Comment les médias sociaux peuvent être d'énormes avantages pour votre boutique en ligne

L'utilisation des médias sociaux est un moyen fiable d'attirer et de développer un trafic constant vers votre magasin. C'est devenu un outil indispensable, au point que l'éviter peut avoir un impact significatif sur le succès de votre entreprise. Lorsque vos pages de médias sociaux deviennent populaires, cela peut également augmenter le classement de votre magasin. Vous pouvez également créer une culture autour de votre gamme de produits à l'aide de plateformes de médias sociaux.

Façons dont les médias sociaux peuvent aider votre boutique de commerce électronique

Les médias sociaux sont nouveaux sur la scène par rapport aux autres méthodes de marketing. Malgré cela, il a eu le plus grand impact par rapport à la plupart des autres tactiques de marketing.

Vous rend plus facile à trouver sur les moteurs de recherche

Votre boutique en ligne peut vous aider à vous classer plus haut sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERPS) à l'aide des médias sociaux. En effet, les mots-clés de votre page de médias sociaux peuvent attirer de nouveaux clients, vous pouvez donc adapter les mots-clés pour cibler ce groupe démographique. Cela améliorera considérablement votre capacité à attirer et à créer une clientèle fidèle au fil du temps.

Vous aide à faire connaître votre marque

Avoir des pages de médias sociaux facilite le lancement de nouvelles gammes de produits et leur diffusion. Les médias sociaux permettent aux utilisateurs de partager facilement du contenu afin qu'ils puissent republier vos coupons, remises et autres promotions. Ils peuvent trouver vos articles amusants ou mignons et les montrer à leurs amis simplement en envoyant un lien. Parce qu'il est si facile à partager, il peut rendre vos produits "viraux" afin que des millions de personnes les voient.

Excellent moyen de trouver des clients

Environ 420 milliards d'individus sont actifs sur les réseaux sociaux. Ce nombre augmente constamment à mesure que de plus en plus de personnes accèdent à Internet et commencent à faire des achats en ligne. Vous avez la possibilité de faire de la publicité non seulement dans votre état, mais également dans le monde entier. Votre clientèle devient exponentielle, car les contraintes géographiques ne vous limitent pas. En outre, vous pouvez cibler un créneau très particulier, ce qui vous permet de vous adresser aux bonnes personnes et de ne pas perdre d'argent et de temps en marketing auprès d'un groupe plus important et moins intéressé.

Nouvelle méthode d'achat

De plus en plus de clients virtuels migrent vers les achats par téléphone mobile. En effet, les téléphones portables offrent commodité et facilité d'utilisation lors de vos achats, car vous pouvez les utiliser pratiquement n'importe où. Vos clients peuvent faire leurs achats où et comme ils le souhaitent. Les médias sociaux sont facilement accessibles par téléphone, ce qui vous place au premier plan de l'expérience d'achat. La majorité des ventes sont désormais réalisées via des appareils mobiles.

Boutiques Facebook

Facebook Shops est un nouvel outil qui vous permet de créer une boutique en ligne gratuitement sans consacrer tout le temps supplémentaire nécessaire à la création d'un deuxième site Web. De nombreuses personnes passent des heures sur Facebook et Instagram, ce qui signifie que vous pouvez engager des utilisateurs de médias sociaux déjà très actifs qui prêtent attention aux tendances, aux nouvelles promotions et aux derniers produits. Facebook Shops vous permet de promouvoir sur plusieurs plates-formes à la fois, en puisant dans une large base de clients potentiels.

Publicité multimédia

L'avantage des médias sociaux est que vous pouvez faire de la publicité non seulement avec des publicités graphiques, mais aussi avec des images et des vidéos. Vous pouvez lancer une campagne publicitaire axée sur l'image sur Pinterest et Tumblr, mais vous pouvez également utiliser des vidéos pour approcher des acheteurs potentiels sur TikTok et Youtube. La plupart des plateformes de médias sociaux vous permettent d'intégrer différentes formes de médias, Facebook et Instagram étant très populaires pour autoriser le contenu écrit, image et vidéo. Les façons dont vous pouvez présenter et promouvoir vos produits et services sont infinies, car il existe une variété de stratégies que vous pouvez appliquer dans le multimédia. Cela peut particulièrement plaire aux clients qui préfèrent regarder des vidéos ou aux clients qui parcourent généralement les images pour découvrir de nouveaux produits.

Invites d'appel à l'action

Il existe des outils sur les plateformes de médias sociaux tels que Facebook et Instagram qui vous permettent d'ajouter un bouton d'appel à l'action à vos publications. Cela peut vous être très utile, car votre client peut simplement cliquer sur le lien figurant au bas de l'image elle-même pour l'envoyer directement vers une option d'achat. Les invites d'appel à l'action gagnent en popularité et ont un taux de réussite supérieur au taux de clics (CTR) moyen. Le CTR d'un bouton d'appel à l'action est de 5,31 %, tandis que le CTR moyen est de 4,23 %. L'utilisation d'appels à l'action sur les publications sur les réseaux sociaux peut augmenter considérablement vos ventes.

Contenu généré par l'utilisateur

Au lieu de simplement relayer des informations sur votre entreprise, vous devez également engager vos abonnés de manière amusante. Le contenu généré par l'utilisateur est un excellent moyen d'amener vos acheteurs à promouvoir vos produits de manière sincère et organique, où vous pouvez puiser dans le réseau de ce client. En effet, leurs messages sont vus par leurs amis et leur famille, qui peuvent s'intéresser à votre produit en fonction de cette publicité de type bouche à oreille. La plupart des gens font confiance à leurs amis et à leur famille pour toute publicité qu'ils voient en ligne. C'est aussi un fait bien connu que l'expérience de première main d'une personne qu'ils connaissent est probablement la forme de preuve la plus fiable pour les nouveaux acheteurs. Pour inspirer vos abonnés à publier du contenu généré par les utilisateurs, vous pouvez leur demander de participer à des concours, des cadeaux gratuits, des dédicaces ou simplement leur fournir une invite à laquelle ils doivent répondre.

Réseaux d'influenceurs

Vous pouvez travailler avec un influenceur qui a déjà amassé un large public d'individus dans votre créneau. Les influenceurs des médias sociaux sont connus pour leur popularité dans la communauté en ligne et comptent souvent des dizaines de milliers, voire des millions de téléspectateurs. Les influenceurs peuvent promouvoir votre produit auprès de leurs abonnés d'une manière décontractée qui ne semble pas trop axée sur les ventes, vous connectant au bon groupe démographique. Alors que certains influenceurs peuvent exiger de gros montants, vous pouvez travailler avec ceux qui accepteront un pourcentage des ventes que vous réalisez.

Ne manquez pas les médias sociaux

Même si vous n'êtes pas doué en marketing, vous devriez quand même essayer de créer des publications sur les réseaux sociaux qui représentent votre marque. Vous pouvez créer une suite simplement en faisant connaître votre nom.

Biographie de l'auteur

Avant de rejoindre On The Map, Destiny Ricks a travaillé dans un large éventail d'organisations, y compris des petites entreprises en démarrage et de grandes entreprises. Ricks est spécialisé dans la rédaction et l'édition de contenu, ainsi que dans le marketing et les médias sociaux. Son expérience variée en rédaction et en édition a fourni la base parfaite pour son rôle actuel. Destiny Ricks est directeur de contenu chez On The Map ; dans ce rôle, elle gère et coordonne le département Content Writing.