Comment créer des campagnes Facebook efficaces ?

Qu'est-ce qui rend une campagne Facebook efficace ? Efficace signifie-t-il que la campagne a augmenté la portée organique ? L'engagement est-il une mesure de l'efficacité? Et la reconversion ? L'unicité doit-elle être prise en compte ? Et pour qu'une campagne soit efficace, doit-elle obtenir des résultats rapidement ?

Avez-vous répondu « oui ! » à toutes nos questions ? Bien, parce que nous ressentons la même chose. Nous avons mis en évidence huit campagnes Facebook - certaines construites avec beaucoup d'argent et d'autres avec des budgets restreints - qui répondaient à nos critères d'efficacité. Jetez un oeil et voyez si vous êtes d'accord.

Burt's Bees : Reconnaître l'amour de la marque

L'authenticité et le « naturel » contribuent à faire de Burt's Bees une marque appréciée dans le monde entier. Cette campagne Facebook - Raise Your Burt's - a reconnu les fans fidèles, en leur demandant de fournir des raisons d'aimer le baume à lèvres à la cire d'abeille. L'objectif était de trouver le fan n°1 – que Burt a surnommé The Natural Champion. Le gagnant a remporté une offre à vie de baume à lèvres, le titre de "rayons-lèvres" dans les magazines nationaux et l'opportunité d'être le nouveau nom de l'entreprise pendant une semaine.

La campagne a attiré plus de 175 000 nouveaux abonnés sur Facebook, soit une augmentation de 563 % par rapport au taux moyen de nouveaux fans. L'engagement était de 180 % au-dessus de la moyenne. Près de 1,5% des visiteurs de la page Facebook de Burt's Bees ont participé au concours, neuf fois plus que la moyenne de l'industrie de Facebook. Et plus de 90 % des visiteurs d'une page unique ont voté pour le concours.

Efficace? Oui, nous sommes d'accord.

Febreze : accroître l'engagement avec gratitude

Dire «merci» signifie beaucoup pour les abonnés, et l'appréciation de Febreze d'avoir atteint la barre des «1 million de fans sur Facebook» a porté le niveau d'engagement de la marque à de nouveaux sommets.

L'idée était simple : délivrer 1 million de « merci » à haute voix. Cela a pris près de 31 heures, mais le message des stagiaires aux chefs de marque et aux présidents a fait la différence.

Oh, et l'expérience interactive des odeurs - où les téléspectateurs ont dit à l'équipe Febreze quelles odeurs mettre dans une pièce - y compris le fromage malodorant, le linge sale, les poissons morts et la litière pour chat - a contribué à l'engagement (et au plaisir du téléspectateur). Phew!

Les fans ont pu « aimer », interagir et partager lors de la diffusion mondiale en direct sur Facebook. La campagne a généré 500 millions d'impressions, touché plus de 900 000 personnes et attiré plus de 32 000 nouveaux fans. L'engagement a augmenté de 60%. Rien de puant dans ces résultats !

Adobe : éveiller l'intérêt pour les nouveaux produits

Avec des milliers de nouvelles applications et de mises à jour qui arrivent sur le marché chaque année, il peut être difficile pour une marque de se démarquer. Adobe Lightroom s'est appuyé sur Facebook pour percer le bruit.

Pour présenter Lightroom 4, Adobe a lancé un concours de voyage qu'ils ont baptisé « Autour du monde avec Lightroom ».

Les objectifs étaient d'accroître la notoriété de la nouvelle version, de créer des impressions de marque positives et de célébrer les voyages et les photographes.

Le prix – un voyage à Chiang Mai, en Thaïlande avec le photojournaliste Steve McCurry, a contribué à susciter l'enthousiasme autour du nouveau produit et à favoriser un bon engagement avec les clients. Le gagnant a pu créer un compte rendu photographique du voyage dans un blog pour la communauté Lightroom.

La campagne de six semaines comprenait des soumissions, des démonstrations de produits, des articles de blog et des vidéos de voyage. Un lien vers un appel à l'action gratuit de 30 jours « essayez maintenant » sur Adobe.com a été inclus.

Le concours a compté plus de 3 700 entrées, près de 150 000 vues des soumissions et des durées de visite moyennes de près de 2 minutes. Le contenu a touché plus de 2,7 millions de personnes, avec 11 000 likes et près de 3 500 partages.

Bien que les ventes de Lightroom 4 n'aient pas été publiées, nous parions sur le sourire d'Adobe après que cette campagne a illuminé le bâtiment.

Skinnygirl : renforcer la pertinence avec le lien avec l'événement national

Skinnygirl Cocktails a puisé dans notre amour pour les soirées Oscar, les soirées Emmy, et bien, à peu près n'importe quelle soirée de remise de prix.

La campagne Facebook « Entertain Like a Leading Lady » a fourni des recommandations de boissons, des conseils de planification de fête, une boîte à outils pour la fête et même des badges de récompense pour remettre des félicitations aux invités de la fête.

Une ligue fantastique pour créer une équipe de rêve, ainsi qu'un tirage au sort des Oscars pour E! After-Party a généré des résultats primés. La campagne a enregistré 400 % de vues de plus que les autres onglets Facebook pendant la saison des récompenses et a enregistré plus de 50 000 engagements en moins de quatre semaines.

La marque a su démontrer avec brio sa pertinence auprès de sa base de consommateurs.

Hyundai : Gagner avec un esprit de compétition

Hyundai sait que nous aimons gagner, aussi souvent que possible. Leur campagne « Put Your Profile on the Line » s'est appuyée sur le parrainage de la NFL par l'entreprise en donnant aux fans la possibilité de défier leurs amis lors de matchs hebdomadaires de la NFL avec leur profil Facebook comme pari.

Les gagnants pouvaient joyeusement voir le profil Facebook de leur ami perdant redécoré aux couleurs de l'équipe gagnante. Mais tout n'a pas été perdu - tous les joueurs ont participé à un concours pour les billets du Super Bowl.

Les résultats ont prouvé que Hyundai nous connaît bien. La campagne a touché 6,4 millions de personnes, a généré un gain de 27 % en faveur de Facebook et un taux de rappel de 47 % parmi les utilisateurs de Facebook. La campagne a permis d'augmenter le lien avec la marque de +40 %

Engagement hebdomadaire. Grand rappel. Association de marque positive. L'efficacité est au rendez-vous.

Nissan : Créer des liens

Nissan a reconnu la passion de ses acheteurs de Versa Note avec sa campagne « Your Door to More ». À l'aide de Facebook Connect, la marque a développé The Passion Genome pour encourager les gens à voir leurs passions partagées prendre vie dans un portrait de la passion, personnalisé, interactif et partageable.

Un lien vers PassionGenome.com a permis aux gens de voir comment ils se connectaient avec leurs amis et les gens du monde entier en fonction de leurs goûts. Ceux qui ont partagé leur portrait de la passion via Facebook ont ​​participé à un concours pour l'une des huit cartes-cadeaux Amazon de 1 000 $ et leur portrait a été présenté sur le site PassionGenome.com.

Avec plus de 76 000 visites de sites et près de 18 000 portraits, le projet Passion Genome de Nissan a aidé les gens à se connecter entre eux et avec la marque.

Boulangerie biologique de Rudi : célébrer les familles génère des ventes

La campagne Facebook « Let's Doodle Lunch » de Rudi's Organic Bakery a reconnu le rôle de la marque dans le soutien à la santé familiale et l'a lié à l'amour des familles pour les enfants. Les parents pouvaient télécharger des œuvres d'art pour enfants, obtenir un coupon pour du nouveau pain Flatz et une boîte à sandwich gratuite présentant l'art de l'enfant.

Lorsque la campagne a été lancée, Rudi's avait moins de 20 000 likes, mais 17 000 entrées plus tard, la marque a généré plus de 23 000 impressions et clics, a vu sa base de fans sur Facebook doubler et a atteint l'objectif de ventes trimestrielles de 10 millions de dollars de la boulangerie.

Université de Phoenix : l'esprit d'encouragement de l'école renforce la fidélité

Facebook a fourni un centre étudiant en ligne pour l'Université de Phoenix où les étudiants pouvaient obtenir des informations sur des sujets de carrière, des citations de motivation et un peu d'humour. Les mises à jour hebdomadaires ont transformé un fil RSS ennuyeux rempli de liens en une vitrine colorée de fierté étudiante.

En un an, le nombre d'abonnés a triplé pour atteindre plus de 1,7 million. Le nombre d'impressions gagnées a dépassé les 57 millions, ce qui équivaut à environ 1,1 million de dollars de dépenses médias. Unir un paysage dispersé d'étudiants a construit une nouvelle communauté et une fidélité à la marque.

Les campagnes Facebook efficaces partagent plusieurs caractéristiques.

Ils:

• sont axés sur les objectifs
• permettre une implication facile
• contiennent des visuels puissants
• évoquer des émotions positives
• lien vers les avantages

Les modèles ShortStack facilitent l'ajout des bons éléments à votre campagne Facebook.