Échouer sur les réseaux sociaux : le hack de croissance ultime

En tant que Vierge, je blâme souvent mon perfectionnisme sur mon signe astrologique. Depuis que je me souvienne, j'ai été une personne naturellement compétitive, que ce soit en classe, en jouant à des jeux vidéo ou même en choisissant l'université que j'ai fréquentée.

Cet esprit de compétition s'est également répercuté sur ma recherche d'emploi.

Après avoir postulé pour plus de 100 emplois d'associé de médias sociaux, je n'ai été invité à un entretien que pour trois entreprises. Dont un seul m'a fait une offre. Je ne comprenais pas pourquoi je ne recevais pas plus d'opportunités et je n'étais certainement pas habituée à subir ce niveau de rejet.

La réalité est que nous rencontrons tous des échecs dans nos vies, peu importe à quel point nous voulons tous éviter ce sentiment de naufrage. Mais chaque déception est l'occasion d'apprendre de ce qui s'est mal passé et de revenir plus fort qu'avant - il suffit d'un peu de recadrage pour trouver cette doublure argentée.

3 façons de transformer un échec en opportunité de croissance

Qu'il s'agisse de ne pas obtenir le poste ou d'avoir une idée rejetée, les spécialistes du marketing social connaissent toutes sortes d'échecs dans leur carrière. Voici quelques conseils pour vous aider à tirer le meilleur parti de chacun des trois scénarios suivants :

Quand tu n'obtiens pas le travail

À mesure que de plus en plus d'entreprises investissent dans le marketing social, la demande de spécialistes du marketing social continuera de croître, ce qui signifie que la concurrence pour ces rôles ne fera que se durcir. Si vous avez postulé à des centaines d'emplois et que vous n'avez reçu de réponse que d'une poignée d'emplois, la recherche d'emploi peut commencer à vous peser.

Si vous n'obtenez pas le poste, cela peut suggérer que vous êtes peut-être mieux qualifié pour un autre poste ou qu'il y a un décalage culturel. Si un entretien d'embauche ne vous convient pas, suivez ces étapes pour tirer le meilleur parti de votre refus :

• Identifiez les domaines pour développer vos compétences. Plutôt que de baisser la tête, profitez de cette occasion pour contacter le recruteur et lui demander des commentaires sur ce qui pourrait faire de vous un candidat hors pair. Y a-t-il certaines compétences sur lesquelles vous pouvez vous concentrer, comme le renforcement de vos compétences en communication écrite ou votre capacité à établir des liens ? Les commentaires d'un intervieweur peuvent vous aider à identifier l'expertise dont vous avez besoin pour devenir le meilleur candidat possible pour n'importe quel emploi dans les médias sociaux.
• Évaluez si ce travail est la bonne personne. Un rejet est le moment idéal pour réévaluer si la culture d'entreprise vous convenait. Bien sûr, vous vouliez peut-être le travail, mais est-ce une entreprise qui valorise son équipe de médias sociaux ou traite chaque spécialiste du marketing social comme « un autre stagiaire » ? C'est une excellente occasion d'évaluer ce que vous recherchez dans un lieu de travail potentiel et de déterminer si un futur employeur a vos meilleurs intérêts et objectifs de carrière à l'esprit.
• Appuyez sur pause dans la recherche d'emploi. Si vous postulez régulièrement à toutes les offres d'emploi disponibles, prenez un moment pour prendre du recul. Bien qu'il soit bon de se pousser, une meilleure stratégie serait de postuler à des postes dans des entreprises que vous admirez. Être sélectif sur les rôles que vous poursuivez vous donne plus de temps pour vous concentrer sur votre candidature et vous assurer que vous présentez votre meilleur atout lors de chaque entretien.

Quand ton idée est rejetée

Supposons que vous ayez une idée pour une nouvelle campagne que vous considérez comme le Michael Jordan de toutes les idées de campagne. Le jour de la présentation arrive, vous présentez votre vision mais l'équipe décide d'aller avec une idée différente.

Dans cette situation, il peut être difficile de ne pas interpréter le rejet comme un échec personnel. Mais c'est aussi l'occasion de demander directement à vos collègues ce qui n'allait pas et pourquoi ils sont allés dans une autre direction. Une fois que vous avez traité ce refus, transformez cette expérience en une opportunité de croissance :

• Évaluez la force de votre idée. Ce n'est pas parce que votre idée n'a pas été sélectionnée que c'était une mauvaise idée. Ce n'était peut-être pas la bonne idée pour un objectif spécifique que votre équipe essayait d'atteindre. Lorsque vous évaluez la force de votre idée, tenez compte du contexte dans lequel elle a été partagée et si vous avez abordé les principaux objectifs de votre équipe. Le timing est primordial, et parfois une bonne idée est rejetée parce qu'elle ne résout pas un problème ou un besoin immédiat.
• Demandez des commentaires. Si vous vous sentez à l'aise, demandez à vos collègues ce que vous auriez pu faire différemment pour rendre votre présentation aussi solide que possible. Je sais à quel point il peut être difficile de recevoir des commentaires négatifs, mais vous ne pouvez pas grandir si vous ne savez pas ce que vous devez améliorer. Vous pouvez également demander des conseils sur la façon de renforcer vos compétences en présentation pour vous assurer que vous formulez votre idée de manière à captiver votre public.

Lorsqu'un projet ne se déroule pas comme prévu

Que votre campagne n'ait pas atteint les objectifs que vous vous étiez fixés ou que vous ayez dû ajuster de manière inattendue vos plans pour les réseaux sociaux, il existe plusieurs façons dont votre idée originale a peut-être raté la cible. Au lieu de qualifier ces campagnes d'échecs, c'est l'occasion d'apprendre ce qui s'est bien passé et ce que vous pouvez améliorer pour votre prochain grand projet.

Tout d'abord, commencez par nommer le problème. Votre campagne sociale n'a-t-elle pas atteint vos objectifs de notoriété ou avez-vous eu du mal à atteindre vos critères d'engagement ? Une fois que vous avez diagnostiqué le problème, vous pouvez rechercher où les choses se sont mal passées et ce que vous pouvez faire différemment la prochaine fois en suivant ces étapes :

• Creusez dans les données. Lorsque vous examinez les analyses de campagne, recherchez les fluctuations des performances de votre campagne qui pourraient indiquer où les choses se sont mal passées. Par exemple : si vous avez remarqué une baisse du nombre de pages vues, réfléchissez aux autres activités qui auraient pu avoir une influence négative sur votre campagne au cours de cette période. Si vous avez modifié l'heure de publication ou un élément de marque sur un Tweet, comment cet ajustement a-t-il influencé vos engagements ou vos impressions ? Examiner de plus près vos mesures sociales et les comparer à vos objectifs peut aider à comprendre pourquoi une campagne n'a pas été aussi performante que vous l'espériez.
• Partagez vos découvertes avec les autres. Une fois que vous avez examiné vos données de performance, créez un résumé de ce qui a fonctionné et de ce qui pourrait être amélioré. Créez ensuite un rapport sur les réseaux sociaux rempli de vos conclusions et observations à partager avec les membres de votre équipe, les managers et même la direction. Le partage de ces données, même lorsqu'une campagne ne s'est pas déroulée comme prévu, est une ressource précieuse pour toute votre équipe pour apprendre de ce qui s'est bien passé et où ajuster les stratégies ou le budget à l'avenir.

Échouez rapidement pour avancer dans votre carrière

Tout le monde fait l'expérience d'un échec ou d'un rejet à un moment donné de sa carrière professionnelle - aucun d'entre nous n'y est immunisé. Ce qui compte, c'est la manière dont les spécialistes du marketing traitent cette expérience et la transforment en une opportunité d'apprentissage qui bénéficiera à leur croissance future.

Lorsque les spécialistes du marketing recadrent la façon dont ils perçoivent l'échec, non seulement ils surmonteront ces expériences plus rapidement, mais ils en sortiront également beaucoup plus forts qu'ils ne l'étaient auparavant. Si vous êtes prêt à faire passer votre carrière dans les médias sociaux au niveau supérieur, téléchargez ce modèle de croissance de carrière pour compléter un plan de carrière personnalisé dès aujourd'hui.