en moyenne, réduit la saisie globale d'environ 25 %.

Fonctionnement de la saisie semi-automatique de Google

La recherche Google ne sait pas vraiment lire dans les pensées. Au lieu de cela, il fait des prédictions calculées en examinant les recherches effectuées par de vraies personnes.

La saisie semi-automatique affiche les requêtes courantes et les tendances relatives aux caractères saisis dans la barre de recherche.

Voici quelques facteurs clés utilisés par la saisie semi-automatique pour prédire les requêtes de recherche :

• Popularité générale.
• Sujets tendances.
• Historique des recherches.
• Lieu.

En termes simples, les résultats affichés sont influencés par les éléments que vous avez précédemment recherchés, l'emplacement à partir duquel vous effectuez la recherche et les données sur les termes de recherche que Google a recueillies - en utilisant toutes ces données pour prédire automatiquement ce que vous recherchez.

Examinons de plus près chaque facteur.

La popularité des requêtes de recherche

Lorsqu'il s'agit de prédire les requêtes de recherche, la popularité va souvent de pair avec les tendances. Mais les tendances peuvent s'estomper avec le temps, alors qu'un ou plusieurs sujets peuvent toujours être communément liés.

Bien que certaines recherches soient beaucoup plus courantes que d'autres, certaines recherches moins populaires peuvent être affichées au-dessus des plus courantes si Google les juge plus pertinentes, indique la société. Bref, personnalisé > populaire.

Recherches tendance

Nous avons tous entendu parler de Google Trends, le site Web qui analyse la popularité des principales requêtes de recherche dans différentes régions et langues. Eh bien, ce n'est pas ça.

Une recherche tendance actuelle est un terme ou une expression qui gagne soudainement en popularité. Alors que les gens affluent vers Google pour poser la même question, la requête peut apparaître comme une suggestion, même si elle n'a pas gagné en popularité à long terme.

Google utilise l'exemple suivant pour expliquer :

Lorsque l'actrice Anna Paquin se mariait, le "mariage d'Anna Paquin" a commencé à apparaître comme une suggestion juste avant son grand jour. Le terme était utile à suggérer, car de nombreuses personnes commençaient à le rechercher.

Si Google s'était appuyé uniquement sur des données à long terme, la "suggestion" ne serait pas apparue comme une option dans le champ de recherche, car elle n'avait pas été largement recherchée auparavant.

Et aujourd'hui, la saisie semi-automatique n'offre plus le terme car il n'a pas exploité suffisamment de popularité à long terme (bien que "Anna Paquin mariée" soit restée).

Requêtes de recherche précédentes

La liste déroulante des prédictions comprendra une variation de sujets et de questions en fonction de la personne qui effectue la recherche. Pour accélérer le processus de recherche et identifier ce que vous recherchez, Google passe au crible vos recherches précédentes.

Dans l'exemple ci-dessous, vous pouvez reconnaître qu'un résultat de recherche précédent apparaît car le texte est surligné en violet.

Sur le bureau, vous verrez également le mot "Supprimer" apparaître à côté de la prédiction, sur lequel vous pouvez cliquer si vous souhaitez supprimer la recherche précédente.

Cependant, sur mobile, les choses semblent un peu différentes. Vous verrez une icône d'horloge sur la gauche pour les recherches précédentes et un bouton X sur la droite pour la supprimer.

Vous pouvez également supprimer toutes vos recherches précédentes en bloc ou par dates particulières ou celles correspondant à des termes particuliers en utilisant Mon activité dans votre compte Google, quel que soit l'appareil que vous utilisez pour effectuer la recherche.

Langue et lieu

Avec un service qui semble si personnalisé, il n'est peut-être pas surprenant que tout le monde ne reçoive pas les mêmes suggestions. Parmi les facteurs qui peuvent personnaliser votre expérience figurent la langue dans laquelle vous effectuez la recherche et le lieu à partir duquel vous effectuez la recherche.

Le pays, l'état ou la province, et même la ville peuvent tous produire des suggestions différentes, qu'il s'agisse de l'endroit où vous vivez actuellement ou d'où vous êtes originaire.

Différentes suggestions apparaîtront également si vous avez indiqué à Google que vous préférez effectuer une recherche dans une langue particulière ou en fonction de la langue que Google suppose que vous utilisez, tel que déterminé par les paramètres de votre navigateur.

Pourquoi certaines prédictions sont-elles supprimées ?

Google souligne que la saisie semi-automatique fait des "prédictions" plutôt que des "suggestions".

Cela pourrait être dû à plusieurs réclamations controversées et légales précédemment faites qui suggéraient que Google faisait la promotion d'informations nuisibles, offensantes et/ou inexactes en suggérant certaines requêtes de recherche.

Lors du changement de marque en octobre 2010, Google s'est éloigné de "Suggérer" car il n'offre pas toujours le terme le plus réfléchi, le plus attentionné ou le plus approprié.

L'entreprise préfère utiliser des "prédictions" et s'engage à améliorer le service en prenant en compte les commentaires et en surveillant les recherches.

De plus, la saisie semi-automatique est conçue pour aider les gens à effectuer une recherche qu'ils avaient l'intention de faire. La fonctionnalité propose des prédictions basées sur la requête que vous étiez susceptible de continuer à saisir.

Bien que les résultats dépendent de plusieurs facteurs décrits ci-dessus, Google supprime les prédictions contraires à ses règles de saisie semi-automatique, qui bloquent :

• Prédictions sexuellement explicites qui ne couvrent pas ou ne se rapportent pas à des sujets médicaux, scientifiques ou d'éducation sexuelle.
• Prédictions haineuses contre des groupes et des individus basées sur la race, la religion, la sexualité ou d'autres données démographiques.
• Prédictions violentes ou nuisibles.
• Activité dangereuse et nuisible dans les prévisions.

Google peut également supprimer les prédictions considérées comme du spam, étroitement associées au piratage ou en réponse à des demandes légales valides.

Comment se produisent les prédictions de saisie semi-automatique inappropriées ?

Alors que Google dispose de systèmes conçus pour détecter automatiquement les prédictions inappropriées, le moteur de recherche traite des milliards de recherches quotidiennes.

Des milliards de recherches signifient des milliards de prédictions, ce qui signifie que parfois, des prédictions inappropriées peuvent passer à travers le net.

Bien que certaines prédictions puissent sembler étranges, choquantes ou vous inciter à vous demander pourquoi quelqu'un pourrait vouloir les rechercher, l'examen des résultats de recherche réels générés fournit parfois le contexte nécessaire.

Dans certains cas, les résultats de la recherche eux-mêmes peuvent indiquer plus clairement que les prédictions ne reflètent pas nécessairement les opinions affreuses que certaines personnes peuvent avoir, mais peuvent plutôt provenir de ceux qui recherchent un contenu spécifique qui ne pose pas de problème.

C'est pourquoi les recherches populaires mesurées dans notre outil Google Trends peuvent ne pas apparaître comme des prédictions dans la saisie semi-automatique.

Google Trends est un outil conçu pour permettre à quiconque de rechercher la popularité des sujets de recherche au fil du temps, quelle que soit l'intention de recherche.

Comment signaler des prédictions de saisie semi-automatique inappropriées

Si vous remarquez quelque chose qui ne vous semble pas correct, qui vous met mal à l'aise ou qui pourrait offenser quelqu'un, vous pouvez le signaler à l'aide du lien "Signaler des prédictions inappropriées", qui apparaît sous le champ de recherche sur le bureau.

Pour ceux qui recherchent sur mobile ou utilisent l'application Google pour Android, appuyez longuement sur une prédiction pour obtenir une option de rapport. Ceux qui utilisent l'application Google sur iOS peuvent balayer vers la gauche pour obtenir l'option de rapport.

Google rassure les utilisateurs sur le fait qu'ils ne se contentent pas de supprimer une prédiction signalée qui enfreint leurs politiques, mais qu'ils enquêtent également sur des prédictions étroitement liées pour fournir une solution plus large et empêcher que des prédictions inappropriées ne soient faites à l'avenir.

Plus qu'une simple saisie semi-automatique

Google Autocomplete profite à tous les types d'utilisateurs, les aidant à effectuer des recherches et à charger des pages plus rapidement.

Que vous cherchiez à éclairer votre stratégie marketing, à générer des idées de contenu, à rechercher des mots-clés ou à explorer l'intention de recherche, la saisie semi-automatique peut être un outil précieux.

Les spécialistes de la recherche et du marketing numérique l'utilisent pour découvrir ce que les gens recherchent activement afin de mieux répondre aux besoins de leurs clients.

Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l'auteur invité et pas nécessairement Search Engine Land. Les auteurs du personnel sont répertoriés ici.

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