Calculez le nombre d'inscriptions par e-mail que vous devriez collecter

En tant que spécialistes du marketing, nous accordons beaucoup d'attention aux KPI.

Chez Justuno, nous pensons qu'il est important de prêter attention à la conversion de tout le travail marketing que vous effectuez.

Et nous aimons mesurer cela en % du trafic converti en e-mail.

Combien d'inscriptions par e-mail capturez-vous ?

Cela devrait être l'un de vos principaux KPI et une mesure constante que vous utilisez pour surveiller votre succès marketing.

Pourquoi?

J'aborderai cela ci-dessous. Mais d'abord, regardons pourquoi la capture des e-mails est importante en premier lieu. (Si vous pensez que vous le savez déjà, n'hésitez pas à passer là où cela a du sens.)

Les inscriptions par e-mail boostent votre stratégie marketing

Cela peut sembler assez évident : mais une fois que vous avez une adresse e-mail, les possibilités de marketing auprès de cette personne et de la pousser plus loin dans l'entonnoir de conversion sont infinies.

Mais vous seriez surpris de voir combien de sites Web avec un trafic important continuent de laisser tomber la balle pour capturer ce trafic, les transformer en prospects et éventuellement en vente.

Le remède est simple : tirez parti d'une solution de capture d'e-mails comme Justuno.

Une fois que vous aurez compris comment configurer les deux promotions les plus recommandées (nouveau visiteur et intention de sortie/abandon de panier), vous vous sentirez plus confiant quant à l'utilisation de la capture d'e-mails pour acquérir des e-mails, segmentez-les dans votre ESP ou votre logiciel de marketing, puis repoussez marketing personnalisé ou ciblé.

Voici un exemple de flux illustrant comment un spécialiste du marketing peut utiliser Justuno avec un ESP :

Capturez 5 % du trafic pour obtenir un retour sur investissement plus élevé sur l'ensemble du marketing

Fixer un objectif de 5 % sur votre taux de capture d'e-mails est une excellente mesure pour commencer (si vous commencez tout juste à capturer des e-mails) ou pour viser (si vous avez déjà mis en place la capture d'e-mails).

Il s'agit d'une suggestion minimale que nous donnons à tous nos clients et agences.

Imaginez si vous pouviez capturer 5 % de votre trafic actuel, puis déplacer ces adresses e-mail vers des ventes éventuelles. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe et que le trafic augmente, cela devient un élément assez puissant.

Pensez-y de cette façon : imaginez que votre liste de diffusion compte 1 000 personnes. La majorité de ces personnes se sont inscrites à votre liste d'une manière ou d'une autre (elles ont donné la permission d'y figurer) ou ont déjà acheté quelque chose chez vous.

Envoyer à ces 1 000 personnes qualifiées un e-mail avec une offre d'achat d'un nouveau produit pour 10 $ vous coûte 0 $. Vous n'avez plus qu'à passer du temps à créer l'offre.

81% de ces clients achèteront probablement un produit directement à partir de cet e-mail.

C'est 8 100 $ supplémentaires à partir d' un seul envoi d' e-mails !

L'e-mail est clairement le canal marketing le plus puissant lorsqu'il s'agit de décider où dépenser votre budget marketing :

C'est pourquoi le marketing par e-mail est si puissant. Vous pouvez lire un article beaucoup plus robuste à ce sujet ici.

Améliorez vos campagnes de cycle de vie et d'abandon de panier

La capture d'un e-mail lors d'une sortie ou d'un abandon de panier vous aide à améliorer vos chances de capturer ce qui pourrait être une perte de revenus.

Lorsque vous montrez une offre à quelqu'un qui a l'intention de quitter votre site ou d'abandonner son panier, vous l'incitez à agir en adoucissant l'offre. Chez Justuno, nous constatons que la livraison gratuite est de loin l'offre la plus performante parmi notre base d'utilisateurs.

Une fois que le visiteur s'est inscrit à l'offre de sortie ou d'abandon de panier, vous avez accès à son canal le plus personnel - l'e- mail - et pouvez désormais proposer un marketing plus ciblé en fonction de la page qu'il a quittée ou des articles qu'il peut avoir laissés dans son panier.

Vous avez maintenant plus d'informations à leur sujet. En utilisant les fonctionnalités de Justuno telles que les champs cachés, vous savez de quelle page ils sortent ou quels articles se trouvent dans leur panier.

Voici quelques exemples de champs masqués que nous pouvons remplir pour dynamiser vos campagnes de cycle de vie/d'abandon de panier :

Capter 5 % du trafic stimule les autres efforts de marketing

Lorsque vous capturez 5 % du trafic, vous pouvez augmenter vos autres dépenses de marketing.

La configuration de pop-ups d'e-mails plus intelligents aide à augmenter le retour sur vos autres efforts de marketing et peut rendre votre autre budget pour les canaux plus rentable.

Annonces Facebook

Exemple : si vous diffusez des publicités Facebook sur une page de produit ou de collection spécifique, vous pouvez cibler une fenêtre contextuelle spécifiquement pour ces visiteurs.

Pourquoi est-ce efficace ?

En reconnaissant de quel canal proviennent ces conversions (votre campagne Facebook), vous pouvez ensuite envoyer à ces prospects des messages marketing plus pertinents.

S'ils proviennent d'une publicité Facebook pour des t-shirts pour hommes et s'y sont inscrits, vous pouvez leur envoyer un e-mail de bienvenue avec certains de vos t-shirts pour hommes les plus vendus au lieu d'un e-mail de bienvenue « général ».

Un moyen simple de personnaliser le marketing dès le début et de BOOSTER l'efficacité de votre messagerie.

Audiences personnalisées Facebook

En lien avec les publicités Facebook, les audiences personnalisées Facebook jouent vraiment directement dans la partie ci-dessus, mais je souhaite développer un peu séparément ici :

Si vous venez de configurer votre pixel, vous devrez attendre un peu et recevoir suffisamment de trafic pour que votre pixel Facebook puisse savoir qui visite votre site.

Ensuite, vous pouvez vraiment faire des choses puissantes avec les audiences personnalisées !

Des listes d'audience personnalisées peuvent être créées, par exemple, à partir d'anciens clients qui ont effectué des achats. Vous pouvez ensuite créer plusieurs listes en fonction de leurs actions.

Par exemple, vous pouvez créer une liste d'audience personnalisée des membres qui vous ont acheté un sac de grains de café d'origine unique il y a un mois.

Il peut être efficace de les cibler avec une annonce leur demandant s'ils sont prêts pour un autre sac et/ou s'ils souhaitent s'abonner !

Les recibler avec une réduction sur un autre sac ou sur un abonnement café avec une publicité sur Facebook, devient alors encore plus valable lorsque vous pouvez reconnaître les personnes provenant de cette campagne spécifique et leur montrer le même message de 10 % lorsqu'ils cliquent et arriver sur votre site.

Pouvez-vous voir comment cela change totalement le paysage du coût d'acquisition client ?

Le reciblage et la mise en miroir de cette messagerie peuvent vraiment réduire votre coût par acquisition si vous utilisez correctement ces outils.

Mesurez vos KPI aujourd'hui

Pouvez-vous atteindre 5 % ? Absolument. Ce n'est pas difficile une fois que vous avez vos deux offres de base en place (nouveau visiteur/abandon de panier ou offre de sortie) et en cours d'exécution.

Revisitez ces offres pour les optimiser et faire grimper les taux de conversion.

Si vous avez déjà des promotions, envisagez de faire un test A/B et mettez en œuvre l'une des modifications suggérées suivantes :

• Ajoutez un écran d'introduction (configurez une offre en 3 étapes au lieu de 2 étapes/régulière)
• Ajouter un champ masqué à une offre pour capturer des informations plus détaillées
• Remplacez une image par une autre et/ou ajoutez une image de produit

Rendez votre offre plus visible en augmentant la taille du montant en dollars ou du pourcentage de réduction

• Ajoutez une capture d'e-mail en superposition plein écran pour voir si cela fonctionne mieux avec votre public

Commencez à collecter plus d'e-mails dès aujourd'hui

Si vous n'êtes pas là où vous voudriez être en termes d'inscriptions par e-mail ou de capture de prospects sur votre site, contactez notre équipe de vente dès aujourd'hui afin que vous puissiez vous installer sur un essai gratuit de la plate-forme CRO la plus puissante sur le marché aujourd'hui. .