Comment développer une application comme GO – JEK {Étude de cas} – 2018

Au cours des huit prochaines minutes, vous découvrirez l'application tout-en-un GO - JEK et le marché des applications à la demande. Ensuite, nous parlerons d'un nouveau concept appelé super applications et enfin, nous partagerons avec vous le processus de développement d'applications de type GO - JEK.

Commençons par regarder en quoi consiste l'application GO - JEK.

Lancée en 2010 par Nadiem Makarim, le fondateur de la première startup licorne d'Indonésie - évaluée à 1 milliard de dollars ou plus, l'application GO - JEK offre un guichet unique pour tous les besoins des utilisateurs modernes, du transport et de la logistique à la livraison de nourriture et aux paiements. En offrant une gamme de services différents sous un même toit, l'application GO - JEK est devenue l'une des applications les plus conviviales pour les utilisateurs et les investisseurs.
Découvrez comment le concurrent indonésien d'Uber, GO-JEK, est en pourparlers pour lever 1,5 milliard de dollars avec Tencent .

L'application est prête à révolutionner l'économie à la demande, qui, selon les statistiques, est déjà sur une tendance à la hausse.

Avant d'aborder tout le changement dans l'écosystème à la demande apporté par l'application GO - JEK, examinons l'état actuel du marché sans l'application tout-en-un.

Le marché actuel des applications à la demande

Chaque jour qui passe, le marché à la demande dépasse sa position actuelle de plus de 22,4 millions de consommateurs annuels et plus de 57,6 milliards de dollars dépensés chaque année pour leurs services.

Après les places de marché en ligne, le transport vient ensuite avec ses 7,3 millions de consommateurs mensuels et 5,6 milliards de dollars estimés au nom des dépenses annuelles, suivi des applications de livraison d'épicerie/nourriture avec 5,5 millions de consommateurs utilisant les services en un mois et dépensant plus de 4,6 milliards de dollars par an.

D'autres installations à la demande telles que les services à domicile, les services de pigistes et les services de beauté et de santé mesurent jusqu'à 8,1 milliards de dollars de dépenses chaque année, tous les autres services à la demande étant évalués à 3,8 milliards de dollars.

Ces statistiques sur les applications à la demande sont une preuve de la taille du marché à la demande. Cependant, alors que d'un côté la commodité offerte par la catégorie des applications maintient sa demande à un niveau record, d'autre part, le secteur est confronté à un problème très grave. L'ensemble des utilisateurs d'applications mobiles notoirement impatients dont l'industrie des applications est connue pour être composée exigent désormais quelque chose de nouveau de la part de l'industrie.

Quelque chose que l'industrie du développement d'applications à la demande n'a pas été en mesure de fournir. Ou l'a-t-il ?

Juste au moment où nous pensions que les applications à la demande avaient atteint leur potentiel en termes de nouveauté, la vague Super Apps est arrivée. Le concept qui a été popularisé par la principale application à la demande GO - JEK dont nous venons de lire.

Afin de comprendre comment développer une application comme GO - JEK, il est très important de comprendre ce que sont les super applications. Penchons-nous sur le concept.

L'état des super applications

La tendance des Super Apps a été lancée par WeChat et est maintenant, un certain nombre d'autres marques obtiennent l'espace d'offrir une pléthore de fonctionnalités différentes sur une seule plate-forme - leur application mobile.
Bien que le taux d'acceptation de ce type d'application tout-en-un soit encore assez faible, l'impact de celles-ci sur l'entreprise est quelque chose qui n'échappe pas aux marques du monde entier. Une trouvaille qui donne une augmentation constante à la demande de développement de super applications.

Alors que WeChat, avec sa variété de services - messagerie de chat réel, réservation de taxi et services de paiement - est devenu l'exemple phare du type Super App, Facebook Messenger, Google et maintenant GO - JEK a également tenté de s'établir dans la catégorie des applications tout-en-un.

Maintenant, comment le On-Demand s'intègre-t-il dans le Super App Ecosystem ?

En ce qui concerne les applications à la demande, un fait demeure : les applications qui fonctionnaient dans la catégorie des applications à la demande ont atteint le bord d'une bulle où aucune autre amélioration n'est laissée à apporter à leur modèle commercial. Ce qui est également le coupable du manque de possibilité pour une seule application d'émerger en tant que leader de n'importe quelle catégorie.

Mais lorsque vous introduisez un concept comme Super App dans une catégorie concentrée d'applications de service, toute la situation change. Lorsque vous développez une super application tout-en-un, vous donnez à vos utilisateurs tout ce dont ils ont besoin, sans avoir à quitter votre application.

Prenez, par exemple, Uber. Si Uber ajoute une fonctionnalité de réservation de billets de cinéma à son service où les utilisateurs obtiendraient les billets de cinéma et un taxi à leur porte, qu'est-ce que cela signifierait pour les applications de réservation de billets de cinéma autonomes ?
Ceci n'est qu'un exemple. Les possibilités de fonctionnalités d'application qu'une entreprise à la demande peut ajouter à son modèle sont vastes.

Et, GO - JEK est la seule application de catégorie à la demande qui a réalisé cette opportunité et a développé une super application avec 18 services intégrés, ce qui l'a aidée à devenir une startup Unicorn dans les plus brefs délais.

GO - L'application JEK a divisé tous ses services en trois sous-ensembles de services -

GO - Liste des services de l'application JEK qui ont contribué à en faire une startup Licorne

1. ALLEZ-JEK

ROULEZ
Grâce à cette fonctionnalité, GO-JEK donne à l'Indonésie la liberté de voyager du point A au point B sur Ojek - des scooters indonésiens - avec l'aide de plus d'un million de conducteurs.

GO-CAR
Outre Ojek, GO-JEK offre également aux utilisateurs la possibilité de réserver des voitures pour se déplacer dans les 50 villes où le service est disponible.

GO-FOOD
La livraison de nourriture à la demande est rendue possible grâce à cette fonctionnalité. Pour offrir ce service, GO-FOOD s'est associé à plus de 75 000 restaurants.

GO-MART
L'application permet aux utilisateurs de faire leurs courses à la demande. Il leur suffit de sélectionner le magasin dans lequel ils souhaitent acheter le produit, puis de sélectionner le produit et de passer commande via l'application.

ALLER-ENVOYER
L'application propose également des services de messagerie, à l'aide desquels les utilisateurs peuvent envoyer des documents et des colis à quelqu'un dans une zone de votre ville.

GO-BOX
L'application facilite le déplacement et l'envoi de colis lourds d'un point à un autre. En fonction du poids des marchandises que vous devez envoyer, vous pouvez choisir parmi l'une des catégories de véhicules hors caisse, camionnette et camionnette.

GO-TIX
En utilisant ce service, vous pouvez explorer et acheter des billets pour des événements qui se déroulent autour de vous. Vous pouvez même enregistrer votre propre événement dans l'application en utilisant ce service.

GO-MED
L'application vous connecte à plus de 1 000 pharmacies à Bandung, Jabodetabek et Surabaya. Tout ce que vous avez à faire est de commander les médicaments et ils seront livrés à votre porte.

2. ALLEZ – LA VIE

GO-MASSAGE
Grâce à ce service, vous pouvez réserver un service de massage à la demande à votre porte.

GO-CLEAN
Utilisez ce service pour réserver vous-même des services de nettoyage à domicile à la demande.

GO-AUTO
Grâce à ce service, GO-JEK propose l'entretien et la maintenance de votre véhicule en un clic.

GO-GLAM
Les utilisateurs de GO-JEK peuvent commander un service de toilettage à la demande en utilisant ce service.

Une autre chose qui sépare GO-JEK des autres applications, outre le fait qu'elles offrent une pléthore de services différents, c'est qu'elles ne se sont pas limitées à la catégorie à la demande uniquement.
La marque se lance également dans la catégorie des services de paiement.

Voici la liste des services qu'ils proposent dans le sous-ensemble GO - PAY de leur application -

3. PARTEZ – PAYEZ

GO-PAY
Ce service est un portefeuille numérique où les utilisateurs peuvent stocker de l'argent, qu'ils peuvent ensuite transférer sur leur compte bancaire ou à d'autres utilisateurs de Go-Pay.

GO-BILLS
L'application permet aux utilisateurs de payer leurs factures à temps depuis l'application elle-même.

GO-POINTS
Pour chaque transaction que vous effectuez avec GO-PAY, vous obtenez des jetons que vous pouvez ensuite jouer et obtenir des points. Ces points peuvent ensuite être échangés contre des bons d'achat.

GO-PULSA
L'application vous permet également de recharger les téléphones portables pour le temps d'appel et les données du réseau.

Maintenant que vous avez examiné les différents services couverts par l'application GO-JEK, examinons en détail le développement de l'application GO-JEK.

Comment développer GO - Application JEK Clone

En ce qui concerne les services à la demande de l'application GO-JEK, le processus de développement resterait le même que le processus de développement utilisé par d'autres applications à la demande.
Nous avons détaillé le processus exact de développement d'une application à la demande qui s'appuie sur le système de navigation dans un blog où nous avons parlé du développement d'applications comme Uber.
En plus de l'installation GPS, une application à la demande comprendrait également un certain nombre de fonctionnalités telles que le paiement intégré, le suivi en temps réel, la prise en charge du chat, la synchronisation en temps réel, la prise en charge des taux et des avis et les notifications, parmi beaucoup d'autres.

Pour savoir comment développer des services de paiement comme l'application GO - JEK, rendez-vous sur notre autre article détaillant le processus exact - Comment développer une application de paiement P2P .

Le GO – JEK Tech Stack suivi par la marque pour le développement de ses applications est –

L'élément le plus important de votre application GO - JEK, que vous souhaitez emprunter sur le chemin de démarrage de la licorne emprunté par GO-JEK, serait son interface utilisateur. Tous les services que vous proposez à partir de l'application doivent être répertoriés sur une seule page. Lors de la conception de l'interface utilisateur de l'application, vous devrez réaliser que les utilisateurs qui ont choisi d'utiliser votre application clone GO - JEK l'ont fait parce qu'ils ne voulaient pas passer d'un écran à un autre.

Pour vous assurer que votre équipe de développement d'applications mobiles partenaire comprend la psyché de vos utilisateurs.
En parlant de l'équipe de l'application mobile, assurez-vous d'investir beaucoup de temps dans le processus de sélection. Parce que compte tenu du nombre de fonctionnalités que votre application devra avoir, vous aurez besoin d'une équipe extrêmement solide techniquement. Ce n'est qu'alors qu'ils pourront développer un écosystème interconnecté d'applications sans aucune instance de bogue.

Et ensuite ? Vous avez une idée d'application de type GO – JEK à discuter ? Parlez à la société experte en développement d'applications à la demande .