Comment embaucher le bon professionnel des médias rémunéré pour votre entreprise

Passer par le processus d'embauche est déjà assez difficile pour les domaines de la publicité traditionnelle. Trouver le bon candidat est crucial et peut faire ou défaire des départements entiers. Le processus est encore plus difficile pour un domaine en évolution et en croissance rapide comme les médias payants, un domaine qui exige des compétences et des capacités spécifiques qui ne se reflètent pas souvent facilement dans le diplôme d'un candidat. Alors : comment faire ?

Chez Go Local Interactive, nous sommes fiers de trouver les meilleurs talents dans et autour de la région métropolitaine de Kansas City, à la fois dans les médias payants et dans les canaux de marketing numérique. Mais nos méthodes ne sont pas magiques. Nous avons été en mesure de doter et de développer notre équipe grâce à un travail acharné, une planification et des processus d'embauche reproductibles. Alors comment le fait-on?

Les entretiens font partie intégrante de notre processus de recrutement, comme c'est le cas pour la plupart des entreprises. Nous utilisons une variété de questions pour déterminer non seulement les compétences, mais aussi l'adéquation avec l'entreprise et le profil de personnalité global. Cependant, ces trois questions sont au cœur de la façon dont nous déterminons qui est un bon média payant.

Quelle est votre approche typique pour rédiger un texte publicitaire et pourquoi est-elle efficace ?

Dans le film Apollo 13, la NASA doit trouver un moyen d'insérer littéralement une cheville carrée dans un trou rond afin de filtrer correctement l'air des astronautes. Le problème n'est pas nécessairement qu'il est impossible d'y parvenir, mais qu'il était extrêmement difficile de le faire avec les fournitures limitées dont disposaient les astronautes à bord.

Rédiger un texte publicitaire efficace est difficile. Mais bien écrire avec des contraintes est encore plus difficile. Les professionnels des médias payants doivent créer des publicités avec des exigences strictes en matière de caractères, en faisant valoir leur point de vue de manière succincte, claire et intéressante. Avec des « offres » limitées, il est essentiel que les professionnels des médias rémunérés sachent comment travailler dans ces limites.

Il peut sembler que, puisque la copie d'annonce est si courte, ce n'est pas aussi important que d'autres tâches liées à la publication d'une annonce. Mais, paradoxalement, cela signifie en réalité que la rédaction d'un texte publicitaire - et la manière dont ce processus d'écriture se déroule - est encore plus importante.

Chez Go Local, nous avons constaté que les professionnels des médias payants qui réussissent ont non seulement une approche spécifique et personnelle de la rédaction de textes publicitaires, mais ont également une idée de pourquoi ils le font et pourquoi c'est efficace. Les bons candidats comprennent leur rôle et savent innover constamment. Après tout, les clients potentiels sont constamment bombardés de publicités. Il n'y a pas de place pour la copie qui ne fait pas son travail.

Quelle est la relation idéale entre l'expérience pré-clic et post-clic d'un utilisateur ?

À première vue, les médias payants consistent à créer des publicités, à surveiller leurs performances et à gérer des campagnes à un niveau supérieur. Mais l'objectif final des annonces n'est pas d'amener quelqu'un à cliquer sur l'annonce. Au contraire, le but des annonces est de conduire à la conversion.

Penser aux publicités et aux médias payants de cette manière plus holistique n'est pas seulement une bonne chose à faire ; c'est plutôt ce qui sépare les bons candidats des grands. En approfondissant davantage pour poser des questions telles que « Quels types de choses un utilisateur devrait-il voir dans l'expérience pré-clic par rapport à l'expérience post-clic ? » obtenir des détails est également important.

Dans le livre de Ginny Redish, Letting Go of the Words , elle soutient que naviguer sur Internet n'est pas comme naviguer dans un classeur d'informations. Au lieu de cela, c'est plus comme avoir une conversation avec quelqu'un. Les professionnels des médias rémunérés qui ont cet état d'esprit, même s'ils ne le décrivent pas de cette manière spécifique, réussiront. Un professionnel des médias rémunéré pourrait rédiger la meilleure publicité de tous les temps, mais si l'expérience post-clic est divergente et décousue de la publicité, les conversions ne se produiront pas.

Quelle est la plus grosse erreur que vous ayez commise dans votre carrière dans les médias payants et qu'en avez-vous appris ?

Il y a une notion quelque peu omniprésente en tant que candidat de ne jamais montrer de faiblesse ou d'erreurs. Quiconque a déjà interviewé et reçu une question sur sa plus grande force et faiblesse peut témoigner de la légère terreur existentielle qui peut s'ensuivre si vous ne savez pas comment répondre à la question à ce moment-là. Et les employeurs peuvent passer un temps interminable à essayer de découvrir les faiblesses d'un client ou de déterminer les erreurs qu'ils sont susceptibles de commettre.

La réalité est que tout le monde a des faiblesses et fait des erreurs parce que les humains ont tendance à faire ces deux choses en abondance. Essayer de trouver l'idéal platonicien d'un candidat est à la fois impossible et une perte de temps pour l'employeur et l'enquêté.

Mais les faiblesses et les erreurs sont des outils pédagogiques extraordinaires. Reconnaître ses erreurs est une partie vitale de la vie professionnelle, et vous pouvez soit être un professionnel qui apprend de vos erreurs et s'améliore, soit un professionnel qui ne le fait pas. Qui préféreriez-vous embaucher ?

Il est relativement courant de poser des questions sur les erreurs, mais se concentrer sur la question d'une erreur dans la carrière médiatique payante du candidat est ce qui rend cette question vraiment importante. Il y a trois raisons pour lesquelles cette spécificité aide l'enquêteur :

• Cela les oblige à se concentrer sur une erreur pertinente et à ne pas contourner une réponse non pertinente.
• C'est l'occasion de mettre en avant la connaissance des médias payants.
• Il permet de mettre en évidence les domaines d'intérêt et d'expertise.

Une fois qu'un candidat est embauché, cet employé actuel fera une erreur. Cela est garanti. Que fera cette personne après cette erreur ? Comment vont-ils le gérer ?

Ce sont les questions qui comptent, pas si un candidat fera ou non une erreur en premier lieu.

Votre embauche doit être aussi délibérée que vos campagnes

Tout professionnel des médias rémunéré digne de ce nom sait que lancer la même campagne pour chaque client ne fonctionnera pas. Alors pourquoi votre expérience d'embauche pour un poste rémunéré dans les médias serait-elle la même que pour un comptable ? En fin de compte, votre processus d'embauche doit être aussi délibéré que vos campagnes. Chaque poste est différent et chaque entreprise est différente. Penchez-vous sur votre unicité et assurez-vous de poser des questions optimales.

Go Local Interactive travaille en étroite collaboration avec nos partenaires pour leur fournir les solutions médias les mieux rémunérées possibles. Nous proposons également des services de développement Web, de référencement, de perceptions locales et de contenu. Si vous souhaitez en savoir plus, veuillez visiter notre site Web.

Si vous êtes intéressé par une carrière dans le marketing numérique, assurez-vous de consulter le site d'emploi PPC Hero et le rôle de stagiaire en médias rémunérés chez Go Local Interactive.