Comment diminuer votre taux de commission d'affiliation sans perdre tous vos affiliés

Il peut arriver un moment où vous souhaitez ou devez réduire votre taux de commission d'affiliation - mais comment le faire sans envoyer vos affiliés courir vers les collines ?

Certains disent que la meilleure pratique consiste à ne jamais diminuer les commissions , quoi qu'il arrive . Mais, il existe des scénarios où un changement pourrait être souhaitable, voire nécessaire. Le problème est qu'il n'est pas toujours facile de trouver des affiliés de qualité et que vous pourriez vous sentir nerveux à l'idée de perdre votre équipe.

Peut-être avez-vous travaillé dur pour responsabiliser vos affiliés ou pour faire à nouveau la promotion d'affiliés inactifs, et vous ne voulez tout simplement pas gâcher les choses. Quelle est alors la meilleure façon d'aborder ce sujet sensible ?

Dans cet article, nous discutons de certains scénarios possibles et expliquons comment vous pouvez réduire votre taux de commission d'affiliation sans perdre tous vos affiliés !

Pourquoi diminueriez- vous votre taux de commission d'affiliation ?

Tout propriétaire d'entreprise sait que divers hauts et bas accompagnent la gestion d'une entreprise et que les progrès ne sont pas toujours linéaires. Il peut arriver que vous deviez tenir compte de la baisse des ventes, de l'augmentation des dépenses de marketing ou même de la nouvelle concurrence.

Il existe diverses raisons pour lesquelles vous pourriez décider de réduire votre taux de commission d'affiliation, et en voici quelques-unes :

C'est une période de vacances

Parfois, vous constaterez peut-être que vous avez moins d'activité client pendant les vacances, simplement parce que les gens sont plus occupés que d'habitude. Si votre volume de ventes diminue, vous pourriez également ressentir le besoin de diminuer vos taux de commission d'affiliation afin de stabiliser vos revenus.

Vous pourriez également vous retrouver avec des dépenses de marketing accrues pendant les vacances, ce qui signifie également une augmentation du coût d'acquisition de clients. La baisse de vos tarifs pour les affiliés peut aider à compenser cet effet.

Vous organisez une grosse vente

Inversement, si vous organisez une vente ou un événement d'achat et que vous constatez une augmentation des dépenses organiques, cela pourrait signifier qu'il est possible de réduire les taux de commission afin d'augmenter votre marge bénéficiaire. N'oubliez pas de l'écrire dans les termes et conditions de votre programme d'affiliation pour éviter toute confusion !

Vos coûts augmentent ou votre site se développe considérablement

Vous avez des coûts croissants ? Ou, un problème de budget quelconque? Vous retrouvez-vous à payer plus aux fabricants ou aux distributeurs qu'auparavant ? Quelque chose doit donner, si vous voulez garder vos revenus sur la bonne voie.

Vous pourriez réduire les commissions d'affiliation dans ce cas parce que vous ne voulez pas répercuter ces coûts supplémentaires sur vos clients - ou les laisser se glisser dans vos bénéfices non plus !

Par exemple, si votre site connaît un succès incroyable, avec une augmentation substantielle du trafic et des achats, les coûts de fonctionnement de votre site pourraient augmenter de façon exponentielle. Vous constaterez peut-être que vous souhaitez augmenter votre marge bénéficiaire en réduisant les commissions d'affiliation afin de couvrir les nouveaux coûts.

Comme le marketing d'affiliation est généralement considéré comme une dépense, il n'est pas rare que les propriétaires de sites réduisent les taux de commission afin de pouvoir se permettre des choses comme un meilleur hébergement, des fonctionnalités supplémentaires, une évolutivité, etc.

Le marché change

Disons qu'un nouveau concurrent féroce fait son apparition, ou que le marché devient particulièrement saturé et que les ventes ralentissent un peu. Vous aurez peut-être l'impression de devoir réduire les taux de commission des affiliés pour vous adapter à ces changements.

Vous augmentez les prix de vos produits

Si vous augmentez les prix de vos produits, mais que vous souhaitez que le montant de votre commission d'affiliation reste le même, vous pouvez choisir de réduire le pourcentage de votre taux de commission afin de maintenir la rentabilité de votre boutique.

Par exemple, supposons que vous ayez un produit à 100 $, avec un taux de commission d'affiliation de 20 %, ce qui signifie que les affiliés gagnent 20 $ sur chaque vente. Maintenant, disons que vous augmentez le prix de votre produit à 200 $. Vous pouvez réduire votre taux de commission d'affiliation à 10 % afin de maintenir les commissions à 20 $ par vente.

Ou peut-être décidez-vous de baisser votre taux de commission à 12 % sur le produit à 200 $. Dans ce cas, l'affilié repart avec 24 $ par vente, ce qui est en fait plus que ce qu'il gagnait auparavant.

Comment le gérer

Une fois que vous avez déterminé qu'une réduction du taux de commission est appropriée, que devez-vous faire ensuite ? Voici quelques-unes de nos suggestions :

Communiquez directement avec vos affiliés

La première chose que vous devez faire est de faire savoir à vos affiliés que les choses changent et pourquoi . Il est préférable de leur envoyer un e-mail directement via un e-mail dédié et autonome (pas une newsletter d'affilié) - et être personnel ne fait jamais de mal !

Si vous souhaitez établir de bonnes relations avec vos affiliés et maintenir (potentiellement même renforcer ) leur confiance en vous, envisagez de les inviter à poser des questions. De cette façon, vous pouvez clarifier toute confusion et leur donner la possibilité d'exprimer leurs préoccupations.

Soyez clair et transparent

La communication d'une réduction du taux de commission doit être faite de manière directe, mais respectueuse, en utilisant un langage clair et concis, ne laissant aucune place à la confusion.

N'oubliez pas que certains affiliés peuvent vivre de leurs commissions, il est donc très important d'être précis et ouvert sur ce qui se passe. Vos affiliés apprécieront votre transparence !

Mettez à jour vos termes et conditions d'affiliation

Vos termes et conditions doivent refléter toutes les modifications que vous apportez, alors assurez-vous de les tenir à jour ! Vous ne voulez pas créer d'incohérences entre ce que vous dites à vos affiliés et ce que disent vos termes et conditions d'affiliation ; cela peut conduire à un scepticisme quant à l'ensemble de votre programme.

Évitez les annonces publiques

Parce que la baisse de votre tarif peut être une question sensible, vous voudrez éviter les publications ou annonces publiques sur les plateformes de médias sociaux, les forums ou votre site Web. Si vous souhaitez communiquer avec plusieurs affiliés à la fois, vous avez plusieurs options :

• Créez une publication privée exclusive à vos affiliés qui explique le changement
• Partagez tout changement dans la section avis ou notes de votre espace affilié ou tableau de bord affilié (le cas échéant)
• Communiquez au sein d'un groupe Facebook ou LinkedIn privé pour vos affiliés (si vous en avez un)

Derniers conseils

• Les taux de pourcentage fonctionnent le mieux. Lorsque vous considérez tous ces scénarios possibles pour réduire les commissions d'affiliation, vous pouvez voir comment les taux de pourcentage peuvent être avantageux par rapport aux commissions forfaitaires. C'est parce qu'avec les pourcentages, vous avez simplement plus de flexibilité pour vous ajuster à mesure que les facteurs changent et que votre entreprise se développe.

• Donnez-vous de la place pour grandir. Avec les taux de commission des affiliés, il est toujours préférable de commencer bas et de se donner une marge de croissance, plutôt que de commencer haut et de devoir réduire vos taux plus tard.

• Réfléchissez bien. Avant de fixer vos tarifs initiaux, tenez compte de toutes les possibilités dans votre décision. Incluez tous les détails importants dans la politique / les termes et conditions de votre programme d'affiliation, surtout si vous pensez que votre taux pourrait changer.

Maintenant, écoutons de vous. Avez-vous diminué les commissions d'affiliation pour votre propre programme d'affiliation ? Pourquoi et comment l'as-tu fait ? Laissez un commentaire ci-dessous!