Comment apprendre des concurrents ? 10 façons intelligentes de comprendre la concurrence

Garder une longueur d'avance sur la concurrence est inévitable pour toute entreprise et une stratégie clé que vous pouvez utiliser pour y parvenir est d'apprendre de vos concurrents.

Étudier ce que font et réussissent vos concurrents peut vous aider à obtenir des informations précieuses sur la façon de faire progresser votre propre entreprise. Effectuer une analyse concurrentielle vous donne une perspective globale des nombreuses difficultés, mais aussi des opportunités, au sein de l'industrie dans laquelle vous travaillez.

Importance d'apprendre des concurrents

Garder une longueur d'avance sur la concurrence est essentiel pour réussir; cela signifie être à l'écoute et conscient de leurs tactiques. Vous pourriez même trouver des moyens de collaborer avec vos rivaux, ce qui peut vous aider à repérer rapidement les tendances afin de ne pas manquer d'opportunités avant qu'il ne soit trop tard.

La connaissance des activités des concurrents peut vous aider à prendre des décisions stratégiques pour votre entreprise et vous garder une longueur d'avance.

Une compétition amicale peut être bénéfique à bien des égards et doit être accueillie dans nos vies à bras ouverts, surtout si elle encourage la compréhension mutuelle. Vous n'avez pas nécessairement besoin de vous mettre à la place de vos concurrents, cependant, vous pouvez garder une longueur d'avance en restant informé de leurs stratégies.

Dans cet article, vous trouverez quelques-unes des meilleures façons d'apprendre des concurrents. Commençons

Comment apprendre de vos concurrents ?

1) Étudiez soigneusement les stratégies de vos concurrents

Pour profiter de vos concurrents, une recherche approfondie est essentielle. Réservez du temps pour observer leurs tactiques et identifier les stratégies qui leur rapportent. En examinant de plus près ce qui fonctionne le mieux, vous pouvez augmenter le succès de votre propre entreprise.

Vous pouvez obtenir des informations précieuses sur les tactiques de vos concurrents en approfondissant leurs sites Web et en analysant la façon dont ils interagissent avec les clients sur les plateformes sociales. Grâce à ces données, vous serez en mesure d'identifier ce qui fonctionne pour eux ainsi que les domaines d'amélioration pour éviter vous-même les pièges potentiels.

Assurez-vous de combler toutes les lacunes dans les connaissances que vous pourriez avoir sur leur clientèle, telles que leurs marchés cibles, la personnalité de l'acheteur, les stratégies de marketing de contenu, etc.

Par exemple, les blogs de ressources de connaissances qui réussissent analysent fréquemment les écarts de mots clés pour comparer leur contenu et leurs mots clés avec ceux des concurrents. Cela les aide à identifier les sujets sur lesquels ils doivent se concentrer et à découvrir de nouveaux mots-clés potentiels pour le ciblage.

2) Fouiller dans les listes en ligne de vos concurrents

Pour mieux comprendre ce que font vos concurrents, vous pouvez enquêter sur leurs listes en ligne.

Que ce soit par le biais de places de marché ou d'avis de clients, Internet offre une mine d'informations sur tous les détails des concurrents - des prix, des marges bénéficiaires nettes et des fonctionnalités aux spécifications des produits, aux segments d'audience cibles, aux menaces potentielles, aux USP, etc.

Si vous cherchez à trouver une entreprise dans votre région, Yelp, YP (le site Web des pages jaunes) et la Chambre de commerce sont d'excellentes listes pour commencer. De plus, il existe de nombreux annuaires locaux qui peuvent vous aider à trier les entreprises par catégorie. Explorer ces ressources est une façon intelligente de commencer votre recherche !

3) Découvrez ce qui fonctionne pour l'entreprise de votre concurrent

Comme vous êtes tous en concurrence sur le même marché (qui est certainement un marché encombré), il est temps d'évaluer leurs stratégies et d'ajuster en conséquence vos propres opérations.

Même les startups et les joueurs chevronnés peuvent tirer profit de l'examen de la concurrence - à la fois en termes de nouvelles idées et de techniques, ils pourraient essayer ou même comment ne pas faire quelque chose !

Vous pouvez analyser les plateformes de médias sociaux qu'ils choisissent pour promouvoir activement leur marque. Passez également en revue leur stratégie de service client, leur comportement marketing, les associations de l'industrie et les commentaires des clients sur les sites de médias sociaux pour obtenir des informations.

En étudiant les succès de vos concurrents, vous pouvez obtenir des informations précieuses pour informer et améliorer la direction de votre propre entreprise. Non seulement vous devez explorer ce qui fonctionne pour eux, mais déterrer leurs faux pas est également un aspect critique qui a le potentiel de bénéficier à votre organisation à long terme.

4) Apprenez de leurs échecs et renforcez votre succès

Plutôt que de commettre les mêmes erreurs que vos concurrents par ignorance, prenez ces leçons et utilisez-les à votre avantage ! Découvrir quelles erreurs ont déjà été commises peut être une entreprise délicate, mais cela en vaut la peine.

Vous ne voulez pas prendre du retard simplement parce que vous n'étiez pas au courant des pièges qui auraient pu être évités en apprenant de ceux qui vous ont précédé. Vous pouvez toujours essayer de contacter directement un concurrent pour obtenir un aperçu de ce qui n'a pas fonctionné pour son entreprise. Bien que cette approche directe ne soit pas infaillible, elle a le potentiel de découvrir des informations précieuses sur les tendances émergentes, les problèmes des clients et bien plus encore.

Si vous recherchez une approche alternative pour en savoir plus sur vos concurrents et l'industrie, essayez de les suivre sur les réseaux sociaux, les forums ou les blogs. Avec cette méthode, vous pouvez rester au courant de leurs succès ainsi que des faux pas qu'ils ont pu faire.

5) Découvrez les joyaux cachés dans les avis clients de vos concurrents

Si vous souhaitez approfondir votre clientèle et comprendre ses besoins, commencez par examiner les avis des clients de vos concurrents. Les critiques positives parlent de leurs USP, tandis que les critiques négatives parleront des inconvénients du même produit.

Acquérir des connaissances auprès d'eux pourrait être un excellent moyen de découvrir des informations précieuses sur ce que les clients attendent au cours de leur expérience d'achat. C'est une excellente occasion de découvrir ce qui motive les gens lorsqu'il s'agit de prendre des décisions d'achat!

L'examen des avis des clients peut révéler une abondance d'informations allant de leurs préférences aux éléments qu'ils jugent utiles dans un produit ou un service. L'exploitation des avis clients de vos concurrents peut être une source inestimable de connaissances, car vous recevez les données sous leur forme la plus brute. Ce sont des opinions non filtrées, données sans intérêt personnel ni parti pris de la part du client.

Non seulement cela, mais cela peut vous donner de précieux commentaires sur ce que vos concurrents font correctement (ou incorrectement). Cette connaissance vous aidera à comprendre le comportement des clients et vous fournira une compréhension complète des choses que les clients jugent vitales.

6) Surveillez les derniers développements

Rester au courant des dernières tendances est essentiel pour toute entreprise qui cherche à rester compétitive. Vous devez être au courant des nouvelles technologies, produits et services lancés afin d'avoir une longueur d'avance et de capitaliser sur les opportunités potentielles avant tout le monde.

Il est essentiel d'être conscient du paysage concurrentiel, car celui-ci évolue constamment. Étudier les tactiques de vos concurrents vous aidera à avoir une longueur d'avance - comprendre leurs actions à venir avant qu'ils ne le fassent !

Se tenir au courant des tendances actuelles du marché vous permet d'identifier les dernières stratégies adoptées par les concurrents et de modifier votre approche en conséquence.

7) Tirer parti des associations de l'industrie

En devenant membre d'une association professionnelle ou industrielle à laquelle vos concurrents sont associés, vous pouvez ouvrir de vastes perspectives de carrière et d'affaires.

Le réseautage avec des professionnels partageant les mêmes idées, rester informé des dernières nouvelles et événements de l'industrie, ainsi que l'accès à des contacts vitaux sont tous des avantages de rejoindre des associations professionnelles.

Vous avez maintenant une chance inestimable de rester au courant des tendances les plus récentes de l'industrie et de comprendre comment vos rivaux réagiront. En vous connectant avec d'autres entreprises dans des secteurs similaires, vous pouvez découvrir une compréhension précieuse de leurs opérations et de leurs plans. Profitez de cette opportunité - ce pourrait être l'avantage concurrentiel qui vous donne le dessus !

De plus, assister à des événements de l'industrie vous offre l'occasion idéale de mettre en valeur votre produit ou service et de créer des liens significatifs avec des clients et partenaires potentiels.

8) Analysez les stratégies de marketing numérique de vos concurrents

Alors que le marketing numérique continue d'évoluer, il devient de plus en plus essentiel que les entreprises examinent les stratégies de leurs concurrents pour recueillir des informations et trouver de bonnes idées pour optimiser la présence en ligne des mêmes produits ou services.

Examiner de près les tactiques qu'ils utilisent vous donnera un aperçu inestimable de la manière dont ces organisations atteignent leur public cible - et lesquelles obtiennent le plus de succès !

Un examen attentif de leur présence sur les réseaux sociaux, de la conception de leur site Web et d'autres stratégies numériques vous fournira un aperçu inestimable de la manière dont ils se connectent à leurs clients. Avec cette compréhension en place, vous pouvez adapter votre propre stratégie en conséquence afin qu'elle reste pertinente et efficace.

9) Évaluez la stratégie de prix de vos concurrents

Évaluer la stratégie de prix de vos concurrents est un must. En inspectant les prix de leurs produits ou services, vous pouvez décider si l'ajustement des prix pourrait vous donner le dessus sur eux. Cela pourrait aider à propulser votre entreprise au sommet du marché!

Si vous voulez savoir quelles offres sont les plus attrayantes pour vos clients, gardez un œil sur les remises ou les promotions qu'ils proposent et observez la réaction des acheteurs. Cela vous donnera un aperçu précieux des offres qui valent la peine d'être diffusées afin que vous puissiez attirer plus d'acheteurs.

En analysant les stratégies de tarification de vos concurrents, vous pouvez mieux comprendre comment fixer le prix de vos produits ou services afin de ne pas être à la traîne et de rester compétitif pour capitaliser sur les bénéfices.

10) Analysez le service client de vos concurrents

Placer vos clients en premier devrait toujours être une priorité, et fournir un service client fiable est l'un des meilleurs moyens d'assurer leur satisfaction.

Pour garder une longueur d'avance sur la concurrence et offrir un service optimal à votre clientèle, il est avantageux d'observer comment les autres entreprises gèrent leurs pratiques de service à la clientèle.

Garder un œil sur les commentaires des clients, les scores de satisfaction et les temps de réponse peut fournir des informations inestimables sur les méthodes qui rencontrent le succès auprès des clients et sur celles qui nécessitent une attention supplémentaire.

En examinant les succès (et les faux pas) de vos concurrents, vous pouvez développer un plan de service client fiable qui ne manquera pas de faire sourire les clients.

La compétition est une composante essentielle du succès!

• Avoir un bon esprit de compétition vous aidera à optimiser votre présence commerciale selon les tendances actuelles du marché.
• Cela rendra vos stratégies commerciales et marketing axées sur les résultats,
• Vous pouvez utiliser ces leçons pour canaliser les progrès, stimuler la créativité et cultiver des résultats fructueux.

Vous avez aimé ce post ? Découvrez la série complète sur le marketing