En quoi la technologie de comptage de personnes est essentielle pour les lieux publics ?

Dans ce blog : découvrez ce qu'est la technologie de comptage de personnes et comprenez pourquoi elle est si importante pour les lieux publics.

Qu'est-ce que la technologie de comptage de personnes ?

La technologie de comptage de personnes est un système utilisé pour compter le nombre de personnes qui entrent et sortent d'une zone donnée. Ces zones peuvent être des magasins de détail, des hôpitaux, des centres de services ou tout autre espace public.

Avantages du comptage de personnes dans les lieux publics

Les systèmes de comptage de personnes ont gagné en popularité pendant la pandémie lorsque la distanciation sociale était une priorité. Cependant, le produit révolutionnaire est resté pertinent même après le retour à la nouvelle normalité, post-Covid-19. Cela est dû à la gamme d'avantages offerts par ce produit. Voici un aperçu des avantages des technologies de comptage de personnes dans les espaces publics :

Améliorer le service client

Cette technologie vous permet de surveiller le trafic piétonnier, c'est-à-dire le nombre de personnes qui visitent un lieu dans un laps de temps donné. En conséquence, vous pouvez prendre les mesures appropriées pour divertir les visiteurs. Cela peut également vous aider à réduire le temps d'attente pour tout le monde, grâce à une utilisation efficace des ressources disponibles.

Améliorer la sécurité

De nombreuses personnes pénètrent dans les lieux publics. L'accès non filtré des personnes dans les lieux publics pose de multiples problèmes de sécurité. Cependant, ces systèmes peuvent aider le personnel de sécurité à s'assurer que le personnel autorisé a accès à certaines zones. Cela aidera à prévenir les vols ou toute autre forme de violation de la sécurité. De plus, le dispositif de comptage de personnes peut fournir des informations en temps réel sur les visiteurs. Le personnel de sécurité peut suivre et surveiller ces informations pour identifier les comportements suspects en temps opportun.

De plus, si trop de personnes pénètrent dans une zone donnée, cela peut entraîner des accidents et des blessures. C'est aussi un problème de sécurité majeur. Les limites de capacité garantissent que seul un certain nombre de personnes entrent dans le lieu public.

Suivi des taux de conversion

Si vous analysez le trafic piétonnier, vous pourrez mieux comprendre les modèles de comportement des visiteurs. En conséquence, vous pouvez prendre des mesures pour améliorer les taux de conversion. Ceci est très pertinent pour les magasins de détail. Les responsables de magasins de détail peuvent utiliser les précieuses données pour se concentrer davantage sur les zones à fort trafic du magasin.

L'amélioration des niveaux de satisfaction globale des clients, tout en s'attaquant aux modèles de comportement, aura un impact important sur les conversions. En conséquence, les ventes et les revenus connaîtront une forte augmentation.

Affectation et performance du personnel

Avoir un rapport sur le trafic des visiteurs peut permettre à la direction de prendre des mesures pour optimiser les performances des employés grâce à une allocation intelligente du personnel. De plus, les niveaux de dotation peuvent être modifiés en fonction du nombre de personnes qui visitent un certain jour, à une certaine heure.

Selon l'efficacité avec laquelle le personnel répond aux visiteurs, des évaluations du rendement des employés peuvent également être effectuées. Cela garantirait que le travail acharné des employés est remarqué et apprécié.

Meilleure prise de décision grâce à un comptage fiable des personnes

Les données fournies par le système vous aideront à obtenir des informations susceptibles d'améliorer vos capacités de prise de décision. Par exemple, vous pouvez surveiller l'efficacité de vos dernières campagnes marketing en mesurant l'augmentation du nombre de visiteurs. Ou, vous pouvez mesurer l'efficacité de la nouvelle stratégie d'allocation des ressources en examinant le temps moyen passé par les visiteurs dans un centre de services donné.

Déploiement des compteurs de personnes dans divers lieux publics

Compte tenu du large éventail d'avantages offerts par ces solutions technologiques, elles peuvent être mises en œuvre dans presque tous les espaces publics. Voici quelques exemples:

• Les magasins de détail
• Centres commerciaux
• Aéroports
• Gares
• Parcs
• Musées
• Centres de services gouvernementaux

Lesdits lieux publics peuvent utiliser les compteurs de personnes pour augmenter leur productivité et améliorer le service rendu aux visiteurs tout en assurant la sécurité de chacun.

Types de systèmes de comptage de personnes

Il existe différents types de compteurs de personnes disponibles. Chacun de ces compteurs de personnes utilise une technologie différente pour compter les personnes. Voici un aperçu de la solution de comptage de personnes la plus courante :

Faisceau infrarouge

Ce système utilise des faisceaux infrarouges comme capteurs de comptage de personnes. Cela signifie que des faisceaux de lumière sont utilisés pour détecter quand quelqu'un les traverse. Ils sont généralement installés près des points d'entrée ou de sortie et peuvent être utilisés pour suivre le trafic piétonnier.

Basé sur la vidéo

Les systèmes de comptage de personnes basés sur la vidéo utilisent des caméras pour capturer des images de personnes et suivre leurs mouvements. Ces systèmes fournissent des données très détaillées et précises, telles que les données démographiques sur l'âge et le sexe. Ces capteurs de comptage de personnes fonctionnent également mieux pour identifier les comportements suspects.

Imagerie thermique

Les capteurs d'imagerie thermique utilisent des signatures thermiques humaines. Ces capteurs détectent quand quelqu'un les traverse. Ils peuvent être utilisés dans des conditions de faible luminosité et peuvent fournir des données plus précises dans des environnements surpeuplés.

Suivi Wi-Fi et Bluetooth

Ces systèmes comptent les personnes à travers les mouvements des appareils mobiles des clients. Cette technologie peut fournir des informations plus détaillées sur le comportement des clients, comme la durée de leur séjour dans une zone particulière.

Laser

Ces capteurs de comptage de personnes utilisent des faisceaux de lumière pour détecter les mouvements et ainsi suivre le nombre de personnes entrant et sortant d'une zone.

Quelle technologie de comptage de personnes convient à votre entreprise ?

Compte tenu du large éventail d'options, il peut être difficile de déterminer quelle option est la meilleure pour vous. Bien que tous les types de compteurs aient leurs avantages et leurs inconvénients, le plus précis et le plus utile est le système basé sur la vidéo.

Les systèmes basés sur la vidéo fournissent des données en temps réel qui sont également très précises. Ces systèmes sont également assez simples à déployer par rapport à tout autre système.

Solution de comptage de personnes basée sur la vidéo

Avec pour mission de créer une solution qui facilite les entreprises et les fournisseurs de services pendant le Covid-19, un système de contrôle d'occupation automatisé a gagné en popularité. En raison de la précision et des avantages des systèmes, la plupart des entreprises préfèrent les systèmes vidéo

Comment fonctionne un système basé sur la vidéo ?

Idéalement, un système de contrôle d'occupation basé sur la vidéo implique une caméra, le wifi et un écran de télévision. La caméra utilise l'imagerie 3D pour compter les personnes qui entrent et sortent du magasin. Les données en temps réel sont collectées et rapportées via un écran de télévision. De plus, des limites personnalisées peuvent être déterminées et définies. Les gestionnaires recevront des notifications lorsque la capacité sera atteinte. En conséquence, un représentant peut être envoyé à l'entrée pour empêcher plus de personnes d'entrer. Ou, le personnel peut être alerté pour traiter les gens plus efficacement.

Choisir des compteurs de personnes qui sont les meilleurs de leur catégorie

Un compteur de personnes idéal est un système soigneusement conçu. C'est une solution pratique et efficace pour les entreprises et les prestataires de services :

• Il est très efficace dans la sensibilité à la faible luminosité et la latence extrêmement faible.
• Envoie des alertes automatisées lorsque les limites de capacité sont atteintes.
• Il est intégré à un tableau de bord qui vous permet de surveiller, suivre et analyser les données.

Comptez les gens, révolutionnez la façon dont vous comprenez et interagissez avec les lieux publics.

Le comptage des personnes améliore sûrement la façon dont les visiteurs sont gérés et accueillis dans n'importe quel lieu public. De l'optimisation des opérations à l'amélioration des normes de sécurité, le comptage de personnes a plusieurs objectifs. Cela le rend indispensable pour tout espace public ! Entrez en contact avec le meilleur fournisseur de solutions pour faire installer cette solution technologique dans les plus brefs délais.